品管课各岗通用招聘测试题答案

1、品管课人员测试卷应试者姓名 ： 应征岗位： 招聘的目的是双方寻找到工作合适度和组织合适度较高的匹配者，招聘笔试策略组合方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异，请务必完整并有条理的完成本测试题，测试合格则进入复试阶段。一、判断题1、顾客只包括现实顾客和潜在顾客。 （）2、纠正措施是指为消除潜在的不合格的原因所采取的措施。 （）3、质量是指产品或服务满足顾客需要的程度。 （）4、工序质量的高低主要反映在过程输出的合格率、废品率或返修率的高低上。 （ ）5、qc小组可由生产或其它工作岗位上从事各种劳动的职工组成。 （）6、当生产过程处于控

2、制状态时，产品质量就不会发生波动。 （）7、顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足。 （）8、“清扫”就是在生产现场进行大扫除。 （）9、点估计就是推断某个数据有多大可能落入某个范围内。 （）10、过程就是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。 （）二、选择题（qc人员测试第1第15题，qc组长测试第1第20题，质量工程师测试测试第1第25题）1.流程图是将一个_b_的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 a. 质量策划 b. 过程 c. 设计和开发 d. 质量管理2、产品质量是产品的一组_a_满足顾客和相关要求的能力。a固有特性b性能特性c专门

3、特性d时间性3、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的_b_批准。a管理者代表b公司最高管理者c品保经理d质量工程师4、明确区分需要的和不需要的物品，在工作现场保留需要物品的活动称为_a_。a整理b整顿c清扫d清洁5、班组长在现场质量管理中的基本任务是_d_。a带领职工理解并实现本班组的质量目标b熟悉本组织各岗位的操作规程c组织自检、互检和巡检，做好过程检验工作d以上皆是6、顾客是指接受_a_的组织和个人。a产品b服务c硬件d软件7、质量检验是通过对产品_b_观察和判断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。a使用性能b质量特性c外观质量d内在质量8、某商店电风扇的抽查开箱合格率是9

4、7.6%，这个数据是_b_数据。a计量数据b计数数据c连续数据d计点数据9、流程图由一系列容易识别的标志构成，标志表示_c_。a开始和结束b活动说明c决策d活动的流向10、通过质量控制，保持已经达到的质量水平称之为_c_。a质量改进b质量突破c质量维持d质量处置11、质量管理三部曲是质量策划、_c_、质量改进。a质量计划b质量持续改进c质量控制d质量保证12、pdca循环中对策实施后，总结经验并实施标准化的活动称为_d_阶段。a策划b实施c检查d处置13、影响过程质量的六个因素是_c_。a6b6sc5m1ed5w1h14、质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力的活动称之为_c_。a质量

5、控制b质量保证c质量改进d质量突破15、产品是_b_的结果。a要求b过程c输入d输出16、从装有同样规格的5箱产品中，每箱随机抽取一定比例的产品组成样本的抽样方法叫_c_。a一般随机法b顺序抽样法c分层抽样法d整群抽样法17、对检验人员的工作不应该考核_a_。a产品质量的好坏b工作量大小c检验准确性d记录20、测得某产品的质量特性值数据如下；219、220、221、217、220、220、217、218。它们的中位数是_c_。a218.5b219c219.5d22021、绘制计量控制图的参数取值决定于_a_。a样本量nb中心线clc上控制ucld下控制线lcl22、在研究自变量x与因变量y之间

6、的线性相关关系时，常采用的图为_c_。a排列图b直方图c散布图d控制图21、某零件质量要求为300.20mm，抽样100件，测得：=30.05mms=0.04mm，则该零件生产过程的cpk值为_b_。a1.33b1.25c1.1d0.6722、在r控制图中，图的控制中心线cl为_b_。a b c d 23、样本标准偏差s表示数据的_b_。a规格中心b离散程度c分布集中程度d分散范围24、对于非强制检定的测量仪器，应以_b_为主要手段，以达到统一量值的目的。 a.周期检定 b.校准 c.非周期检定 d.定点检定 25、某种零件的长度与重量的相关系数为0.87。如果每个零件的重量降低0.5克，那么

7、调整后零件的长度与重量的相关系数是_c_。a. 0.5b. 0.37c. 0.87d. -0.87三、问答题（qc人员测试第1第2题，qc组长测试第1第3题，质量工程师测试测试第1第4题）1、什么叫sip？什么叫sop？答：sop是指：standard operation procedure，即标准作业程序指导书；sip是指：standard inspection procedure，即标准检验程序指导书2、成型生产什么时候应做首件检查？答：每次开机生产时；更换模具时；机台出现故障，重新调机后进行生产时；更换材料时；出现品质异常状况时。3、iso9001中质量管理的八项原则有？答：以客户为关注

8、焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系、管理的系统方法4、sigma(中文译名“西格玛”)在统计学上是指“标准差”。请问6 sigma在质量上表示不良品率是多少？当cpk值为1.0时，生产程不良率约多少?答：在质量上表示每百万个产品的不良品率（ppm）3.4；当cpk值为1.0时,生产程不良率约为0.27%。四、计算题（qc及qc组长测试第1题，质量工程师测试第12题）1、某食品厂生产罐头，罐头容量规格为3108g，今抽验50罐，数据如下，请根据如下数据绘制直方图。答案：1、 确定基本内容：n=502、 组数：k=7（参考经验数值）3、 最大值l=3

9、20 最小值s=302 全距r=320-302=184、 计算组距h h=r/k 187=2.5 5、 取h为3（为测定值最小单位的整数倍）6、 第一组下限值=s-测定值最小位数/2=302-0.5=301.57、 第一组上限值=第一组下限值+组距8、 计算各组中心值=（上组界+下组界）/29、 作次数分配表2、根据如下样本量，计算并画出-r管制图样本号x 1x 2x 3x 4x 5 x r max-min1473244352017835.6272193731253414629.2183191116114410120.2334292942593819739.430528124536251462

10、9.2336403511383315731.4297153012332611623.22183544321138160323392737262035145291710234526373216332.62211284440311816132.22612312524322213426.81013223719471413927.83314373212383014929.92615254024501915831.6311673123183211122.2251738041403715631.24118351229482014428.83619312035244715731.42720122738403114829.6282152425224251953928222031153289719.42823294741322217134.22524282722325416332.632254