千岛湖市场分析

1、千岛湖市场分析千岛湖市场分析环境分析: 政治：随着改革开放，人们的生活水平提高了。人们开始更加注重生 活的质量，开始懂得精神的享受，从而掀起了视觉审美、身体乐行的 旅游热潮。杭州政府也一直致力于千岛湖的发展， 努力推广成为有名 的旅游景区，现千岛湖也是在继西湖之后，成为杭州地区第二个荣获 5A5A级的旅游景区了，旅游前景无限大。经济：大众旅游时代的到来，使旅游日益成为现代人类社会主要的 生活方式和社会经济活动，旅游业以其强劲的势头成为全球经济产业 中最具活力的“朝阳产业”。随着社会生产力不断发展，劳动生产率 不断提高，以及人们生活水平的迅速提高和带薪假期的增加，旅游业将持续高速度发展，成为世界

2、最重要的经济部门之一。 据预测，未来 1010年间，我国旅游业将保持年均10.4%10.4%的增长速度，其中个人旅游消 费将以年均9.8%9.8%的速度增长，企业、政府旅游消费增长速度将达到 10.9%10.9% ；到20102010年我国旅游总收入占 GDPGDP的比例将达到8%8% ；到20202020年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。作为新 兴消费热点行业之一的旅游行业， 在我国将迎来巨大的发展机遇， 很 多省区和重要城市都把旅游业作为支柱行业和重点行业来发展。文化：大量旅游者的来访和城市市民的大量出游， 开拓了眼界，丰富 了地理、文史和风俗民情等知识，提高了对生活的

3、要求。旅游业的发 展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。 旅游作为一种实践活 动，其发展能满足人民群众日益增长的文化需要，对弘扬民族文化、 提高国民文明素质都将发挥积极的作用。总结：旅游业越发越热，人们要求愈加愈高，千岛湖独特而优美的景 色和一定的历史古韵势必会吸引大批的游客前来观赏。产业分析：旅游业被誉为全球经济发展中规模最大、增势最强、前景最好的产 业之一。据世界旅游组织统计，2020世纪9090年代初，旅游业已成为全球 最大的产业，总收入超过了石油和军火工业。目前，在世界旅游业的排位中，中国已经从19781978年的4040位之后，跃升 至世界第4 4位。20062006年，我国接待

4、海外入境旅游者1.251.25亿人次（其中， 过夜游客49914991万人次），旅游外汇收入340340亿美元；国内旅游接待人数 13.913.9亿人次、旅游收入58305830亿元；出境旅游34523452万人次，位居亚洲第 一位。据测算，到20152015年我国国内旅游消费将达到2828亿人次。就国内 消费群体而言，已形成世界最大的国内旅游消费市场。旅行的目的是：人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受 的需要而消费的各种物质资料和精神资料。旅游消费是在人们基本生 活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。 旅游发达国家的发展 实践表明，一个国家人均GDPGDP达到3000-5000

5、3000-5000美元，将进入旅游消费 的爆发性增长期。消费者分析:千岛湖是一个著名的5A5A观光景区，可以说对任何一年龄段的人都适 合。相关学者根据我国公民的特点将人的年龄阶段划分为：0-60-6岁的儿童群体，7-147-14岁的少年群体，15-3515-35岁的青年群体，36-6036-60岁的中年 群体和6060岁以上的老年群体。不同的年龄群体有着不同的消费观念、消费需求和消费能力，对千岛湖又有着不同的影响。一、儿童群体基本有父母照顾安排，尚无自主消费能力，主要是由家长带领千岛湖观光晚上的多。二、少年群体他们对文化、科学知识充满好奇，求知欲望强烈，喜欢购买有科 学知识、有趣味的书籍和影碟

6、；喜欢参加旅游活动。自身无消费能力，但其对旅游内容的选择能很大程度影响父母的决策， 有很大的间 接消费能力，是千岛湖一个特别的消费群体。三、青年群体这一群体可分为青年初期和青年晚期两个时段。 初期指的是高中阶段，他们已经积累了一定的文化知识，自我控制能力逐步增强；青年 晚期正处于婚育年龄，事业逐步走向高潮。这一群体的旅游消费心理 特征主要表现在：消费需求追求个性化，对消费产品有强烈的差别 性诉求。消费观讲究时尚化，追求时尚新颖和美的享受，力图表现 时代特征，并且能够引领一种新潮流。消费层次体现高档化，购买 过程比较果断，很少犹豫。有独立生活的条件和能力，同时具有强烈的购物欲望和档次诉求，自主消

7、费能力和潜力都非常大。这是对千岛湖消费最大的一个群体。四、中年群体对旅游产品和服务的购买和消费都是理智胜过感情， 重视旅游企 业的信誉和服务质量，同时这一群体对旅游产品价格的敏感性较高， 对实用性产品更为感兴趣，在消费过程中精打细算，求实、求廉心理 所占比重大。 中年群体正处于职位和薪金都上升至巅峰阶段，家庭 储蓄逐渐增加，应是自主消费能力最大的群体。但结合对其需求的分 析可以预见，其消费行为大多发生在旅游产品的购买上， 而不在娱乐 休闲的体验性环节中。五、老年群体有强烈的怀旧心理，非常偏爱曾经消费过的产品和服务，热衷于 再次购买。老年群体也同样倾向于实用性产品。 此外，老年人群体的 旅游产品

8、诉求还体现在便利性，周到的服务和简便的流程更容易受到这一群体的欢迎。 老年群体具备较好的自主消费能力，但愿望并非 如其他群体般强烈，更多的是将时间花在自己熟悉的场景或产品中， 在众群体中消费水平并不突出。总结：从上述分析中可以针对性的看出， 少年群体和青年群体能最 大限度为千岛湖带来经济效益。少年群体和青年群体虽然受到经济的 限制，但是由于旅游者的年龄属于特殊阶段，他们所带动背后的父母 及祖父祖母的经济消费有了很大提高，比中年及老年群体自身的消费 额还要多，对整个旅游的收益有很大的影响，由于少年群体和青年群 体消费观念及消费需求的不同，还决定着旅游类型的转变。因此，旅 游区潜在客源的年龄层设定

9、最好在10-3510-35岁之间。竞争分析：杭州千岛湖与加拿大渥太华西南200200多千米的金斯顿千岛湖、湖北黄 石阳新仙岛湖并称为 世界三大千岛湖 。杭州千岛湖主要的消费群 体是在国内，所以主要的竞争对手是湖北黄石阳新仙岛湖。仙岛湖为国家4A4A级旅游景区，主要优势条件为：旅游资源丰富，且 集群状况和地域组合好，有很高的游览和休闲价值；距离武汉、阳新 等城市近，客源丰富。不利条件：基础设施不够完善，接待能力差； 对外联系干道少，通达度差；库区生态环境脆弱，环境承载力小。SWOT:SWOT:一、优势11良好的自然环境和人文环境。千岛湖作为杭州市的一部分，以 其美丽的景色、秀丽的山水而闻名天下，

10、以其独有的自然景观和深厚 的文化，沉淀倾倒了无数中外游客。千岛湖是国家级风景名胜区，景 区总面积982982平方公里，是杭州西湖的108108倍，库容量达178178亿立方米， 是西湖的30003000余倍，湖区拥有大小岛屿10781078座,星罗棋布、姿态各异， 故称千岛湖。自上个世纪8080年代初期开放以来，千岛湖旅游得到了迅 速发展，千岛湖被誉为“天下第一秀水”。千岛湖群山叠翠、森林茂 盛，四季鸟语花香、气候宜人，是休闲、度假、疗养、访古、垂钓、 狩猎、探幽的好去处。千岛湖既是休闲度假胜地，也是会议旅游的首选目的地之一，自 然条件完全不亚于以“达沃斯论坛”著称的瑞士达沃斯和“博鳌论坛”

11、著称的海南博鳌。良好的自然环境可以吸引更多的展览组织者和会议 组织者选择杭州千岛湖作为他们的目的地； 对于展览商人、观众来说， 在这里参加展览、会议，不但可以完成商务活动，还可以有效地把会 展客商转化成旅游者。旅游业也可以为会展业增添魅力， 会展业会带 动千岛湖旅游业的发展。2 2快速发展的经济。千岛湖国际会议中心，是杭州“十一五”发 展规划提出的重点项目之一，是发展千岛湖休闲与会议旅游的大手笔。自开发以来，千岛湖旅游突飞猛进，“十五”期间，千岛湖所在 的淳安县生产总值年均递增13%13%，20052005年达到57.657.6亿元，财政总收入 4778347783万元，增长了 2.12.1倍

12、；地方预算内财政收入2768627686万元，增长了 2 2 倍。20062006年全县实现生产总值67.467.4亿元，同比增长14.6%14.6%。其中，第 一产业增长8.9%8.9%，第二产业增长19.0%19.0%，第三产业增长13.7%13.7%。三大 产业的比例为21.221.2 : 39.439.4： 39.439.4。全县实现财政总收入6092660926万元，增 长27.5%27.5%，实现地方预算内财政收入3285532855万元，增长18.7%18.7%。第三产业旅游业已成为淳安县支柱产业和主导产业。20062006年千岛湖全年共接待中外游客182.1182.1万人，同比

13、增长了 21.4%21.4% ,其中，湖区接 待140.1140.1万人，同比增长19.1%19.1%。接待境外游客3.13.1万人，增长25.0%25.0%。 全年实现旅游经济总收入19.319.3亿元，同比增长28.6%28.6% o o 20052005千岛湖“秀 水节”期间举办的“国际湖泊论坛”（又称“千岛湖论坛”），也是为 了打造千岛湖会议中心品牌而所做的大胆尝试。大力发展千岛湖会议经济，带动千岛湖会议旅游、休闲旅游的快速发展，已经引起了国家 旅游局和省市县领导的高度重视。3.3.政府的大力支持。近几年来在千岛湖举办过很多会展项目和酒 店接待会议，影响力较大的有：政府层面主要举办过两

14、届国际游艇展， 分别是在20052005年和20072007年,每届都吸引了全球十几个国家的游艇生产 企业，20052005年的游艇展更是引起了国内100100多家媒体的关注。还举办 过“中国千岛湖与加拿大安大略省的千岛湖对话”直播活动、20052005 中国国际湖泊旅游论坛等等，这些会议展览活动都产生了较大的影响，为千岛湖会议（会展）旅游的发展带来了很好的示范效益。20062006到20082008年 9 9月底，千岛湖酒店共接待会议624624个，按会议举办主题分： 企业类会议415415个，占会议总数的比率为66.51%66.51% ; ;社团类会议为7474个， 占会议总数的比率为11

15、.59%11.59%;其他（政府为主）类会议135135个，占会 议总数的比率为21.63%21.63%。二、劣势1.1. 会议接待、度假设施差异较大，高端设施相对不足。虽然千岛 湖已经成功举办了两届国际游艇展，但千岛湖目前依然还没有一个设 施齐全、功能配套的大型会展、会议中心场所；没有一支承接大型会 展、会议训练有素的服务人员队伍；也没有一批懂外语的服务人员； 千岛湖的酒店会议室都无同声传译设备，无法接待国际会议等。2.2.交通设施不够完善。千岛湖目前只有陆路和水路交通，而且都 不是很完善。道路不够宽广，交通设施不完善，尤其是缺少大型的机 场、火车站，在一些旅游旺季或是节假期间，道路较为拥挤

16、。3.3. 相关人才比较缺失。会展人才一般分为两类，一类是专门设计 某个产品的展览，是单个项目的设计人员；另一类是从事整个会展运 作的人员。现在的会展行业需要高素质的综合性人才， 而且需要几年 的行业经验，因此对于人才的要求较高。此外由于会展业在千岛湖刚 刚起步，很多方面不够成熟，不容易吸引到外面的人才，大多从事会 展方面的都是由旅游专业的人转过来的，一定程度上影响了会展的专业化水平三、千岛湖会展发展的机遇1.1.杭州已经成为中国主要的会展城市之一。 其会展业的发展对千 岛湖起到了很好的辐射带动作用，也为其发展会展提供了一个很好的 借鉴平台。2.2.淳安县的政府部门相当重视会展业的发展。已将其

17、列入了“十 五计划”之中，为会展业的发展奠定了很好的基础。33千岛湖有“天下第一秀水”的旅游称号。其旅游业为会展增添 了无穷的机会，旅游业与会展业相互影响，相互带动。44会展业是同时覆盖消费领域和生产领域的现代服务业。在发展消费性服务业的同时，更加注重了生产性服务业对现代制造业的全方 位服务，尤其是千岛湖的休闲娱乐以及度假村的开发也给会展业的发 展提供了很好的基础设施，利于招揽回头客。55近年来千岛举行了很多国际节日。 在大大提升其知名度的同时 也为会展业开拓了更加广泛的市场。四、杭州市会展业发展存在的威胁11国外会展企业的大举进入威胁了我国会展业的自创品牌及市 场的份额比重。境外不少会展知名