公司礼仪守则公司礼仪培训仪容仪表

1、羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃

2、芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇

3、聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁

4、芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅

5、膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂

6、羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇

7、腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁

8、肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅

9、芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿

10、膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄

11、羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈

12、膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅

13、肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿

14、芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃

15、肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈

16、羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂

17、膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆

18、肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃

19、芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇

20、肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆蒀虿蚆肂葿蒈羂羈蒈薁螅芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薄虿羇腿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚄袈羇膈螆肃芆膇蒆袆膂膆薈肂肈芅蚀袄羄芄螃蚇节芃蒂袃芈节蚅蚅膄节螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁莈螃羇肇莇蒃螀羃莆薅羆罿莆螈衿芇莅蒇肄膃莄薀袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁 终极营销咨询管理公司 礼仪

21、守则 一、仪容仪表 基本要求（一）工作时间内按要求着装，保持整洁，得体，庄重。（二）工作时间必须在胸前佩带公司统一制发的工作牌，不得将工作牌放入口袋。（三）平时加班原则上按上班时间要求着装，公休日加班可便装，但必须在胸前佩带公司统一制发的工作牌。（四）工作时间不得打私人电话、特殊情况可以回避工作岗位接听；不得玩手机，如：发短信、上网。1、女性仪容仪表1.1 服装：女员工要化淡妆，大方得体，不穿奇装异服、不得穿拖鞋；装饰：女员工要化淡妆，淡眼影、淡口红，不得浓妆艳抹、不得留长指甲、涂色油、指甲保持干净。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。佩戴首饰不要过多，首饰选配得当，不戴炫

22、耀饰品。1.2 衬衫和外套保持干净，合身、扣子扣齐。长裤长度适中，以刚盖住鞋面为宜。1.3 穿黑色平跟皮鞋，丝袜以肉色为佳，不准穿拖鞋、露趾鞋、休闲鞋等，皮鞋保持光亮。1.4鼻毛不得外露，要定期修剪。1.5口腔无异味，以免客户反感，尽量少吃葱、蒜。1.6工作期间不得吃零食（如嚼口香糖、槟榔、抽烟）。2、男性仪容仪表2.1 服装：男性穿西装打领带，领带颜色跟外套颜色协调，夏天穿浅色衬衣配深色西裤，衬衣和外套干净、合身，钮扣齐全、长裤长度适中，皮鞋保持光亮。2.2头发干净光洁，短鬓角无头屑，面容保持干净，不留胡子，表情明朗、微笑，指甲保持短而干净。2.3鼻毛不得外露，要定期修剪。2.4口腔无异味，

23、以免客户反感，尽量少吃葱、蒜。2.5工作期间不得吃零食（如嚼口香糖、槟榔、抽烟）。3、以下是一些习惯性小动作，须多加注意：3.1、咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部。3.2、打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部。3.3、整理头发、衣服时，请到洗手间或客户看不到的地方。3.4、当从挖鼻孔、搔痒或剔指甲都会有损自己的形象。3.5、手不应插在口袋里，双手应垂直；坐着时平放在桌面，不要把玩物件。3.6、当众不应耳语或指指点点。3.7、不要在公众区域奔跑。3.8、抖动腿部，倚靠在桌子或柜台上都属于不良习惯。3.9、与别人谈话时，双目须正视对方的眼睛。3.10、不要在公众区域搭肩或挽手。3.1

24、1、工作时，以及在公众区域不要大声讲话、谈笑及追逐。3.12、与人交谈时，不应经常看表或随意打断对方讲话。3.13、 特殊工作岗位着工作制服，两天换洗一次，保持良好的精神风貌。4、基本仪态 4.1 站姿 抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、可两脚分开，比肩微窄，将双手合起，放在腹前。 4.2男女职员座姿 4.2.1 男职员可将双腿分开微向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。 4.2.2 女职员入座前两脚并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。 4.3 走姿、蹲姿、转身 平视前方、挺胸、匀速、双手自然摆动。蹲姿一脚在前，一

25、脚在后，两脚向下蹲，前脚全着地，小腿垂直于地面。穿着低领上装时一手可以护着胸口。转身 、是当事身后有人叫你时间，脖子转回并身体随转、微笑着用眼看人。 二、基本社交礼仪 2.1 社交艺术和准则2.1.1 要树立自己的良好形象。2.1.2 重视礼节、礼貌，以礼相待、平等交往。2.1.3 真诚关心别人、关怀对方。2.1.4 倾听，做一名忠实听众。2.1.5 谈中准确而亲切的说出对方的姓名，并记住。时时用使人悦服的方法赞美人。2.2 介绍与自我介绍。 2.2.1 自我介绍镇定而充满自信、清晰地报出自己的姓名（这是必须的），并善于使用体态语言，表达友善、关怀、诚意和愿望。 2.2.2 根据不同目的的交往

26、，注意介绍的繁简。自我介绍一般包括姓名、籍贯、职业、职务、工作单位或住址、毕业院校、经历、特长或兴趣等。自我介绍时应根据实际需要来决定繁简，不一定把上述内容逐一说出。在长者或尊者面前，语气应谦恭：在平辈和同事面前，语气应明快、直截了当。关键在于掌握分寸。 2.2.3 为他人介绍遵守“先向尊者介绍”的原则。在向他人介绍时，首先了解对方是否有结识的愿望，如果把一个人介绍给众多人时，首先应该向大家介绍这个人，然后再把众人诼个介绍给这个人，集体介绍可以按座位次序或职务次序进行。如几位客人同时来访，应按照职务的高低依次介绍：职务相同者，宜先介绍年长。 2.2.4 业务介绍必须提到组织名称、个人职衔等。

27、2.2.5 多使用敬辞，语气清晰地说出得体的称谓，有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。在较正式场合，介绍词也较郑重，一般以“xxx，请允许我向您介绍”的方式。在不十分正式的场合可随便些，可用“让我介绍一下”或“我来介绍一下，”“这位是”的句式。 2.2.6 为人介绍时注意手势和表情，被介绍时，眼睛正视对方。除年长或位尊者外，被介绍双方最好站起来点头致意或握手致意，同时应说：“您好，认识您很高兴”或“真荣幸能认识您。”等得体的礼貌语言。介绍时，一般双方要起立，长者、身份高者和女士可例外。 2.3 问候 2.1 早晨上班时，大家见面应相互问好。 2.2 因公外出应向办公室内其他的同时打招呼。

28、 2.3 在公司或外出时遇见客人应面带微笑主动上前打招呼。 2.4 下班时也应互相打招呼后再离开。 2.3.2 基本文明用语 3.1 客人来访或遇到陌生人时，应使用文明礼貌用语，“您好”或“你好”。 3.2 向等候的客人使用，态度要温和且有礼貌。“让您久等了。”无论客人等候时间长短，均应客人表示歉意，“麻烦您，请您”如需要客人登记或者办理其他手续时，应当使用此语，“不好意思，请您”当需要打断客人或者其他谈话的情况时使用语气和缓，音量要轻“谢谢”或“非常感谢”。 3.3 客人告辞或离开公司时使用，“再见”或“欢迎下次再来”。 3.4 握手的含义表示友好，通常双方见面时，主人、年长者、女士应先伸手

29、，客人、年轻者身份低者、男士可先问候，待对方伸手后再握手。男士与女士握手，时间应较短。多人握手时应遵守先高后低、先长后幼、先主后宾、先女后男的原则。 3.5 行握手礼时，距离受礼者约一步，上身稍前倾、两足立正、伸出右手、四指并齐、拇指张开向受礼者伸出、在齐腰的高度与对方恰到好处，一般3-4秒，松开。 2.4 名片的准备，接受，与递名片 2.4.1 名片原则上应该使用名片夹。不可以放在裤兜里。随时把持名片的清洁平整。 2.4.2 必须起身用双手接收名片。接收的名片不要在上面标记和写字，不可来回摆动，认真的看一便并默记一便， 2.4.3 用双手的拇指和食指清清的握住名片的前端，名片正面要朝对方，

30、2.4.4 递名片的顺序是由下级或询问方先递名片，介绍时，应由被介绍方先递上。 三、公共场合礼仪 3.1 基本要求 3.1.1 文明用语，礼貌称呼，不抢插话题，使用普通话。多用敬语、谦语、礼貌用语，如“您、请、谢谢、对不起、”等，不说粗话、脏话。 不论是坐着还是站着，与人交谈时要热情、诚恳、诚实、语言流利，表情自然，语速、音量适中。 3.1.2 交谈中善于倾听，不要随意打断别人的讲话或东张西望，不要随意问及他人隐私。与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利准确。业务之外，话题客观。 3.1.3 交谈中注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司的形象。 3.2 交谈禁忌 3.2.1双臂交叉抱于胸前或搂在脑

31、后，翘二郎腿或双腿交叉开又摆来摆去， 3.2.2 一边与人谈话一边看电视、剔牙时不遮住嘴。 3.2.3 在客人面前掏鼻孔耳朵、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、揉眼睛头发。在客人面前不时看手表，显得很不耐烦。 3.3 搭乘电梯 3.3.1 先让电梯内的人出来后方可进入，不争先恐后。 3.3.2 上下电梯应让客人、上司优先。 3.3 3 在客人、上司之前进入电梯，按住“开”按扭，在请客人、上司进入。 3.3.4 到达目的的楼层，按住“开”按钮，请客人、上司先下。 3.3.5 遇有残疾人员同时搭乘电梯，应特别加以扶助。 3.4 来宾引导 3.4.1 应走在客人左前方地2、3步处。 3.4.2 引路人走在走廊

32、的左侧，让客人走在路中央。要于客人的步伐保持一致。引路时适当的做些介绍。 3.4.3 当被访者开会或外出时，应与来宾说明原因，征询来宾意见，是否等待或改天来拜访，如来宾要求继续等待则安排访者在等待室等待，如来宾要求改天拜访，则应与来宾道歉。 3.5 办公室规定 3.5.1 进入他人办公室时必须先敲门在进入，已开门或没有 门的情况下，应先打招呼，如“您好、打扰一下”等。 3.5.2 传话时不可以交头接耳，应使用记事便签传话。传话给客人的时，不要直接说出来而是应将事情要点转告给客人，由客人与传话者直接联系。退出时，按照上司、客人的顺序打招呼退出。 3.5.3 会谈中途上司到来的情况必须起立，将上司

33、介绍给客人，向上司简单的汇报一下会谈的内容，然后继续会谈。 3.5.4 员工饮水使用个人水杯，合理使用个人的办公位，保持桌面的和周围环境的整洁。废弃物入篓，工作时间内不得在办公区内大声喧哗、追诼嬉戏，尊重同事。 3.5.5 上班前应充分计算时间，以保证准时出勤。 3.5.6 如有可能发生缺勤必须提前跟上司联系。 3.5.7 计划当日的工作行程，在办公室以饱满的工作态度投入到一天的工作中。不要私下议论、窃窃私语。 3.5.8 下班。下班前将下一天待处理工作记录下来，以方便第二天工作。 每位员工都代表公司，应当注意自己的言行。 3.6 会议礼仪 3.6.1 遵守会议时间，准时到会，正点开会。 3.

34、6.2 会议进行时，不得随意的走动、交谈，如因特殊情况离开的，须征求同意后方可离场。保持会场的安静， 专心听取他人发言除适当地进行笔记外。 3.7 电话礼仪顺序基本要语注意事项1. 拿起电话听筒，并告知自己的姓名。“您好，xx公司xxx”（外线）“您好xx部 xxx“（内线）十点以上可以使用“早上好” 电话铃响3声以上时“让您久等了，我是xx部xx。电话铃响了3声之内，在电话机旁准备好记下事件，不使用喂.回答，音量适度，不要过高告知对方姓名。2. 确认对方“x先生，您好！“感谢您的关照”等必须对对方进行确认：如是客户要表达谢意3. 听取对方用意“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等回答必要时进

35、行记录：谈话时不要离题。4. 进行确认“请您重复一遍”、“那么明天在xx，9点钟见”。等等确认时间，地点，对象和事由。如是传言必须记录下电话时间和留言人。5. 结束语“清楚了”、“请放心、”“我一定转达”、“谢谢”、“再见”等对方放下电话后再轻轻放下。 顺序基本用语注意事项1. 准备确认拨打电话对方的姓名、电话号码：准备好要讲的内容、说话的顺序和所需要的资料、文件等：明确通话所表达的目的。2. 问候告知自己姓名“您好，我是xx公司xx部的xxx”必须要报出自己的姓名：讲话有礼貌。3. 确认电话对象请问xx部xxx先生在吗？“麻烦您，我要找下xxx先生。”“您好！我是xx公司xxx部的xxx”。

36、必须要确认电话的对方：如与要找的人接通电话后，应重新尊重。4. 电话内容“今天打电话是想向您咨询一下关于xx事”应先将要想说的结果告诉对方：如是比较麻烦复杂的事情，请对方做记录：时间、地点、数字准确的传达，完后可总结内容5. 结束语“谢谢、麻烦您了”语气诚恳、态度和蔼6. 放下电话3.8 日常来访接待3.8.1 对方来访时，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访， 要起身上前迎接。3.8.2 认真听取来访者的叙述。如果自己有事可安排其他人员办理。3.8.3 对来访者的意见和观点不要轻率表率，应思考后在作回答， 不能急时回答的问题可以约定时间后在联系。3.8.4 在约定时间内接待客人，避免迟到，

37、有事不能赴约应提前 通知。3.8.5 接待时应主动、大方、热情、微笑服务。四、座位安排 4.1 会谈室的座位安排4.1.1 会谈桌横向摆放在会客室，客人面门而坐，主任背门而坐。 如需要译员、记录则分别安排坐在主宾和主人的身后。a7a5a3a1a2a4a6 会谈桌正门4.1.2 会议室离门口较远的席位为上席，一般情况，客人来访 时按照职位顺序从内到外入。 4.1.3 与外宾会谈 4.2 会场的排座 4.2.1 方桌会议 以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。 主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人、客人 坐在会议桌的方位如下： 4.2.2 大型会议 在主席台上的就座之人，通常应当与群众

38、席上的就座之人 呈面对面之势。每一位成员面前的桌子，均应放置双方的桌签。 当主席台的人数为单数时，1号领导居中，2号领导排在1 号领导左边，3号领导排在右边，其他依次排列。 当主席台人数为双数时，1号领导、2号领导同时居中，1 号领导排在居中座位的右边，2号领导排左边，其他顺次。 4.3 商务交通礼仪 4.3.1 说客户同乘坐出租车 a 最重要客人的位置，其次是b，c。 d服务人员的位置，开门、关门、付钱、引路。 a最重要客人的位置，视野开阔，便于与主人交流，其次 b c d 。 轿车 秘书位置：b：1号领导位置：d：2号领导位置： c：一般情况下不坐人。 4.3 宴请座位安排 4.3.1 同

39、一桌上，席位高低以距离主人的座位远近而定，右高左 低。 离门最远的、面对着门的位置是上座，离门最近的，背对 着门的位置是下座，上座的右边是第二号位，左边是第三号位，依次类推。 4.3.2 一般主陪在面对房门的位置副主陪在主陪的对面，1号客 人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。 4.3.3 在遵从礼宾次序的前提下，尽可能使相邻者便于交谈。 4.3.4 主人方面的陪客应尽可能插在客人之间，以便与客人交 谈，避免自己的人坐在一起。我国习惯按个人本身职务排列，以便谈话，如夫人出席，通常把女方排在一起，既主宾坐在男主右上方，其夫坐在女主人右

40、上方。 4.4 谈判座位安排 4.4.1 横桌式座次安排 谈判者在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背 门而坐，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体与份的高低，各自先右后左、自高而低地分别在已方一侧就座，双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就座。 4.4.2 谈判桌在谈判室内竖放，以进门时的方向为准，右侧由 客方人士就座，左侧则由主方人士就座，在其他方面，则与横桌式排座相仿。 4.4.3 多边谈判 自由式座次排列 各方人士在谈判时自由就座，而毋须 事先正式安排座位。 主席式座位排次 在谈判室内面向正门设置一个主席 之位，有个方代表发言使用。其

41、他各方人士，则一律背对正门，面对主席之位分别就座。各方代表发言后，亦须下台就座。 签字座位排列 并列式排座双边签字仪式时最常见的形式。签字桌在室 内面门横放，双方出席仪式的全体人员签字桌之后排排列，双方签字人员居中面门而坐，以进门方向为准，客方居左，主方居右。 4.4.4 相对式排座 与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差 别，只是相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至 签字人的对面。 4.4.5 主席式排座 签字桌仍须在室内横放，签字仍须设在桌后面对正门，但 只设一个，并且不固定其就座者，举行仪式时、所有各方 人员，包括签字人在内，皆应背对正门，面向签字席就座。 签字时，各方签字

42、人应以规定的先后顺序依次走上签字台 就座签字，然后再退回原位。 薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀

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47、蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈

48、蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿

49、蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇

50、螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇

51、蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈

52、袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆

53、袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆

54、葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃芇蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄芅薄羄芀莄蚆螇膆莃螈羂肂莂蒈螅羈莁蚀羁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇羀蒇蝿袀艿蒆葿肆膅蒅薁袈肁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆螀芁蒂蚈羅膇蒁螀螈肃薀蒀羃罿蕿薂螆芈蕿蚄羂芄薈袇螄膀薇薆肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇蚄薃肆肃芀蚅衿羈艿螈肅莇芈薇袈芃