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文档简介

1、“经络营养减肥”项目营销策划案一、内容摘要策划背景:有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖 造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效减肥的方法。所以,减肥市 场具有良好的前景与潜力,市场容量极大。但是面对各种层出不穷的减肥方法和铺 天盖地的广告,作为中小型女子美容院,在无资金进行大规模广告投入的前提下, 如何才能将自己所代理的减肥瘦身项口快速打开市场格局,并且巧妙回避正在市场 上进行狂轰烂炸的竞争对手,最终取得令人满意的利润回报呢?策划思路:策划人认为:本项SJ要在“多快好省”的前提下获得成功,必须进行 差异化策划,整合各种有利资源,进行“出奇制胜”,如此方为上

2、策。通过对本项 目的详细研究和判断,我提出了以下五步思路:第一、“绿化概念,差异定位”;第 二、“软文呼应,教育引导”,第三、“寻胖行动,促销发布”;第四、“客户关 联,步步为赢”;第五、“文化提升,营造归属”。以上五步思路,也可简称为“立”、“抛”、“诱”、“扣”、“锁”五大策略。案例简述:本策划的主要思路和操作过程如下:笫一、“绿化概念,差异定位”,通过“立位”,给自己产品找到了一个准确的市场定位一一“绿色经络营养 减肥法”,以区别于其它竞争者;第二、“软文呼应,教育引导”,在本地报纸媒 体上进行软文广告,通过“抛出”形象,对专业性和安全性的突出介绍,树立产品 在消费者心目中的良好印象,形

3、成认知度;第三、“寻胖行动,促销发布”,运用 有效的促销手段和优惠政策,策划出“寻胖大行动”,把潜在顾客“诱惑”策划到 美容院来;第四、“客户关联,步步为赢”,通过在美容院老顾客群中的发动,环 环紧“扣”,促使她们主动推荐和带动新客源,实现利益点;第五、“文化提升, 营造归属”,在减肥项LI取得初步成效时,不失时机的召开“减肥庆功会”,邀请 成功减肥的顾客上台分享减肥经历,同时再次发动新客源,把新老顾客都紧紧“锁 定”在本院中,营造出归属感。通过此五大步骤的深入与实施,最终成功化解了中 小型美容院在接手新产品/项訂时的传播瓶颈,实现了经济效益与社会效益的双丰 收。二:策划案例:红酥手美容机构,

4、是一家中小型专业女子美容机构,在2003年6月,为了使 美容业的“淡季”不淡,准备引入一项新的营养减肥法。但是,面对着市面上各种 减肥药物的强大广告攻势,及各种健身会所所推出的运动减肥法,在无力投入较大 广告支持以取得传播效果的前提下,该如何策划创新,走出经营困境呢?2003年,我作为红酥手美容机构的总经理助理,在面对以上问题时,首先开始 了详细的搜集、整理工作。通过搜集发现:虽然市场上各种减肥产品数不胜数,减肥广告让人眼花缭乱, 但是,对于肥胖却往往无能为力。传统的减肥法,通常采用的是利尿、腹泻、或添 加中枢神经抑制剂来达到减肥LI的,但是肥胖的根源一一脂肪堆积,却没有得到根 本解决,也根本

5、解决不了。所以一旦减肥产品停用,马上出现体重反弹的现象。同 时由于错误的减肥方法导致身体机能严重损伤,还容易造成减肥后遗症,有不少人 在服用减肥药后相继岀现头痛、腹泻、乏力、体重增加等症状,导致人们不再相信 减肥药,针对于此,世界卫生组织提出了健康减肥的要求:不伤身、不腹泻、不节 食。所以有消费能力的“胖人” 一族,都希望在专业的美容院中,寻求到一种科 学、健康、安全、合理且真实有效的减肥方法。经过对搜集、整理到的情况的综合分析,我接下来进行了深入细致的判断工 作。多年来的各种减肥广告,已经培育出一个需求旺盛的市场,但是面对减肥伤身 的麻烦,如果我们的项LI能够在弥补当前市面上流行的减肥产品的

6、劣势的前提下, 有针对性的宣传,并且通过策划创新手段,有的放矢,一招致敌,堪称上策。但是,从哪里创新,如何创新,通过哪些步骤创新呢?根据搜集到的资料进行有序整理和判断,并经过反复的论证和思考,我为红酥 手美容机构提出了以下五点创新策略:“绿化概念,差异定位”:简称“立”法。通过对竞争产品的分析和判断,给 自己产品找到了一个准确的定位一一“绿色经络营养减肥法”,提炼出独特的诉求 点:专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者!同时针对当前减肥市场的混乱,自我定 位为“绿色针灸法”(不需要刺破表皮,无交义感染、无痛苦)。以区别于其它减肥 方法(技术)。“软文呼应,教育引导”:简称“抛”法。在综合考虑了各种

7、广告形式后,有 针对性的选择在本地报媒上进行软文广告,通过“抛出”形象,从减肥顾客的角 度,以真实的体验故事,对“绿色经络营养减肥法”的专业性和安全性进行突出介 绍,树立本项LI在消费者心LI中的良好印象,同时对红酥手美容机构的品牌认知度 也进行了有效传播。一、内容摘要策划背景:有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖 造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效减肥的方法。所以,减肥市 场具有良好的前景与潜力,市场容量极大。但是面对各种层出不穷的减肥方法和铺 天盖地的广告,作为中小型女子美容院,在无资金进行大规模广告投入的前提下, 如何才能将自己所代理的减肥瘦身项L

8、I快速打开市场格局,并且巧妙回避正在市场 上进行狂轰烂炸的竞争对手,最终取得令人满意的利润回报呢?策划思路:策划人认为:本项口要在“多快好省”的前提下获得成功,必须进行 差异化策划,整合各种有利资源,进行“出奇制胜”,如此方为上策。通过对本项 目的详细研究和判断,我提出了以下五步思路:笫一、“绿化概念,差异定位”;笫 二、“软文呼应,教育引导”,第三、“寻胖行动,促销发布”;第四、“客户关 联,步步为赢”;第五、“文化提升,营造归属”。以上五步思路,也可简称为 “立”、“抛”、“诱”、“扣”、“锁”五大策略。案例简述:本策划的主要思路和操作过程如下:第一、“绿化概念,差异定 位”,通过立位”,

9、给自己产品找到了一个准确的市场定位一一“绿色经络营养 减肥法”,以区别于其它竞争者;第二、“软文呼应,教育引导”,在本地报纸媒 体上进行软文广告,通过“抛出”形象,对专业性和安全性的突岀介绍,树立产品 在消费者心目中的良好印象,形成认知度;第三、“寻胖行动,促销发布”,运用 有效的促销手段和优惠政策,策划出“寻胖大行动”,把潜在顾客“诱惑”策划到 美容院来;第四、“客户关联,步步为赢”,通过在美容院老顾客群中的发动,环 环紧“扣”,促使她们主动推荐和带动新客源,实现利益点;笫五、“文化提升, 营造归属”,在减肥项LI取得初步成效时,不失时机的召开“减肥庆功会”,邀请 成功减肥的顾客上台分享减肥

10、经历,同时再次发动新客源,把新老顾客都紧紧“锁 定”在本院中,营造出归属感。通过此五大步骤的深入与实施,最终成功化解了中 小型美容院在接手新产品/项口时的传播瓶颈,实现了经济效益与社会效益的双丰 收。二:策划案例:红酥手美容机构,是一家中小型专业女子美容机构,在2003年6月,为了使 美容业的“淡季”不淡,准备引入一项新的营养减肥法。但是,面对着市面上各种 减肥药物的强大广告攻势,及各种健身会所所推出的运动减肥法,在无力投入较大 广告支持以取得传播效果的前提下,该如何策划创新,走出经营困境呢?2003年,我作为红酥手美容机构的总经理助理,在面对以上问题时,首先开始 了详细的搜集、整理工作。通过

11、搜集发现:虽然市场上各种减肥产品数不胜数,减肥广告让人眼花缭乱, 但是,对于肥胖却往往无能为力。传统的减肥法,通常采用的是利尿、腹泻、或添 加中枢神经抑制剂来达到减肥LI的,但是肥胖的根源一一脂肪堆积,却没有得到根 本解决,也根本解决不了。所以一旦减肥产品停用,马上出现体重反弹的现象。同时由于错误的减肥方法 导致身体机能严重损伤,还容易造成减肥后遗症,有不少人在服用减肥药后相继出 现头痛、腹泻、乏力、体重增加等症状,导致人们不再相信减肥药,针对于此,世 界卫生组织提岀了健康减肥的要求:不伤身、不腹泻、不节食。所以有消费能力的“胖人” 一族,都希望在专业的美容院中,寻求到一种科学、健康、安全、合

12、理且 真实有效的减肥方法。经过对搜集、整理到的情况的综合分析,我接下来进行了深入细致的判断工 作。多年来的各种减肥广告,已经培育出一个需求旺盛的市场,但是面对减肥伤身 的麻烦,如果我们的项LI能够在弥补半询市面上流行的减肥产品的劣势的询提下, 有针对性的宣传,并且通过策划创新手段,有的放矢,一招致敌,堪称上策。但是,从哪里创新,如何创新,通过哪些步骤创新呢?根据搜集到的资料进行有序整理和判断,并经过反复的论证和思考,我为红酥 手美容机构提出了以下五点创新策略:“绿化概念,差异定位”:简称“立”法。通过对竞争产品的分析和判断,给 自己产品找到了一个准确的定位一一“绿色经络营养减肥法”,提炼出独特

13、的诉求 点:专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者!同时针对当前减肥市场的混乱,自我定位为“绿色针灸法”(不需要刺破表皮,无交义感染、无痛苦)。以区别于其它减肥 方法(技术)。“软文呼应,教育引导”:简称“抛”法。在综合考虑了各种广告形式后,有 针对性的选择在本地报媒上进行软文广告,通过“抛出”形象,从减肥顾客的角 度,以真实的体验故事,对“绿色经络营养减肥法”的专业性和安全性进行突出介 绍,树立本项LI在消费者心LI中的良好印象,同时对红酥手美容机构的品牌认知度 也进行了有效传播。“寻胖行动,促销发布”:简称“诱”法。尽管所有的人都清楚“天下没有白 吃的午餐”,但是绝大多数人,尤其是女性朋友,却

14、经常怀着憧憬着能意外获得 “白吃午餐”的机会。如果说刚才的“抛”法是正,那么这个“诱”法就是奇了, 通过“抛”法抛出自己的专业性、安全性等品牌特性,“诱”法则通过有效的促销 手段和优惠政策,把意向顾客群网罗到红酥手美容机构来。“客户关联,步步为赢”:简称“扣”法,通过先前的“诱”法,把目标意向 顾客吸引住后,这还不算,商家策划的LI的,在于追求利益最大化,如何弥补软文 广告和促销宣传的不足呢?策划人再通过“扣”法,在美容院老顾客群中进行充分 发动,设置利益点,进行以一带三、环环紧“扣”的创新策略,促使她们主动推荐 和带来新客源,实现美容院与老顾客的多赢。“文化提升,营造归属”:简称“锁”法,通

15、过前面四个步骤的预设与呼应, 如何才能把美容院的已有顾客的忠诚度培养起来,以促成更多的美容消费呢?我认 为,营造文化归属感最为关键。所以,我建议在“绿色经络营养减肥法”取得初步 成效时,不失时机的策划举办“健康减肥、告别肥胖”庆功会,邀请在本美容院内 成功减肥的顾客上台分享减肥经历,借助这个活动一方面可以再次发掘、带动新客 源,列一方面通过美容院企业文化的宣导,营造出归属感,把新老顾客都紧紧“锁 定”在本院中。一个成功的策划案应该具备一定的虚构性。美容行业,本身就是一个给予人梦想和希望的行业,在这个“绿色经络营养减 肥”项LI策划中,我们通过有效的宣传手段,将减肥瘦身与时尚、美丽、健康的概 念

16、完美结合起来,针对LI标顾客群进行形象的、超越现实的描述与传播,使他们更 加坚定了减肥的信念,而追求青春美丽、延缓衰老的梦想。一个成功的策划案应该具有相对的超前性。在本策划案中,我们通过对当前减肥市场的综合分析,开创性的提出了 “绿色 经络营养减肥”的概念,首次提出了 “专减各种顽固性肥胖和屡次减肥反弹者”, 有力的强化诉求了自身的优势,从竞争对手的围攻中杀出一条蹊径,同时公开承诺 与减肥顾客“签订6年不反弹”协议,这在美容减肥业内也是破天荒的第一次。一个成功的策划案应该具有相对的新颖性。为了突出“绿色经络营养减肥法”的专业性,我们通过在本地报媒上撰写软文,以“逆反法”从消费者的角度进行宣传;

17、同时抛出“寻胖大行动”的促销方案,凡是符合我们所寻的“胖”者的要求,都可以获得免费减肥的名额,此策一 出,即掀起轩然大波,红酥手迅速出名,为追求苗条美丽的人士所熟知。“正”合 “奇”胜,创新不断。同时再结合发动老顾客带动而进一步拓展客源,破天荒的举 行“减肥庆功会”再造高潮。连环相扣,招招领先。一个成功的策划案应该具有可操作性。在本案实施上,我们制订了严密的分工与协作计划。在什么时候推出软文报道,什么时候发布促销广告,在广告发布后,谁来负责接待咨询,谁来发动美容院 老顾客,如何预防“揩油”客户,后期如何创新续进”都安排专人负责,总体协 调,只待侍“机”而谋。一个成功的策划案还在于说服决策者。当

18、红酥手美容机构的陆总详细了解了我的整体策划思路,对本项LI的差异化定 位,及围绕这个定位而展开的“五大”策略进行了深入的思考后,感到异常满意, 决定按照我的策划思路进行操作、执行。首先,我们对“绿色经络营养减肥法”的健康理念和减肥原理进行了深度提炼 和总结,将中医经络点穴、推拿、耳穴减肥和最新科学的营养燃脂减肥法有效的结 合起来,推出了针对26种顽固性肥胖的独特减肥技术,以帮助减肥客户找出失败 根源,订立科学减肥计划。针对各种以利尿、腹泻、添加中枢神经抑制剂等医药行 业的减肥药,我们的优势在于“均衡营养”,提出了 “不伤身、不节食、不腹泻、 不乏力”四不原则;针对专业美容院近期流行的针灸减肥技

19、术,我们考虑到很多美 容客户怕“针”的心理特征,提岀了 “绿色针灸”的概念,即与旋磁美容仪器相结 合,通过动态磁能的作用,有效的刺激穴位,达到不刺破表皮而具有针灸的同样效 果,杜绝了在减肥操作过程中的交义感染与美容师针刺不准的技术问题。通过对各档竞争产品(项口)的对比与差异化定位,我们终于有了自己的市场定 位一一“专减各种顽固性肥胖和多次减肥无效者”。在此基础上,我们首先抓紧对美容院的前台接待的电话咨询解答培训及美容师 的专业技术培训,2003年6月中旬,在无锡本地最受欢迎的江南晚报上,刊 登软性报道文章发表在“健康?时尚”专版,通过对红酥手经营理念的专访,重点 介绍了近期推出的“绿色经络营养

20、减肥法”的专业性、安全性、实效性,结合对传 统减肥方法的比较,从专家的角度提醒爱美人士:减肥应该提倡科学、营养、安 全、合理及有效的方法。强调以“正”的品牌形象介入,迅速在消费者心口中占据 有利地位。与此同时,我们乂发布了 “以奇制胜”的促销广告,面向社会公开征集20名 体重达到或超过160斤以上的“胖”女士,只要打进热线并且符合条件者,都可以 享受免费减肥的待遇,这个活动,我们称为“寻胖大行动”。当然,天下没有白吃的午餐,对于商家而言,这句话更是至理名言,免费减 肥,也是面临着成本消耗的,而现在消费者也是非常理性的,如果纯粹的免费活 动,她也还会怀疑是否落入了商家的圈套。所以,当寻求免费减肥

21、的顾客被“诱” 法吸引过来后,我们的前台接待人员会真诚的告诉她,我们的促销是免费,但是这个免费是有条件要求的,即 在达到我们协议中的承诺的减肥效果后,顾客必须帮助推荐三位朋友前来消费,才 可以获得全部免费。山于我们率先推出了与顾客签订减肥协议,不达到承诺标准, 绝不收费,所以,此举虽然有“诱”的成分,但是被“诱”来的顾客却没有多大的 异议,由于协议的承诺,都感到相对放心。当“寻胖大行动”这个免费征集活动开始后,短短的十天之内,一下子来了 20 名准顾客,效果都非常理想,顾客满意而来,满意而去。再通过美容师的专业到位 的服务和营销,有不少单纯为减肥而来的顾客,也在美容院内进行了其他美容项LI 消

22、费。7月初,我们考虑到,这时候,再做免费的广告是不行了,接下来,我们乂策 划了 “先减肥再付款”的活动,顾客来店减肥,只需要付少量定金,就可以享受全 程减肥,并签定协议,当达到协议效果时,再付足余款。(收取定金既是为了让顾 客真正配合你,不出现信心涣散的局面,同时也有效地减低了操作风险。)通过以上两个步步紧扣的活动,使得红酥手美容机构在短短的一个月时间内, 便快速聚集了近40名顾客,风险流失率在20%(符合预计数据)。这两个奇正合谋 的关键性的策略,迅速打开了无锡健康减肥的新浪潮,提升了红酥手美容机构的品 牌知名度与美誉度,树立了健康减肥专业机构的形象。8月,我们乂乘胜追击,环环紧扣,通过成功

23、的公关联谊活动,再次创下了另 一个新高。为了深度发掘潜在顾客群体,鼓励与发动客人带动客人,扩大红酥手的 知名度,解决广告传播的局限性。我们特别策划了 “健康减肥、告别肥胖”大型联 谊晚会,美其名曰减肥庆功会,鼓励美容院的每位消费顾客都能带动她周围的肥胖 朋友参加,同时面向社会公开召集参与名额,以独特的晚会形式(文艺表演、互动 游戏、精彩抽奖、减肥成功者介绍经验、欢乐盛宴吸引了不少消费者电话咨 询,最终参与者超过80人。在“健康减肥、告别肥胖”的联谊会上,我们所提倡健康减肥理念,以其趣味 性、真实性、参与性及健康知识性获得了 “重量级”嘉宾的一致认可,晚会结束, 不少新客人当场下单交纳减肥定金,当时火爆的场面,让陆总笑得差点合不拢嘴。通过两个月的实施操作,在众多美容院都惨淡经营”的美容淡季内,红酥手 美容沙龙却一枝独秀,出尽风头,通过策划创新,短期内发掘出新

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