数据驱动智能时代的思考

1、数据驱动智能时代的思考读大数据有感 大数据及其分析，在当下中国或许还是作为一个朝阳产业的存在。 但它无论之于政府，抑或是商业组织，甚至是每一个公民个体，都在 潜移默化中改变着战略决策、业务功能以及生活方式。随着以互联网 计算机技术为代表的新兴产业革命的不断深化，在我们身边无处不在 的传感器与微处理器所收集组成的庞大数据源正在以各种方式影响 着我们的生活。这不仅仅是一个挑战，更是一个机遇。涂子沛先生的 大作大数据正是以美国政府一系列信息法规的修订历程纵向展示 数据公开与信息透明所带来的深远影响。其间以详实准确的图表就数 据信息和公民与政府公权力一系列问题反复博弈而展开精彩的论述。 更重要的是，借

2、他国经验抛砖引玉，表达我国在此次大数据浪潮中所 扮演角色的思考。在数据驱动的智能时代的浪潮中，政府首当其冲面对由此带来的 挑战。“阳光是最好的防腐剂。”现任美国总统奥巴马上任伊始即以签 署透明和开放政府和任命联邦政府首位首席技术官等一系列举措 宣示其在未来八年的施政过程中运用数据更好地进行政治监督与服 务大众的决心。“数据治国”的理念日渐植根于政府的施政方针中。 为此，美国政府为我们作出了很好的范例。第一，一系列法律法规的修订逐步完善政府在信息开放与规范方 面的盲区。从信息自由法的历史争战到数据质量法当下所面 临的困局。每一条法规的订立都经历了激烈的争论、时代的洗礼和权 利的妥协。但是正如托马

3、斯杰斐逊所说：“信息之于民主，就如货 币之于经济。”没有这些法律法规作为基础，就没有今天美国信息自 由体系的形成。在这个框架下，由政府发布各方面的数据，方便社会 各界的监督和使用，无疑是一大进步。第二，运用数据进行管理，提高效率，取得良好成果。运用收集 到的数据进行分析和对比，整合出结果融入到管理中，查缺补漏，找 出问题所在，弥补存在的漏洞。这其中最典型的案例莫过于始于1966 年美国交通管理局对于交通事故的多方面调查数据整合。群体性的行 为特点随着数据的增多逐步显现出一定的关联性和规律性。依据结果， 进行政策的调整和重新制定，并在改良实施后进行新一轮的效果评估， 从而确定最有效的措施，进行推

4、广。并通过数据发布，加强社会监督 与讨论，深入都每一个细节，使一项项具体政策的执行效果得到量化 和反馈，进一步弥补管理的漏洞，从而提高处理问题的效率。第三，通过一系列数据的审核和发布力图维护社会公平，切实保 障每一个公民的基本权益。“平权措施计划”即是由此应运而生，并 由数据切实保障公民不因年龄、种族、肤色、原籍、性别等受到歧视。 为此，美国劳工部通过政府合同商上交的数据统计报告进行分析和对 比，用于监督落实这些平权政策。一旦发现潜在的歧视问题，劳工部 便会对相应的公司发出警告，限期改正。而针对社会福利滥用现象， 联邦政府则采用数据挖掘技术，整合医疗保险和医疗补助的项目数据， 利用计算机算法自

5、动确定相互是否矛盾，找出造假或不实申报的可疑 账单。这样一来，大大缩小了人工审查的范围，提高了打假的效率，取得了显著地效果。与此同时，在商业领域，大数据亦在发挥不可小觑的作用。已经 有越来越多令人信服的证据表明，只要实施正确的政策和激励，大数 据将成为竞争的关键性基础，并成为下一波生产率提高、创新和为消 费者创造价值的支柱。从技术角度看，在创新越来越难、专利被迅速复制推广的今天， 企业需要以“低成本，高效率”的方式来开展公司业务。而这恰恰需 要以数据为载体的信息被广泛应用于制定商务化的流水过程，明智正 确的商业决策来实现。根据达尔波特对美国多个行业的考察发现，各 行业的佼佼者恰恰都是以数据分析

6、为竞争形式的企业，如宝洁、谷歌 等。他们运用收集到的大数据进行顾客分析、商品分析、供应链分析、 运营分析等一系列一体化的数据分析，进行更精准、更高效、更智能 的管理，大大提升了其在行业中的综合竞争实力。从更深层次方面来看，企业更需要那些管理和分析大数据的人才。 这些人被称为“数据科学家”，他们集黑客和定量分析员的优势和特 长于一身，非常短缺。在这个“与机器赛跑”的时代，需要他们进行 数据分析、整合、挖掘、创新来支撑企业的决策。不少公司都意识到 了这一点，现在已经采取行动。例如：通用电气将投资15亿美元在旧金山建立一个全球软件分析中心，作为其全球研发机构的一部分。 并且将其相当一部分大数据的研究

7、活动，运用于机车、涡轮机、喷气 发动机以及大型能源发电设施上。这种竞争正是一种基于数据的竞争。作为社会的主体部分-公民，在这次数据浪潮中，亦将发挥至关重要的作用。不可否认在推动开放政府财政透明、信息自由、财产 公开等方面的进程中，公民始终起到了不可磨灭的作用。政府代表人 民收集并保存了各种各样的信息，正是为了方便人民的使用。肯尼亚 宪法35条即规定“每一个公民都有权拥有获得政府信息每一 个公民都有权修改、删除（政府保存的）不真实的、有误导倾向的错 误信息。”尽管可能囿于我国国情、政治体制等方面不同，但这种努 力维权、崇尚自由的精神确实值得我们学习借鉴。首先，公民数据意识亟待觉醒。中国人数据淡薄

8、由来已久，甚至 可以成为国民性的一部分。当今中国，是一个人口大国、互联网大国、 手机大国，但却恰恰不是一个数据大国。2010年，中国新增数据量 约为250拍，和美国的3500拍相比，连十分之一都不到。早在近百 年前，中国著名思想家胡适就撰文差不多先生传对中国人取道中 庸、不肯认真、甘于糊涂、拒绝精准的形象进行了入木三分的反省、 批判和鞭挞。与此产生鲜明对比的是，从白宫安保到政治监督，一次 次上演草根挑战总统、执着的公民改变世界的“神话”。以阳光基金 会为代表的公益组织通过一次次不懈努力完成了开放“白宫访客记录” 在内的一系列事件，激励着越来越多的人督促政府开放透明原始数据。 纵然由于社会大众的

9、利益高度分散，在面对问题时可能不能尽快结盟， 但是通过这种意识的逐渐加强，以及对那些为共同利益做贡献的个人 激励机制的确立，公共利益才能够真正被代表。其次，由政府主导，向全社会开放政府拥有的公共数据为更多的 大众创新，社会创新提供了一个平台。数据不会被它所激发的思想和 创新消耗，相反，它可以为创新提供无穷的燃料。截止2011年12月, 仅在Data.Gov网站上，就有近300个是由民间程序员、公益组织等 社会力量自发开发，包括著名的航班延误分析系统、数据混搭器等与 生活息息相关的应用程序和平台。一组数据，可能会得到数据收集人 难以想象的应用，也可能会在另一个看起来毫不相关的领域得到意想 不到的应用。这其中提炼出来的信息，将会因为这些创新性的应用， 数据的能量将层层放大。而这些数据挖掘与创新，依赖政府是远远不 够的，还是需要广泛集智，大众创新。正在到来的数据革命将给当前政府、商业以及我们的生活都带来 一次翻天覆地的改变。而我们国家在这个数据驱动的智能时代中，做 出一些姿态去去勇于改变诸如不尊重数据的传统，开放数据的尺度和 粒度等等举措来应对这一思想狂潮的到来。大数据这本书讲述了 数据技术浪潮兴