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文档简介
1、【必备】实习自我鉴定6 篇实习自我鉴定篇 1时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高, 较好地完成了公司宣传、 人事管理、职工培训、 档案管理、 后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、 财、物的管理, 完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公
2、章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。一个月的学习与工作
3、,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,做出一番成绩。实习自我鉴定篇 2为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习自我鉴定。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品, 包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期
4、多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品, 成绩如此不济, 也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨
5、破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了* 次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。 这也就是最后的 7 个礼拜的我的工作计划。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场
6、,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人, 三下五去二就把我给摆平了。 没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分
7、认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。实习自我鉴定篇 3作为一名管理专业的毕业生,应聘到工业园工作距今已经有了一段时间,而实习时间马上就要过去了,回顾这段时日这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。一下是本人实习期。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。记得初次应聘时
8、,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。200* 年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:首先学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指
9、导实践。其次“业精于勤而荒于嬉” ,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力, 并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。实习自我鉴定篇 4来到这家公司实习已有半年了,这些日子以来,在公司各位领导和同事们的精心辅导和教育下,通过自身的不断努力,在工作中,不仅得到了磨练还培养了我的工作作风和团队意识,相信在今后的工作中, 我会紧密配合公司销售规定,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。四年的校园生活让我学习到了丰富的市场营销知识,在实践的过程中叶增加了自己的学习能
10、力和阅历丰富了我对房地产营销职业的兴趣。使我获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过, 脱离了幼稚、 浮躁和不切实际, 心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。在实习的这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在工作中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,保证各项工作的高效运转。在实习工作中,当我在工作中遇到销售困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;只要肯学,就一定能找到解决问题的方法。生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,两个月过去了,我坚持了下来;如
11、今的我已经变的成熟老练了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!一年的实习让我收获了不少,无论是理论知识,还是社会实践都让我受用终身,增长了不少知识,同时也让我明白了很多道理。在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,同时要做好与人相处和沟通,处理好人际关系。实习自我鉴定篇 5转眼间,我已经参加工作一年,我的实习期也即将到了,在这一年里,我兢兢业业,努力工作,不仅在工作上有所成就
12、,也收获了不少。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切 另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前,我
13、就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以 能够比较快地完成这种
14、转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗 ?今年 的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确 地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一 个继续从新的量变到更新的质变的一个过
15、程。相信自己将来一定会比现在做得更好。前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业 人对于身处的这个时代的光荣,
16、每个人都希望自己的事业兴旺, 家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标, 在建 行 20 周年之际,我们本着“服务源自真诚” 的理念, 正朝着 “百年兴业” 的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡 献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,做到最好,请领导考验我。实习自我鉴定篇 6根据柏泰培训中心的实习安排,20xx 年 1 月 21 日上午,我与同学一行前往位于东门中路的聚龙大厦物业管理处实习。来到聚龙大厦物业管理处,
17、管理处董经理首先向我们介绍了聚龙物业的一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。另外,也介绍了聚龙物业管理所推行的“最佳安保”与“健康物业管理模式”概念。我所实习的美佳物管理有限公司,隶属于香港沿海国际控股集团,公司注册资本 1100 万元,属于国家一级资质企业。其管理物业面积 350 万平方米,下设 9 个分公司,目前拥有员工人数 1500 余人,其中高、中级专业管理人才和技术人才近 400 名。采用全委托服务、顾问服务、合作经营、联合教学等服务模式。 管理项目类型有大型住宅区、 工业区、商住楼宇、公寓、别墅、酒店、高等院校及其他商业物业,其中聚龙大厦占地
18、面积 5222.9 m2 ,建筑面积 56390 m2,由裙楼 ( 二层 ) 加二座塔楼 ( 三十二层 ) 组成,绿化面积为 950 m2,绿化率为 16%;小区居民总户数为 768 户,管理处员工 35 人,其中管理人员 6 人。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的 细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的特点、方式、运行规律的理解。简短的实习,我的体会良多,主要有以下几点:一、推行、倡导“以人为本”服
19、务理念。物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。美佳物业管理公司利用相关数据指标 ( 如:客户满意度要达到 90%以上等 ) 与员工绩效考核有效的结合, 通过严格的规章制度实现。 并推出 “最佳安保”和“健康物业管理模式”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求。充分发掘安保人员的服务意识与专业技能,以建立首屈一指的安保服务社区。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。二、优化客户管理和服务流程。美佳物业管理利用“一站式服务”
20、 web 系统管理房屋资源信息、客户数据信息、财务管理、以及服务管理即服务报修申请等信息系统。各种模块系统记录相关的数据资源。房产资源主要记录与房屋建设、竣工检验,房屋维修等;客户数据信息则记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持。 但在我看来, 但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设
21、计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。一次完整的报修流程如下:一、用户在服务管理系统中添写相关项目 ( 如:用户姓名、联系方式、故障类型、故障现象,地点、范围、期望上门服务时间等 ) ,完成后提次报修申请,然后系统自动转换到跟踪服务单进程状态,用户可以从此可以了解其所提的服务单目前所处的状态。二、服务管理系统根据故障的类型自动流转到相关负责部门处。三、部门负责人收到此服务单,即分派到具体服务工程师,工程师根据服务单上的信息联系用户了解情况,并约定时间上门。四、完成维修后,添写维修结果,并将服务单状态改为已完成。五、用户可选择性的在已完成服务单后添加对此项
22、服务的意见。以上各处流程由系统根据逻辑条件自动流转,部门经理负责检查服务情况,统计与总结。三、事务管理工作精细化。聚龙物业管理处董经理给我们介绍时,时常提到细节决定成败。的确,在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于美佳物业管理领导层的决策意图和良好的执行力,公司利用 iso9002 国际质量认证,从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。所有这一切,都为美佳物业管理公司
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