辅导员工作精品项目大学生礼仪素养提升工程

1、辅导员工作精品项目 - 大学生礼仪素养提升工程 辅导员工作精品项目“德礼相济 博雅修身”大学生礼仪素养提升工程一、项目背景与目的（一）礼仪素养提升是建设社会主义文明的必然要求（二）礼仪素养提升是大学生实现自我发展的迫切需求（三）礼仪素养提升相关课程开设不足，且缺乏实践指导 因此在大学生中开展德礼教育加强大学生礼仪素养的培养不仅是对高校思想政 治教育工作的要求更已成为时代和社会发展的迫切要求。在此背景下浙江大学 正式启动了“德礼相济、博雅修身”大学生礼仪素养提升工程。项目坚持“德礼相 济博雅修身”的主题与理念旨在通过大学生自我形象的塑造和基本社交礼仪与 人际沟通技能的培养切实提高大学生礼仪素养推

2、动大学生内外兼修、全面发 展培养文质彬彬、气质优雅的“美丽学子”营造和谐共进的“美丽校园”。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。二、项目实施方法与过程 本项目的师资团队主要由浙江大学辅导员组成至今累计开设培训讲座 20 讲开 展专题训练 15 场组织实战训练 5 项参训学员来自全校 30 多个院系累计参 训超过 1000 人次。项目连续两年获得浙江大学 985 三期“学生综合素质能力推 进工程”资助并在年度评选中被评为优秀项目。 聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。（一）项目内容“四”模块 根据项目主题和宗旨针对大学生实际需求本项目以训练营的形式推出了四个培 训模块包括“礼仪素养培训”、“社交技能培训”、“形

3、象设计管理”、“人际 沟通技巧”四大模块。 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。1. 礼仪素养培训包括品德修养、礼仪原则在内的礼仪素养内容。2. 社交技能培训包括日常行为礼仪、国际交往礼仪、交谊舞培训、会议接待 服务指导、聚餐安排等礼仪技巧内容。 酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。3. 形象设计管理包括形体与仪态训练、色彩与服饰搭配、化妆与装饰技巧、 场合着装指导等形象设计管理内容。 彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。4. 人际沟通技巧包括自我觉察训练与团辅沟通技巧、交往观念等人际沟通 技巧内容。（二）项目实施“六”环节渗釤1（立体式学员选拔 :项目采用了“核心学员 +固定学员 +参与学员”立体式培养模式。学员的

4、选拔通过笔试和面试完成笔试和面试均以社交礼仪相关基础知识为主 要内容这不仅可以让项目组掌握学生社交礼仪知识储备状况还可以激发同学们 参与本项目的兴趣。 謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。2（ “博雅”系列讲座:根据项目模块设计安排了“博雅”系列讲座。主讲人主要由 取得礼仪培训师资格和国家心理咨询师资格的辅导员担任。讲座主题围绕项目的四 大模块内容具体如“形体礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“求职礼 仪”、“餐饮礼仪”、“沟通技巧”等通过系列讲座让学员对项目培训内容有了 初步认识。 厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔。3（专题团辅训练 :专题团辅训练以工作坊形式进行训练内容围绕当天讲座主题 对讲座内容进行

5、强化训练并请礼仪培训师进行点评以此提高学员实践能力使 学员能从容应对各种社交场合进而培养学员社交自信塑造其“博雅”之形象。 茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。4（礼仪知识竞赛 :社交礼仪知识竞赛答题内容丰富、形式活泼现场高潮迭起不 仅巩固了学员对前期社交礼仪理论和实践知识的掌握也让现场观众体会到社交礼 仪的魅力提高项目影响力。 鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾。5（社交实战训练 :主要包括高端自助酒会、舞会、校友接待等内容该环节不仅是 对项目前期培训效果的检验也是学员将所学知识应用于实践的机会。实战训练使 学员对人际交往的各种情景有了亲身体验加深了学员对社交理念的理解强化学 员的学习效果。 籟丛妈羥为贍偾

6、蛏练淨槠挞曉。6（成长经验交流 :项目通过交流会的形式帮助学生在总结和分享自我成长经验的 同时进一步激发其对“德礼相济博雅修身笃行友贤”理念的认同和思考并 自觉在生活工作中践行社交礼仪将人际交往技巧内化为个人行为习惯塑造个人 形象进而改变大学生整体形象。 預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅。三、项目主要成效与特色（一）项目“四”成效 项目目标宗旨明确过程执行有力实施效果明显受到了广大师生的肯定也在 校园里掀起了一股形象管理和人际交往训练的热潮概括起来主要成效有四点 呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞。1. 探索思政工作“新载体”本项目以学生礼仪素养提升为载体以学生需求为立足点以学生德育为目标始 终坚持“德礼相济”

7、的理念将大学生品德教育与技能培训相结合将学生“真善 美”的美德教育润物无声地融入学生培养过程中是高校思想政治教育工作载体创 新的一次探索。 铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴。2. 推进辅导员“专业化” 项目实施促使参与的辅导员不断加强自身专业技能的培训部分辅导员先后通过色 彩形象顾问、高级礼仪培训师、国家心理咨询师、大学生生涯教练、全球职业规划 师等技术资格认证并在校园内掀起了一股礼仪培训师考证的热潮大力推动了辅 导员队伍的专业化建 擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无。设。3. 提升大学生“礼仪素养 ” 项目四大模块内容六大环节的培训始终以大学生礼仪素养提升为核心通过站 姿、坐姿、名片递接、介绍礼仪、着装礼

8、仪、餐桌礼仪、面试礼仪、交谊舞等内容 的教学学员的礼仪素养得到显著提升少了参训前的那一份拘谨和羞涩多了一 份自信和大方走姿变得优雅了站姿变得挺拔了。 贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉。4. 开启大学生“美丽人生” 项目实施过程中我们始终坚持“德礼相济”的理念在大学生礼仪素养培训中注 重品德教育。通过项目的实施使学员在对礼仪外在形式的习练过程中真正感悟 礼仪的内在本质在举手投足间传递着出对生命的感恩和对他人的尊重开启了大 学生内外兼修的“美丽人生”。 坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣。（二）项目“五”特色 项目从设计到实施广泛征求意见在实践中不断完善最终项目能得到学员的一 致好评和广大师生的欢迎主要经验有以

9、下五点 : 蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯。1. 立意高远 :品德教育与技能培养相结合 本项目始终坚持学生品德教育与社交礼仪技能培养相结合以规范有序的组织引导 学生、以丰富多样的形式吸引学生、以生动形象的事例感染学生使同学们在接受 社交礼仪技能培养的同时自觉践行项目理念在对学生礼仪培养过程中实现品德 教育的目的。 買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻。2. 精心设计 :分层引导与模块培训相结合 项目组在为学员们设计“礼仪素养培训”、“社交技能培训”、“形象设计管 理”、“人际沟通技巧”四大模块的同时将分层引导与模块培训相结合根据对 社交技能掌握程度将学员分为初级与中级两个 綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦。班并对

10、培训内容和难度做了相应调整以提高培训效率。3.寓教于乐 :理论学习与实战训练相结合本项目通过知识竞赛、实战演练、团体辅导等形式的设计提升培训的趣味性和吸 引力。通过自助酒会和舞会以及校友联络与接待、晚宴筹备与出席等实战环节的设 计与实施为学员提供了丰富的实战机会最终这些喜闻乐见、寓教于乐形式得到 了学员们的欢迎和肯定提升了学员参与项目活动的积极性提高了项目的实施效 果。 驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针。4. 形式新颖 :传统教学与团体辅导相结合 项目组将传统的讲座教学与团队辅导式的专题训练相结合通过工作坊、团辅等新 的培训手段始终围绕着学员自身的问题开展给每个学生充分的关注进一步激 发了学员参与活

11、动的热情有效强化了培训效果。 猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩。5. 全面关注 :专家点评与循环反馈相结合 项目组在活动实施过程中始终将关注点放在学员身上并采用摄影摄像、撰写学习 体会等形式对活动过程进行了全程记录通过学员回看视频记录以及现场专家点 评给予每一个学员个性化的指导通过这种循环反馈的形式保证了指导的持续 性。 锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈。四、下一步加强和改进的计划 项目经过两年的实施效果明显受到在校师生的广泛好评项目组计划在下一步工 作中主要通过以下三方面对项目进行完善 : 構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯。1. 组建礼仪素养培训中心加强辅导员师资队伍建设 以现有辅导员师资为核心组建浙江大学大学生社交礼仪素养培训中心进一步促进 辅导员队伍的专业化建设通过不断推广项目 ,在大学校园内让更多的大学生感 受到社交礼仪的魅力引导更多大学生成为内外兼修的“美丽学子”更好地营造 “美丽校园”。 輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃。2. 深化项目课程内容开发更加关注品位品质提升围绕“德礼相济 博雅修身”的项目主题积极尝试拓