市商务局20XX年度政务公开总结报告

1、市商务局20XX年度政务公开总结报告依据六政办明电六政办明电20XX 82号精神，我们对 我局20XX20XX年度政务公开工作进行了认真总结，现将有关情 况报告如下：一、组织领导到位1 1、落实组织领导、工作机构。进一步加强了对政务公 开工作的组织和领导。我们调整了局政务公开领导小组，局 长单社刚同志担任组长，各位副局长为副组长，局办公室、 外贸、外资、商改、规财、市场科负责人为成员。2 2、 有必要工作人员、办公经费和办公场所。领导小组 下设办公室，由局办公室、法规科负责人组成，负责推进政 务公开具体工作。为了提高工作的计划性，我们还制订了20XX20XX年度政务公开工作方案，并认真落实。局

2、年初将政 务公开列入全年预算，保证经费供给。3 3、领导机构认真履行督促指导职责。我们将政务公开 工作纳入目标考核体系，制定了政务公开考核办法，落实了 目标责任制，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核 结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制 度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。 我局在局长办公会和行政办公会上，多次布置与跟踪政务公 开工作落实情况，局主要领导将政务公开工作与效能建设结合起来，强化监督检查，确保工作落到实处4 4、深入贯彻落实市政务公开领导组全体会议精神。局 政务公开领导组召开专题会议认真学习会议精神，按照会议 要求研究布置下一步政务公开工作，为了

3、推进会议精神的有 效落实，我局进一步完善了市商务局关于深化政务公开加 强政务服务的实施意见，并下发各有关单位和业务科室， 认真组织落实。二、政务公开措施有力1 1、行政权力透明运行。大力推进依法科学民主决策， 我们印发了六安市商务局重大行政决策程序规定，按照 科学、合理的原则界定了部门重大行政决策事项范围，对重 大行政决策听取意见、专家咨询论证、听证、合法性审查、 集体决定和决策责任等做了明确要求。二是进一步完善了六安市商务局关于政务公开工作的实施意见、专家咨 询制度、重大行政决策局长办公会制度、重大案件 集体讨论制度等一系列制度。这些制度的有效落实，进一 步规范了行政决策行为， 使我局行政决

4、策的科学化、 民主化、 法制化水平进一步提高。按照市政府统一布置，开展了清理、确认、公示行政权 力工作，组织编制了行政职权目录，精心绘制了内外部行政 权力运行流程图，并通过政务信息公开网、地方商务之窗网 对外公布，在政务中心窗口等行政许可场所，以宣传册的形 式公布等。印发了市商务局内外部职权目录及流程图的通 知，明确了不得行使未经法律规定或未经公示的行政权力， 不得行使未编入目录的行政权力。积极拓展电子政务领域，有力推进权力网上运行。今年 我们在外资企业联合联检、进出口企业备案、中小企业开拓 资金申报、汽车家电以旧换新等工作中都采用了网上申报、 审批。加强了六安地方商务之窗网站的建设，在网站上

5、设立 公众留言栏目，接受群众反馈信息。2 2、办事公开。积极推进机关内部事务公开，印发了市商务局关于推进机关内部及所属单位办事公开的意见，对 单位财务、干部任用、考核奖惩等内部事务的公开进行了明 确的规定和要求，进一步规范下属事业单位办事公开行为。推进干部任用、考核奖惩等内部事务公开。针对干部任 用、考核奖惩等内部事务编制了详细的职权目录，绘制了相 关工作程序流程图，并将相关内容在政务网站和门户网站上 进行了公示。三、强化政务服务1 1、一站式服务。大力促进审批及便民服务项目进中心 工作，我局目前的行政许可及业务咨询等便民服务均进中心 窗口办理。在窗口安排了一名科级干部作为我局在窗口的首 席代

6、表，并授予其首席代表现场办理权、协调权和督办权。 审批项目公开办理，通过印制告知单、网上公示等方式公开 项目名称、办理依据、申报条件、申报材料目录、办理程序、 承诺期限、收费标准等内容。按照要求，开展了行政审批项 目清理工作，进一步提高了办事效率， 加快了行政审批速度。2 2、推进窗口标准化建设。在政务中心窗口设有告知单、 服务指南和格式文本资料，并向服务对象免费提供。为了进 一步规范政务公开，保证政务公开工作落到实处，我局制定 了一系列规章制度。如政务信息公开指南、六安市商 务局行政窗口审批事项公开、市商务局政务信息发布审 查制度、市商务局政务公开工作考核制度、市商务 局信息澄清反馈制度、市

7、商务局政务公开社会评议制度 、 市商务局政务公开责任追究制度、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等，对局政 务公开的内容、形式、时限、职责、监督和保密规定等都进 行了明确。四、不断加强公开渠道建设。1 1、加强政府信息公开平台建设。按照要求完成了政府 信息公开目录系统升级工作，进一步规范调整目录。信息公 开网与门户网有效整合，充分利用政府信息公开网发布信 息，并在六安地方商务之窗网站上设立了链接。2 2、注重利用传统公开方式。在局机关设立了传橱窗， 并定期更新。在政务中心窗提供明白卡。此外，我局还十分 重视电视台和电台的政务宣传和公开工作，建立了新闻发言 人制，遇有重要工作都以新闻

8、访谈发布的方式向社会公开， 组织“羽博会”期间在北京举办了新闻发布会。在市经济台 开展政风热线访谈活动 6 6次，在市有线电视台进行了涉及农 贸市场改造、便民服务工程、羽博会等方面工作的访谈多次。3 3、积极探索政务公开新形式。积极探索通过社会公示、 听证和专家咨询、论证以及邀请人民群众旁听有关会议等公 开形式。去年我们在编制关于加快发展会展经济的指导意 见等文件时，都在网上进行了公示。结合实际制定了市商 务局专家咨询制、市商务局重大行政决策程序暨听取 意见、专家咨询、论证、听证、合法性审查、集体决定及责 任追究的相关规定，在做出重大决策或出台重要文件前均 要招开论证会议听取各方意见。五、监督

9、保障有力1 1、建立责任追究制度。实行监督检查和责任追究制， 由局纪检监察室和政务公开领导小组办公室组成政务公开 监督小组，对政务公开情况进行经常性监督检查，及时发现 和解决政务公开工作中存在的问题。对工作不力、影响政务 公开工作顺利开展的，严肃进行批评，限期整改；对侵犯群 众知情权、损害群众合法利益造成严重影响的，坚决追究有 关科室和个人的责任。此外，我们还制定了市商务局系统 澄清虚假或不完整商务信息工作办法，对虚假或不完整信 息的澄清提出了详细的方案。2 2、构建群众利益诉求机制。为方便群众利益诉求，我 局在全国率先开通了 1231212312商务执法举报投诉电话，在机关 设立了投诉意见箱，并通过网络媒体公布了投诉举报电话， 自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见。 对群众投诉举报， 有详细的受理、查处、反馈文书记录。由于较好地推进了依 法行政工作，全年我局没有出现行政诉讼和复议案件。3 3、开展政务公开学习培训。为推进我市商务系统政务 公开工作，结合我市商务工作实际，制定了六安市商务系 统工作人员政务公开培训方案，对全市县区商务主管部门 及相单位工作人员进行了培训。加强了信息公开考评工作， 制定了市商务局政务信息公开考核评议制度把政务公开 列入公务员年度考核重要内容，努力提高岗位工作能力。4 4、加大政务公开宣传力度。工作中，我们结合商务工 作实际，通过网站、刊物等多种形式