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文档简介
1、员工手册制(修)订:人力行政部发布执行起时间:2015年12月23日1 / 38第一章公司简介.第5页第一条公司概况.第5页第二条组织结构.第6页第二章企业文化 .第7页第三章工作原则.第8页第四章公司例会管理制度.第9页第一条会议目的 .第9页第二条会议总则.第9页第三条会议类型.第10页第四条会议要求及内容.第11页第五章聘用制度.第14页第一条聘用原则.第14页第二条人力需求计划.第14页第三条招聘 .第14页第四条入职手续办理.第15页第五条试用期规定.第15页第六条劳动合同的解除与终止 .第16页第七条续签劳动合同.第17页第八条离职手续办理.第17页第六章考勤制度.第18页第一条考
2、勤目的.第18页第二条考勤内容.第18页第三条员工假期.第19页第七章培训制度.第22页第一条培训目的 .第22页第二条入职培训.第22页第三条在职培训.第23页第四条培训要求 .第24页3 / 38第八章薪酬福利制度 .第25页第一条薪酬 .笫25页第二条薪酬构成 .第25页第三条薪酬调整 .第26页第四条福利 .第26页第九章奖惩与考核制度 .第28页第一条奖励 .第28页第二条处罚 .第29页第三条考核 .第31页第十章办公室管理制度 .第32页第一条行为规X.第32页第二条 用电制度 .第32页第三条 来访接待规定 .第33页第四条 对违反规定者的处理.第33页第十一章 财务报销制度
3、.第34页第十二章XX制度 .第35页第十三章员工信息交流 .第36页第一条周报制度 .第36页第二条公利!J度.第36页第三条员工的建议 .第36页第四条沟通与投诉 .第36页第五条员工义务 .第37页第十四章附言 .第38页4 / 38第一章公司简介一、公司概况XX易橙汇网络科技XX是初创于2015年初的高新技术互联网企业。公司以同心者同行、同行者同赢为公司精神和理念;以客户需求为导向, 已持续性发展为方向,本着高标准、严要求,敢负责的做人做事态度。 致力于汽车前后市场的开发、创新、整合。公司内设总经理室、技术研 发部、公关部、运营部、财务部和人力资源部等职能部门。现有员工四 十余人,都是
4、大专以上学历,其中软件工程师10人,高级编辑8人,汽 车前后市场专业营销人员10人,经验丰富的互联网运营人员5人,公关 人才5人及其他服务人员。通过集体的协作奋斗、努力工作,易橙汇旗 下市场最具专业的购车询价资源类汽车互联网平台“购车惠”初具规模, 即将上线运营。购车惠的诞生必将为汽车需求客户提供完美的消费体验 和便捷用车体验。我们将始终坚持同心、同行、同贏的发展理念,专注汽车市场的开 拓,力争把购车惠打造成最权威的汽车消费类互联网平台。同时希望所 有的朋友能够支持与帮助,我们将铭记心田。最后祝大家阖家欢乐、幸福XX!谢谢5 / 38二、组织结构总经理如公却xf1财狎1人力耐总监SS._L13
5、S3APPfi ira就*栏*;产腮理ff和专员!糕专员匚貓肝棹卿楝疵松SEO晡L人科貝粕WlJi AFPUft IEB客Ifi孵美工6 / 38第二章企业文化公司宗旨:易橙汇网络以“同心者同行,同行者同赢”为企业宗旨。企业精神:野狼精神、倡导团结协作、集体奋斗的传统,脚踏实地、求真务实的作风、赞 赏奋勇拼搏,永不言败的气概,发扬勇于创新、开拓进取的精神。核心价值观:责任铸就辉煌公司使命:构建中国特色汽车服务网络平台,为同行者开创美好生活.公司愿景:汽车电子商务平台领航者经营理念:以消费者的需求为导向以使用者的享受为标准以持续性的发展为方向管理理念:自我约束为主监督管理为辅严格处罚为器习惯养成
6、为本7 / 38第三章工作原则每位员工都以正确做事为原则,必需针对工作中的问题提出合理化建议,提倡在工作实践 中不断优化公司的流程、制度、技术和方法。员工在工作中要把握以下工作法则,携手共 进把公司建设成为一流的现代化企业。1、主动承担:员工需要培养主人翁的精神。员工需要高度的事业心和责任心,较强的服务 意识,在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性;努力提高工作效率,积极完成任 务;不推诿,不懈怠,不拖延,负责到底;不轻易推卸责任。自觉遵守各项制度;爱护公 共财物,勤俭节约。2、科学计划:对于每周计划,月度计划,季度计划,年度计划,落实每项日程安排情况进 度。及时反馈问题。落实到位,未完成
7、的部分需要分析相关原因以及后续的改进措施。3、目标清晰:“心有高标,方可致远。” 一个人能走多远取决于他能看多远,有明确的和 清晰地口标至关重要,沿着公司既定的方向,持之以恒,扎扎实实做好每一项工作,积小 胜为大胜,为公司和个人发展谋利。制定的LI标要清晰,明确。4、团结协作:相互协作,尊重关爱员工,营造有效沟通,塑造员工职业荣誉感,发挥团 队精神,增强企业凝聚力和向心力。5、严谨高效:营造最严谨的工作作风,快速行动,保持最高效的工作效率。加强个人执行 力和团队执行力的建设工作,上级下达指令或者要求后,迅速作出反应,将其贯彻或者执 行下去。6、日事日清:今日事,今日毕,拒绝拖延,拒绝任何借口。
8、下班之前认真核对今日工作总 结。与上级沟通到位,确保正确执行,一次到位,让工作有序乂高效。养成良好工作习惯。7、上下监督:建立健全完善的监督机制和反馈机制。正确管理和督促下级;鼓励下级能够 对上级提出不同意见,下一程序对上一程序监督建议.遵循公平公正原则,杜绝以权谋私, 一团和气,损公肥私等恶劣行为。8 / 38第四章公司例会管理制度一、 目的:为了全面提升公司综合治理的管理水平,加强企业内部各项管理的工作质量、工作进 度,保证企业竞争力,充分利用周间、月间例会的沟通时机,总结、分析并改进企业运行 中发现的问题,现特制定会例会管理制度。二、 总则:1.1、 推广“问题法”管理,即通过找问题、分
9、析问题和解决问题,来提高公司水平;1.2、 实现有效管理,促进公司各部门之间的沟通和协调;1.3、 提高各部门的工作效率,追踪各部门的工作进度;1.4、 集思广益,提出改进性及开展性的工作文案;三、 协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。X围:总经理、各总监、各部经理门组织的各种例会。职责:总监、各部门经理负责人。一、 例会形式:1部门周例会;2.公司周例会3.公司月例会4.紧急临时会议二、各例会时间:会议名称时间地点备注公司中层会议会议室逢节假日提前,总经理主持部门会议多媒体会议室逢节假日提前,部门负责人主持会议内容:1、各相关部门成员应在会前准备会议对上周工作进行总结及下一周工
10、作计划,并将具体工作分工明确;2、与会人员共同讨论改进对策、落实责任人、落实具体完成时间。会议纪要:由会议主持者制定纪要人员,会议当日下班前下发各相关部门负责人,并9 / 38将纪要签收单在人力资源部备案。2.公司周例会要求:2.1、 公司中层以上会议:公司中层以上人员;2.2、 管理层会议:总经理、总监、各部门经理负责人及储备干部;2.3、 部门会议:经理、主管、部门全体人员。2.4、 参会人员不得在会议规定时间请假,经总经理批准不参加会议的,须至总经理办、 人力资源部备案,不执行者按旷工论。2.5、 周例会议汇报程序、内容、要求:由总经理主持,若总经理不在,曲总经理指定人员主持;部门会议山
11、部门负责人主持, 若部门负责人不在,改会期召开。3.月例会要求:程序汇报部门汇报人上周汇报内容本周计划要求/需求1总经理室2财务部财务负责人3人力行政部人力行政负责人4运营经理5运营部门产品经理6公关部市场经理7技术部技术总监1)会议主持:总经理2)参会人员:公司总经理、总监,各部门经理负责人及周会议内容中涉及主要问题 的部门相关人员。3)参会人员不得在会议规定时间请假,经总经理批准不参加会议的,须至总经理室、 人力资源部备案,不执行者按旷工论。4)当月最后一个周例会月、当月月例会共同举行,内容为月度工作总结及次月工作部 署。10 / 38程序汇报部门汇报人上周汇报内容本周计划要求/需求1总经
12、理室2财务部财务负责人3人力行政部人力行政负责人4运营经理5运营部门产品经理6公关部市场经理7技术部技术总监5)月例会汇报程序、内容、要求:由总经理主持,若总经理不在,山总经理指定人员主持;部门会议山部门负责人主持,若部门负责人不在,改会期召开4、会议内容及要求及内容4.1、公司中层会议:4.1.1、 公司重要事宜的安排;4.1.2、 公司重要信息的发布;4.1.3、 对涉及部门较多,且对公司整体有影响的问题进行整体讨论;4.1.4、 各部门工作进展情况,存在的问题及分析原因;4.1.5、 对公司重要事宜的告知;4.1.6、 对公司发展的建议;4.2、部门会议:4.2、1、对涉及部门内部的重要
13、职责及政策的信息告知;4.2.2、 对部门内工作进展,存在问题的讨论和解决;4.2.3、 设计审查、工作交流、职责考察及业务学习后相关信息的汇报:4.2.4、 部门工作问题的研讨;若会上暂时解决不了的,应提出解决方案或对策。4.2.5、 一周任务安排;4.3、要求:4.3.1、 参会人员不得迟到、早退、中途离场;4.3.2、 特殊情况需请假者,必须提前告知主持者;11 / 38记录人:会议地点:4.3.3、 参会人员通讯工具应调为无声或关机状态,若有重要来电,请示意主持者,批 准后可外出接听;4.3.4、 参会人员发言必须简单扼要,必须要做到提前准备,部门发言不得超过10分 钟;4. 3. 5
14、、管理层及各部门会议时间不得超过一小时;4.3.6、 管理层会议需所有到会者签到登记,登记表人力行政部留存;4.3.7、 管理层会议记录由人力行政部负责,各部门会议记录由主持人负责;4.3.8、 参会人员都要尽量发言,公司例会执行情况,作为职工定量考核的一个方面;4. 3. 9、对应参会而未参会人员应将会议内容进行告知,管理层会议山人力行政部告知, 部门例会山会议负责人告知。5、附表会议签到表会议纪要6、本制度自签发之日起执行。会议签到表会议主持人: 会议主题:序号XX部1职务签到备注12 / 38公司例会会议记要会议时间:会议地点: 会议主持人: 会议参会人员:会议记要:年月份周计划工作表n
15、:职必月垃?MI 用时旬年 月曰只年 月曰工佛攻序 号梱工惟M工菲CS)5&S时两赞A強箱岡SL.您,衣二已=三二惫iFP矗二宓芒聚3.巧角二详 沆浇 wmepmmgH 口二*13 / 38第五章聘用制度一、聘用原则:1、遵守国家有关法律法规,遵循公司“同心同行同贏”的企业精神和理念。2、严格遵守公司规章制度,服从公司和上级调度及安排.3、根据公司发展规划和各部门实际需要,一律公开聘用条件,向公司或社会发布空缺 职位公告,组织进行外部招聘。4、本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验等适合于岗位工作者的原则。5、本公司各级员工聘用均依据岗位说明书的任职条件进行择优选拔。6、各级人员的招聘均由
16、人力行政部统一办理。二、人力需求计划:各部门有用需求时,山部门负责人填写招聘需求计划表报总经理批准后交人力行政 部执行。三、招聘:1、 人力行政部根据审批后招聘需求计划表上的有关信息合理选择招聘渠道,进行 招聘前的准备:2、 招聘渠道:1)内部员工推荐2)网络招聘3)校园招聘4)猎头公司5)内部调配四、入职手续办理1、准备报到材料,新进人员报到时,应携带下列材料交至人力行政部办理入职手续:1)与原单位离职证明;2)社保关系变动表;3)居民XX原件及复印件;4)就业证原件/居住证;14 / 385)户口薄首页和本人页原件及复印件;6)毕业证书、学历证书及相关职业XX书的原件及复印件;7)近期1寸
17、彩色免冠正面照片2X;二寸彩色免冠照片IX。办理市民卡需提供电子照 片;免冠照片:252*312像素;8)工商银行卡(明确开户行名称)原件及复印件;9)录用通知书纸质版;(特殊情况者,需在入职一周内递交完全部入职资料)2、需如实填写如下表格:1)填写员工入职登记表(署名直系亲属和本市紧急联系人的身份和联系方式):2)签署员工薪资XX承诺书、薪资确认表、新员工入职须知、新员工 入职引导表、承诺书-学习员工手册;3)人力行政部在拟入职人员正式录用前后,对其进行背景调查,完成(拟入职人员背 景调查表)。调查中如发现其提供的经历、履历,资料等材料有失实悄况或其他不符合公司 录用条件的,公司将不予录用,
18、录用者予以辞退.五、试用期规定:1、新进人员入职一个月内与公司签订正式劳动合同,劳动合同一式两份,双方签字盖 章后生效。2、新员工入职后,试用期1-3个月,按实际惜况考核,试用期内,新员工需参加公司 安排的入职培训、岗位技能培训,并接受培训考核,培训考核不通过者,视为不符合录用 条件,公司将直接予以辞退。3、试用期期间,由公司指定专人负责指导新员工的工作。指导人的工作主要包括:1)负责向新员工介绍公司文化、管理制度、相关工作流程及工作平台,保证新员工能 快速融入工作环境;2)根据部门工作指标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作和阶 段日标;3)定期向部门主管汇报新员工工作成绩和
19、成长情况以及对新员工培养的安排;4)每月与新员工进行正式面谈,根据新员工工作计划的完成情况和表现,及时总结成 绩与不足,并给与指导;5)试用期结束时,参与对新员工进行考核。15 / 384、新员工入职后经过试用期考核,(1-3个月)每月考评一次,通过后进入下一轮考评, 第一轮、第二轮连续两次被评为优秀者将提前转正;未通过者不予录用。5、试用期满考核成绩合格者,由试用员工填写员工转正申请表经部门负责人审核、人 力行政部负责人核准呈报总经理审批正式任用。6、试用期满的员工,无论是录用或辞退,其所在部门负责人必须为新员工做出工作评价, 评语中要说明录用或辞退的理由。7、本公司员工之服务年限自试用期之
20、日起计算。8、办公须知:1)工位席安排、办公用品的领取山人力行政部负责,其他事项有部门主管负责。2)公司总机:2-8002:传真:9-8005;拨打公司内线座机:8+实际编号六、劳动合同的解除与终止:1、试用期间,公司或员工均可提前7天提出终止劳动合同,双方需提交书面说明。2、员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员 工与其解除劳动合同;3、员工在转正后提出辞职,须提前30天(劳动合同另有规定者除外)向公司提交书面辞 呈离职申请书经批准后方可办理相关离职手续。公司解除合同(除员工手册及法律法 规规定可立即解除合同的情况)也须提前30天通知员工;如违约双方按相
21、应比例支付违约 金;4、公司如发现员工有下列情形之一的,可解除劳动合同,不作任何经济补偿:1)在试用期内,被证明不符合录用条件的;2)员工严重违反或屡次(5次含5次)违反劳动纪律或公司规章制度的:3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;4)在公司工作期间受聘或兼职于其他科技网络公司的;5)合同期内工作期间,未提出书面辞职申请而发布求职信息的一律视为自动辞职.公司将从 发现之日起即可办理离职手续.6)入职、工作、请假、报销、外出及其他活动过程中弄虚作假,虚报进度及匸作量等情况 的7)员工的行为过失按照国家的法律、法规规定被迫究刑事责任的:8)当月累计旷工达3天以上;16 / 389)因
22、病或非因工伤在规定的医疗期满以后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工 作的;10)不胜任工作,不愿接受调岗安排或经过培训I,调整工作岗位,仍不能胜任工作的;11)合同订立时所依据的客观悄况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与当事人 协商不能变更劳动合同达成协议的;12)符合国家、省、市规定的可以解除劳动合同条件的。七、续签劳动合同:1、 聘用合同期满前30 0,经公司领导研究续签,山人力行政部与员工签订续签合同。2、 根据公司各部门工作状况与发展前景续签合同期限。3、 续签合同符合国家相关法律法规。4、 续签合同一式两份,双方签字盖章后生效。八、离职手续办理:1、 无论何种原因员工
23、离开公司,员工必须填写书面辞呈和离职申请表经相关部门 逐项审核完毕后,人力行政部方可为其办理离职手续,开具离职证明。公司销售、财 务、人力行政等重要部门员工调动离职进行工作交接时,交接人的上级主管作为监交人应 做好交接过程的监督和协调工作。2、 业务移交后的六个月内,如承接人发现有遗留问题或隐瞒问题,公司仍有保留追究原责 任人的权利,并致函请员工新的受雇单位给予帮助。3、 离开公司的员工按照公司的规定办妥相关离职手续后,公司将结清员工应得的最后收 入。离职员工逾30个工作日未办妥离职手续(特殊情况除外,相关经历核证),山此产生 的一切后果责任(包括经济损失)由离职员工承担。4、 无论是公司提出
24、或是员工个人提出的均可按劳动法相关规定协商处理。第六章考勤制度17/ 38一、考勤目的为加强员丄的纪律,提高工作效率,培养员工严谨作风而实施考勤管理。公司各级员工都 要严格遵守,因工作特殊,经总经理同意人员除外。二、考勤内容1、每周工作时间:1)公司实际每周五天工作制:周一至周五;2)每天工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-17:30;12:00-13:00为午餐与休息时间。员工应保证每周工作不低于40小时;3)打卡:员工每天上下班均需要指纹打卡(共计每日2次),如有特殊原因不能打卡,须 填写员工未打卡补签申请表由部门负责人签字认可上交人力行政部。内勤人员上下班 不是因为公司或
25、设备原因而不打卡的,每次扣100元。4)公出:员工在上班时间内因公外出需征得部门负责人批准,如实填写外出申请单, 并在前台登记,详实注明去向事由及时间。办理私事应提前请事假经公司领导批准。对于 在外人员,公司会不定时检查,相关人员需予以配合,如发现未按规定指纹打卡或上班时 间外出没有申请,擅自离岗的或不配合检查的,一律按旷工处理。不论公事私事,所有申 请单必须在事后1天内提交人力行政部,不交或迟交均按缺勤处理。2、迟到、早退和旷工的管理上班9: 00以后到达,视为迟到,下班5:30以前离开,视为早退.1)迟到细则:迟到1分钟-10分钟,2次以内不扣钱,超出第三次(含),则按正常扣款30元/次
26、迟到15-30分钟,扣款50元/次注:若9: 00前用短信+(两者必备)直接上级请假者,可补假,否则按旷工计算。上级主 管接到请假后转人事部负责人备案,请假流程完备。2)早退细则:早退15分钟内,扣款30元/次早退30分钟内,扣款40元/次早退45分钟内,扣款50元/次超过45分钟的,按旷工一天计算。18/ 383)工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。旷工一天扣款个人月工资10%。4)上下班未打卡,无特殊情况,未打卡一次扣款100元。5)在30天内未经批准缺勤、旷工总计3天(24小时)当事者属于严重违反公司规章制 度,公司只发XX市最低生活保障工资标准计发工资并立即与其解除劳动合同。
27、不作任何 经济补偿。3、会议考勤1)曲公司组织各部门员工参加的会议,无故不参加者,按旷工半天处理;迟到者会议当 场向全体参会人员说明原因并上交扣20元。2)因公未能参加会议,需提询向上级直接领导请假,等上级领导批准后,交人力行政部 按规定处理。三、员工假期1、年假:1)员工在公司连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。员工在年休假期间月岗位或职位工资100%发放,(国家规定)如下:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;员工累计工作已满10年不满20年的,年休假10天;员工累计工作已满20年的,年休假15天;2)年假的休假在本年度内可以累计,若因工作原因无法再本年度内休完可
28、以跨年累计,但 最多跨一个季度。3)员工休年假必须提前一周向所在部门申请,并从人力行政部领取请休假申请单正确 填写完善。员工休年假经部门负责人批准上报公司领导审批、部门负责人休年假须总经理 批准后方可生效,并将请假申请单送至人力行政部备案。4)员工休假前,应当安排好工作。如公司认为口前不适合休假时,可暂缓休假,员工必须 服从。5)未办理休假手续擅自离岗休假者,作旷工处理。2、病假:1)员工因病去医院就诊,或者因病不能上班,可在当日上班前打向部门负责人请假,并报 备人力行政部,上班后1个工作日内需及时向人力行政部补交假条,补交就诊病历和挂号 单,否则按旷工处理。19 / 382)员工因病休假,须
29、经部门负责人在补假单上批准报人力行政部,病假超过一天者,须出 具市区级以上医院病休证明,病假单交人力行政部备案,否则一律按事假处理。3)员工因病无法上班可请病假,公司支付月岗位或职位工资标准70%的工资;4)员工患病或非因工负伤超过5天-6个月内,按XX市最低工资标准的80%it算5)员工工伤待遇按照国家法律规定执行,职工享受工伤待遇。3、事假1)请假必须遵守公司请假流程和规章制度,本着谁申请谁负责,谁审批谁负责的要求严 格执行。造成的一切后果责任由关键责任人负责。2)员工因私事请假,需提前一天向主管提出申请,并填写请休假申请单,特殊情况, 不能提前情况,需在当日上班9:00点钟之前,+短信(
30、两者必备)报备部门主管及人力 行政部负责人,经批准后方可请假,事后1个工作日补办请假手续,否则一律按旷工处 理,事假最小单位时间为0.5天。3)请假一天以内(含一天)由部门负责人批准,报人力行政部负责人备案;一天以上由部 门负责人、人力行政部负责人报请总经理批准。批准后的员工请休假申请单交人力行政 部备案。4)事后补办请假者,每1个自然年内,不得超过3次,违者视为旷工。累积计算.5)各部门应根据工作安排情况审批员工的请假申请,凡请假理山不充分或影响工作安排 时,各部门可视实际情况缩短、改期给假或不予给假。6)员工在试用期内如特殊事假天数累计超过三天或病假天数累计超过六天者,可予延长 试用期或辞
31、退;转正后员工特殊事假连续超过10天,累计每自然年超过20天的,公司可 视情况决定是否予以解聘。6)事假工资计算:事假不满一天,按实际事假扣除薪资,达到一天扣除当天全部薪资。 一年内事假累计达到10天者按本人日工资的2倍累计扣去。8) 一个月内请假超过3次(天),按实际事假扣除1.5倍/次薪资。4、婚假应劳动法的规定,在本单位工作期间领取结婚证的员工结婚可休假情况如下:1)员工结婚享受婚假3天,无路程假;2)离异再婚者可享受3天婚假;3)婚假应一次性休完,婚假若遇双休、法定假日一起包含在内,不再另做作息日;20/ 384)申请婚假应提前一周凭结婚证(原件)申请,并将结婚证复印件附于请休假申请单
32、, 交至人力行政部审核:5)员工婚假工资,假期内的月岗位/职位工资100%发放;6)其他相关规定参照相关法律。5、丧假1)因员工父母、配偶及子女死亡,可予丧假3天,(丧假是指直属亲戚的死亡),逾期应 申请事假。2)丧假若遇双休、法定节假日一起包含在内,不再另做休息日。3)假期内的月岗位/职位工资100%发放(丧假需于返岗后三个工作日内向人力资源部提供有效合法证明文件)4)其他相关规定参照相关法律。6、产假公司正式员工孕受带薪产假(含节假日)1)单胎顺产者:给予产假98天,其中产前休息15天,产后休息83天。2)难产者增加15天产假,多胞胎者,每多生育一个婴儿,增加产假13天。3)女职工怀孕未满
33、4个月流产的,学受13天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产 假。4)其他相关规定参照相关法律。7、公共节假日公司将按照国家规定作出节假日工作和休息安排,包括周六、周日、元旦、春节、清 明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节,有特殊的,特点安排。以上假期过期不得补休,具体休假时间参照当地政府的安排并按公司的相关通知执行。第七章培训制度21 / 38一、培训目的1、为进一步开发公司人力资源,提高员工职业素养和技术水平,为各岗位培养和输 送德才兼备的优秀员工,实现公司战略LI标。2、公司培训主要分为入职培训和在职培训两部分,其中入职培训主要针对公司新进 员工。在职培训主要针对公司现有员工及管理人员
34、。二、入职培训1、入职培训1)让新员工在最短时间内了解公司的简介、发展情况、相关政策、企业文化等,帮 助新员工确立自己的人主规划并明确自己未来在企业的发展方向。2)让新员工了解公司及工作岗位的相关信息及公司对他的期望。3)提高新员工解决问题的能力。加强新员工之间、新员工与新员工之间的沟通。培训阶段培训内容公司培训A、公司概况公司的发展前景、经验X围、在同行业中的地位、发展趋势企业文化公司的组织机构和各部门的主要职能及公司高层管理人员的情况B、相关规章制度人事规章制度:主要包括薪酬福利制度、培训制度、考勤制度、 绩效考核制度等财务制度:如费用报销制度部门培训介绍员工所在部门的组织结构、主要职责、
35、规章制度新员工所在岗位的职责、业务操作流程岗位所需专业技能的培训与指导相关部门的介绍2、培训时间新员工入职培训统一由人力行政部负责,其他各部门协助配合,根据公司现状培训一般1-2天,原则上不超过2天,关于岗位技能的培训由各部门组织,在到岗的3个月22/ 38 内完成,具体时间山各部门根据岗位实际工作情况而定。3、考评1)新进员工入职结束后,由人力行政部对培训效果进行打分,并将成绩作为试用期考核的一部分。考评主要釆用笔试进行,将考评结果分为3个等级,具体标准如下: 入职考评结果一览表等级得分标准措施A80分以上优秀提前转正条件之一B60-79 分合格提前转正条件之一C60分以下不合格不予录用2)
36、岗位技能的培训成绩山本部门主管给予客观评价。考核时间ABC备注入职30天内优秀合格不合格入职60天内优秀合格不合格入职90天内优秀合格不合格措施提前转正条件之一按时转正条件之一不予录用由人力行 政部根据 情况可全 程参与考核3)人力行政部根据各部门的评价,结合入职考试和技能考试结果,确认该员工是否可以提前转正、按时转正和不予录用的建议上报总经理审批。三、在职培训(一)在职培训1、为提高和充实员工的各项技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力,为工 作轮换和调整以及日后的晋升创造条件。2、减少员工工作中的失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工 的人身安全。3、减少员工工作中无
37、效消耗和浪费,提高工作质量和效率。4、提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围。(二)在岗培训内容23 / 381、正式员工岗位专业知识培训,公司酌悄提供必要的学习条件。2、晋升培训:公司将对承担更高一级职务或性质岗位的员工进行挂职、轮岗或兼职培 训,以便晋升进入新岗位前初步具体新岗位的工作能力。3、对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位 晋升等奖励。(三)自我提高培训公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加业务有关的各项成人教育和与岗位相关的 专业知识培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种XX书。四、培训要求1、 每位参
38、加培训员工必须在员工培训签到表上签字确认。不得无故缺席,如有特 殊原因,需经所在部门经理和人力行政部同意,否则,每次扣50元。2、 上课时遵守课堂纪律,手机调到震动或关闭状态,不得吸烟、大声喧哗,自备纸笔 对培训内容做相应记录。3、 培训时间无故迟到、早退时间在10分钟以内,每次扣20元,超过30分钟,按无故 缺席处理。4、 培训是提高自身能力的一种途径,对于非工作时间内公司组织的培训,原则上不超 过2小时不讣调休,超过2小时按实际时间做调休处理。第八章薪酬福利制度24 / 38一、薪酬1、公司每月15日为发薪日,节假日顺延,当月月薪发放需以上月考勤为依据,每出 勤一日计发一日月薪,月薪计算时
39、间为上月1日至31日(月末最后一天)。2、公司根据地区经济水平及公司经验状况制定统一工资标准,新员工试用期工资按转 正后工资的80%计算发放。3、员工薪资个人所得税由员工承担。个人自行办理.4、因工作需要,公司可安排员工加班,但要给予等额时间的调休。5、加班:1)鼓励在每天规定的工作时间内完成本职工作,原则上不鼓励加班;2)工作时间以外值班和确因工作需要加班,且不能安排补休的,按照此方案发放加班补 助费;3)加班需各部门根据工作实际情况安排,预先写出加班申请,报直接上级同意,分管副总审批,经批准的加班安排,必须预先报人力行政部备案。4)加班补助小时工资计算,每小时2000H-21.754-8X
40、 (工作日XI. 5、周末X2、节假日 X35)工作日加班时间为18:0021:00,2小时以上给予误餐补助10元;6)周末加班时间为9:0021:00, 4小时以上给予误餐补助10元;7)加班期间,晚间9点后可打车至地铁站,原则上4人一辆车,凭票实报实销,如遇特 殊情况特批;8、各部门在加班期间要做好岀勤记录,并严格管理,对不能完成任务者不予发给 加班报 酬,不得虚报;9、每月底部对加班人员进行调休统计,对当月未调休的时间纳入加班补助方案进行统计, 报人力行政部于每月工资日发放;10、 人事部随时安排抽查,进行监督;此方案不适用于部门主管及以上员工(除误餐、交 通)二、薪资构成1、基本薪资依
41、据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定,是员工每月工资收入的25 / 38 基本部分,不低于XX市最低工资标准。2、绩效薪资:参照员工的工作能力、工作业绩,工作态度和个人品质等多项评估后而 给予的薪资。3、其他薪资:因临时或其他因素,经公司核准而产生的补贴。三、薪资调整1、基本调薪1)公司视年度营运LI标达成率、企业效益并参照员工的年度绩效、KPI考核结果、贡 献大小等多项评估要素,于每年7月实施适度调薪。2)公司有权根据工作需要将员工调往其他岗位工作,并可以按新岗位的情况相应调整 其工资。2、晋升加薪1)凡职务晋升者,依照公司制定的工资标准实施升级。2)员工升级后的工资,调升当月
42、起开始支付调整后的工资。3、降级减薪1)凡职务降级者,依照公司制定的工资标准实施降级。2)员丄降级后的工资,降级当月起开始支付调整后的工资。四、福利1、 假期带薪工资:法定节假日、年休假、婚丧假、计划生育假为全薪假期,薪资总额不 受影响。2、 产假按正常工资发放。3、 其他特殊情况,如工伤、产前保胎等,工资的发放依照劳动法的相关规定执行。4、 员工保险新员工入职后,公司为员工办理和缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五大社会保险。按规定属于个人缴纳部分由公司按月从员工工资收入中代扣代缴5、 公积金新员工入职后,从试用期起在本单位工作满1年(12个月),第13个月工时起,公 司为员工办理和缴纳住房公
43、积金。按规定属于个人缴纳部分山公司按月从员工工资收入中 代扣代缴。6、 其他福利26/ 381)为了增加员工团队的精神,员工之家将适度组织员工休闲度假活动。公司在各类 节日为员工举行节日聚会等欢庆活动。2)公司为员工准备茶水间,有微波炉、冰箱、2)发放过节礼品或过节费3)夏季高温公司统一发放清凉饮料。4)公司每年组织优秀员工外出旅游。5)公司每月在一号公布本月生日员工的XX、生日日期,并附上生日祝福,随后将送 生日蛋糕,以示祝贺。6)公司每年安排正式员工免费体检。7)公司对员工结婚、生育、住院等都给予看望慰问。第九章奖惩与考核制度27 / 38为维护公司良好的形象,严明纪律,规X工作秩序,公司
44、对员工个人行为的优劣作出 奖罚,各部门可提出奖罚申请,曲人力行政部按相关规定实施奖罚。人力行政部审议奖惩 事件时,依据事实,衡量悄节轻重,可酌予加重或减轻奖惩。一、奖励1、本公司设立以下奖励方法:嘉奖:给予精神奖励和不低于100元物质奖励;记功:给予精神奖励和不低于300元物质奖励;荣誉称号:给予精神奖励和不低于500元物质奖励:晋升提级,相应增加薪资2、对于有下列表现之一的员工,应当给予奖励:品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;完成计划指标,经济效益良好;KP
45、I考核达到奖励条件的。积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;全年无缺勤,积极做好本职工作;维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;节约资金,节俭费用,事突出;领导有方,带领员工良好完成各项任务;坚持自学,不断提高业务水平,任职期内改进生产工艺,提高生产效率的。其他对公司作出贡献,总经理批准的其他奖励。3、奖励程序如下:员工推荐、本人自荐或部门提名;人力行政部经理审核;总经理批准;二、处罚28 / 381)本公司设立以下处罚方法口头警告:每次扣50元警 告:每次减发薪资总额的概;记 过:每次减发薪资总额的10%;记大过:每次减发薪资总额的
46、20%;降 级:按级使用,相应核减薪资;辞 退:解除劳动合同,不发补偿金。2)员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予警告、记过、记 大过/辞退、开除等处分:(一)员工违反考勤制度将给予相应的处罚,有以下行为者,给予记警告处分:在工作时间吃零食、闲聊、媳戏或聊私人QQ,或从事与工作无关的事情;工作时间内仪容不整,不安规定着装,擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;因过失以致发生工作错误惜节轻微者;妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;无故不参加公司安排的会议、培训课程等;不服从上级管理人员指挥;浪费水、电、等情节轻微;检查或监督人员未认真履行职责;未按要求穿戴整洁工作服;破
47、坏环境卫生,乱扔乱倒者。违反公司的其他规定悄节轻微者。(二)员工有以下行为者,给予记过处分:对上级指示或有期限之命令,在未申报正当理山的惜况下而乂未如期完成;因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;未经许可擅带外人入公司参观;携带危险物品入公司;在禁烟区吸烟、打架者;在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉、酒后工作者。违反公司的其他规定情节较轻重者。29 / 38(三)员工有以下行为者,视悄节轻重,给予记大过处分或辞退/开除:违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷匸、消极怠工,没完成重大生
48、产任务或工作任务的;擅离职守,不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的; 导致事故,使公司蒙受重大损失;泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;撕毁、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;违反公司规定带进出物品;擅自变更工艺方法致使公司蒙受重大损失;拒绝听从主管人员合理指挥监督;挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信, 影响恶劣的;玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;对XX恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;捏造事实,夸大事态,匪谤他人的
49、;投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取不法利益;造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;拒不执行会议决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;利用职权对员工打击报复或包庇员工XX乱纪行为的;有其他违章违纪行为,影响恶劣,情节特别严重者,或总经理应予以处罚的。员工有上述行为,情节特别严重,触犯刑律的,提交公安机关依法处理。员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,需赔偿公司损失。易橙汇十六条禁令1)对XX暴力威胁、恐吓、人身攻击等妨害公共秩
50、序者;2)殴打XX,或相互殴打者;3)在公司内赌博者;4)贪污、受贿、偷窃、侵占XX或公司财务经查事实者;5)无故损毁公司财务,损失重大或涂改重要文件者;6)未经许可,兼任与本公司同类业务者;30 / 387)在公司服务期间,受刑事处分者;8)煽动怠工或罢工者;9)参加非法组织或吸食毒品者;10)擅自利用网络散布谣言者或挑拨劳资双方关系者;11)伪造或变造或盗用公司印章者;12)盗取、破译公司计算机账号或他人计算机资料者;13)故意泄露公司技术XX致公司蒙受重大损害者;14)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉损害者;15)擅离职守,致使公司蒙受损害者;16)其他违反国家法律法规情节重大者。三
51、、考核公司对员工的工作业绩、技能和表现定期进行考核,考核按照公司的考核程序和办法 进行,作为员工内部调动、提升、奖励、资资调整和辞退与聘用的重要依据。1、工作业绩:从量与质两个方面进行考核(各部门的数字化考核,工作目标,完成情 况)2、工作能力:即各种综合能力知识(岗位技能,业务知识,基本知识)3、工作态度:包括四项要素(服从性,协作性,积极性、责任感)4、个人品质:包括友善、谦虚、诚实、守信等。第十章办公室管理制度31 / 38一、行为规X1、 仪表:公司员工应仪表整洁、大方。上班时间禁止穿短裤、拖鞋等服装。2、 办公区内禁止吸烟;做到室内无杂物、在地面无痰迹、纸屑、烟头。3、工作时间内不应
52、无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的 安静有序,就餐应在指定区域内。4、早晨9点后必须进入工作状态,并佩戴好工作铭牌。5、工作时间为:早上9点00分至下午17点30分,午餐时间为12点00分至13点00 分。6、上班时间禁止外出就餐。7、员工间的工作交流应在规定的区域内进行(沙发区、会议室、办公室)或通过公司 内线联系,不得在办公区域内大声喧哗、嬉笑吵闹。8、 接待来访客户应在公司指定区域内进行(会议室和沙发区)9、 严禁上班时间玩电脑、游戏、看视频或浏览与工作无关的。10、 不能私自调换工作席,不准私自移动、挪用办公室区域内的设施设备。11、 员工应在每天的工作时间开始
53、前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作, 保持物品整齐,桌面清洁。12、 部门的文档必须放存在各部门的文件柜中,严禁杂乱的摆放文件及资料等。13、 部门专用的设备山部门指定专人保管,公司公共设设施则由人力行政部负责安排人 员保管、清洁工作。二、用电规定1、员工均有义务为公司节省开支,设备不使用时应将电源关闭,以避免长时间待机造 成电力损耗。2、员工应关注办公电脑使用情况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因外出) 应将电源关闭,下班时应及时关闭电脑严禁电脑开着过夜。3、员丄离开或下班时应做到随手关灯,做到人走灯灭。独立办公室的员工负责关闭自 己房间的电源、空调、门窗,特别是最后离开公
54、司的员工应仔细巡查,负责关闭本部门所 在区域所有电源、空调和门窗,并确认门禁锁好,以防火灾和被盗,白天室内光线够用时, 尽可能不开灯而使用天然采光。32 / 384、在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他设施都应关闭,会议结束时 应及时将各种电设备关闭,椅子摆放整齐,做好清洁。三、来访接待规定1、热情接待、礼貌待人,做到问有答声,不得对来访客户询问问题推诿。2、接待来访要求做到耐心听、仔细问、认真记、全面分析。3、对来访客户提出的问题不轻易表态许诺。4、如提前接到通知或在已经有客来访的情况下,人力行政部人员应提前做好场地布置 及茶水订餐等工作。5、对来访人员要做到迎来送往.四、对违反
55、规定者的处理对违反公司管理制度者,公司给予批评教育;情节严重者按公司相关规定处理。第十一章财务报销制度33 / 38为严格执行公司规章制度,加强财务支出管理,规X费用报销程序,结合我公司具体悄况, 制定本制度。1、公司实行纸质报销流程,报销审批按实际发生审核,事后统一报总经理审批。2、临时用款:部门主管/经理审批借款额度在500元以内(含500元),总监审批借款额度在1000元(含1000元),由财务部负责人审核确认,事后统一报总经理审批。3、员工因工作需要招待客户和有关部门人员所发生的公关接待费用。接待应酬费用额度表部门/职务费用额度(元)备注总经理1000元以上公司总监120元/人以内部门
56、经理100元/人元以内严格执行标准,超标部分要按权限上报公司领导批审4、员工因工作需要在国内进行业务交往所发生的出差吃住费用。国内出差住宿费标准表地区报销标准项口住宿标准(元/日)餐费标准(早餐)餐费标准(中餐)餐费标准(晚餐)直辖市200102025省会城市16051520苏南16051520苏北160515205、每笔费用必须列明招待对方单位的名称、级别、人数及事山。6、未列入计划或超出预算X围的费用,必须先做好预算或请示,等公司批准后方可执行。7、住宿发票具实报销,超标部分自理,同性之间出差只报一间房费,出差住宿按规定执行, 若有特殊情况或超标等,必须事先取得公司同意,按实际发生的费用申报。两个人(同性 别)必
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