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1、经典资料,WORD文档,可编辑修改,欢迎下载交流。坐拥近6亿用户和超过千亿的利润,仍让全球最大电信运营商的掌门人充满危机感。中国移动通信集团公司 (以下简称中国移动) 董事长王建宙是国内甚至国际电信产业炙手可热的人物, 不停歇地岀现在各种产业会展上,依然亲自岀马拜访合作厂商和潜在客户,依然频繁地被媒体追逐和报 道,,实际上,这些表象之下的一个逻辑是:“中国移动依然还是一个成长中的公司。”2010年仅仅前三季度,中国移动的营收就高达 3526亿元,同比增长7.8%;净利润872亿元,同比增 长3.9%.这相当于中国电信和中国联通同期利润之和的5倍多。不出意外,中国移动将会自 2008年以来,连续
2、三年净利润超过千亿元,成为最赚钱的央企之一。当我们列岀上述的量级比较,用以形容中国移动的“大”,并由此发问一个企业究竟多大才算够大, 中国移动膨胀的边界究竟在哪里时,王建宙则坦言他并没有仔细思考过这样的问题,但可以肯定的是,中 国移动仍处在不断成长的过程中,至少“公司现在每个月都还在增加几百万用户。”牢牢把持着全球用户数量最多的市场地位,截至2010年前三季度,中国移动用户净增长4747万,达到了 5.69亿,比排名第二的沃达丰多出2亿多用户。但另一种比较也为市场所关注一一尽管中国移动的用户在庞大的基数上还能保持令人吃惊的增长,但ARPU直(每用户平均收入)却在持续下降,目前仅为10美元左右,
3、比起沃达丰和 NTT DOCOMIO国际电信巨头60-100美元的ARPU直,相差甚远。关于电信运营商的未来发展态势,有一种判断是,当他们成长到一定规模后,就会变成utility (公共事业型公司),即几乎没有什么成长性可言,利润率不会太高,但可以凭借一定的规模来获取稳定的现 金流的公司。显然,王建宙并不认为这个假设会成为中国移动的最终归宿。“ARPU值低,并不是说一定是负面的,关键要看企业的市场价值。我们的用户数最多,但总收入不一定是最高的,说明我们的价格是偏低的。而 我们的规模大了,成本也在不断降低,因此平均利润是比较高的。另外,为什么中国移动的市值也很高? 就是因为我们的增长速度更快。”
4、对于刚满十岁的中国移动来说,“天花板”的问题曾不止一次的被提出过,但在2G时代,它总能够率先挖掘到市场机会并建立起足够明显的优势,把竞争对手甩在身后。可未来,“大象”还会按照过去的方 式继续快跑吗?“激动人心的”、“前所未有的” “在与英才记者对话的两个多小时时间里,王建宙多次用这 样的词汇形容中国移动在 3G时代的新增长机会。具体来说,两个最大的增长点正是“移动互联网”和“物 联网”。“就如同我们今天的语音和短信一样,至少这两项肯定是我们未来保持增长的希望所在。”2G 3G 4G,加上补充网络的 WLAN如果单从网络技术的演进来揣测电信运营商的发展,似乎是可以 如此按部就班的进行,但如果从电
5、信产业不同的发展阶段来观察,则可能大为不同。无论是上个世纪一百年的电报、电话阶段,还是2000年至今的移动电话阶段,网络运营商始终是市场的主导者。但进入移动互联网阶段后,网络技术已经不再是最核心的要素,各种基于网络之上的应用开发 才是形成新兴市场巨大机会的关键所在。换言之,整个产业价值链发生了重大的改变,电信运营商们将要面对的是游戏规则完全不同的新领域。一个净利润超过千亿规模却还保持着强烈进取心的巨型企业,要如何从过去的成长经验中抽离岀来? 一个与亿万消费者利益密切相关的公司,要如何重新定位自己的市场角色? 一个在行业中举足轻重的巨无 霸公司,要如何在新竞争格局中迎战各路对手?这是很多人都想知
6、道答案的问题。毫无疑问,下一个10年,中国移动将面临前所未有的自我重构与挑战,这很可能是一场关系到命运转折的变革。跨界竞争升级让王建宙有些意外的是,当中国移动开始发起收购浦发银行股份时,境外的投资者、媒体、专家,却 从不同层面唱衰这宗交易案。2010年3月10日,中国移动香港上市公司发布公告称,其全资附属公司广东移动已与浦发银行签订 股份认购协议,以398亿元人民币收购浦发银行增发的22亿新股。由此,中国移动将通过广东移动持有浦发银行20%的股权,成为浦发银行二股东。本当是中国电信业和金融业值得纪念的一刻,但正在参加“两会”的王建宙,不得不在会议间隙连续 召开媒体和分析师见面会,澄清参股浦发银
7、行并非是中国移动“不务正业”,而是电信主业向新领域的一 种延伸。“我们是搞电信的,但现在正在进入一些新的领域,好多可能并不是传统的电信业。比如手机支付, 它是金融业;比如手机音乐,它是娱乐业;还有手机报,是岀版业或者媒体传播。那么手机支付、电子支 付,新的领域涉及到金融业了,我们这方面自己既没有经验,也没有经营的许可,所以我们通过建立战略 合作的方式来实现这种业务的推进。”参股浦发银行之始,中国移动就公开表明, 双方将就共同发展移动金融及移动电子商务展开紧密合作, 合作范围包括不限于合作开展移动支付业务、移动银行卡业务、移动转账业务以及其他形式的移动金融及 移动电子商务业务。而双方在各自领域里
8、的品牌、客户、渠道和网络平台等方面的资源优势,将会形成很 好的协同效应。实际上,这也并不是中国移动“主业延伸”的第一次。早在2006年6月,中国移动就以12.78亿港币收购凤凰卫视19.9%的股权,以二股东的身份进入了传媒领域。不过,这一次参股浦发银行,中国移动却招致了“发展手机支付业务只是利益的一个方面,豪掷近400亿参股商业银行,获取投资回报,才是更直接目的”的质疑。公开资料显示,浦发银行2010年前三季度净利润同比增长44%而同期中国移动同比增长只有3.9%.“从一开始,这就是一个战略投资,不是单纯的财务投资。”王建宙坦诚地向英才记者表示:这 笔投资从长远考虑,肯定是必要的。“大手笔”布
9、局手机支付领域也许是在显示中国移动“主业延伸”的坚定决心。就在中国移动牵手7甫 发银行的两个月后,中国联通也与中国平安宣布建立战略合作伙伴关系,双方将在移动支付、渠道资源以 及客户共享等方面全面合作,12月初,兴业银行也与中国联通结成移动支付同盟。电信运营商的“跨界”,在很多局外人看来,只不过是运营商之间的竞争升级。然而,电信主业向新 领域的延伸,其实更多的是运营商对未来竞争内容可能发生的改变,而做岀的一种提前判断和反应。“按照现在的市场情况,如果只搞话音和短信,确实很难再有大的增长了。”每单位用户平均月语音 话量,在过去三年间只增长了 20分钟,王建宙寄希望于中国移动在传统业务之外,另辟天地
10、。“语音和短信还会增长多少,现在也很难说。但未来,我们能不能增长,我觉得很大程度要看移动互 联网和物联网能否真正得到应用。”在王建宙的规划中,持有超过3000亿元现金(截至2010年6月底,中国移动现金银行结存未 3174亿 元)的中国移动,除了对 3G和即将开建的4G网络建设投资外,另一个需要大量投入的领域就是针对移动 互联网应用所产生的诸如移动支付、移动阅读、移动音乐等新业务。移动互联网的时代,需要改变的不止是主业的内容。在2010年上半年,中国移动内部召开的一次战略咨询委员会的会议上,包括沃达丰前CEO阿伦萨琳(Arun Sarin )在内的国际国内专家几乎都向中国移动提出了一个观点:Game change.移动互联网和物联网时代,电信运营商要面对的不再是行业内几个运营商之间多一个用户,少一个用户的问题,而是整个产 业价值链和游戏规则发生彻底改变的一种竞争。要让“大象”调整舞步,绝非易事。作为通信业的老兵,王建宙经历过无数次行业变革的艰辛,但对 眼前发生的改变,他连称“很难,非常难”,因为
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