2021年精选行政工作总结范文汇总9篇

1、make yourself happy every day, happiness is given to yourself.整合汇编简单易用（页眉可删）精选行政工作总结范文汇总9篇 行政工作总结 篇120_年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20_年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20_年行政人事部工作总结如下：一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高

2、效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二、培训管理根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工

3、作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行政工作(一)、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1-2

4、个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。(二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理：20_年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理：公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作

5、中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。3、文书档案管理：20_年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、计划管

6、理：行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐，败行为的发生。5、办公用品及采购管理：我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在

7、采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20_年，我部门共计采购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。四、人事工作(一)、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、

8、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。(二)、执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通

9、过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。(三)、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。(四)、做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。

10、上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1_份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计_月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人

11、性化管理理念五、存在的不足与改进措施我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求

12、。2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工

13、作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20_年，我们将深入到各个部门，及时了解和掌握部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力，实现

14、各项指标。行政工作总结 篇2不知不觉，我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得

15、没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大

16、家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事

17、上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

18、二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学

19、习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某

20、项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20_年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。行政工作总结 篇3不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对

21、公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、早上给同事开门。

22、保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人

23、事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案

24、的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取

25、得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。现在大家知道行政文员年终工作总结的内容了吧！希望大家可以好好利用！行政工作总结 篇4一月份，唐阳煤矿认真贯彻落实秦董事长12月x日重要讲话精神，以大幅度提高职工工资和福利待遇为动力，严格按照“深、严、细、实、恒”的作风要求，营造了团结一致、真抓实干的浓厚氛围。在秦董事长的精心协调下，压煤村庄搬工作取得了决定性胜利，有效缓解了安全生产接续紧张的不利形势。全面抓好了集团公司元月x日安全办公会议精神的传达与落实，深入开展了“安全生产基层基础深化年”活动

26、、首季开门好活动，突出安全生产管理重点，狠抓节日期间安全管理，强化责任落实，严格现场安全监管和细节环节管理，确保了安全生产和内部管理各项工作扎实开展。一、安全管理：认真贯彻落实上级文件要求，扎实启动了“安全生产基层基础深化年”活动，下发了20_年安全工作的安排意见，深入开展了首季开门好活动。按照责、权、利相结合的原则，矿长与区队长、矿长与副矿长、副矿长与分管科室、区队长与副职、区队长与班组、班组长与职工，均严格签订了安全生产目标责任书，做到了责任层层落实，压力层层下达，为全年工作开好头，起好步打下了基础。工会组织召开了“区队长、老工人、安全员、班组长、群监员”五个层次的安全生产座谈会，广泛征集

27、了做好20_年安全工作的建议。扎实开展了首季开门好活动，在全矿范围内创新实施了安全“结对子”互保联责办法，使“三违”行为人与结对子人的经济利益相挂钩，安全共享，责任共担，形成人人联保，相互监督的约束机制。重申了班前会管理规定，修订了“三违”罚款条例，制定下发了实施安全质量动态评估奖的考核办法。强化现场安全管理，重点抓好了安全信息落实精细化、现场安全隐患确认精细化和职工岗位操作精细化。认真执行了矿领导下井带班制度，严格坚持带班区长、安全员当班最后一个离开现场、最后一个升井制度，实行了安全员班电话汇报制度。突出抓好了1303炮采工作面沿空留巷、2301一分层开采和2个综掘迎头的顶板管理。加强锚网索

28、质量管理，对顶板压力大的631西皮带运输巷实施架棚支护。加强了1303东工作面沿空留巷停采段的安全管理，利用6个小班的时间，安全顺利完成了1303东工作面及上下顺槽的回撤工作。加强一通三防管理，做好了六采区绞车房贯通期间的通风管理、633轨顺、皮顺局部通风改造、234综放面防火管理和63西两综掘迎头的防尘工作。 元月份计划原煤产量60000吨，实际生产原煤60309吨。元月份计划掘进进尺900米，实际掘进进尺685.3米，其中开拓进尺660米。元月份累计入洗原煤62196吨，产出精煤34761吨，动筛排矸系统累计入洗块煤13000余吨。二、技术管理：一是制定了1303东工作面沿空留巷方案，结合

29、探煤厚资料确定了工作面的停采位置，确保了1303东工作面沿空留巷施工及撤面期间的安全生产。二是加强工程质量检查监督，重点做好了2301工作面支柱初撑力检测及采高管理，做好了2301上顺槽排放230老空水的技术指导工作。三是做好了23轨道下山下部交岔点扩断面改造施工期间的技术指导工作。四是为保证234工作面过中间巷期间工程质量管理，加强了现场管理。五是针对-356水平63西轨道运输巷、63西皮带运输巷靠近df5大断层且距离132西采空区近，小断层较多、顶板破碎、巷道顶板压力大的实际情况，制定并严格执行了专门顶板管理措施，加强了顶板离层监测，及时掌握了两综掘迎头的顶板离层动态变化情况，有针对性的对

30、离层超规定处进行复棚以加强支护，保证了安全顺利施工。六是及时制定井下打钻探断层的方案及措施，基本探明了63西轨道运输巷揭露断层的落差及迎头前方煤层位置，重新确定了63西轨道运输巷及63西皮带运输巷的施工方案。七是做好了六采区绞车房联络巷与13轨道下山贯通期间的测量工作，确保了该巷道的顺利贯通。八是为加快633综放工作面施工，重新编制了633皮顺、633轨顺的修复措施及规程，保证了633综放工作面各巷道的工程进度和施工质量。九是根据63西皮带巷靠近df5断层，顶板压力大，巷道易变形的实际，为确保-400水平63西皮带运输巷拐弯后与-356水平63西皮带运输巷正向贯通的准确可靠性，在委托科研单位在

31、井下陀螺定向的基础上，加强井下精心测量工作，确定了巷道拐弯的位置及角度。十是加强了632工作面的追排水期间水量监测，并进一步摸清了632轨道顺槽排水期间632轨道顺槽与632皮带顺槽水位下降不一致的基本情况和特点，为下一步的追排水工作提供技术依据。同时，做好了地面奥灰水文观测孔水位的观测工作。三、机电管理：继续加大了大型固定设备的管理力度，严格了各项安全管理制度，组织专项检查，确保了设备安全运转。加强安全供电管理，严格了电气管理各项制度，抓好了限电措施的落实，对35kv供电线路进行巡视，同时对井下高压设备及各移动变电站加强重点检查，确保了矿井供电安全。精心准备，周密组织，圆满完成了1月份机电检

32、修项目32项。主要完成了主井提升绳和东箕斗更换、副井上天轮衬垫、铜套更换、2.5米液压绞车截取实验绳并插接钩头等工作。完善了-520泵房排水及供电系统，形成了双回路供电，提高了6采区供电的可靠性。抓好了2采区泵房及管路完善工作，完成了23轨道下山1趟排水管路合茬，改造了23轨道下山风水管路，完善射流泵清水引水管1路， 2采区泵房排水系统于元月x日正式运行；2采区泵房远程控制系统已经接线完毕，进入调试阶段。抓好了63采区供电系统调整和完善，安装改造了35kv变电所高压保护装置，共计改造开关柜18面，室外接线箱7台，新安操作屏3台，改造模拟屏1面，提高了供电可靠性和变电所装备水平。抓好了63猴车恢

33、复工作，元月x日投入正式运行。抓好了63强力皮带恢复完善工作。做好了地面压风机房压风机更换工作。组织了井下3次月度机电旬检查和地面3次旬检查累计查出问题157条，全面落实了整改。继续抓好了冬季“四防”工作，组织专项检查，抓好了各项工作落实，重点抓好了对锅炉重点监管，保障了冬季正常供暖。超前考虑，做好了春节检修计划的编排，提前与徐州昆仑建设工程有限公司签订协议，对副井井筒敷设管路施工工程进行积极筹备。四、内部管理：认真落实秦董事长12月x日会议重要指示，根据集团公司文件要求，制定了详细的增资方案、20_年经济承包责任制，制定了新的安全风险抵押承包办法和调整提高职工年工矿龄办法。按照曲阜人社局安排

34、，原职工缴纳的五险统一集中办理社保卡，并已与人社局对接成功，从而方便了管理。制定下发了关于做好20_年春节放假和保勤工作的通知，明确了放假、检修及上班时间，加强了留勤人员的劳动纪律管理。根据鲁裕发【20_】69号文件集团公司生产煤矿经济责任制承包考核办法，在总结分析现行绩效考核标准执行情况的基础上，对机关、非机关及承包单位管理人员岗位绩效考核管理办法进行部分修改，制定下发了关于调整岗位绩效考核办法部分内容的通知，进一步增强了全矿各级管理人员的责任心。认真抓好了集团公司综合大检查问题的整改工作，下发了任务分解表，材料办专门组织召开了工区小仓库保管员会议，通报了检查出的各类问题，抓好了限期整改。细

35、化完善了绩效考核标准，对分管领导和职能部门负责人加分标准做出了明确规定，有效地调动了被考核人员的工作积极性。与山东兴平安全评价公司签订了内部加油站安全评价合同书。扎实开展了井上下双文明生产活动，每周进行不少于两次的文明卫生检查。加强了全矿范围房产设施的全面检查。填报了济宁市煤炭局唐阳煤矿综合年报表。顺利通过了汶上县环保局中水回用工程的验收。材料办组织了工区小仓库材料清查，并汇总上报了材料考核报表。认真做好了1-2月份物资计划提报工作，充分考虑到春节期间检修需要，做到计划提报超前考虑，及时与物资管理公司沟通，确保春节检修材料的提前到货储备工作。二月份工作计划：一、安全管理：一是以贯彻落实集团公司

36、20_年度总结表彰20_年度工作部署大会精神和秦董事长安全管理重要要求为总抓手，认真学习贯彻好集团公司安全工作安排意见，扎实开展首季开门好活动，全面抓好思想发动，提供有力组织保障。二是执行互保联保制度，严格推行“结对子”责任联保安全管理办法。三是推行安全生产动态考核办法，实行安全奖与现场动态评估挂钩，实现抓过程与抓结果相结合。四是落实“深严细实恒”作风要求，积极筹备推行精细化管理，突出七项安全管理重点，抓好节前、节后的安全生产。五是巩固井上下双文明生产活动成果，狠抓现场文明卫生管理，确保现场管理水平有新提升。六是狠抓生产任务完成：2月份生产原煤6.5万吨，完成进尺520米。二、技术管理：一是继

37、续抓好2301工作面一分层开采顶板管理，保证工作面的支护质量和强度。二是做好234综放面过233皮带巷期间的技术指导工作。三是继续做好63西轨道运输巷、63西皮带运输巷两综掘迎头施工期间的技术管理工作，确保顶板稳定和工程质量。四是继续做好-400水平63西皮带运输巷施工期间的工程质量检查监督，确保-400水平、-356水平63西皮带运输巷顺利贯通。五是做好633皮带顺槽、633轨道顺槽施工期间的技术跟踪服务工作。六是做好633皮顺联络巷从631皮顺及633皮顺下穿巷施工期间的技术指导与服务。七是做好632工作面追排水期间对井下水量监测和地面奥灰水位的跟踪观测工作。三、机电管理：一是抓好大型固定

38、设备的安全运转，加强现场细节和环节管理，确保安全运转。二是以234综采面、2301炮采面机电设备运转和皮带运输设备作为机电设备管理重点，严防设备误时。三是加强井下移动设备管理，保证正常生产。四是继续做好2采区泵房远程控制系统调试、完善工作，实现地面自动上水功能。五是做好春节机电检修工作，保证按时完工。六是抓好520临时排水泵房三台水泵恢复、632追排水工作和520水平新开迎头供电设计，为二月份生产任务完成提供保障。七是抓好六采区2.5米液压绞车、63轨道下山防跑车装置和信号安装工作，力争3月x日试运转。八是继续做好冬季“四防”工作。四、内部管理：一是继续深入广泛的开展“反、堵、降、增”活动，进

39、一步抓好各项制度的完善执行，全面提升内部管理水平。二是进一步修订完善内部管理制度，严格制度管理，提升综合管理水平。三是认真抓好集团公司12月x日会议有关提高职工工资和福利待遇的落实工作。行政工作总结 篇520_年4月28日我无比激动地进入了苏州云普通讯技术有限公司，至今已经8个月有余。在这8个多月的时间里，我在云普通讯学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下20_年的工作总结和20_年的工作计划。一、20_年工作总结（一）、以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念，在20_年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成

40、公司人力资源6模块3个模块的建立，即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。2、员工手册修订20_年8月，行政人事部根据推行的考勤休假管理规定、人事聘用管理制度，及公司正在执行的各项制度，修订员工手册，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。3、员工招聘和入职管理a、招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。（a1）离职率%=离职员工总数（年初员工总数+年末员工总数）/2100% 15%=6（34+47）

41、/2100%（a2）招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数100%86%=18/21100%20_年，公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段，年度离职率为15%，到岗率为86%。行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前与智联招聘、前程无忧、圆才网联系，注册招聘网站，与苏州大学建立了招聘关系，同时建立员工招聘申请表，严把面试关，为公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。在此基础上，行政人事部尽可能节约成本，使人尽其才，在达成招聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。5、员工入职与转正20_年下

42、半年，行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门密切配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员成本浪费。6、出差管理规定和福利（1）、20_年4月，行政人事部制定出差管理规定，经总经理审核批准，对各岗位的差旅费报支标准、住宿补贴标准进行了调整。之后，行政人事部根据公司现状，结合对各个岗位进行分析评定，制定考勤休假管理规定，诠释了工作时间、迟到、各类假期等定义，将加班、缺勤的结算方式进行了统一。（2）、公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定，发放了

43、夏季高温费。（二）规范管理，优化制度，完善企业行政体系1、制度管理行政人事部根据原有的制度文件，完善了职工宿舍管理规定，合理安排员工住宿情况。每月对宿舍水、电进行检查统计。并公布对水、电费的扣款明细，对有异常进行及时处理。适时检查宿舍环境卫生情况，并进行环境整顿、通告，对有异常的进行处理。2、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善考勤休假管理规定的同时，明确了考勤相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了批评、教育，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。另外，对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，使工作秩序得到

44、了良好的保持。3、办公设施、办公用品的管理公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和管理。4、档案管理完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。二、20_年度工作展望根据20_年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部从这几个方面开展20_年工作。（一） 做好人力资源规划1、 进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、

45、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。（二） 丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展1、 完成日常人力资源招聘与配置行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好研发技术人员的储备工作，提升公司研发技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强的招聘和选拔，培育所需人才。（三） 努力搭建合理薪酬体系1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和

46、薪酬管理、薪酬控制的工作，同时，对行业薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。（四）充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。（1） 公司设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。（2） 计划制定激励政策：年度“先进工作者”等荣誉称号评选。（五） 大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理1、 计划对公司人员实行绩效考核绩效考核的启动将是20_年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性）。（六） 搭建内训机制，完善培训体系大力加强员

47、工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。1、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。（1） 行政人事部将在20_年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20_年度培训计划。（2） 开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员

48、工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。（3） 计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。（四）关心员工，做好行政服务的细节工作1、 加强后勤服务，营造良好生活环境根据公司制定的宿舍管理规定，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证员工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。2、 做好与公司、员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。在新的一年里，行政人事部将继续围绕公司重心工作，克服缺点，改进方法，深入调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作在

49、上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。行政工作总结 篇620_年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。一 明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点半年多的文秘工作使我了解了

50、，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。二 尽职尽责，做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：1每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁；因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，

51、不但便于查找，而且大大提高了工作效率。3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件；在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录；负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人；负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费；5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺

52、失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确；6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。半来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，

53、将该记的东西都牢牢的记在心里。第三，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。走过了20_，我们即将迎来崭新的20_年，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些

54、要求：1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反

55、应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。最后，我相信，只要我专心工作，用心办事，不断提高自己的工作能力和技术水平，一定会成为一个合格文秘工作人员。行政工作总结 篇7今年5月，有幸成为我公司其中一员，带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫

56、，我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深，工作中时常会不知所措，漏洞百出，但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下，渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里，虽没有轰轰烈烈的.战果，但也算经历了一段艰难的考验与磨砺，现就今年个人工作总结如下：一、工作总结（一）人事方面工作总结1、员工入职登记：招到人并在集团办备案之后，员工填写员工入职登记表，交上相关证件（照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等）、发放考勤卡、及时录入更新员工信息，入职完成；2、签订劳动合同：试用期满后，入职员工填写员工转正考核表，相关领导签完字后，与入职员工正式

57、签订劳动合同，然后进行备案、并上报集团办购买相应保险；时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案；3、员工离职办理：离职人员交上离职报告后，需填写员工离职移交手续清单，然后进行离职人员备案，并及时更新员工信息；4、考勤与绩效考核：每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤，统计好之后分发到各各部门核对，各部门核对完之后，收回，统一汇总，然后交给集团办；每月月初催促各部门进行绩效考核，考核由月度关键指标考核表、各部门施工津贴表组成，其中各部门主任、经理、室内工作人员填写月度关键指标考核表，室外工作人员由各部门主任做各部门施工津贴表；并在每月10之前收回、统计，交由高总审核，审核完毕合后交给财务室；（二）行政方面工作行政工作比较繁琐，小到复印、扫