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文档简介

1、眼力大比拼眼力大比拼我是小小调查员：结合自己的结合自己的实地考查结实地考查结果，完成果，完成P103P103的内容。的内容。购物讲文明丁丁去购物丁丁去购物火眼金睛：丁丁去购物丁丁去购物火眼金睛：寄包礼貌问路喝饮料推车滑行撞倒货物随手放物插队结账丁丁去购物丁丁去购物火眼金睛：寄包礼貌问路喝饮料推车滑行撞倒货物随手放物插队结账丁丁的选择丁丁的选择辨一辨：放 回不 放 回理货员的工作理货员的工作小小观察员：理货员的心声理货员的心声超市部门小调查：进货补货8000件每人每天20-30车爬上爬下二、三十次来回走动10公里1超市新手太慢2售货员的热情3麻烦理货员4只是看一看5内衣暖不暖，靠手摸小组合作要求

2、：04030201注意：表演文明的购物行为。小组负责人合理安排小组成员，进行情境模拟表演的分工。仔细观察图片，分析主要信息。任选上述情境之一。我敢测：文明购物行为文明购物行为现在做到了现在做到了将来能做到将来能做到随手放好翻动时掉落的物品。随手放好翻动时掉落的物品。付款队伍比较长，依然能够能耐心付款队伍比较长，依然能够能耐心地等待。地等待。合理大方地拒绝推销员向你推销你合理大方地拒绝推销员向你推销你暂时不需要的商品。暂时不需要的商品。能主动赔偿在购物过程中不小心损能主动赔偿在购物过程中不小心损坏的物品。坏的物品。能把不需要的物品放回原处，即使能把不需要的物品放回原处，即使距离很远。距离很远。发现买回的商品有质量问题能及时发现买回的商品有质量问题能及时向商家反映。向商家反映。能主动向商家提出合理的建议，提能主动向商家提出合理的建议，提高其服务质量。高其服务质量。“文明指数文明指数”自测表自测表13如果你“现在做到了”或“将来能做到”，在表格里用“ ”表示。根据“文明购物行为”的表现，在后面的“现在做到了”和“将来能做到”两栏中分别画上一颗五角星，统计一下总星数。满7颗为高，4颗为中，4颗以下为低。文明指数将来现在五角星

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