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文档简介
1、以下就各业务全年完成情况进行总结:一、电缆、宽带维护业务 文秘 114 版权所有电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最 大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有 丝毫的差错,并配合主业编制了终端服务规范手册,规范了各项 终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移 机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、 常山事业部数据宽带维 护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元二、 移动 光缆维护自XX年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的3.网 光缆的维护业务, 维护工作也一直被移动公司所肯定, 年移动公司将
2、原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理, 维护线路由原有 公里增加至公里, 同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位 的要求及考核力度, 我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维 护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例, 并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力, 维护工作取得了一 定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻“三盯”人员人次, 排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处, 更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进 行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,
3、被枪击断纤次, 森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡 线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建 立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安 全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自XX 年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维 护业务收入万元。三、设备安装业务设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到 有,在经历了配合
4、学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成 综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。四、其它业务期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交 接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入 无法预计。当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题, 其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺, 与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。通信技术中心XX年工作计划为贯彻市公司优化组合的运作理 念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原
5、网络维护分公司, 继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维 护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:一、以提升服务质 量为契机,狠抓业务发展。X年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质 量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。1光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建 设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代 维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一
6、项工作,让移动公司满 意,让市公司放心。2光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高 熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作, 坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。3.设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程 的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的 突破。4智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋, 而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源二、进一步明确岗位职责,增强员工工
7、作责任感。文秘 114 版权所有工作责权不明确, 分工不清晰,往往是造成员 工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中 心下步将根据业务划分后的实际情况, 进一步细分岗位职责, 规范施 工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限, 各司其 职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做 什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成 各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。三、进一步加强内部管理,完善监督、检查和考核制度。继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切 实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展
8、方向, 充分结 合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个 人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、 现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的 激励约束机制,提高员工工作积极性。四、完善服务质量分析制度,不断提高维护服务质量。进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题, 对发现的问题作出及时响应, 针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量, 发掘优秀线务员和淘 汰不合格线务员,促进人员的良性循环。五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。
9、通信技术中心将继续落实安全生产、 安全保卫各项基础工作, 树 立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系,加 强安全知识教育, 提高全员安全防范意识, 进行不定期的安全生产检 查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。X年即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远, 在市公司的领导和支持下, 以市公司的总体战略和发展方向为指导, 认真贯 彻落实上级的有关通知和指示精神, 与时俱进,摆正位置、扎实工作, 继续做好对主业的服务支撑工作, 并在已取得成绩的基础上, 再接再 厉,同心同德, 团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而 努力奋斗。本文为 word 可编辑版
10、,若不需要以下内容, 请删除后使用, 谢谢您的理解原生生物的主要类群习题一、选择题1 、桃花的下列结构中,经过发育最终成为果实的是()A、子房B、子房壁 C 、胚珠D、 受精卵2 、呼吸作用的实质是( )A、分解有机物,贮存能量B、分解有机物,释放能量C合成有机物,贮存能量D、合成有机物,释放能量3 、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进()A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4 、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了()A、提高作物对水分的吸收B、提高作物对土壤中无机盐的利用率C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用下列关于光合作用原料的叙述中
11、,不正确的是(A、光合作用的原料是二氧化碳、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料(4)该实验的预期效果是:甲中的黄豆芽绿,乙中的黄豆芽晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是(A、10厘米B 、20厘米、30厘米 D 、40厘米贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是因为(A、温度低,减少细菌病害、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少C、温度低,促进光合作用积累、温度低,蒸腾作用弱二、实验探究题1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题:把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。3小时4用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射小时。剪下遮光的叶片,去掉黑纸。变成将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。(1) 步骤的作用是:(2) 步骤中酒精的作用是:(3) 这个实验说明了:2、有一次小明上街买回来
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