第5章汽车维修合同的管理

1、汽车维修企业管理汽车维修企业管理 机械工业出版社机械工业出版社 学习目标：学习目标： 1、知道汽车维修合同的特征和作用；、知道汽车维修合同的特征和作用； 2、知道汽车维修合同的主要内容；、知道汽车维修合同的主要内容； 3、熟悉汽车维修合同的签订原则、范围及形式；、熟悉汽车维修合同的签订原则、范围及形式； 4、学会填写汽车维修合同；、学会填写汽车维修合同； 5、知道承修方和托修方的义务；、知道承修方和托修方的义务； 6、知道汽车维修合同管理机构及其职责；、知道汽车维修合同管理机构及其职责； 7、掌握汽车维修合同签订的原则；、掌握汽车维修合同签订的原则； 8、知道汽车维修合同纠纷调解和仲裁的程序。

2、、知道汽车维修合同纠纷调解和仲裁的程序。 5.1 汽车维修合同概述汽车维修合同概述 汽车维修合同是承修、托修双方当事人之间设立、 变更、终止民事法律关系的协议，它属于加工承揽合 同。加工承揽合同是承揽方按照定做方提出的要求， 完成一定工作，定做方接受承揽方完成的工作成果， 并给予约定报酬的协议。 5.1.1 汽车维修合同的概念汽车维修合同的概念 汽车维修合同是一种法律文书，其目的在于 明确承修、托修双方设定、变更和终止权利义务的 一种法律关系。 5.1.2 汽车维修合同的特征汽车维修合同的特征 5.1.3 汽车维修合同的作用汽车维修合同的作用 1维护汽车维修市场秩序 。 2促进汽车维修企业向专

3、业化、联合化方向发展。 3有利于汽车维修企业改进经营管理 。 5.1.4汽车维修合同的主要内容汽车维修合同的主要内容 1)承修、托修双方名称。 2)签订日期及地点。 3)合同编号。 4)送修车辆的车种车型、牌照号、发动机号、底盘号。 5)送修日期、地点、方式。 6)交车日期、地点、方式。 7)维修类别及项目。 5.1.4汽车维修合同的主要内容汽车维修合同的主要内容 8)预计维修费用。 9)托修方所提供材料的规格、数量、质量及费用结算原则。 10)质量保证期。 11)验收标准和方式。 12)结算方式及期限。 13)违约责任和金额。 14)解决合同纠纷的方式。 15)双方商定的其他条款。 5.2

4、汽车维修合同的使用汽车维修合同的使用 5.2.1汽车维修合同的签订原则、范围及形式汽车维修合同的签订原则、范围及形式 1. 汽车维修合同的签订原则 汽车维修合同必须按照平等互利、协商一致，等价有偿的原 则依法签订，承修、托修双方签章后生效。 2汽车维修合同签订的范围 1)汽车大修。 2)汽车总成大修。 3)汽车二级维护。 4)维修预算费用在1000元以上的汽车维修作业。 5.2.1 汽车维修合同的签订原则、范围及形式汽车维修合同的签订原则、范围及形式 3合同签订的形式 汽车维修合同的签订形式分两种。第一种是长期合同。 第二种是即时合同。 承修、托修双方根据需要，也可签订单车或成批车辆 的维修合

5、同，也可签订一定期限的包修合同。 5.2.2汽车维修合同示范文本与填写规范汽车维修合同示范文本与填写规范 1汽车维修合同示范文本 2汽车维修合同填写规范 1)“托修方”栏：填写送修车辆单位(个人)的全称。 2)“签订时间”栏：填写托修方与承修方签订汽车维修合 同 的具体时间(年、月、日)。 3)“合同编号”由省级道路运政管理机构和地级道路运政 管理机构核定，前两位数为地域代号，后六位数为自然序 号。4)“承修方”栏：填写汽车维修企业的全称和企业类别。 5)“签订地点”栏：填写承修、托修双方实际签订合同文本 的地点。 6)“车种”栏：按货车(重、中、轻)、客车(大、中、轻、微) 填写。 7)“车

6、型”栏：填写车辆型号，如“东风1090”、“桑塔纳 2000” 等。 8)“牌照号”栏：按交警部门发放的车辆牌照填写。 9)“底盘号”栏：按生产厂家编号填写。 10)“发动机编号”栏：按汽、柴油及生产厂家编号填写。 5.2.2汽车维修合同示范文本与填写规范汽车维修合同示范文本与填写规范 11)“送修日期、方式、地点”栏：填写送修车辆时间、车辆独立 行驶或拖拉进厂及托修车辆的交接地。 12)“接车日期、方式、地点”栏：填写托修方报修项目及附加修 理项目。 13)“维修类别及项目”栏：填写托修方报修项目及附加修理项目。 14)“预计维修费总金额”栏：填写承修方初步估算的维修费(包括 工时费、材料及

7、材料附加费等)总金额。 5.2.2汽车维修合同示范文本与填写规范汽车维修合同示范文本与填写规范 15)“工时费”栏：填写工时费用。 16)“材料提供方式”栏：按“托修方自带配件”、“承修方提供需 要更换的配件”等填写。 17)“质量保证期”栏：用中文数字填写质量保证的天数和行驶里程 数。 18)“验收标准及方式”栏：填写所采用的标准编号和双方认同的内 容、项目及使用设备等。 19)“结算方式”栏：在双方认同的一栏中打勾。 20)“结算期限”栏：在双方认同的一栏中打勾。 5.2.2汽车维修合同示范文本与填写规范汽车维修合同示范文本与填写规范 21)“违约责任及金额”栏：填写双方认同的各自责任和应

8、承担的金额数。 22)“解决合同纠纷的方式”栏：在双方认同的一栏中打勾。 23)“双方商定的其他条款”栏：填写双方未尽事宜。 24)“托修方单位名称(章)”栏：盖单位的印章，没有印章的填写单位全称或个人姓 名及身份证号。 25)“单位地址”栏：填写单位或个人所在地详细地址。 26)“法人代表”栏：填写承修方或托修方法人代表的姓名。 27)“代表人”栏：填写承修方或托修方法人代表指定的代表人姓名。 28)“承修方单位名称(章)”栏：盖承修方单位的印章。 5.2.2汽车维修合同示范文本与填写规范汽车维修合同示范文本与填写规范 1托修方的义务 1)按合同规定的时间送修车辆和接收竣工车辆。 2)提供送

9、修车辆的有关情况，包括送修车辆基础技术资料、技术档案等。 3)如果提供原材料，必须是质量合格的原材料。 4)按合同规定的方式和期限交纳维修费用。 2承修方的义务 1)按合同规定的时间交付修竣车辆。 2)按照有关汽车修理技术标准(条件)修理车辆，保证维修质量，向托修方提供竣工出 厂合格证，在保证期内应尽保修义务。 3)建立承修车辆维修技术档案，并向托修方提供维修车辆的有关资料及使用的注意事 项。 4)按规定收取维修费用，并向托修方提供票据及维修工时、材料明细表。 5.2.3汽车维修合同的履行汽车维修合同的履行 5.2.4汽车维修合同的变更和解除汽车维修合同的变更和解除 1汽车维修合同变更和解除的

10、含义 汽车维修合同变更是指在没有履行或没有完全履行之 前，由双方当事人依照法律规定的条件和程序，对原合同 条款进行修改或补充。 汽车维修合同解除是指合同在没有履行或没有完全履行之 前，当事人依照法律规定的条件和程序，解除合同确定的 权利义务关系，终止合同的法律效力。 5.2.4汽车维修合同的变更和解除汽车维修合同的变更和解除 2汽车维修合同变更、解除的条件 (1)双方协定变更、解除维修合同的条件 1)必须双方当事人协商同意。 2)不损害国家或集体利益，或影响国家指令性计划的执行。 (2)单方协定变更、解除维修合同的条件 1)发生不可抗力。 2)企业关闭、停业、转产、破产。 3)双方严重违约。

11、5.2.4汽车维修合同的变更和解除汽车维修合同的变更和解除 3变更、解除维修合同的程序及法律后果 汽车维修合同签订后，当事人一方要求变更或解除合同时， 应及时以书面形式通知对方，提出变更或解除合同的建议， 并取得对方的答复，同时协商签订变更或解除合同的协议。 因一方未按程序变更或解除合同，使另一方遭受损失的，除 可以免除责任外，责任方应负责赔偿。 5.2.5汽车维修合同的担保汽车维修合同的担保 汽车维修合同的担保是合同双方当事人为保证合同切实履 行，经协商一致采取的具有法律效力的保证措施。其担保的 目的在于保障当事人在未受损失之前，即可保障其权利的实 现。 汽车维修合同一般采取的是定金担保形式

12、。它是一方 当事人在合同未履行前，先行支付给对方一定数额的货币。 5.3 汽车维修合同的管理汽车维修合同的管理 5.3.1汽车维修合同管理机构及其职责汽车维修合同管理机构及其职责 国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局是法定的统一维修合同管理 机关。其主要职责是：统一管理维修合同，对合同的订立和履行进行监督和 检查；确认无效合同；仲裁合同纠纷案件：查处违法合同及利用合同进行违 法活动的行为；对维修合同进行签证。 交通运政管理部门是汽车维修合同的行业主管部门。其主要职责包括：认真 贯彻国家关于汽车维修合同管理的法规，制定实施办法；负责汽车维修合同 的印制发放、管理；组织指导和监督检查所辖单位

13、之间的合同关系，处理合 同履行中出现的问题，调解维修合同纠纷。 金融机关包括人民银行和信用合作社，在合同管理中，通过信贷管理和结算 管理，监督经济合同的履行。对汽车维修合同的监督管理，主要是通过信贷 管理及结算管理，监督汽车维修合同的履行；对发生法律效力的仲裁决定书、 调解书或判决书、裁定书，在规定期限内当事人没有自行履行时协助执行。 5.3.1汽车维修合同管理机构及其职责汽车维修合同管理机构及其职责 监 督 服务 省交通厅印制省工商管理局 各地、市交通运管处 各县（市、区）交通局运管站 各地、市工商管理局 各县（市）工商管理局 维修企业 各级金融部门 各级税务部门 车主 监督 监督 监督 监

14、督 监 督 5.3.2汽车维修合同的签证汽车维修合同的签证 签证是汽车维修合同管理的一项重要内容。通过签证，可 以证明维修合同的真实性，使合同的内容和形式都符合法 律要求；可以增强合同的严肃性，有利于承修、托修双方 当事人认真履行；便于合同管理机关监督检查。 汽车维修合同签证实行自愿原则。在承修、托修双方当事 人请求签证的情况下，约定签证的合同只有经过签证程序， 合同才能成立。经审查符合签证要求的，国家工商行政管 理机关予以签证，签证应制作维修合同签证书。 5.3.3汽车维修合同纠纷的调解汽车维修合同纠纷的调解 汽车维修合同发生纠纷，承修、托修双方当事人应 及时协商解决。协商不成，可向当地交通

15、运政部门申请调 解。由主诉方填写申请书，交通运政部门通过调查取证， 做出调解意见书，并监督双方当事人执行。当事人一方或 双方对调解不服的，可向国家工商行政管理部门及国家规 定的仲裁委员会申请调解或仲裁，也可直接向人民法院起 诉。纠纷费用原则由责任方负担，应根据承修、托修双方 责任的大小分别负担。 5.3.4汽车维修合同的仲裁汽车维修合同的仲裁 双方当事人应当自愿达成仲裁协议。仲裁协议包括合同订 立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发 生后达成的请求。 仲裁委员会应当由当事人协议选定。 仲裁依法独立进行，不实行级别和地域管辖，不受行政机 关、社会团体和个人的干涉。 仲裁实行一裁终局的制度。 5.3.4汽车维修合同的仲裁汽车维修合同的仲裁 仲裁委员会对维修问题认为需要鉴定的，可以交由当事人 约定的鉴定部门鉴定。可以由仲裁庭指定的鉴定部门鉴定。 经仲裁委员会或人民法院仲裁，仲裁委员会或人民法院应 向双方当事人下达裁决书。裁决做出后，当事人申请撤消 裁决的，应当自收到裁决书之日起6个月内提出。人民法 院应当在