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文档简介
1、单证员心得感悟_五篇 心得感悟的写作过程,既是对自身_实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面我给大家整理的单证员心得感悟_五篇,盼望大家喜爱! 单证员心得感悟_1 转瞬间,我的20_年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年2021年外贸业务员多所走过的路,所经受的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过愁闷,有过怀疑,苦辣酸甜都经受了和在经受着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份冷静,从容的心态。在这2021年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开头的时候,有许多事情需要坐下来仔细的思索一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去2021年外贸业务员工作中的阅历
2、教训,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 20_年一年来,我作为一名外贸业务员,始终负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下: 一、跟货代联系订舱。 1、制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。 2、索要进仓地址(送货通知) 二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)。 1、依据合同制作商业发票和装箱单。 2、和货代确认提单。 3、到商检局做产地证。 4、依据信用证要求制作所需单证。 三、银行交单。 假如可以押汇,预备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。 四、核销。 核销单用法和收回时肯定要做好登记,以防丢失。要
3、准时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。 跟单是一个看似简洁的工作,其实在工作中对每一个环节都必需保持认真,认真,再认真的的工作看法,由于假如我们在工作中消失的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候消失失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时消失数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: 1)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦,甚至挺直影响到客户
4、的正常提货,所以也必需做到精准无误。 如:确认提单时需留意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。 提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。 2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。 3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要准时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。 跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给
5、公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避开的。 跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务娴熟把握;二是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有锲而不舍才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的力
6、量,从而为更进一步的进展打下良好的基础。 单证员心得感悟_2 从4月份开头至今我做单证员已有3个月,从一开头的不熟识,但我很快就把握了做单证的阅历和技巧。 当拿到信用证后,先认真审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、格外的规定等等。假如有的话,必需与业务人员商洽这些事情,把全部的问题一次向客户提出,请他修改信用证。 我们依据业务员供应的合同首先制作报关资料,报关资料由于仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,报关的数量,毛,净重,体积还是和信用证要求及提单上的数量,毛,净重,体积全都。全部报关资料我们两
7、个单证员都会相互校对。 再依据信用证与PI制作托书。等业务员传托书后,货代会给我们提单确认件,同时我们也供应报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确,有我们两位单证员和业务员相互校对,提单出来后也要校对,一份提单至少要核对5遍以上,杜绝有错误的发生。 货物装船后就开头制作议付单据,例如:发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。全部单据都严格根据信用证要求。全部单据的日期在船期之前或者船期当天。 提单一般3-7个工作日,若提单晚了,准时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。 全部单证都必需反复核对,做到单证相符,单单全都。假如客户有临时要求,可以劝说客
8、户修改信用证。单据审核OK,通知银行交单。 今年上半年交了64份议付单据,现还有10信用证在手。 关于银行水单,业务员写上客户信息后交与我们登记,并在网上报送,然后登记给财务。 关于产地证,一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理,贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证,国际商事证明书,大使馆认证也是在贸促会。其他特别产地证比如FORMA,FORME到商检局去办理。 关于保险,保险是以清关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。 总结这这几个月的单证阅历,我们单证员做单据最重要要细心,对信用证肯定要娴熟把握。每个国家的信用证要求都不同,必需严格根据信用证要求做单据。 单证员心得感悟
9、_3 通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感受,进一步把握制做单证的基本学问,基本规章和基本技能。本次实训,也是一笔宝贵的财宝,带给了我们很多欢乐。 国际贸易是一个简单的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要娴熟地把握国家对外贸易政策和外贸专业学问,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手力量。 在这次实训中我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运托付书、制出口货物订舱托付书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票 本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟识进
10、出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作力量的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,实行仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。 我们作为商务英语专业的同学,对这方面学问的了解和学习就显得特别必要和重要了。因此,从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和把握本学期这门课程加强理论学问和实践的相互联系,4月份本系特为我们支配了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的学问,让我们能更好地理论去联系实际。在这一周的进
11、出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的关心以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的学问有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的预备交易过程中的具体流程有了一个清晰的认识,同时也明白了平常努力学习理论学问的重要性以及实际操作的必要性。 外贸单证简称单证(Documents),是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的进展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏挺直关系到
12、企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、准时、清楚的单证是能否顺当结汇的关键,需要相关工作人员仔细负责、细心耐烦地完成。作为一名商务英语的同学,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制留意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应当有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺当结汇。 在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不行少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺当完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很简单,但是通过在实训时你可以发觉这些对人的专业和办事的认真程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制
13、货物出运托付书、制出口货物订舱托付书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要格外细心,留意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作力量。 其中,让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符,假如一个交易是以信用证付款的话,那假如信用证与合同不符,银行是不赐予付款的,所以这个步骤在整个操作中是特别关键的,因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候肯定要做到认真二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点
14、失误的。这类题型要求做到我们平常所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。 这次的实训是特别顺当的,通过实训让我深化地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了阅历,把握了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的力量和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在下学期的学习甚至将来的学习、工作中查找到正确的方向和合理的方法。 单证员心得感悟_4 时间飞逝,来到_公司已经半年了。这半年的时间中,我从一个刚步入_的高校生,变成一个慢慢开头熟识自己的工作流程的单证员。在这一年中,我和同事们相
15、处融洽,工作得非常快乐。自己在工作学习生活中,都得到了许多阅历。我们公司的单证操作基本的程序如下: 1、假如是依据合同的交货期限进行催货。催货时,单证员要明白电话催货的几个要点: A货物什么时候可好? B包装明细什么时候可以出来? 2手头负责的工厂需要出货,询问如何支配船东及具体的船期。目前手头上经常操作的货代有_,_,_等。船东_,_等。 3、将托单发给货代,请货代帮忙订舱。等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间。 4、我们公司目前的货物,都是由特地的几家货代在做,比如_,_,_等。主要是考虑到我们的产品比较简单,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺当报关和出货。单证员除了
16、工作要仔细外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。 5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最终的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。这样的话,可以利用柜子进码头,就准时查进场重量。然后依据要求,来调整报关的重量。然后依据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。同时,这边依据报关的重量调整报关的金额。 报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要留意。有特别的例
17、子: 假如是指定货代,从_等报关的话,那么必需做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关托付书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往托付报关的地方。 6、假如是付款方式L/C,就肯定要认真阅读信用证里的条款,在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必需严格根据L/C的规定,收货人也必需根据L/C上的APPLICANT出具。另外假如L/C需要FORMAA或者C/O,它的发,收货人,地址,货物描述,也必需严格根据L/C上的规定去办。C/O一般要先进行网上申报。申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。 7、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一
18、些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,MARKS,货物描述,重量和体积。当付款方式是L/C时,肯定要特别认真,严格根据L/C,假如信用证单词有错误,也必需将错就错,不能自行修改。提单的核对要不厌其烦,始终核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。货代一出提单,马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料预备一份,先给客户传真件。 8、保险单。假如是做CIF,就肯定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述根据L/C上的规定,假如做T/T则根据PI上的规定。保单也进行核对,和
19、提单一样,始终OK,才叫保险公司打单。假如填写保单的时间在船开后,就要填写保函。个人的阅历是,保单的签发时间肯定要在船开前,也就是假如保单的确是在船开后买的,要保险公司把保险的时间肯定要签在船开前。 9、目前手头上操作的客人需要的单证有CO,FORM-E,保单等,这几项单证都必需等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单全都,格外留意港口显示,开航日期,品名描述等。 10、假如做T/T,提单出来后,发票和清单各预备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的预备,现在的快递主要是TNT。只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关
20、资料了。或者工厂确认可以寄件。 假如是做L/C,依据上面交单所需要的DOC,一个个去预备。银行会特别认真检查我们全部的单据,盼望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也慢慢熟识。 11、一票货物结束后,就要预备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要仔细核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。 12、记得刚来公司时,是从学打发票做起。发票一式五份,第一联是写实收美金,其次联是存根联,下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。每个月的月底要先依据船期排
21、好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。 其次项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开头打。 第三项工作打完发票,就要准时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。 13、目前手头上操作的工厂主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂,达泰科常做的是转向柱,许啯良通常是装从聪勤的货,小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。便利自己区分和存档。 这一年来,我学到了许多,做为一个
22、好的单证员,最重要的一点就是肯定要有责任心,同时也要更加细心。 单证员心得感悟_5 20_年_月份我很荣幸的成为国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业,需要的是丰富的学问和肯定百分百的细心,这些对于一位刚跨进之门的我来说完全是一个未知数,没有接触过外贸,没有令人布满信任的外语,此时“零”恰是我真实的评价,是迈祺一手教会了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。 时间飞逝,转瞬十个月已经过去,而现在的我在各方面是否还是零了,扪心自问,不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百,不敢说同事评价我这过去十个月百分百,不敢说我学了百分百的学问,但我敢说我用的是百分百的真心
23、。 接触外贸,首先接触的是外贸单证外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸工作进展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作,其中有需要商检的必需在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20_年里并学习并工作的一些具体学问列为以下: 1、租船订舱。租哪里的船,订哪里的舱,怎么订。一般FOB为客人指定货代,并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作,运费为倒付,即FREIGHTCOLLECT,在这个状况下产生运费为客人担当,而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司担当。 另外走CIF货时,我们就必需依据货代报给我们的价格去决定给谁做,此时运费
24、预付,即FREIGHTPREPAID,既由我公司来担当在货代公司服务下产生的一切费用。当然全部的只要是有利于公司的,我们就可以做,只要是不利于公司的,我们绝不模糊。 注:在租船订舱时,本人会放松警惕,所以自工作以来犯了一些错误,常犯错误为:FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。 2、发货通知。这个环节关系到出货的准时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知奇妙的写给每一家工厂的送货通知,依据不同特点的工厂,赐予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂:浙江三门湘顺有限公司,这家公司出货总是
25、有问题,所以给他的时间就必需提前。 注:在做发货通知时起先的方式不是很完善,并且根据那样的方式简单产生错误,后来经过冯经理的指导,用法更规范的形式,所以这一环节没有错误的发生。并盼望以后能够做的更好,和催货方面做的更到位。 3、商检。有些产品需要商检才能出货,在为期十个月里,接触到需要商检的产品是:空气滤清器、电珠。商检时需要提_、装箱单、外销合同。此时供应的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相全都。 注:商检比较简洁,所以不会犯错误,值得留意的就是要准时催商检屏条,并准时将商检屏条转给货代在报关前。 4、报关。在报关时我必需供应给货代全套的单据,包括:发票,装箱单,报关托付书,海关预录单,
26、核销单。报关是一个说简洁又不简洁的程序,一不当心就会犯些很低级的字母、数字错误,所以在这个过程需要检查最至少两遍。同时还要登记核销单号码,以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。 注:在报关的时候,一开头的时候常常犯一些低级错误,比如金额不对,还有就是外销发票遗忘给财务,这些都是我需要极其重视的。 5、提单的确认。提单的确认是一个字母嬉戏,必需根据事实去写,发货人是我们公司的英文名字,字母必需一样,收货人一栏必需要和冯经理供应的资料全都。提单的确认是肯定不行以犯错误的,假如是根据信用证的方式,那么只要有一个不符点,造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到许多东西,如收货人,船名航次,是FO
27、B还是CIF,是整箱还是拼箱。 注:曾经犯过一个错误,但也不完全是我的责任,也有货代公司的责任(我不是在躲避责任,实事求是),好在可以寄回去重新修改,也就万事大吉了,不过现在想来其实当时很紧急,碰到提单出错,神经绷的很紧,这可关系重大啊。 6、保险。假如是CIF方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。 注:保险虽简洁,但也简单出错,我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次,我供应的资料是没有错误的,不知道怎么就改了三次,令我费解,当然有我的责任,就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。 7、原产地证书。原产地证书是发达国家对进展中国家的一种优待政策。所以不是全部单证都需要做这个工作,但只要碰到需要做原产地证书的客人,以后每次出货都必需做。做原产地证书,需要给商检局供应一套完整的单据,包括提单复印件,发票,装箱单,原产地证书的申请表格,以及原产地证书表格。原产地证书是很简单犯错误的,人为的因素比较大,所以我们自身的核对很重要。 注:曾经就有一次疏忽,被
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