广告心理学试题与答案

1、一、单想选择、 1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（ A. H盖B. W.D斯科特C. H闽斯特伯格 D.特里斯曼 2.个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、 A.知觉防御B.知觉的超负荷C选择的感受性 阻滞或反应缓慢，叫做（ D.知觉的整体性 3.由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（ A.对比律B.因果律C相似律D.接近律 4.马斯洛认为，人类最高级的需要是（D ） A.生理的需要B.安全的需要C爱与归属的需要 D.自我实现的需要 5.产品的安装和保证在产品概念上属于（C ） A.核心产品B.有形产品C附加产品D.以上都不是 6.米勒的实验研究表明，短时

2、记忆的容量大约为（ C） A.5 2B.6 2 C.7 2D.8 2 7.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于（C ） B.自我实现需要B.尊重需要C爱与归属需要D.安全需要 8.感受性与感觉阈限之间成系。 A.正比B.反比C无关 D.不确定 9.“爱屋及乌”属于 应。（C A.模特效应B移情效应C.光环效应 ） D.投射效应 10.个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是 来解渴，这是的表现（A ）。 A.需要；动机B动机；需要C需求；动机 D.需要；需求 的表现；而当一个人想要喝一杯果汁 11.当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的 两个甚至多个品牌间进行比较，

3、这种现象属于（A ） A双趋式冲突B双避式冲突C趋避式冲突D.双重趋避式冲突 精品文库 12、下列不属于注意的功能的是：(D) A选择功能B维持功能C调节功能 D改变功能 13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：(C) A日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品 B步步高音乐手机广告中的背景音乐 C淘宝商城 (B) 吃不到葡萄说葡萄酸 淘宝商城，淘啊淘啊淘 D名人代言的品牌或广告 14、下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是: A美特斯邦威，不走寻常路B C衡水老白干，喝出男人味 疋： (B) B路边闪烁的霓虹灯 欲知后事如何，且听下回分解 15、下列属于刺激物的变化和活

4、动的例子旦 A广告商利用烂尾楼打出巨幅广告 C众多彩色广告中的单色广告 欢迎下载20 16、下列广告语不属于情感诉求的是: A不用吞服的安眠药 C为了孩子，请戒烟 ) 更多选择，更多欢笑，就在麦当劳 孔府酒家，叫我想家 17.属于增强广告视觉刺激的方法的是: A、利用悬念与奇想 C、提出鲜明口号 (B ) B合理运用色彩 D、增强刺激物的强度 18.认识、情感和意志都是心理过程。而 于这些过程之中。 A.动机B.注意C需要D意志 (B)则是这些心理所共有的心理特征，它伴随 19.从广告信息加工的观点看，记忆就是信息的(D )。 A.识记、保持、再认和回忆 C输入、编码、再认和回忆 B.输入、编

5、码、储存和提取 D.识记、保持、储存和提取 20.( A )是态度要素中较为稳定、 A.认知成分 C意向成分 较难变化的心理成分。 B.情感成分 D.意志成分 21.需要层次理论由低向高第三层的需要是 A.尊重的需要 C爱和归属的需要 （C B.安全的需要 D.自我实现的需要 22.告中语言的首要作用是（A ） A传递商品信息 C维持广告传播近期效果 B.实现“二级传播”的基础 D.维持广告传播的远期效果 23.商品摆在货架的哪一层最不利销售 A底层B第二层 C第三层 （A ） D第四层 24.当产品专业性、技术性比较强，适用面比较窄时，聘请什么人来推荐产品比较合 适（B ） A.名人B.专家

6、C企业行政官员D.普通人物 25.下面哪一项对广告中音乐的心理作用的描绘是错误的？（ C ） A具有娱乐听众的作用B唤起人们的注意 C发挥中枢说服作用D辅助画面和解说词朔造出某种情感气氛 26.提起送礼，就想起来脑白金，体现了：（ B ） A.操作条件学习理论B.经典条件反射理论 C认知学习理论D社会学习理论 27. 日用品的购买跟消费者什么需要密切相联系（A ） A生理需要B爱和归属需要 C自尊需要 D自我实现需要 28.人们习惯将“（）”看成3个部分而不是4个部分，这种现象属于（B ） A.视错觉B对知觉对象作出某种解释 C.由整体来识别部分D.把部分组合成整体 29利用已有知识经验对刺激

7、作出解释的现象是（D ） A.主观轮廓B大小直觉C运动知觉D.知觉的主动性 30.容量相同的情况下，瘦高的瓶子看起来比矮胖的瓶子容量大，是因为: A.生活经验B.思维定势C错觉D.自欺欺人 1.斯科特的广告原理是哪一年出版的：（D） A. 1901B. 1900C. 1895 D. 1903 2.美国广告学家D?施塔奇关于动机强度的调查研究表明，强度第二的动机是什么? （B ） A.食欲B.对子女的爱C.性吸引 D.健康 3.刺激最为丰富的媒体广告是（A ） A.电视B.路牌 C.杂志 D. 报纸 4.感受性与感觉阈限之间成（B ）关系。 A.正比B.反比 C.一致性D.互补性 5.（ B ）

8、是对客观事物间接的、概括的反映。 A.联想 B.知觉 C思维 D想象、 6.（ A ）是一切高级复杂心理的基础和前提。 A.感觉B.知觉 C.注意D.记忆 7.认识的过程分为感觉、知觉、记忆、 A思维 B想法 （A C情感 D态度 ）想像 8.在报纸的同一版面中 A上上 B中上 哪一位置的广告注意率最高（B ） C中下 D下下 9. 决定知觉选择性的机制错误的一项是（C） A知觉的感受性B知觉的警戒C知觉的暗示D知觉的超负荷 10. 消费者对商品价格知觉的强弱程度叫（C） A绝对价格阈限 B差别价格阈限 C价格意识D心理的公平价格 11. 广告文本创作的原则一般为传播实在的信息、刺激受众的愿望

9、、吸引受众的注意、 （A） A促进购买行动B争取最大的利润 C让广告美观 D传播企业文化 12.由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（D） A.对比律B.因果律C相似律D.接近律 13.德芙巧克力的广告语：“牛奶香浓，丝般感觉”，运用了以下那个知识点（B） A想象B.联觉 C比喻 D.感觉 14.广告创意最直接的素材就是 A.表象B.确定的主题 A ) C.知觉 D.感觉 15.（ B ）是态度要素中较为活跃、 A.认知成分B.情感成分 较易变化的心理成分。 C意向成分D.意志成分 16.广告创造新意的心理实质是（ A.想象B.记忆C注意 A ) D思维 17依据语言的描述或图示，在人脑中

10、形成相应的新形象的过程，称为（A ） A.再造想象B.意义想象 C创造想象 D.间接想象 18.以前消费者认为国产品牌不好, 变，使国产品牌得到消费者认同， 费者态度的那个成分（C） A.情感成分B.行为成分 宁愿花多的钱买进口的，现在随着国产品牌的改 认为国产品牌不仅便宜还好用，国产品牌改变了消 C认知成分 D.其他行为 对客观事物，包括人在内进行欣赏、评价时所 D.理智感 19. 人们按一定的审美标准, 产生的情感体验。（B ） A.道德感B.美感C动感 20. 以理解为由品牌名称或品牌标志引起的一系列的联想。（D ） A.品牌主张B.品牌形象 C品牌定位D.品牌个性 21.消费者担心购买

11、了不良产品会在他人面前出洋相，被人瞧不起，心理学称为（C ） A.安全风险B心理风险 C社会风险D.功能风险 22.乐百氏矿泉水，二十七层过滤，向消费者说明了此矿泉水的纯净，赢的了消费者 的喜欢，这个广告运用了一下那个知识点（B ） A.感性诉求B理性诉求C态度改变 23.爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态，称为（B ） A.应激B激情 C心境D.感情 24.兴奋活泼型的广告人具有明显的多血质和（A ）的特征。 A.胆汁质 B.开朗型 C粘液质 D抑郁质 25.美国有一则戒烟广告“为了使地毯没有洞，为了使您的肺没有洞一一请不要吸烟”， 从情感的那个类型向观众表达（D ） A.美感 B.亲

12、热感 C幽默感 D.害怕感 26.广告主要通过颜色、插图、字体、及（C来表达情感诉求 A.广告歌、舞蹈B.文案、画面C广告歌、文案广告语 27. 出了著名的经典性条件反射学习理论。（C ） A.斯金纳B华生C.巴甫洛夫D.弗洛伊德 的策略最 28.根据学习规律和遗忘规律，对于广告发布时间的重复间隔，应是 为合适。（C ） A.适当长短B.同样长短 C先短后长D.先长后短 29.旨有明确的识记目的并运用一定方法来记忆广告的识记。 A.无意识记B.意义识记 C有意识记D.机械识记 30按记忆内容划分，记忆类型不包括 A 逻辑记忆B形象记忆 C动作记忆D感觉记忆 31.广告记忆内容发生变化最明显的表

13、现是（B ） A.干扰 B遗忘 C再认D概括 二、多项选择 1、广告心理学的基本研究内容包括（ABCDE A传播心理B.品牌心理C说服心理 D广告心理效果测评E相关环境影响因素 2、20世纪30年代，一批德国心理学家提出知觉具有整体性。下面选项中哪些属于 知觉的组织原则（A B D E A连续性B.相似性C恒常性D.接近性E封闭性 B. 3、知觉选择性的心理机制是（ACD A.知觉的超负荷B.知觉的警戒C知觉的防御D.选择的感受性 4、注意的特点有（AC） A.指向性B.主观性 C.集中性D多变性 5、知觉的影响因素包括（A B C） A经验B.情绪C态度D主观 6、知觉是影响消费者行为的重要

14、因素，其特征包括（B C E） A.防御性 B.主观性C.整体性 D.客观性E.选择性 7、知觉组织的特性表现在如下哪几个方面？（ABDE） A.接近性 B.相似性 C整体性 D.连续性 E封闭性 赠送小礼品的促销广告；广告与其他儿童节目的融合 5.联想规律在广告创意中的运用 联想是指由当前感知的事物想起过去或未来的有关的另一件事物，或由一种事物的经验 欢迎下载 22 想起另一件事物的经验的心理过程。简而言之，就是从一事物的观念想到另一事物的观念的 心理过程。 联想的种类：简单联想是吧具有相似特征的现象，或时空上接近的事物，或相对立的现 象联系在一起，包括类似联想、接近联想和对比联想；复杂联想

15、是由见到某种事物而联想到 它的意义及与其他事物的关系等，又称关系或意义联想，包括因果关系、种属关系、部分与 整体联想以及作用与效果关系联想等。 联想的规律：接近律；类似律；对比律；因果律 另外，广告会引起受众的情绪，会影响其记忆；而动机对广告受众的记忆效果也有重要 的影响，满足其动机可提高记忆效果。 接近联想：节令商品、礼品等可通过时间联想提示购买。 对比联想：洗衣粉；海飞丝；“30岁的人60岁的心脏”；“爱幼，更要尊老” 类似联想：雪糕、冰棒取名“北极洋”（特性类似）；芭蕾舞旋转动作用作洗衣机洗涤桶旋 转的先导（形貌类似） 关系联想：因果关系、情感关系部分与整体关系、习惯性关系等联想。药品、

16、补品广告； “最后一滴水”公益广告（眼泪篇） 黄；冷色：青、绿；中性色：黄绿、紫色 8.如何提高广告的记忆效果 答：）把信息编成组块； 巧用汉语特点组织广告信息编码; 颜色联想：暖色：红、橙、 （学习和记忆原理在广告活动中的应用）？ 4) 2）编辑广告信息的记忆点；3）增加对象维度; 5）注意视觉记忆优势 论述题 1、试对ELM模型做简明的解说。 ELMB细加工可能性模型，该理论把态度改变归纳为两个基本路径：中枢的和边缘的。 中枢说服路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息） 的结果。 边缘说服路径的看法与中枢的相反，认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身 的特

17、性或证据，而是将该对象同诸多线索联系起来。 ELM 模型的基本原则：不同的说服方法依赖于对传播信息作精细加工的可能性高低。当 精细加工的可能性是高时，说服的中枢路径特别有效；而当这种可能性是低时，贝灿缘的路 径有效。 当一则广告暴露给大众之后，如果该信息是有用的，或者说是重要的、有趣的，那么消 费者就会付出应有的努力。消费者有的有特殊购买动机，有的则不会有太强烈的动机。通常 低动机表征为： （1）相对地缺乏对有关商标产品信息的主动寻找； （2）较少对商品特性的比较； （3）不同商标产品间类化和对待定商标无兴趣等。 在这些低卷入（即对自己无关紧要）条件下，就会导致边缘线索起作用。如果广告信息 欢

18、迎下载 精品文库 对消费者足够重要和有趣，产生对该信息加工的动机更强烈。在这个基础上，精细加工便推 移到消费者加工信息的能力因素。 若缺乏信息加工的动机和能力，精细加工信息的可能性就减少，而转入到依赖边缘线索, 获得态度的变化。 从态度改变的效果来看，中枢路径所引起的态度变化比边缘路径要持久；中枢路径所形 成的态度可能比边缘路径形成的态度预测后来的行为要好。 2、举例说明错觉在广告中的应用 错觉是对客观事物不正确的知觉，是在客观事物刺激下，产生的一种对刺激的主观歪曲的 知觉.错觉是由物理的，生理的和心理的多种因素引起.其中具体事物时受到并存的其他刺激 的干扰,是形成错觉的主要原因；人的主观因素

19、如经验，情绪,年龄和性别等对错觉形成也有重 要影响. 在广告中最常用到的错觉是视错觉. 例子：（1）广告中可以通过拍摄角 度等技术手段来制造视错觉.例如,1956年霍尔茨舒赫 尔牌汽车的两张推销广告照片.两张广告的标题与文案完全一样，整个画面的布局也雷同，只 是两张广告中，一张是人物模特站在汽车的后侧拍摄的，另一张是模特站在汽车的前方拍摄的. 这样车子本身的大小虽未变，但 由于照片透视造成了错觉，即模特站在汽车前面的照片，人物 突出，而汽车显得较小,而模特站在汽车后侧面的广告照片则汽车显得较大，人物较小. （2）可利用物体制造错觉，如商店店面不大，但在墙上装 上大镜子，即可产生深远扩大的错 觉

20、.在包装及广告画设计中也常利用错觉，相同容积的两个小盒，一个是正方形，一个是菱形，利 用视错觉，菱形就好似大于正方形.同样容积的两个塑料瓶，瘦高状比矮胖状显得容量要大.还 有一些厂家，故意在容器的底部向里凹陷，从而增加 容量的高度，给消费者造成容量大的视错 觉. （3）还有运用颜色制造 错觉：明度高的颜色有舒张感，明度低的颜色有收缩感.例如，法国 的国旗是兰，白,红三色组成的色带.原来把这三种颜色的宽度定为一一 样宽的，但是总使人感 到三种色带不一样宽，兰的比红的宽些.后来修 改了三种宽度的比例，在三者实际宽度不等的 情况下，保持知觉上的宽度一致 5、论述USP理论在广告中的应用 USF理论意

21、即独特的销售主张或独特卖点。 USF理论是由罗瑟？瑞夫斯提出来的一种广告创意方法，意思是“独特销售主张或销售点” 理论。该理论认为： （1）在广告宣传中，必须有一个明确的利益点或销售主张，也就是告诉受众，买这一产 品您将得到的利益。 （2）任何商品都有很多特性，但消费者能记住的东西很有限，所以广告中必须找出什么是 消费者最喜欢的特性进行传播。 (3)要找出竞争对手不能提出或忽略了的特性在广告中加以强调。 USP 学说的基本前提是：视消费者为理性思维者，他们在做出购买决策时，追求利益最 大化是他们的法则。 举例一：作为单一品种的保健品，脑白金以极短的时间迅速启动市场，并登上中国保健 品行业“盟主

22、”的宝座，引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到 了 “送礼”的轴心概念。中国，礼仪之邦。有年节送礼，看望亲友、病人送礼，公关送礼， 结婚送礼，下级对上级送礼，年轻人对长辈送礼等种种送礼行为，礼品市场何其浩大。脑白 金的成功，关键在于定位于庞大的礼品市场，而且先入为主地得益于“定位第一”法则，第 一个把自己明确定位为“礼品”一一以礼品定位引领消费潮流。成功运用USP理论。 例子二：USP理论意即独特的销售主张或独特卖点。乐百氏纯净水上市之初，就认识到 以理性诉求打头阵来建立深厚的品牌认同的重要性，于是就有了“27层净化”这一理性诉求 经典广告的诞生。当年纯净水刚开始盛行时，

23、所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净。 消费者不知道哪个品牌的水是真的纯净，或者更纯净的时候，乐百氏纯净水在各种媒介推出 卖点统一的广告，突出乐百氏纯净水经过27层净化，对其纯净水的纯净提出了一个有力的支 持点。这个系列广告在众多同类产品的广告中迅速脱颖而出，乐百氏纯净水的纯净给受众留 下了深刻印象，“乐百氏纯净水经过27层净化”很快家喻户晓。“27层净化”给消费者一种 “很纯净，可以信赖”的印象。成功运用 USO理论 案例分析 1、分析悬念广告的基本特点和作用。 1 .悬念广告意指广告信息不是一次，而是通过系列广告，由粗到细，由部分到整体，或者 说，随着广告系列的发展，广告信息逐渐充实和

24、完善。它的始发信息常以提问的方式，或者 直接突出其带有特色的信息。在报刊广告中，这种悬念常大片留空。本题中联想的打印机广 告以系列广告的形式出现，第一则广告出现于“ 2004年9月5日，一些城市交通要道的广告 牌上出现了一幅令人疑惑的“画”射击靶的中心被“子弹”精确洞穿，旁边有一个问题一一 “谁打的？”这则广告以提问的形式出现，给人留下想象的空间，紧接着出现第二则广告揭 开悬念，这正符合了悬念广告的特征，是系列悬念广告的开始。 2 .悬念广告的特点引起的一个直接心理效果是受众的好奇心。 在好奇心的驱使下，受众可能 更加注意去寻找信息或信息的线索。这无疑有利于无意注意向有意注意的转化，并加深对已给 信息的记忆。联想的第一则广告中的