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文档简介
1、行事历编排一、行事历概述二、行事历的分类与作用三、行事历管理内容目 录四、如何编排行事历及注意事项行事历编排的目的行事历编排的目的 通过对团队经营目标进行合理分解,并配以相应资源,引导团队中不同人员按照行事历的安排组织实施团队经营管理活动,促进相关工作事项的开展和团队经营目标的实现。 行事历编排的定义行事历编排的定义 行事历管理是通过目标分解和资源整合, 形成团队经营活动的计划安排,细化阶段主题、执行时间和操作人员的各项部署,体现了团队经营的计划性和完整性行事历概述 没有人计划失败 但却有人失败于没有计划一、行事历概述二、行事历的分类与作用三、行事历管理内容目 录四、如何编排行事历及注意事项u
2、按照时间的分类: 年度行事历 半年行事历 季度行事历 月行事历 周行事历 日行事历组训岗前培训行事历的作用u对阶段性经营有通盘考虑与预估,将经营方向和重点诉诸文字u工作按部就班、有计划进行,重要事项不会遗漏u集中力量,重点经营u体现营业单位教育企划与实施3.1.1(5)组训岗前培训行事历的作用u营管与主管沟通的媒体u营管工作指南与考评依据u单位提高效益的保证,单位未来总结的依据u企业文化的塑造u团队气氛的营造u出勤活动的管理3.1.1(6)一、行事历概述二、行事历的分类与作用三、行事历管理内容目 录四、如何编排行事历及注意事项团队主管根据经营目标,制定工作目标和主题,并以此确定工作措施,推动工
3、作进度。1 1表头单位、月份5. 5. 专题题目和主讲人 2. 2. 经营目标和经营主题6. 6. 重要行事安排3. 3. 日期和星期7. 7. 阶段经营重点和激励口号4. 4. 职场早会主持人8. 8. 其它及说明1 1确定经营目标和经营主题4 4沟通并确定主讲人和主持人2 2阶段经营重点和激励口号5 5确定重要行事3 3 确定早会专题6 6其他及说明在早会上,向全员进行行事历宣导。与属员进行充分沟通,使属员了解团队本阶段经营目标和节奏。每月月底,团队主管和各功能组组长要对行事历执行情况进行评估总结并归档,对好的做法给予继承,对不足的地方提出改进方案,并制定下一月度的工作计划。行事历管理的内
4、容1月:全年首季业务开门红2月:业务快启动3月:服务深耕、组织发展4月:绩效考核、增员培训5月:活动量积累6月:半年业务冲刺双过半7月:人人增员、培训策划8月:挑战极限、奋战酷暑9月:业务推动、奠定目标基础10月:加大拜访量、提高销售技能11月:全年业务冲刺12月:增员培训与调整 通常寿险营销全年工作业绩心态技巧 周段落 周段落 周段落 季篇章 周段落 周段落 周段落 季篇章 周段落 周段落 周段落 季篇章 周段落 周段落 周段落 季篇章行事历工具-月经营计划u问题一:目标没有量化,无法清晰可见u问题二:目标设定不科学,影响结果u问题三:目标不具系统性,相互削弱u问题四:会上向下分解目标时很顺
5、利,会后不认可目标u问题五:有目标无计划u问题六:没有及时、有效地追踪行事历目标的设定常见的问题一、行事历概述二、行事历的分类与作用三、行事历管理内容目 录四、如何编排行事历及注意事项组训岗前培训如何编排月度行事历u思考流程 结合单位经营规划方向,协同主管确定月度经营主题与目标 确定各阶段的重要行事 明确专题教育方向,确定专题内容 相关人员安排 确立计划是否可行组训岗前培训如何编排月度行事历u编排程序 表头项目的填写单位、月份、经营主题、经营目标(保费、人力) 规划时间、安排具体日期周别、日期、星期,周经营目标(保费、人力) 精致早会的安排选定主持人、专题内容、信息窗口、轻松节拍等 重要事项的
6、提醒主管早会、业务指标分解、创业/产品说明会等 阶段标语的编写系统性规范性合理性可执行易落地行事历内容编排要求u配合年度计划、季度计划的经营重点订出月经营主题u各种资源运用是否充分,推动措施是否充分、完善u行事历期间的各项任务、各项推动的配合程度系统性u 年度的各类别行事历格式统一程度u 行事历是否完整、规范u 编制时间是否一致规范性u 月、周行事历和任务行事历之间,目标、措施衔接是否紧密u 编写行事历的流程是否合理u 行事历的安排和实际活动的安排一致程度合理性u 各职级主管根据经营行事历制定个人行事历的情况u 经营效果的预估和评估u 行事历的宣导情况和张贴效果u 年度总体执行情况执行落地情况
7、一月 元旦【01/01】腊八节【农历腊月初八】二月世界湿地日【02/02】国际气象节【02/10】情人节【02/14】除夕【农历十二月三十】春节【农历正月初一 】元宵节【农历正月十五】三月全国爱耳日【03/03】学雷锋纪念日【03/03】妇女节【03/08】植树节【03/12】国际警察日【03/14】国家消费日【03/15】世界水日【03/22】世界气象日【03/23】世界防治结核病日【03/24】中小学安全教育日【三月最后一个星期一】全年节假日一览表四月愚人节【04/01】寒食节【04/04】清明节【04/04】世界卫生日【04/07】谷雨【04/20】世界地球日【04/22】五月国际劳动节
8、【05/01】中国青年节【05/04】全国碘缺乏病日【05/05】立夏【05/06】世界红十字日【05/08】母亲节【五月第二个星期日】国际护士节【05/12】世界电信日【05/17】全国助残日【第三个星期日】小满【05/21】世界无烟日【05/31】六月国际儿童节【06/01】世界环境日【06/05】芒种【06/06】父亲节【第三个星期日】端午节【农历五月初五】夏至【06/22】国际奥林匹克日【06/23】全国土地日【06/25】国际反毒品日【06/26】七月香港回归日【07/01】建党日【07/01】中国人民抗日战争纪念日【07/07】世界人口日【07/10】大暑【07/23】火把节【07
9、/29】八月建军节【08/01】立秋【08/08】国际青年节【08/12】七夕节【农历七月初七】抗日战争胜利纪念日【08/15】处暑【08/23】鬼节【农历七月十五】九月白露【09/08】教师节【09/10】全国爱牙日【09/20】中秋节【农历八月十五】国际和平日【09/21】国际聋人节【09/22】世界旅游日【09/27】十月国庆节【10/01】国际音乐节【10/01】世界动物日【10/04】国际住房日【10/07】寒露【10/08】世界邮政日【10/09】世界精神卫生日【10/10】重阳节【农历九月初九】国际盲人节【10/15】世界粮食节【10/16】世界消除贫困日【10/17】联合国日【
10、10/24】十一月万圣节【11/01】中国记者日、立冬【11/08】消防宣传日【11/09】世界糖尿病日【11/14】国际大学生节【11/17】小雪【11/22】感恩节【11/26】十二月世界艾滋病日【12/01】世界残疾人日【12/03】大雪【12/07】世界足球日【12/09】澳门回归纪念日【12/20】冬至【12/22】平安夜【12/24】圣诞节【12/25】毛泽东诞辰【12/26】(一)行事历要月前确定,可在月初第1个工作日尽快宣导。(二)行事历要张贴在职场明显位置。(三)月经营目标和主题紧扣年度、季度的经营重点。(四)月经营目标和主题与总公司或分公司重要事项应相配合。(五)以周单元经
11、营落实每阶段目标,确保月度目标。(六)行事内容需科学合理,确保经营目标实现。(七)早会专题要结合经营重点。(八)活动安排妥当后不要轻易变更。(九)参与人员要事先沟通,确保各项工作落实。行事历操作实施要领行事历工具 周别周别 日期日期 星期星期 主持人主持人 喜讯报道喜讯报道 专专 题题 论论 坛坛专专 题题主讲人主讲人群群 体体激激 励励 重重 要要 行行 事事 第第 一一 周周本周经营口号:本周经营口号:本周经营目标:本周经营目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人 日日 日日 日日 日日 日日 日日 日日 本周达成目标:本周达成目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员
12、 人人 第第 二二 周周本周经营口号:本周经营口号:本周经营目标:本周经营目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人 日日 日日 日日 日日 日日 日日 日日 本周达成目标:本周达成目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人 第第 三三 周周本周经营口号:本周经营口号:本周经营目标:本周经营目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人 日日 日日 日日 日日 日日 日日 日日 本周达成目标:本周达成目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人 第第 四四 周周本周经营口号:本周经营口号:本周经营目标:本周经营目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员
13、净增员 人人 日日 日日 日日 日日 日日 日日 日日 本周达成目标:本周达成目标: 期交保费期交保费 万元万元 净增员净增员 人人中国人寿 分/ /支公司 部 年 月行事历经营主题: 经营目标:期交保费 万元 净增员 人月重要行事表以四月份为例:星期第一周第二周第三周第四周周期1日-9日10日-16日17日-23日24日-30日业务目标 (80万)35万20万15万10万增员目标 (10人)3人3人2人2人进度25%25%25%25%要求启动周提速周冲刺周达标周主题主管举绩 标杆引领全员客养 夯实基础 冲刺目标 落实完善查找差距 准备启程以三月份为例:1日-5日6日-12日13日-19日20
14、日-26日27日-31日第一周第二周第三周第四周零星周以五月份为例:1日-7日8日-14日15日-21日22日-28日29日-31日第一周第二周第三周第四周零星周组训岗前培训如何宣导u 宣导意义 让伙伴了解行事历的内容与方向。 了解各阶段的工作重点和活动安排。 了解单位经营目标、各阶段目标,各小组依次定出自己的目标。 了解单位经营日常运作与早会内容的安排。3.1.1(14)组训岗前培训如何宣导u 宣导意义了解月经营计划从而使其对个人本月经营产生信心。使伙伴对本月经营产生期待。行事历通过全面包装鼓舞、激励、凝聚士气,达成共识,体现团队精神,确保完成经营使命。树立全体参与的理念。组训岗前培训如何宣
15、导u 宣导步骤 适当包装 对全员隆重宣达 张贴公布3.1.1(16)u可以没有行事历行事历只是“计划”行事历编完就好编制行事历是负担每月/周的行事历可以互不关联u编制行事历是自己的事u行事历就是安排早会行事历内容编排的误区行事历不是闭门造车的产物,编排过程的前、中、后均要与营业单位领导、团队主管研究、讨论目标设置和措施制定都是重点目标是否合理可行经营目标是否清楚地表达出来业务竞赛方案要提前定案、预算、预估重要行事要作可行性评估,并注重实效行事历是团队经营的具体安排,要让团队每位成员都参与运作和经营行事历张贴在明显处是否运用现有资源格式设计是否一目了然各阶段经营是否有明确时间表推动业务所需措施是
16、否完善根据进程、反复宣导结合目标、注重追踪业绩与教育训练的关系 不要每月都安排业绩的冲刺非业绩冲刺月要多安排组织拓展和职场训练等基础管理工作要配合特定的节日及活动制定行事计划行事历内容编排注意事项各周经营重点第一周:宣导启动第二周:贯彻执行第三周:检讨调整第四周:全力冲刺u先有月行事历,然后才有周单元计划的制定u周单元计划的落实是月行事历经营实现的保证u通过周单元的运行,及时发现问题,可对月行事历目标给予及时调整。周单元与月行事历月份月份月份特点月份特点经营重点经营重点新单比例新单比例纯增人数纯增人数一月一月起步月起步月开门红超级联赛开门红超级联赛8 84 4二月二月过年月过年月服务与业务推动服务与业务推动6 64 4三月三月起飞月起飞月全员举绩全员举绩10103 3四月四月增员月增员月绩效考核、增员培训绩效考核、增员培训9 98 8五月五月推动月推动月业务推动过五一业务推动过五一10103 3六月六月冲刺月冲刺月半年业务冲刺双过半半年业务冲刺双过半12123 3七月七月培训月培训月人人增员、培训策划人人增员、培训策划6 66 6八月八月活动月活动月活动量积累活动量积累7 73 3九月九月调整
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