职业生涯规划第二章

1、第二章第二章 职业生涯规划与自我认知职业生涯规划与自我认知 赵赵 峰峰l如何进行自我认知和自我测评l职业需要的自我认知l职业兴趣的自我认知l职业价值观的自我认知l职业人格的自我认知l职业能力的自我认知1如何进行自我认知和自我测评如何进行自我认知和自我测评什么是自我认知？l我是谁l我从哪里来l我要到哪里去 如何进行自我认知l通过与别人的比较来认识自己l通过自我比较认识自己l通过分析他人对自己的评价来认识自我l通过内省来认识自我l通过自己的活动表现和成果来认识自我l认识自己的窗口l通过心理测试认知自我2 职业需要的自我认知职业需要的自我认知l亚伯拉罕亚伯拉罕马斯洛的需要层次理马斯洛的需要层次理论论

2、 Abraham Maslow:Hierarchy of Needs Theory 认为你在生活中所做的每一件事都是为了满足自己的需要。l生理的需要l安全的需要l交往的需要l尊重的需要l自我实现的需要1 1、人的基本需要有五大类：、人的基本需要有五大类：生理需要生理需要安全需要安全需要交往需要（爱或归属的需要）交往需要（爱或归属的需要）尊重需要（自尊与受人尊重）尊重需要（自尊与受人尊重）自我实现需要自我实现需要低级需要低级需要高级需要高级需要2 2、理论要点、理论要点: : A. A.人的需要分五种人的需要分五种, ,从低到高排列从低到高排列; ; B. B.需要是潜在的动力需要是潜在的动力,

3、 ,直到得到满足为止直到得到满足为止; ; C. C.需要得到满足时需要得到满足时, ,成为无效动力成为无效动力, ,下一级更高下一级更高级的级的 需要成为新的动力需要成为新的动力; ; D. D.一个阶段只有一个需要做主导一个阶段只有一个需要做主导; ; E. E.只有先满足低层需要只有先满足低层需要, ,才能追求高层需要。才能追求高层需要。需要层次与管理需要层次与管理需要层次需要层次激励目标激励目标管理策略管理策略生理需要生理需要工资、健康工作环境、各种工资、健康工作环境、各种福利福利待遇奖金、保健医疗、工作待遇奖金、保健医疗、工作时间、住房福利时间、住房福利安全需要安全需要职业保障、事故

4、防止职业保障、事故防止雇佣保障、退休金制度、意雇佣保障、退休金制度、意外保险制度外保险制度爱与归属需要爱与归属需要良好人际关系、团体接纳、良好人际关系、团体接纳、组织认同组织认同团体活动、教育培训制度团体活动、教育培训制度尊重需要尊重需要地位名次、权力责任、与他地位名次、权力责任、与他人工资对比人工资对比人事考核制度、晋升制度人事考核制度、晋升制度自我实现需要自我实现需要有个体发展的组织与环境、有个体发展的组织与环境、有挑战性工作有挑战性工作决策参与制度、研究发展计决策参与制度、研究发展计划划l弗雷德里克弗雷德里克赫兹伯格赫兹伯格 的双因素理论的双因素理论Frederick Herzberg:

5、 Tow-Factor Theory (Motivation-hygiene Theory)l1959年工作激励一书中，他把促使人们产生工作满意感的因素称为激励因素；把另一类促使员工产生不满意感的因素称为保健因素。l赫茨伯格双因素内容激励因素（1753例）保健因素(1844例)工作成就公司政策与管理成绩认可监督机制工作挑战性人际关系工作趣味性工作条件责任感地位发展报酬成长工作安全感1 1、保健因素、保健因素与工作环境有关的、完成工作的必要因素与工作环境有关的、完成工作的必要因素具备时具备时消除不满，但不能引起工作积极性消除不满，但不能引起工作积极性不具备时不具备时 引起员工不满引起员工不满监督

6、方式、公司政策、工作条件、工资待遇、人际关系监督方式、公司政策、工作条件、工资待遇、人际关系（与上级、与同级、与下级）、地位、保障（与上级、与同级、与下级）、地位、保障2 2、激励因素、激励因素与工作内容有关的，能激励良好工作绩效的因素与工作内容有关的，能激励良好工作绩效的因素具备时具备时 引起强烈的积极性与满足感引起强烈的积极性与满足感不具备时不具备时不会引起强烈不满不会引起强烈不满成就、认可、工作自身、责任感、发展、成长成就、认可、工作自身、责任感、发展、成长传统的观点传统的观点3 3、修正了传统的满意与不满意的观点、修正了传统的满意与不满意的观点 满意满意不满意不满意满意满意没有满意没有

7、满意没有不满意没有不满意不满意不满意激励因素激励因素保健因素保健因素3 职业兴趣的自我认知职业兴趣的自我认知 什么是兴趣l兴趣是指个体力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向，或者说，兴趣是一个人积极探究某种事物的心理倾向。l人的兴趣在广度、深度、稳定性和效能方面所表现出的不同特点 叫兴趣的品质。具体如下： 兴趣的广阔性 兴趣的中心性 兴趣的稳定性 兴趣的效能型兴趣在职业活动中的作用l兴趣是人们职业选择的重要依据l兴趣可以增强人的职业适应性l兴趣在某些情况下具有决定性作用测验：了解你的职业兴趣l你心中的理想职业（专业）l你所感兴趣的活动l你擅长获胜的活动l你所喜欢的职业l你的能力类

8、型简评l统计和确定你的职业倾向l你所看重的东西-职业价值观4 职业价值观的自我认知职业价值观的自我认知什么是价值观l价值观是指人们认识和评价客观事物、现象对自身或社会的重要性所持有的内部标准。l它将有助于我们更好的回答三个最根本的哲学问题：我是谁？我适合做什么工作？我的生命有什么意义？l钢琴家路易斯拉舍认为：如果就一项已知的价值观，你能对以下7个问题都回答“是”，就可以确定这项价值对你很重要。 我是否对这一价值感到骄傲（或珍视、爱护）？ 我是否愿意公开维护这一价值？ 我是否在考虑了其他的价值之后才选择了这项价值？ 我是否考虑了表达这一价值的后果？ 我是否自主地选择了这项价值？ 我是否已经按照这

9、项价值去行动了? 我是否依照这项价值前后一贯地行动？什么是职业价值观l价值观在职业选择上的体现就是职业价值观，是人们对待职业的一种信念和态度，或是在职业生活中表现出的一种价值取向。5 职业人格的自我认知职业人格的自我认知5.1 气质与职业气质及其分类l现代心理学认为，气质是一种不受活动的目的和内容所影响的心理活动典型的、稳定的动力特征。 希波克拉底分为四种类型：l胆汁质-情绪兴奋高，容易冲动，动作迅猛，易粗心，感受性低，外倾性明显；l多血质-稳定性差，缺乏耐力，外倾性较强；l粘液质-情绪兴奋性和不随意反应性都较低，自制力强，内倾性较高；l抑郁质-感受性很强，敏感多疑，办事犹豫缺乏信心，内倾性明

10、显。 气质类型的一般特征表气质类型的一般特征表气质气质类型类型感受性感受性耐受性耐受性不随不随意意反应反应性性速度与速度与灵活性灵活性内内向向外外向向情绪情绪兴奋兴奋性性情感和情感和行为特行为特征征可塑与可塑与稳定稳定多血多血质质低低较高较高强强 快快 灵灵 活活外外向向高高 机敏机敏不稳定不稳定有可塑有可塑性性胆汁胆汁质质低低较高较高 强强占优占优势势 快快不灵活不灵活外外向向高高易激怒易激怒可塑性可塑性小小粘液粘液质质低低高高弱弱 慢慢不灵活不灵活内内向向低低冷漠冷漠稳定稳定抑郁抑郁质质高高低低弱弱 慢慢不灵活不灵活内内向向体验体验深深悲观悲观刻板性刻板性l气质与职业气质类别多血质胆汁质粘

11、液质抑郁质气质特点活泼、好动、敏感直率、外露、急躁稳重、自制、内向安静、情绪不易外露、办事认真适合职业政府及企事业管理者、公关、医生、律师、驾驶员、运动员、公安、服务员等。导游、推销员、节目主持人、演员等。外科医生、法官、财会、统计员、播音员等。机要员、秘书、编辑、档案管理、化验员、保管员等。不适合职业单调或过于细致的职业长期安坐的细致的工作热闹、繁杂环境下的职业l职业气质自我测评 5.2 性格与职业性格与职业l性格及其分类l瑞士心理学家容格认为我们的心理活动会指向外部世界，也会指向自己的内心世界，前者属外倾型，后者属内倾型，同时会获取外界信息，对事情进行判断和认识，在此基础上形成自己的行为习

12、惯和人格模式。l梅尔和布来格母女以容格的理论为基础，发展了16种人格理论，并于1962年发表了梅尔布来格类型指标（MBTI），作为测量心理类型的工具。MBTI有四个维度：l外倾（E）-内倾 （I）l感觉（S） -直觉（N）l思维（T） -情感（F）l判断（J） -觉察（P）以此有16种性格类型及其适合的职业l内向感觉思考判断型（ISTJ）l内向感觉情感判断型（ISFJ)l内向直觉情感判断型（INFJ）l内向直觉思考判断型（INTJ）l内向感觉思考觉察型（ISTP）l内向感觉情感觉察型（ISFP）l内向直觉情感觉察型（INFP）l内向直觉思考觉察型（INTP）l外向感觉思考觉察型（ESTP）l外

13、向感觉情感觉察型（ESFP）l外向直觉情感觉察型（ENFP）l外向直觉思考觉察型（ENTP）l外向感觉思考觉察型（ESTJ）l外向感觉情感觉察型（ESFJ）l外向直觉情感觉察型（ENFJ）l外向直觉思考觉察型（ENTJ）测验：l识别你的职业性格l我是谁l了解自己的社会资源5.3 MBTI性格类型系统的集中典型性格分析性格类型系统的集中典型性格分析心理学家凯尔西发现， MBTI性格类型系统的四种性格倾向于古老智慧所归纳的四种组合吻合：l直觉+思维=概念主义者l触觉+直觉=经验主义者l直觉+情感=理想主义者l触觉+判断=传统主义者5.3.1 MBTI之概念主义者之概念主义者l代表人物：比尔盖茨、英

14、国前首相撒切尔夫人、爱因斯坦l特点：概念主义者型的人自信、有智慧、富有想象力。l优势：善于分析总结判断；善于从整体把握事物；力图抓住事物本质；对文字语言敏感；抽象思维能力强；擅长策略性思维等。l潜在弱点：可能对自己或他人期望过高；有时给人顽固、死板的印象；过分强调工作，损害家庭；过于理论化；想法太多，不知如何实施。5.3.2 MBTI之经验主义者之经验主义者l代表人物：麦当娜、玛丽莲梦露、迈克尔乔丹、莫扎特、毕加索l特点：关注五官带来的信息，是反应灵敏自发主动的一种人；是四种类型中最富冒险精神的；喜欢自由变化和行动的工作，有及时效果的工作。分为两类：思维型和情感型的经验主义者。l优势：观察敏锐

15、，善于把握机会；反应灵敏；有创新意识；擅长工具和演奏乐器。l潜在弱点：有时逃避约束或计划；有时在没有认真考虑的情况下行动。5.3.3 MBTI之理想主义者之理想主义者l代表人物：列宁、甘地l特点：感兴趣的是事物的意义、关系和可能性；原则是真实的面对自己，是四种类型中最有哲理性的人；好像永远在寻找生存的意义；能天生理解别人的感情。l优势：善于安慰鼓励人；对文字语言们敏感；善于分析总结；整体把握事物；善于推断；擅长策略性思维。l潜在弱点：仅凭个人好恶或价值观来决定事情，希望别人也如此；总被别人的问题困扰；理性化；过于自我批评；有些容易动感情、情绪波动大等。5.3.4 MBTI之传统主义者之传统主义

16、者l代表人物：乔治布什、乔治华盛顿、英国女王维多利亚、伊丽莎白l特点：是一种既显示又有明确目标的人；最传统的一类，坚定、可靠、可信；严肃认真，工作努力；常扮演角色”稳定器”，是传统和现状的维护者。包括思想型和情感型的传统主义者。l优势：实际认真有条理；注重规则契约；以做正确的事情为荣；有敏锐洞察力；有效利用资源完成工作。l潜在弱点：容易只看到黑白两种情况，看不到灰色地带；不能很快适应和改变；不擅长变通，缺乏想象力。5.4 天赋、性格与世界著名的天赋、性格与世界著名的“优势理论优势理论”心理学上把性格定义为个人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。什么是世界著名的“优势理论”l它也可称为“成功第

17、一定律”，用公式表示为：l优势=天生优势+后天优势=（天赋+性格）+（知识+技能）l天生优势是一个人自然产生并贯穿始终的思维、感觉或行为模式。包括天赋和性格；知识是所学的事实和课程；技能是做每件事的步骤。l什么是天赋l天赋的表现特征：有天赋的人能持续表现优秀；既不能增加，也不能减少，只有在有的前提下通过培训增强；通常表现为一种学习能力。l天赋表现的范围：几乎所有领域行业。l天赋的分类：与人打交道的天赋；与物打交道的天赋；与数据/信息打交道的天赋。l天赋与职业的关系：一种天赋可适应多种不同职业。l天赋与兴趣的关系：兴趣爱好往往蕴藏天赋，但不等于天赋。6 职业能力的自我认识职业能力的自我认识职业能

18、力及影响因素l能力是指个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，包括智力、性向和成就三种。l可分为：一般能力和特殊能力；模仿能力和创造能力；流体智力和晶体智力；认知能力、操作能力和社交能力。l能力的影响因素：素质、知识和技能、教育、社会实践、主观努力。l职业能力及其测评l职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。l分为：一般职业能力、专业能力、职业综合能力（跨职业的专业能力、方法能力、社会能力、个人能力） 能力对职业的影响l一定的职业能力是胜任某种职业岗位的必要条件l职业实践和教育培训是职业能力发展的前提（职业实践促进职业能力的发展、教育培训促进教育能力的提高）l职业能力、职业发展与职业创造间的关系（前者是后两者的基础）l9职业能力测评和职业选择时遵循的原则l注意能力类型与职业相吻合l注意一般能力与职业相吻合l注意特殊能力与职业相吻合职业能力倾向测评本章小结本章小结l人才测评理论与方法是职业生涯管理有用的工具。l职业能力是直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征。l成功心理学最新