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文档简介

1、高速发展的现代社会 竞争的无处不在使人们的生活和节奏不断加 快，紧张的工作和生活状态使人们面临着越来 越多、越来越大的心理压力。 巨大的压力不仅严重削弱了人们的安全意识、 工作能力、还会影响情绪情感，危害身心健 康。 (-)别拿情绪不当事 某发电公司总经理说：在他们公司近十年的事 故统计中，95%的人身伤亡事故是由于员 工精 力不集中造成的，而由于夫妻吵架或家中有烦 心事，工作中思想溜号造成的比例占到一半以 上。 案例：观看视频 安全管理，不能只管行为，不管感情和情绪。 情绪没管理好，行为也管不住。 八小时内外，都有隐患 标语 “高高兴兴上班来，平平安安回家去。” :为了您和家人的幸福，请您注

2、意安全。 问题 高高上班来，从哪上班来? 平平安安回家去，从哪回家去? 案例：某心情不好高处坠落 客观因素；生理因素；气候因素；环境因素。 L心境与妥全 心境是一种比较微弱持久的，具有渲染性的情 绪一一即我们所说的心情。 心情往往在一个较长时间内影响一个人的所有活动，蔓 延范围较大。 引起心境变化的原因很多: 2, 激情与姿全 案例：激情导致人身伤亡事故 激情是安全生产的大敌，导致事故的温床 激情是一种猛烈暴发性的、短暂的情绪状态。 如大喜、大悲、暴怒、绝望、恐怖等等。 猛烈性、暴发性、短暂性是激情的三个明显特点。 引起激情的原因很多：生活中的重大事件，如升学、晋级、 获奖、提职等等，会给人带

3、来生活上的重大转折，因而易使人 发生激情。 3、应激与安全 应激案例 某员工遇突发事件没能有效处理导致事故扩大 应激（非日常生活中的“应急”）是指当遇 到出乎意料的紧急情况时所产生的情绪状态。女口 碰到紧急事故时的刹那间的反应。 减力性应激状态：目瞪口呆，手足失措，陷入 一片混乱，判断力、决策力丧失； 增力性应激状态：急中生智，头脑冷静清醒，动作 精确，彳丁动有力，能及时摆脱困境。 4、忽忽悠悠就拐了心理暗示 小品卖拐中心理暗示 心理暗示在日常生活中非常普遍 人为什么会不自觉地接受各种心理暗示呢? 心理暗示对安全生产有很大的影响 案例：紧张导致事故 心理暗示引起紧张、压力增大。紧张、压力增 大不仅影响思维判断，还影响记忆。 暗示：有积极暗示和消极暗示之分 5、意识异常状态 案例：“白日梦”导致事故发生 有意识就是知道。 在各种异常状态下，人的心理活动在性质和模式上都会有明显 变化。 当异常状态出现后，大多数当事人能够意识到自己异常状 态 的改变。 白日梦通常是作业者内心有较为剧烈的心理活动所引起。 （二）安全生产需要情感管理 1、对员工来说，要做情绪的主人。 强调自制力，安全生产需要理性； 人们常常不能选择环境，但是可以选择心情; 为了平平安安回家，需要你高高兴兴上班! 2、对班组长来说要学会情绪识别, 加强管理。

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