问题所有权与“我的信息”

1、 专题 问题所有权与“我的问题” o 运用“我的信息”表达自己的感受 o 澄清问题的所有权 o 真诚地表达内心情感 “翔翔，起床啦，上学要迟到了” “翔翔，为什么你还不起床呢再不起来，就来不及了。” “翔翔” 一大早，母亲的情绪便给翔翔赖床的坏习惯弄得糟糕透顶。 过了20分钟，翔翔还在房里大叫：“妈妈我的运动服 呢我的白袜子还有那条米老鼠的手帕呢” 妈妈像陀螺似地忙着帮他找出衣服、袜子和手帕。 “妈我的联络簿到哪去了” “在这里，对了，你水彩用具有没有准备，昨天联络簿上 说要记得带。” “我不知道呀我不知道我的水彩笔放哪里了！” 一个早上，母子俩像经历了一场世纪大战一般，好不容易 把儿子送出门

2、，母亲才稍稍喘口气，电话铃响了。 “妈帮我送自然习作业来，在抽屉里，快点！” 斯考克帕克有句名言说：总有一天我们要放开 孩子，他们是上天赐下的礼物，交给我们照 顾但不是永远。 一、谁的问题 o 孩子的问题应该由孩子自己去处理，把问题 的所有权分清楚，什么是自己该管的，什么 是不该管的。 二、二、 如何澄清问题所有权如何澄清问题所有权 o 我们先要知道“有问题者”一词，如“谁有问题”、 “谁遇到困难”、“谁的目的没达成”。 o “父母效能训练”的创始人哥顿博士说明其原则如下： n当孩子的需要不能获得满足时，孩子有问题。由于孩子 的行为不妨碍到大人，所以，不是家长的问题，而是孩 子的问题。 n孩子

3、使自己的需要获得满足时，他的行为同时也不妨碍 大人，所以在亲子关系上没问题。 n孩子使自己的需要获得满足，但是同时也妨碍到大人时， 是大人的问题。 n孩子与父母亲的需求有所冲突，产生亲子纠纷有待调解， 则亲子双方需共同探索解决问题的方法。 下面就是问题所有权划分的例子： 小杰最近因为和好朋友闹翻了，所以心情很坏，情绪 低落。虽然妈妈倾听小杰的诉苦，同时也表达对小 杰处境的了解和同情，但是问题要如何解决呢 小杰的母亲想自己是否要打电话给他的好朋友，问问 看他们发生什么事，也许可以帮助他们解决问题呢 还是等小杰自己去处理呢 由于这问题并没有干扰或妨碍到小杰的妈妈的生活， 所以很明显的，这是小杰自己

4、要处理的问题，妈妈 无须插手，以免剥夺了小杰学习的机会。 通常当父母面对问题所有权区分时，要先考虑孩子这 种不良问题行为是否有什么目的然后再考虑问题 所有权该属于谁如果是孩子的问题，那么就让孩 子自己处理，而父母只需要从旁加以鼓励和注意就 足够了，千万不要多管闲事而剥夺了孩子学习的机 会。 孩子的问题 o 了解和澄清问题 o 运用脑力激荡法 n 1、让子女假设问题不在自己，而在朋友身上、让子女假设问题不在自己，而在朋友身上 n 2、运用角色演练的技巧、运用角色演练的技巧 n 3.提出建议：提出建议： “你考虑过这个方法吗”、“如果使用这个方法， 你认为如何呢” o 评估所提出的方法 o 选择解

5、决的办法 o 承诺行动 四、父母拥有问题时四、父母拥有问题时 父母要如何判断，现在问题的拥有者正是您自己本身呢 这里提供您一些判断父母拥有问题的最佳线索： 父母内心感到困扰、挫败、愤怒、无法接受孩子的行为。 父母对于孩子的表现行为感到紧张、不安。 举一些实例，就更容易了解了： 1、 你在讲电话时，孩子不断地来叼扰、吵闹、哭叫。 2、 孩子放学回来，书包、衣服、臭袜子全洒在沙发上时。 3、 孩子把玩具随手丢满客厅。 4、 孩子去转动瓦斯开关。 5、 孩子不厌其烦地一遍又一遍要求你讲同样的故事。 6、 孩子没有经过你的同意，擅自动用你的工具。 7、 孩子在布置昂贵物品的空间打球。 8、 孩子不做他

6、分内应该完成的工作。 亲子沟通处理原则亲子沟通处理原则 情境 谁拥有问 题积极倾听我的信息 孩子跟好朋友吵架 了。 孩子看起来你很难过。 孩子答应要做的家 务没做。 父母 你答应要帮忙的家 务却没做，我觉得 这样对我很不公平。 孩子作业写得很晚， 还是写不完。 孩子累了吧！这么晚功 课还写不完，你一 定很着急。 父母在讲电话时， 孩子不断地来干扰。 父母你不断地来干扰， 我觉得很烦，我完 全听不到阿姨在说 什么。 孩子参加演讲比赛， 没有得奖。 孩子比赛输了，你觉得 很难过，是吗？ 例如：安安为了组合轨道赛车，而私下动用父亲的工具箱， 用完之后，随手一扔，造成父亲的困扰。 父亲的传统做法： 1

7、、“我请你以后别动我的东西好不好，我很讨厌人家随便乱 动我的东西。”（试图直接改变、纠正孩子的行为。） 2、“买一套新的工具箱给安安。”（试图改变外在环境。） 3、“你下次再乱动我的东西，看我怎么修理你！”（恐吓、 威胁以改变孩子的行为。） 4、父亲无可奈何地说：“孩子嘛！他长大就会改掉这个习惯 了。”（改变自己的想法。） 正确使用关于”我“的信息 o 亲子沟通中：父母应该多把关于”我“的信 息传递给孩子，而不是只传递”你“你信息。 n 家长对孩子进行责骂、命令、训诫或威胁时， 总说”你如何如何错“，都是关于”你“的信 息，传递关于”我“的信息是告诉孩子，他们 的行为对你本人有什么影响。 情景

8、：劳累了一天，妈妈想坐下来休息一会儿，放松一下， 开始读报纸，这时5岁的女儿开始敲玩具鼓，很响，让人心烦。 o “你”的信息： o “你现在立刻给我出去 玩”别人看报时不要弄 出这么大声音” o “你今天一直在惹我生 气，是不是？” o “真把你宠坏了，捣蛋 鬼” o “你要挨板子了！“ o “我”的信息： o ” 我很累，现在想 看会儿报，你弄这么 大的噪声让我感到难 受，没法儿看报了！” o “我希望你别敲了， 否则你拿出去敲！” 你信息、我信息 o 你信息 n 讲话以“你”开头， 难免会陷入贬损孩子 的陷阱中 n 在内心烦躁、生气时， 语言充满怨气与责备 n 批评、嘲笑、分析、 教诲 o

9、 我信息 n 强调对孩子“行为” 本身的感受，而不是 针对孩子个人的感受 n 讲话以“我”开头， 对事不对人 你信息 o 我跟你说过多少次了，你就 是不听 o 如果你再这这样，我就。 o 你怎么能对父母这种态度呢？ o 你这种行为简直太幼稚了！ o 你以为你长大了，翅膀硬了， 就可以。 o 这么简单都做不了，真是笨 到家了 o 你以为你是天才啊？！ o 致使孩子抗拒父母 o 孩子误以为父母看不起自 己 o 孩子觉得父母不顾及他们 的需求 o 孩子觉得有罪恶感 o 刺伤孩子的自尊心 o 致使孩子层层武装自己 o 激发孩子攻击父母的念头 可能产生的后果 我信息表达式 o 描述自己觉得困扰、不安的行

10、为（对事不对人） o 陈述自己对行为可能后果的感受 o 陈述理由（或事情产生的后果） o 你的行为+我的感受+理由或后果 我信息 o 情景：孩子放学回家，你看到孩子随手把外 套、书包等扔到沙发上。 o 你信息：告诉过你多少次了，不要把外 套。怎么就不长记性。 o 我信息：当我看到外套扔到沙发上，我感到 很不舒服，因为我很想保持客厅整齐。 o 情景：你正在打电话时，孩子电视声音开的 很大，你无法听清对方的声音。 o 你信息： n 电视声音关小点，你没看到我在打电话吗？怎 么这么不懂事！ o 我信息： n 电视声音大，我打电话很费劲，因为我几乎听 不到对方说什么 o 孩子的感受 o 自己的感受 我

11、信息练习 o 孩子没有遵守帮助打扫屋子的诺言 o 孩子放学后，过了预计的时间还没到家 o 孩子最后出门，但是忘记锁门了 情境练习 请尝试以请尝试以“我的信息我的信息”回答下列各种情境，把可回答下列各种情境，把可 能的对话写下来。能的对话写下来。 女儿持续借你的吹风机，却都没有放回原处，使得女儿持续借你的吹风机，却都没有放回原处，使得 你必须经常到她的房间寻找半天。你必须经常到她的房间寻找半天。 孩子放学在外面吃了很多零食，回家不肯吃晚饭，孩子放学在外面吃了很多零食，回家不肯吃晚饭， 但你已花了好多时间准备了很丰盛的晚餐。但你已花了好多时间准备了很丰盛的晚餐。 孩子想跟同学出去玩，但你不想让他出

12、去。孩子想跟同学出去玩，但你不想让他出去。 孩子吵着要买名牌的球鞋，你希望他能节俭些。孩子吵着要买名牌的球鞋，你希望他能节俭些。 孩子要求你不要管他，给予他自由。孩子要求你不要管他，给予他自由。 孩子把房间弄得乱七八糟，却要你来收拾。孩子把房间弄得乱七八糟，却要你来收拾。 我的信息可能面临的问题我的信息可能面临的问题 1、挂羊头卖狗肉 n“我觉得你笨得像猪一样。” n“我快被你的愚蠢气死了。” n“我觉得你根本就是故意捣乱。” n“我为你的偷懒、不负责任感到难过和丢脸。” n“我深深觉得你就是一个爱说谎话的小孩。” 2、孩子听而不闻 n 这时候，我们建议父母传送第二个“我的信 息”，但是，第二次的信息可以较为强烈、 郑重，甚至带着更多的情感需求，例如： n “我正在告诉你，我有被欺骗的感觉。” n “我不喜欢别人忽视我的感受，更不能忍受 你理都不理，掉头就走。” n “当我受到干扰时，你这样对待妈妈是不公 平的。” n “当我表示我内心不安时，你都不理我，我 真的觉得好难过。” 3、孩子也会见招拆招 o 母亲：“