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文档简介
1、如何激发团队活力如何激发团队活力摘要:很多企业中的团队成员存在工作怠慢,缺乏积极性和活力等现象,导致 整个团队丧生活力,无疑会成为团队的死穴。因此必须采取相应的措施来消除 固化思维,激发团队活力,塑造一个优秀的团队。关键词:团队 活力 激发 措施1激发团队活力的意义 一个团队要有活力与智慧才能生存下来并取得成功,团队活力决定团队的 强弱。一个有自知之明的团队应该同时掌握自己的优势和弱势所在。而团队成 员应该明了其他成员的特性,知道如何取长补短,还应该知道互相沟通。聪明 的团队应该努力达到这层认识,并将其努力保持下去。但很多企业里,经常会 出现员工没有激情,团队处于“亚健康”状态等。如果管理者忽
2、略了对员工的 管理与激励,团队成员就很容易成为“温水里的青蛙” :悠哉地过着日子,得过 且过,感觉不到外在的威胁。在舒适的不变的环境里,很多员工会慢慢失去斗 志,慢慢失去工作的驱动力,团队也会慢慢地失去战斗力。多数团队在活力方 面表现欠佳,部分员工存在惰性,目标不统一,工作活动不积极, “当一天和尚 撞一天钟”等状况,这些都成为了团队协作的绊脚石,一旦出现这些情况都会 导致整个团队的活力下降,工作力不从心,效率和质量一并下降。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙” 。 因此,激发团队活力显得尤为必要。作为管理者来说必须适时引入相应的措施 进来,增强竞争和鼓励机制,注入
3、新鲜血液,加强沟通,增强团队凝聚力,树 立统一目标,提高共同工作积极性和工作能力,激发团队活力,进而保持团队 持久活力。2影响团队活力的主要问题团队缺乏活力多数都是由于团队的自身缺陷。团队成员没有工作积极性、 不求上进,关系不融洽、相互不尊重,缺乏沟通、不愿倾听其他成员的见解等。 同时,团队活力欠佳也是因为本身设置存在问题。如团队所属的组织没有能够 提供明确的目标、合理的指令或是解决问题的工具。团队内部的气氛紧张,成 员连简单的谈话交流都无法进行,就更谈不上交换和共享信息。团队出现问题 并不是因为经理层疏于管理,而是由于团队里出现了问题。团队工作方式、目 标、程序和决策以及内部和谐等方面的问题
4、是导致团队无法正常运行的元凶。2.1 环境安逸,缺乏竞争很多公司里环境较好,员工在一个岗位上几年甚至十几年,工作顺手,但 没有创新和提高,像在一潭死水里的青蛙,工作上没有同事会让他们感到危机 感,没有威胁,也没有驱动力,也缺乏工作积极性。另外有些公司里存在多劳 不多得的情况,有的员工或班组干活多,得的少,没有激励,导致积极性下降, 团队死气沉沉,没有一丝的活力。2.2 缺乏沟通,内部不和谐 公司里有些部门或班组存在团队成员之间缺少沟通,管理者和员工缺少沟 通等情况。缺少沟通会导致凝聚力不够,也会使得执行力大大降低,使团队生 产力低,工作难开展等。这些问题对任何公司或团队都是棘手的问题。在很多公
5、司发生过类似的情况:团队中的成员在共同完成一项任务时,由于意见不同意,沟通少,导致无法继续交流,工作开展困难,另外还存在团队成员对管理 者不满,消极应付工作,以至于团队凝聚力丧失,更谈不及团队活力。2.3 目标错乱 人们由于过分注意主要目标的远期前景,在目标设定时经常失败。正确的 目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后在团队成员的参与下, 将这一最终目标分割成为一系列相互关联、易于操作的短期目标。成功的团队 总是着眼并着手于短期目标。因为短期目标易于实施,便于施展才能。可以长 远打算,但必须着手于眼前。团队设立的目标越多,其运作的结果就越糟。尽 管可以多方准备,事物总有自己演变的规律
6、。2.4 决策模式不良 团队进行决策的方式本身就是最重要的决策之一。应该先了解情况,然后 在大刀阔斧地行动;具体行动的实施因讨论结果不同而异,自然,正确的决策 就产生出来了。决策模式有很多种。例如:全体通过式决策模式。所有团队成 员都有机会发表自己的看法,并最终达到一致的结果;参与式决策模式,就具 体问题展开激烈的讨论。2.5 授权模糊,角色不定 组织未来达到某种目的而创立了团队。组织可能会向其下属团队“授权” 通常是很模糊的,即团队为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行 动。但也可能组织没有这样授权。对此团队要么感觉手中无权,无法开展工作; 要么就搞不清自己职权到底是什么。不管怎样,
7、这样的团队注定是要失败的。当团队内不止一人对某项任务时,通常是有吸引力的任务负责的话,问题 就出来来。这方面的一个典型例子:高层管理团队其实并非团队,因为个别成 员的意愿和野心已经取代了该团队的任务,其结果就是内讧。同时,对于多人 承担的工作人,存在只有一个干活的显现。3激活团队活力的措施3.1 优化组织文化,塑造团队精神健康向上的组织文化将会引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观, 引导员工将自己的行为与团队的整体目标协调起来。同时,良好的组织文化, 有利于营造和谐的人际关系;温馨的组织气氛,有利于增强员工之间信任与理 解;加强人员之间的合作,有利于给员工建立一个良好的工作环境,使每个员
8、工都有归属感。正是这种融洽的、正向激励的工作氛围,才能真正激发出员工 的工作激情。具有团队精神是团队有有活力的必要条件。所以要加强团队建设,让员工 拥有团队精神。团队精神是一个团队有的共同价值观和道德理念在企业文化上 的反映,团队精神也是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙; 一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战 斗力;一个团队没有灵魂,就不会具有生命的活力。团队精神的培养,有利于 员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。任何团队都需要一种凝聚力 塑造团队凝聚力是通过对团队意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习 惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,
9、来沟通人们的思想,引导人们产生共同的 使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。打造团队精神决非一日之功,一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训 练和生活实践的积累,才能逐步形成。团队的管理者的世界观、人生观、利益 观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。管理者有什么样的精神 追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观。应时 刻提醒成员,优秀的团队是互补的,就像在战争中一样,成员之间是互为依靠 的。交叉培养的人员担负着主要和次要的不同角色,如果一个士兵倒下,后面 的就会取代他的位置。因此,我们要把握公司发展的路线,提炼公司文化精神, 以此
10、来塑造具有与公司共荣辱的团队文化。提炼团队积极工作在安全生产中表 现出来的工作激情和良好的精神风貌,结合团队的特点,预测发展趋势,从点 滴做起,精心塑具有魅力的团队文化,从而激发自己团队的活力。3.2 以人为本,加强沟通 沟通作为一种相互交换信息、交流情感手段,一直伴随着我们的成长。沟 通则是管理的灵魂,无论是安排工作、化解冲突,还是进行计划控制,无不需 要良好的沟通。 一个优秀的管理人员必将其 70%的时间用在与他人的沟通上。 因 此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效率的团队, 从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。随着团队管理理论的发展与成 熟,团队管理最佳的方
11、式是进行民主的管理,组织各类活动将更多的依赖说服 教育,而非强制命令。团队成员之间有效的沟通与协作,决定优秀的团队、有 凝聚力的团队,对于提高企业的生产效率也尤为重要,同时是医治团队成员偷 懒的有效防犯方法。因而,团队成员间的有效沟通就发挥出越来越大的作用, 甚至于决定一个团队或一个企业的兴衰成败。3.2.1 了解员工,聆听心声 作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者 如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。首先,要对员工的出 身、学历、经验、兴趣、专长等有初步的了解。同时还要了解员工的思想,以 及其干劲、热诚、诚意、正义感等。其次,当员工遇到困难,实现预料
12、他的反 应和行动,并恰如其分的给员工雪里送炭,解除员工的后顾之忧,使员工有足 够的安全感和忠诚心。再次,知人善任能使每个员工在其工作岗位上发挥最大 的潜能,给员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给 予恰当的引导。最后,聆听员工的心声也是团结员工,调动积极性的重要途径。 一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务 是不可能的。这时,应耐心的得去听取他的心声,不应一味责难它们,而应给 他们解释的机会,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导。另外要给团队 内部成员创造有利的沟通条件,增强团队内部沟通,促进团队的融洽与和谐, 塑造良好的工作气氛和环境。3.
13、2.2 以情为重,塑造人格魅力 管理者应放下架子多与员工聊天增进感情,聊工作聊生活,与员工融洽相 处,让员工感受到团队是个温馨的大家庭。同时给予员工足够的尊重和信赖, 这样才会促进员工的积极性,敬业工作快乐工作,从而团队的活力也被激发起 来。此外,管理者要淡化权利,强化权威,管理者的德行、气质、智慧、知识 和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者 要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的 权威比行政权力更重要。3.2.3 动员参与决策,引导发展方向一方面,团队员工参与决策,有利于增强组织的民主氛围,提高员工的积 极性。所以要动员团队每个成
14、员参与决策,了解工作目标,通过讨论达成共识, 促进目标的统一性。另一方面要帮助员工制定个人发展计划,每年给员工与管 理层个人面谈的时间,在上级的帮助下制定个人发展计划,以跟上团队的发展, 甚至超过团队的发展步伐,以此调动整个团队工作的热情和积极性。3.2.4 鼓励越级报告当员工受到顶头上级的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出, 还可越级反映,高层应认真听取基层员工的意见,提供协调和解决办法,化解 矛盾,使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内 讧。3.3 引入竞争机制竞争同时展现了人性中最好的和最坏的一面。人们总是会受到这样那样的 诱惑去限制竞争。但是,没有竞争
15、,团队会停止改善世界的努力,这将导致更 大的悲剧。但是,没有竞争,结局就是停滞。团队必须导入竞争机制,这样才有助于提高团队活力,旨在激发员 工的创新意识和危机意识,走出固化思维,让大家互相赶超,让付出与收获成 正比,体现出努力一定会有回报的真理,形成良性竞争。当松懈怠慢的员工感 受到竞争带来的压力和危机感,为了在竞争中不处于劣势,必然会转消极为积 极,转平庸为努力上进,从而使整个团队的活力得到大幅度上升,达到激活团 队活力,提升工作效率的目的。因此,要让团队成员走出固化思维,消除惰性, 激发活力,就一定要引入竞争机制,让大家在一个平台上体现能者多劳,能者 多得,多劳多得等。需要注意的是,团队内
16、部需要的是良性竞争,同时需要有一定的水平控制 的,而不是简单的将内部员工形成对立冲突面,导致企业内的大团队意识受到 影响。良性的竞争必须基于工作解决方案的脑力大激荡和对工作质量孜孜不倦 追求卓越的意识,而不是出于情绪对立的恶意干扰。因此团队内部既提倡合理 有效的冲突机制,避免一潭死水,又要控制冲突的水平,避免恶性的竞争矛盾 影响企业内部的工作配合和团队效果。3.4 巧妙激励,激发潜能团队要想有活力,还必须要巧妙激励。激励分为正激励和负激励,有经验 的管理者,总是通过多用正激励,少用负激励的方式,来最大化的调动员工的 积极性,通过树立正反榜样,来激发大家赶先进,避教训,让团队成员都能不 断地提高
17、。每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才 可能达到好的效果。3.4.1 物质激励物质激励对激发员工的积极性具有非常重要的作用。物质激励方式多种多 样,必须根据每个岗位的不同特点采取相应的方式,才能达到最好的激励效果。 物质激励没有绝对高低之分,更多的是一个相对概念,在设计物质激励的过程 中最重要的是要体现公平原则,以公司发展战略、计划为导向,以每位员工创 造的绩效大小为依据,制定基于绩效的物质激励体系,充分体现多创造价值多 得回报的理念。3.4.2 精神激励 精神激励是激发员工积极性的另一种方式。精神激励的方式同样有很多, 企业要善于创新精神激励的方式,充分激励每位员工的积
18、极性。3.4.3 结合激励 企业为了达到最大化的激励效果,要善于把物质激励和精神激励有效结合。如果只采用其中一种激励方式,永远无法达到有效激励员工的目的。片面强调 物质激励,容易使员工产生拜金主义,增加企业的激励成本。过度的依靠精神 激励也不管用,精神激励只能在短期内调动员工的积极性和创造性,如果没有 相应的物质激励作为保障,难以产生长期效果,改革开放前众多国有企业的实 践就证明了这一点。3.5 团队员工培育3.5.1 提升队员的责任感 责任胜于能力,责任本身就是一种最大能力,生而有责,责任是永恒的职 业精神,责任建设,以制为本。讲责任,也要讲责任制;有履责要求,也要有 责任追究。落实责任制,一在履责,二在问责。把责任和责任制统一起来,确 立良性的责任导向,增强责任心、培育责任感、提高责任意识:第一,加强责 任意识教育,不断提升工作自觉性。第二,强化责任履行能力,持续提高工作 水平。第三,健全责任管理制度,全面增强制度保障性。第四,完善责任监督 机制,继续提升监管能力。3.5.2 强化危机意识 不断提醒团队成员,消除小富即安,不思进取的安逸状态,危机意识是每 个企业员工,尤其是管理者应该保持的基本状态,从来没有一成不变的成功, 因为需要切实工作,不断研究工作项目,努力赶超他人,从而获得领先一步的 地位。3.5.3 培养队员自信和强烈的愿望 拥有高度的自信,如果队员对
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