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1、8D报告推行三大基本阶段Screen and evaluate the results within a certain period, analyze thedeficie ncies, lear n from them and form Coun termeasures.姓名: _单位: _时间: _编号:FS-DY-563778D报告推行三大基本阶段使用备注:该资料可用于在一定周期内的结果的筛查,评估,并对成果的不足进行分析,以便从中吸取经验教训并形成今后的对策。文档可直接下载或修改,使用时I请详细阅读内容。一. .初推8D8D1.1. 修订问题管理流程,针对重大问题必须以8D8D报告关

2、 闭。使用8D8D的标准就是该符合启动 8D8D的六方面要求,问题 涉及到功能安全的、失效模式影响巨大的或领导关注的。按 这样的标准,100100个问题就筛选出10-2010-20个问题需写8D8D报 告。2.2. 制定8D8D报告管理程序指导具体执行。员工不知道怎么写 8D8D,或者写出来的8D8D报告只是形式 怎么办?管理程序务必明确要求并制定具体模板,规定8D8D每一步的具体填写要求、每一步时间要求及8D8D报告的审批层级,目的是为了明确 8D8D的运用,解决质量问题并预防其重 现。3.3. 不断培训,多次、反复的把程序文件要求、8D8D报告的与法进行培训,并指导一些实际问题8D8D报告

3、的编与,提父给质量部门的8D8D报告不符合要求就返回去重新编写。强力的推进工具当然需要领导的支持,很多重大问题领导很关注,当然希望能给他汇报清楚。当然会遇到有的领导 可能不关注不支持,没时间来亲自签字确认问题,这时质量 人就可以明确告知领导,流程规定了你必须签字确认,要按 制度流程执行。以后问题重复发生,这也是有理有据批评领 导应该承担责任。二.8D8D和问题关闭表并行虽然仅仅是重大问题用了 8D8D报告,但员工都基本了解8D8D报告的要求。这时把 8D8D思想融入进前期的质量问题关闭 表,把问题关闭表修改复杂,女口:预防措施就列出1010来项措 施让员工判断是否做到,FMEAFMEA是否修改、作业指导书是否 修改、是否纳入典型案例库、流程是否需要优化、其它类似 项目是否运用等等。这样就能慢慢让每一个员工在不知不觉 得中形成了 8D8D思路,不会突然觉得添加了大量麻烦而强烈 抵制,也能体会到问题整改得全面彻底性而带来的成就感。三.全面推行8D8D到此阶段,表单、流程进行了简化。所有问题都是以8D8D 的思路进行处理,但不用多个领导签字批准才关闭问题。关 闭问题流程进行了e e化,大家直接在网上填写8 8个步骤即可,关闭只需两级确认。8D8D这种最基本最常见的管理工具也会渐 渐

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