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1、亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档外科工作总结, 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅 读这篇文档, 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏或者转发, 将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。外科工作总结关于外科工作总结 9 篇 充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作, 相信你有很多感想吧, 需要认真地为此写一份工作总结。 在写之 前,可以先参考,下面是我精心整理的外科工作总结 9 篇,希望 能够帮助到大家。外科工作总结篇 1一年转眼即逝, XX 年就要过去了,外科的工作也基本步入 正轨。现总结如下。 思想上。 在这一年中外科最少只有八名护士, 最

2、多有十二名护士, 每位护士都很热爱这个年轻的集体, 不管工 作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉, 关键时候, 同志们能够牺牲个人利益顾全大 局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划:1. 大家认真开展了“百日无缺陷活动”, 执行科室防范护理 缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2. 组织护理人员共同学习 细节决定成败 、没有任何借口 两本书,落实科室的护理细节质控措施;3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度, 每位护士都能 够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4. 规范了科室的入院指导

3、、 住院指导、围术期指导, 并装订 成小宣传册, 方便住院患者查阅与护士的指导, 切实提高护理质 量;5. 全员参与护理部组织的礼仪培训, 并积极参与展示风采的 礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6. 按照护理部的要求, 规范执行“床旁交接”礼仪和“接待 礼仪”;7. 全年基本做到了对化验单的细节管理, 确保每位患者住院 期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1. 学习并推广使用 HIS 系统。组织全员进行学习, 教会每位 同志进行查帐核对, 使用过程中发现的问题查找原因后及时与大 家沟通。2. 护理质量管理逐步提高。 配合护理部的取消季度检查

4、、 改 为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人, 做好本职工作。3. 根据工作岗位的变化, 及时调整了岗位职责, 在普通病房增加了辅班, 并重新制定了各个班的每日重点工作, 使重点工作 内容更加突出、同志们工作更加明确。4. 设立了“记事本”, 记录需每位护理人员应知晓及注意的 事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5. 设立了出院患者登记本、 会诊登记本, 保证出院证明能够 准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1. 为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时, 每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2. 每天学习一个医学英文单词

5、、 一句英语, 记录在本上,固 定放在护士站, 并于次日晨交班提问进行检查, 但是没有坚持到 底。3. 每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外 科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。 在新年里 还有很多事情需要大家共同努力: 建立具有科室特色的量化的有 效的护理人员绩效考评表, 并据此客观地评价护理人员的工作质 量;培养同志们的科研能力, 争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这 个年轻的科室吧。外科工作总结篇 2人民医院手术室是一个

6、充满朝气、 勇于拼搏、 乐于奉献的集 体。伴随着新住院大楼的茁壮成长, 我们又兢兢业业地走过了半 年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨, 用 自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求, 努力争创 “社会满意、病人满意、自己满意”, 把救死扶伤的工作作风贯 穿于护理工作的全过程。 在医院和护理部领导下, 在各科的密切 配合支持下, 针对年初制定的目标规划, 全体医护人员狠抓落实、 认真实施、不懈努力, 圆满地完成了各项任务, 取得了社会效益 和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化, 树立团队精神”的号召, 科 室坚持每月组织医护人员认

7、真学习医疗法律法规、 医院各项规章 制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育, 并有讨论记录。 坚持 以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、 社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动, 以服务人民奉献社 会为宗旨,以病人满意为标准, 全心全意为人民服务。 积极参加 各项社会公益活动, 为人民多办实事。 组织“科技、 文化、卫生” 三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并 有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务 宗旨,设身处地为病人着想, 做到凡事都来换位思考“假如我是

8、 病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作, 关心每一个病人,当病人入手术 室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通, 减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、 护理措施的

9、落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善, 多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、 循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理 和监测。 狠抓了护理人员的无菌技术操作, 注射做到一人一针一 管一巾一带。 严格了一次性医疗用品的管理, 一次性无菌注射器、 输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率 0。四、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展, 我们深刻体会到全面提高护理人员综 合素质是科室发展的重要环节。 努力培养一支文化素

10、质高、 职业 道德好、专业技术精的队伍。 首先我们通过不间断的学习, 提高 护理专业理论水平, 做到每月进行业务学习, 每季进行操作考核 和“三基”理论考试, 不仅如此, 护理人员为了使自己的文化层 次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试, 从中使大家的思维方式、 文明礼貌、 风度气质等方面在潜移默化 中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“5 12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。 朱清平护师 被评为“县优秀护士”。 我们相信, 只有不断提高全体护士的文 化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会 做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,

11、 抢救多个危重病人, 配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、 TURP 等新技术以及脊椎骨折 RF 内固定等高难度手术。共接待了五批 眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术, 均得到了他们的一致 好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高, 我科取得了 “双赢”的佳绩。 科室经济收入名列前茅, 护理质量管理多次获 得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果, 虽然美满 , 但都已悄悄落下 ,在品 味成功的同时, 我们也应该清醒地看到存在的不足: 在管理意识 上还要大胆创新,持之以恒 ; 在人性化护理方面,手术病人的访 视和健康教育还流于形式 ; 在规章制度执行方面,仍有少数同志

12、意识淡漠 ; 在论文撰写、护理科研方面几近空白 ; 尤其在服务态 度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围, 病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标, 优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、 刻苦学习, 使服 务更情感化和人性化, 为医院的服务水平登上新台阶而不懈。 外 科工作总结篇 3展望即将到来的 20年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、 巩固、 发展和壮大的关键 一年, 我们既感觉到了一定的压力和困难, 但更充满了热情和信 心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:(一)、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降

13、低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益, 向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室, 也是一个高风 险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。(二)加强与交警、公安和保险部门的合作。 有关部门工作 人员来我们科室调查、 协调工作时,我们要接待热情,服务耐心, 照顾周到。(三)加强科室内部管理, 及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的

14、费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。(五)进一步完善服务流程。 新病人入院后,科室以名片形 式将主管医师、主管护士、 科主任、护士长的姓名及联系电话告 诉病人或其家属,以便交流联系。(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室, 多深入病房,多向病人及家属询问意见 和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到 每一个环节。(七)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。 学无止境,服务无边,关键是

15、要用心, 用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个 环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。(八)讲究奉献,提高效率。我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的 困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性, 希望院领导从人员配备和分配制度上 给予支持和鼓励。(九)加强学术研究,提升医院形象总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一

16、个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境, 我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!外科工作总结篇 4 以一名党员的高标准严格要求自己, 增强自己的责任感, 把 自己的热情投入到为病人的服务中去。努力完成护理本科阶段的学习, 不断提高自己的业务素质和 综合能力。争取明年发表科研论文,考过护师资格证。向年长的老师学习与人沟通技巧,学会与病人、 同事、 朋友 的沟通与交流,创造一个温馨的环境。及时总结发现自身的缺点与不足,不断学习,不断改进。 一根筷子易折断,十根筷子抱成团。 我相信, 只要我们齐心 协力,泌尿外科更出色,新区医院

17、更美好 ! 外科工作总结篇 5 一年转眼即逝, XX 年就要过去了,外科的工作也基本步入 正轨。现总结如下。思想上在这一年中外科最少只有八名护士, 最多有十二名护 士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累, 大家没有怨言, 经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣 誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。 同志们还能 发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上按照年初的计划:1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败 、没有任何借 口两本书,落实科室的护理细节质控措施;

18、3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都 能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装 订成小宣传册, 方便住院患者查阅与护士的指导, 切实提高护理 质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采 的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接 待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住 院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上紧密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用 his 系统。组织全员进行学习,教会每 位同志进行查帐

19、核对, 使用过程中发现的问题查找原因后及时与 大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、 改为随机的日查, 每位护士都各司其职, 努力管理好自己的病人, 做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病 房增加了辅班, 并重新制定了各个班的每日重点工作, 使重点工 作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意 的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能 够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上1、为了提高护理人员的自身素质, 在鼓励大

20、家自学的同时, 每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上, 固定放在护士站, 并于次日晨交班提问进行检查, 但是没有坚持 到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识, 续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外 科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。 在新年里 还有很多事情需要大家共同努力: 建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表, 并据此客观地评价护理人员的工作质量; 培养同志们的科研能力, 争取多发表有意义的论文; 坚持每日英语的学 习等等。让我们大家每个人

21、都贡献出自己的力量共同建设好外科 这个年轻的科室吧。外科工作总结篇 6新医神经外科是全疆神经外科的带头人, 全科主任医师、 教 授 5 人,副主任医师 4 人,主治医师 6 人,同时在科进修医师 10 人左右,护理人员 16 人,编制床位 30 张,颅内肿瘤、颅底 疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术都很成熟, 全疆各地患 者络绎不绝, 最高同时住院人数高达 70 人,每个角落都是加床, 危重病人占一半以上, 每日平均手术在两台以上, 我在短暂熟悉 工作环境后就参加了单独值班和收管病人, 见到了很多以前只在 教科书上看到的疾病, 遇到疑难问题虚心向老师请教, 下班后翻 书查资料巩固知识,经常下

22、班后在科室一边看书一边等急诊手 术,急诊手术是提高我们动手能力的好机会。 通过学习使自己对 神经外科疾病有了更多认识, 对以前我院的常见病又有了新的认 识,对我院常见的颅脑外伤的诊断治疗及手术的精细化、 熟练化 及人性化有了很大提高。 通过科室老师每周授课在神经系统解剖 和CT CT-A、DSA MRI、MRA及 MRV等的阅片也有了一定提高。本人还利用有限的进修时间完成了神经显微培训课程, 毕业 考核要分别完成 30 克小白鼠腹主动脉的端端吻合, 颈内静脉、 颈总动脉端侧吻合,另外附加难度较大的小鼠肾脏移植手术,对此学习班规定完成前两项考核即可发医学院神经显微培训证 书,有能力完成三项者可获

23、北京天坛医院颁发的 yasgil 亲笔签 名的培训证书, 手术是在显微镜下利用显微器械在直径不到一毫 米的血管断端吻合 610针,还要保证解剖和功能的完整。 自培 训以来三项过关率不及 50,其实肾移植还是有一定难度的, 一次手术下来至少需要 4个小时, 这 4个小时需要全神贯注, 有 时快结束了一针没处理好, 或者手上的力道稍没掌握好血管就破 了或是不通了, 就可能全功尽弃, 刚开始几天也做不成功一例肾 移植,有时候也想放弃,但是想想觉得这次学习机会不容易, 而 且得到领导的关心, 我不能对不起自己和辜负帮助过我的人, 经 常加班加点训练, 在两个月内完成了三个月的培训课程, 顺利的 考核过

24、关获得了天坛医院颁发的培训证书。本人进修期间还与新医继续教育办和护理部联系, 使我科一 名护士顺利进修,期间共同学习、协作,为回来提高科室工作、 加强医护协作打下了基础。 还从进修医院带回许多书籍资料, 手 术录像及最新的神经系统解剖光盘, 为我科室医护人员学习提供 了丰富的资料。但是由于时间较短, 要学的知识太多, 以前在我院见到的病 种较少, 所以感觉收获还没有预计的大, 感到还有更多需要掌握 的还没掌握, 回来后要不断巩固收获的知识, 努力学习使自己有更大的提高。 通过这次进修学习使自己在神经外科疾病的理论知 识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高, 更重要的是视野的 开拓,思维的拓宽,

25、理念的转变是我最大的收获。外科工作总结 篇7一年转眼即逝, XX 年就要过去了,外科的工作也基本步入 正轨。现总结如下。 思想上。 在这一年中外科最少只有八名护士, 最多有十二名护士, 每位护士都很热爱这个年轻的集体, 不管工 作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉, 关键时候, 同志们能够牺牲个人利益顾全大 局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划:1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护 理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败 、没有任何借 口两本书,落实科

26、室的护理细节质控措施;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都 能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装 订成小宣传册, 方便住院患者查阅与护士的指导, 切实提高护理 质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采 的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接 待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住 院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用 HIS 系统。组织全员进行学习

27、,教会每 位同志进行查帐核对, 使用过程中发现的问题查找原因后及时与 大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、 改为随机的日查, 每位护士都各司其职, 努力管理好自己的病人, 做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病 房增加了辅班, 并重新制定了各个班的每日重点工作, 使重点工 作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意 的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能 够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1、为了提高护理

28、人员的自身素质, 在鼓励大家自学的同时, 每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上, 固定放在护士站, 并于次日晨交班提问进行检查, 但是没有坚持 到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识, 续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外 科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。 在新年里 还有很多事情需要大家共同努力: 建立具有科室特色的量化的有效的护理 人员绩效考评表, 并据此客观地评价护理人员的工作质量; 培养 同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学

29、习等等。 让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这 个年轻的科室吧。外科工作总结篇 8一年转眼即逝, xx 年就要过去了,外科的工作也基本步入 正轨。现总结如下。 思想上。 在这一年中外科最少只有八名护士, 最多有十二名护士, 每位护士都很热爱这个年轻的集体, 不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉, 关键时候, 同志们能够牺牲个人利益顾全大 局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划:1. 大家认真开展了“百日无缺陷活动”, 执行科室防范护理 缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2. 组织护理

30、人员共同学习、 两本书, 落实科室的护理细节质 控措施;3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度, 每位护士都能 够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4. 规范了科室的入院指导、 住院指导、 围术期指导, 并装订 成小宣传册, 方便住院患者查阅与护士的指导, 切实提高护理质 量;5. 全员参与护理部组织的礼仪培训, 并积极参与展示风采的 礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6. 按照护理部的要求, 规范执行“床旁交接”礼仪和“接待 礼仪”;7. 全年基本做到了对化验单的细节管理, 确保每位患者住院 期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各

31、项改革:1. 学习并推广使用 his 系统。组织全员进行学习, 教会每位同志进行查帐核对, 使用过程中发现的问题查找原因后及时与大 家沟通。2. 护理质量管理逐步提高。 配合护理部的取消季度检查、 改 为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人, 做好本职工作。3. 根据工作岗位的变化, 及时调整了岗位职责, 在普通病房 增加了辅班, 并重新制定了各个班的每日重点工作, 使重点工作 内容更加突出、同志们工作更加明确。4. 设立了“记事本”, 记录需每位护理人员应知晓及注意的 事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5. 设立了出院患者登记本、 会诊登记本, 保证出院证明能够

32、 准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1. 为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时, 每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2. 每天学习一个医学英文单词、 一句英语, 记录在本上,固 定放在护士站, 并于次日晨交班提问进行检查, 但是没有坚持到3. 每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外 科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。 在新年里 还有很多事情需要大家共同努力: 建立具有科室特色的量化的有 效的护理人员绩效考评表, 并据此客观地评价护理人员的

33、工作质 量;培养同志们的科研能力, 争取多发表有意义的论文;坚持每 日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这 个年轻的科室吧。外科工作总结篇 9xxx 县 xx 医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉 献的集体。 伴随着新住院大楼的茁壮成长, 我们又兢兢业业地走 过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗 旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努 力争创“社会满意、病人满意、 自己满意”, 把救死扶伤的工作 作风贯穿于护理工作的全过程。 在医院和护理部领导下, 在各科 的密切配合支持下, 针对年初制定的目标规划, 全体医护人员狠 抓

34、落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了 社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化, 树立团队精神”的号召, 科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、 社会发展的新形势,积极参加一切政治活动, 以服务人民奉献社 会为宗旨,以病人满意为标准, 全心全意为人民服务。 积极参加 各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生” 三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并 有多人多次无偿献血

35、。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务 宗旨,设身处地为病人着想, 做到凡事都来换位思考“假如我是 病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作, 关心每一个病人,当病人入手术 室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通, 减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理, 积 极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、 护理措施的落实、

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