交警：网络社区与民互动

1、交警：网络社区与民互动“19楼论坛就是一条路面，在这儿执勤和在马路上执勤一样重要。”交警向记者这样谈及他们近来的工作感受。现在交警养成了一个习惯，下班之后上网，总爱去论坛遛遛，看看网民对交通管理工作的关注热点，听听对交警和交通管理工作的意见和建议。去年6月，交警与都市快报、都快网合作，在“19楼论坛”上推出了“与交警互动”专版。专版的建立受到了广大网友的热情响应，随着交流和互动的不断深入，论坛不但成为市民获取交通信息、参与交通管理、监督交警执法的重要平台，还成为交警获取民意、改进工作、停访息诉的重要渠道。搭建网络社区 警民关系乐融融年6月18日，在19楼“草根谭草根消息”首页有网民发帖：有这样

2、的警察，生活在怎能不幸福，感谢驾驶浙警车的好民警。该帖反映：6月17日早晨，有孕在身的帖主乘班车到开发区上班，途中因身体不适下车，向高速收费口方向徒步行走。这一地段交通安全隐患突出，相当危险。此时，恰好有一辆浙警号警车途经，在了解了情况后将帖主安全送到单位，随后匆匆离去，没有留下任何信息。经查，网友表扬的民警是交警绕城大队二中队的中队长徐国龙。众多网友发帖表达了对这位民警的敬佩之情。 “ck_guoye”说，说实话，警察总体还是很不错的！“hailey686”说，感到温暖!好警察!“沫沫槽”说，生活在，很幸福 当日下午，徐国龙所在的“绕城大队”在“19楼论坛”回复网民：“楼主你好，首先谢谢您对

3、我们民警的评价。当日驾驶浙a2456警警车的是我大队二中队中队长徐国龙，大队已对其进行了通报表扬。构建和谐警民关系是交警的职责，全体民警将用全心全意为人民服务的实际行动，树立良好的绕城交警形象。欢迎网友监督我们工作。”这是交警在“19楼论坛”这条虚拟路面执勤的普通一例。通过网络社区这个平台，交警和市民自由互动，平等交流，一进入“19楼论坛”的“与交警互动”专版，其乐融融的警民情扑面而来。徐国龙送孕妇这样的故事，在“19楼论坛”中也一直在延续，只是主角在不停的变换。集民意汇民智 网络问政解难题6月初，有不少网民在19楼“与交警互动”版块发帖反映：中河上塘高架由北向南方向，从文晖路上中河高架的机动

4、车向左到体育场路出口处经常与从上塘高架直行向右往环城北路口的机动车发生交叉，造成交通拥堵，频频引发事故。很快就有网友跟帖，提出了自己的治理办法。对此，交警结合网民的意见和建议，及时进行了针对性研究。6月5日，承担高架管理任务的机动交警大队在19楼“与交警互动”平台上发帖机动交警向广大网友征求完善高架北向南文晖路上口交通组织方案的意见，此举引起了网民的广泛关注。“19楼论坛”也以此为契机，制作题为中河高架环北立交段车辆通行为何如此“交织”的专题页面在全站推广，发帖动员并收集网民的意见和建议。3天时间里，该帖的浏览量为15855人次，跟帖126条，收集到网友提出的建议和改进方案300余条。6月18日，交警发布新的中河高架环北立交路段交通运行办法，原先的一些措施由于市民意见较大且操作性不强而未实施，新的办法中加入了更多网民提出的可行性意见。此后，交警又发出怎样在流量超饱和状态下协调高架与地面交通、机动交警大队向广大网友征求意见等征集帖，向广大网友征求治理高架拥堵良方。对其中具有针对性和科学依据的建议和意见，经过分层次、分路段的实验后，于9月9日公布了试验有效的相关措施。本周，相关措施在向社会公告后已付诸实施。交通安全牵涉千家万户，交警本着为民服务，保