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文档简介

1、可怕的京东商城模式前日，走在我居住的小区里，看见三四个小伙子站在一 辆快运车旁边，用移动终端刷信用卡，然后就可以取走他们 在网上相中的数码产品。 快运车上刷着“京东商城”的徽标 看着快递员熟练地刷着卡、开着发票，联想着中关村里各大 卖场前人头攒动、讨价还价、顾客成交后忐忑不安的情景， 哪有这等自在潇洒！从早就耳闻这个网上商城的大名，到亲眼所见，京东商 城作为依赖信息技术创新的商业零售模式，正在迅速风行。 类似的网店诸如新蛋、锐意（专门售卖摄影器材）等，成为 年轻人口碑相传的网上商城。京东商城模式为什么风靡？因为它带给消费者的好处 太多了：价格透明、省时省力省心。在北京，假设你要买一 件数码产品

2、，原来可能要到中关村里转上一大圈，其间必然 经历拥挤混乱的人群、各种天花乱坠的推销、水货行货的分 别，开车停车更是不易。 更要命的是，你在漫长的讨价还价、 货比三家之后，还得具备专业人士的火眼金睛，才能将货品 安心拿下；否则你可能花的就是冤枉钱。村里面坑蒙拐骗消 费者的事情，屡见不鲜。现在，京东商城彻底颠覆了中关村卖场 20 多年衣钵相传的灰色文化和潜规则。这是京东商城最具可怕的杀伤力所 在。对于中关村里那些习惯了假货存在的门店来说，好日子 或许真的不多了。而京东商城们也必须意识到，只有坚持诚 信商业，让消费者买得放心和舒心，才是其长久之计。或许 正是网络本身促成了这样一种放心消费文化。因为在

3、网店的 每一件商品下，你都可以看到真实的会员购买评价和使用体 验。这样看来，尽管网络带来的是使得消费透明化，使得商 家和消费者获得共赢，但这种共赢还必须以商家是否愿意服 从于透明化带来的可持续发展的商业秩序为前提。遵循这样一种新秩序，顺应消费者意愿，网络商场的快 速扩张就会成为必然。京东商城最初主要做数码产品的销 售。现在，它的胃口越来越大，日用生活百货也开始上架。不知道中关村里那些卖场是否还沉醉在旧的商业秩序 中。倒是那些注重长远发展的传统百货商场对此趋势十分警 觉。像北京的翠微大厦开始向它的顾客推荐自己的网络卖 场。对于这二者之间的竞争，将是未来网络商城与传统商业 之间竞合的最大看点。京东商城们在传统门店面前，可谓光 脚的不怕穿鞋的，全身心投入到网店；反过来，对于传统门 店而言，则要面临的首要问题是，作为“穿鞋”一族应该如 何面对“光脚”一族的强劲挑衅？这决非杞人忧天，若干年 之后，网络的巨大魔力或导致主力消费群体的购买习惯发生根本逆转。不信，随时可以到大

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