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文档简介

1、2020 年销售年度工作计划2020 销售年度工作计划大全2020 销售年度工作计划 1 业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及 新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对 效益好,风险低的企业要重点公关, 与企业建立良好的关系, 力争财产、 人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工 作,在 xx 年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。 xx 年 10 月我司经过积极地努 力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建 兴业银行等签定

2、了兼业代理合作协议, xx 年要集中精力与各大银行加强 业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加 大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度, 力求在银行代理业 务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化 奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争 将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去 创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。2020 销售年度工作计划 2市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒 店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经 营决策,制订

3、营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道, 开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在 向大家作一个汇报一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户, 会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所 在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立 与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要 客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定 期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通 过电话、发

4、送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期 召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营 销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待 遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作 日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四 工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展 新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈

5、给有关部门及 总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任 务相结合,强调互相合作, 互相帮助,营造一个和谐、 积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务, 全天侯 服务,注 意服务形象和仪表, 热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务, 最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征 求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行 业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向, 为酒店总经理室提供全面, 真实,及时的信息,以便制定营销

6、决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求, 主动与酒店其他部门密切联系, 互相配合,充分发挥酒店整体营销活力, 创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系, 充分利多种广告形式推荐 酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作 的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务, 开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。2020 销售年度工作计划 3一、市场开拓 根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个 好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市

7、场 竞争力的转变, 红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战 场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站 住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取 阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后 分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要 素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公 司发展的市场。二、产品销售 根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市 场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每 日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任

8、务, 并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进 行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开 展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案 ( 此项 根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店 实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。三、客户管理及维护 针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对 每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情 况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播, 在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经 销商负责人的

9、基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划 及促销方案。四、品牌及产品推广品牌及产品推广在 20xx 年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产 品推广促销活动, 促进品牌的知晓度, 培养品牌使用频率和品牌忠诚度, 通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的 公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户 联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产 品推广主要进行一些 路演 或外静态展示进行一些产品推广和正常营 业推广。五、终端布置终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必 须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配

10、合连锁店店面和店 中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈 列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样 跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销 售量,促进公司产品的市场占有率。 第一严格执行公司的销售促销活动, 第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动, 灵活策划调整一 些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及 市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。七、团队建设、团队管理 红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战

11、、价格战、渠道 战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有 多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人 ! 红酒行 业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可 少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作 用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业 的兴衰。团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用, 乱用不仅造成公司 资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。团队建立分四个阶段,第一阶段 : 选取销售核心人员:区域经理、 区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一 支团队

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