4月份前台工作计划与12护士节活动策划方案汇编

1、1212月份前台工4 月份前台工作计划范文虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。以下是 作计划 ，一起看看吧。即将过去的 xx 年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的 11月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我 们的工作学习得到了不少的进步。对即将来到的 12月份工作计划如下：一、提高服务质量 , ,规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步 ，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时 ，公司对客户的服务，从前台迎客开始，

2、好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识 ，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息 涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务 态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致 、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为 自己充电，以适应公司的快速发展。根据记录统计 ,xx 年我来公司开始：填写钢、铝基价 80余次、接待来访客人 30余次、订饮用 水300余次 、做员工考勤表 2次、转接电话 200余次、更新通讯录 3次

3、、快递收发 100余次、 盘点申购库存 3次、收发传真 50余次、打印文件 100余次、打扫卫生 80余次、周末转接电话 4 次、指纹登记 10余次等。、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损 坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计xx 年10月份至今共办理各部门各项物品入库 20余次，入库物品都配有相应出库记录。三、应以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不 找理由推脱。作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公

4、司组织的活动 ，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了 往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会 ;通过这将近三个月的工作，我 也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得 更好 !路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导 关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能

5、水平和个人文 化素质，为企业建设做应有的贡献。5.12 护士节活动策划方案5.12即将到来，为庆祝 5.12 护士节 ,充分展示我院医务工作者的精神风貌和风彩，丰富护士 们的文化生活 ,给护士姐妹一个施展文化艺术才华的空间，营造一个和谐、快乐的节日氛围 。护理部将举办 “白衣天使进社区 ”义诊送健康， “天使之歌 ”护士摄影比赛和摄影展览， “爱与奉献 ”征文，以及在人民公园进行各项文娱活动等项目。具体活动安排如下：一、活动主题： “团结、拼搏、和谐、快乐 ”二、活动方案：1、“白衣天使进社区 ”为您健康服务： 5月9日（周五 ）上午由护理部主任或科护士长组织 2名 主任医师与 10名左右护士

6、进社区，为社区百姓提供义诊服务。届时准备一条横幅题为“为您健康服务 景德镇市第一人民医院 ”，以及一些医院宣传资料及健康教育资料。2、 “天使之歌 ”护士摄影比赛和摄影展览：此次摄影作品题材不限，工作照、生活照、风景 照等都可以作为参展作品。希望透过镜头展现出我院护士对工作的执着、对生活的热爱、 对大自然的憧憬 届时邀请摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品进行评审。3、 “爱与奉献 ”征文活动：以 “护士条例 ”的出台和争创 “三甲医院 ”为题材，护理部于护士节 前夕举办 “爱与奉献 ”征文活动，希望通过此次活动促进护士提高综合素质，继续传承南丁 格尔精神，积极投入到我院争创 “三甲医

7、院 ”的热潮中。4、“游园活动 ”：5月 12日下午组织 100名左右的护士参加在人民公园举行的各项活动。为 群众提供义诊服务知识竞赛 （范围为护士条例和创 “三甲医院 ”的有关内容 ） 集体跳绳 （ 节 目规则：每组出 10 位选手，在两分钟的时间内哪组在绳中跳的人数最多即为胜者，中间如 有间断即从第一位起重新开始跳。 ）同船共渡 （节目规则：每组准备两条船，每条船上载4位选手，从起点出发至终点过程中选手不能碰水，比速度。其中船 防滑垫，水 防 滑垫以外的任何地方。三、活动要求：1、 “白衣天使进社区 ”为您健康服务：护理部主任与社区提前预约，定好义诊人员名单，科 护士长负责通知并准备好相关物品，5月9日（周五 ）上午 8：30着装整齐在司机班门口集合。2、 “天使之歌 ”护士摄影比赛和摄影展览：欢迎全院护士积极参与，摄影作品尺幅定为8寸，题材、色彩不作要求，每个科室至少8张，将每张作品命名并署名后于 5月 5日前上交护理部，经摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品评审后进行摄影展览。作品分设 个人一、二、三等奖。3、 “爱与奉献 ”征文活动：要求以 “护士条例 ”的出台和争创 “三甲医院 ”为题材，从自身的感 触出发，结合实际，争做实事。除中医、伤科、供应室、医技科至少要求一篇文章，其它 科室至少要求二篇文章，于 4月 29日前上交护理部，经院