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文档简介

1、精品文档2012 年营业普查工作计划根据局下发 2012 年 29 号文件“关于 2012 年营销工作重点的安排意见”，规范供用电秩序，堵塞营销工作漏洞，提高营销管理水平，深入开展好营业普查工作。 新城所将从 4 月初开始在全所范围内开展营业普查工作。现将具体工作安排如下：一、目标任务：以供用电营业规则和局营销管理有关规定为依据，对我所用户用电管理、用户信息管理进行营业普查，达到用户信息准确，用户资料完整，用电管理规范有序， 降损增效明显，经营成效显著的目的。二、工作安排：所成立营业普查和反窃电工作小组， 全面负责营业普查和反窃电工作的组织领导，管理协调及普查出问题的处理。组长：郭治东副组长：

2、刘宾苟亚军成 员：王学武 田勇 营业班全体成员三、时间安排：4 月 1 日至 6 月 1 日，集中普查 111#西杨线、 112#小岘线 113# 原峰线、 114 吴家沟线、 115#新城线的所有农村公变和未网改台区。四、 普查的工作重点：2012 年的营业普查工作，有针对性、有重点、突出解决用电管理中存在的问题。1、查客户信息，对营销系统中客户的信息不准确的情况经行现.精品文档场核查，做到营销信息系统的客户档案与实际相符。 以保证客户基础信息的准确性， 做到现场信息、用户资料信息、营销系统信息三对口。2、查容量，查报装资料与用户实际容量是否相符，是否有私自增容的行为。 查出不相符的要完善补

3、充资料， 少计电费的要按照规定补收电费和违约使用电费。3、查电价，查电价是否执行到位，是否存在私自转供电源和私自改变用电类别的情况， 分类用电比例是否与实际相符。对不符合电价政策的要按照实际补收差额电费和违约使用电费，对发现的电价执行问题，要及时予以纠正。4，查计量，查计量装置接线是否正确，是否校验，有无错误接线、互感器倍率错误，表计损坏等问题造成的计量差错。5、查合同的签订，查供用电合同的签订情况，对未签订合同的大用户要及时经行合同补签。6、查安全，查自备电源管理，用户的自备电源是否登记，签订自备电源协议，并有可靠的防止向电网反送电措施。7，查营业外收入，查各类有偿服务的费用收取是否符合要求，查拆装表工时费收取是否合理，营业外收入是否全额上解。新城供电所2012年 3 月名言：人总是要犯错误、受挫折、伤脑筋的，不过决不能停滞不前；应该完成的任务，即使为它牺牲生命，也要完成。社会之河的圣水就是因为被一股永不停滞的激流推动向前才得以保持洁净。这

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