柳州工人医院体检系统用户需求

1、柳州市工人医院 体检系统项目建设商务谈判需求书 一、项目背景 本项目将推进柳州市工人医院体检系统一体化建设，以医疗优质资 源共享协同为手段，以互联互通、协同联动为目标，以信息化为支 撑，整体规划建设柳州市工人医院体检系统，同时依托平台提供的业 务协同应用，实现体检业务流程再造、资源整合、转变服务模式，充 分利用柳州市工人医院优质医疗资源，整体提升医院体检服务水平和 能力。 二、系统建设目标 1. 构建先进的信息平台整体架构设计，采用C/S和B/S结合方式，信 息平台整体根据体检流程进行搭建，涉及体检各环节，各环节信息 紧密结合，并进行信息全程跟踪和质量全程监控，实现体检系统全 流程管理；鉴于

2、Oracle数据库的安全可靠性、并行性、高性能、 支持跨平台的特点，数据库最好是 Oracle。 2. 系统包括前台预约、网上预约、外出体检、分科医生、健康问卷、 主检审核、体检报告、卡预交金、费用管理、检后服务、统计查 询、业务维护、字典设置、参数设置、智能排检系统、体检登记、 职业病体检、公务员体检、自带表体检、VIP体检、体检微信接口 开发，支持实现体检全模块管理。 三、体检项目建设的内容 （1）基本要求 1. 前台预约：个人体检预约、单位体检预约、体检预约模块、单位打 折设置、单位人员维护、单位人员体检预约、单位级别信息维护、 体检人员报到、人员基本信息修改、单位基本信息修改、人员体检

3、 项目修改、人员预约信息修改、补打指引单、补打检验条码、体检 项目结果撤销、体检项目拒检设置、回收指引单与检完签名、拿取 报告签名、个人终审状态修改、单位完成状态设置、预约功能、支 持多种体检类型、开放性强、单位分组。 2. 分科医生：分科医生检查、检验结果浏览、检验结果重新导入、单 位检验结果批量导入、检查结果浏览、体检医生诊台、结果录入、 结果批量录入、自动小结总结、综合管理。 3. 健康问卷：健康问卷信息维护、健康危险因素设置、健康问卷录 入、中医体质问卷字典维护、中医体质问卷结果。 4. 主检审核：主检审查、主检审核、总检功能、历史结果比对、权限 管理. 5. 体检报告：个人体检报告、

4、单位体检报告、体检报告功能、报告打 印、体检报告格式设置、体检报告发送功能、职业病体检。 6. 卡预交金：会员卡发行、会员卡充值、会员卡退费、会员卡密码、 会员卡注销、会员卡浏览、单位预交金、单位预交金退款作废、个 人预交金、个人预交金退款作废、预交金收据重打、预交金查询、 预交金收入报表、会员管理。 7. 费用管理：打折方案维护、单位体检缴费、单位体检退费、个人体 检缴费、个人体检退费、体检发票重打、体检发票作废、体检卡管 理、多种自定义统计报表。 8. 检后服务：文件服务、 XML服务、邮件服务、短信服务、网站服 务、个人健康体检信息交互、单位健康体检信息交互、外出车辆体 检信息交互、复查

5、回访、复诊查询模块、完善复诊功能、常见结果 扩展。 9. 统计查询：单位基本信息查询、人员基本信息查询、本周单位预约 查询、体检预约情况查询、体检预约套餐统计、体检类别统计、体 检人员报到情况查询、体检人员初到日期查询、体检人员签到情况 查询、体检人员未终审情况查询、单位体检信息查询、个人体检信 息查询、个人体检结果浏览、体检结果比对、体检结果查询导出、 体检结果明细查询、医生工作量统计、单位疾病和阳性统计、单位 疾病和阳性明细、单位疾病和阳性名单、单位项目组合对应疾病和 阳性统计、项目组合对应疾病和阳性统计、所有疾病和阳性统计、 项目组合价格查询、未结算费用统计、体检收费日报表、结算主记 录

6、查询、已结算支付方式统计、已结算费用分类统计、多媒体查询 功能、报表格式多样、数据查询、体检报表等等。 10. 业务维护：疾病字典维护、疾病分组维护、分科疾病分组维护、 阳性疾病建议维护、项目结果字典维护、项目结果描述维护、项目 结果描述自动诊断维护、分科常见病史维护、分科常见建议维护、 分科常用小结维护、主检综合建议维护、主检判定结果维护、特定 病种统计字典维护。 11. 字典设置：体检中心设置、体检公共设置、体检科室设置、体检 角色设置、体检人员设置、体检权限设置、项目设置、项目组合分 类字典、项目组合指引单分组字典、项目组合费用分类字典、项目 组合试管字典、项目组合标本字典、项目组合设置

7、、套餐设置、项 目与检验结果项目对照维护、系统设置。 12. 参数设置：软件信息、背景设置、打印机设置、口令修改、体检 文件更新、体检参数设置、数据库管理系统、数据备份、参数设 置、数据维护、数据转档、网络安全、导航图、索引卡、提示报警 功能、自动纠错功能。 13. 智能排检系统：导诊台端、医生站端、诊间屏、等侯区屏、其它 功能、系统设置、体检自助登记系统、征兵体检系统、自动导检 (排队叫号系统)。 HIS 14. 其他功能设置：手机APP平台、与非标仪器连接、与医院 对接、与医院LIS系统对接、与医院PACS系统对接。 15. 体检登记：体检登记模块、条码打印、验血拍照、表格打印、自 动批量

8、登记、自动拍照功能、一号制管理、样本管理、自动防止漏 检、设置拒检、外检管理。 (2)其他需求 1. 科室检查 各个科室体检医生能通过条码扫描扫出体检人在当前科室的检查 项目，依次输入各个检查项目的结果，科室小结，系统自动产生诊断 和建议；超声设备检查能够在系统内进行采图和书写报告，并能够查 看历年的检查报告；有重症疾病提醒功能，重大疾病要求有高年资医 师会诊；针对瓶颈科室达到设置的量要能够特殊提醒 病历资料可以保存，包括手术历史、治疗史，明显错误体检项目 有限项、纠错功能，拒检拒查书面通知功能。 2. 个性化开单系统 能依据体检者的基本信息、病史、问卷等数据，自动匹配体检套 餐；套餐标准可分

9、普通、全面、深层次，以及能增减项目；以及拒检 签字功能；增加项目可自动化带出附属项目，提高开单效率。 要求实现单机版体检系统，方便上门开单服务，开单完成后快 速、方便、准确将开单情况导入到体检数据库中使用 要求实现在开单中有家庭管理，在开单界面实时查看同一家庭成 员的历次体检情况，做到人性化的关心。 3. 总检管理 在各个科室结果全部录入或产生之后，总检医生再对体检人员进 行总检，可对体检者自动分配总检医师，可以自动总检，对体检中的 异常指标以显著的标示予以提示，系统自动产生综合诊断和防治意 见；总检建议能够对结论词自动从重到轻自动排序，一些该合并的解 释的疾病能够自动合并。 总检要求能按难易

10、度分级，不同级别的报告由不同级别的医师评 检。疾病名称输入要求实现拼音输入显示相关疾病名称。 4. 总审管理 要求总检完成后能够在电脑上进行总审，并能对该份报告退回到 总检，并可以书写退回原因等操作，实现无纸化或低纸化。 5. 积案管理 能实现统计、查询未完成的体检者以及体检项目，并进行跟踪记 录，有自动日程提醒功能。 6. 移动办公工作平台： 建立一套旨在提高医院内部工作效率，加强内部沟通，提高员工 凝聚力的工作平台。员工只要登录手机客户端，就可以查看单位的通 讯录，并通过通讯可以直接发起通话和包括文字、语音、图片、表 情、位置等在内的实时沟通。可以查看单位通知，可以查看单位相关 内部资讯，

11、能标注已读、未读。可以发起任务（请假、加班、出差 等），任务审批以实现无纸化办公。可以发布分享，让同事看到员工 的分享并进行互动。可以查看单位排班，还可以进行日程备忘的记录 和提醒。 7. 面向用户的健康管理平台 1）为单位管理自己的医疗用户，提升信息化建设水平 2）用户可在手机上浏览报告，并咨询医生。 3）用户可录入饮食、运动、看病等相关记录，医疗单位为其进行相 应的健康管理宣教。同时为健康管理大数据分析和科研项目建立自 己的用户库。 8. 销售管理系统 体检中心团体客户信息管理、跟踪、预约、客户服务等营销工作 管理。 9. 投诉管理 实现体检者对医生等工作方面提出的意见和处理结果，并与档案

12、 进行关联。 四、项目建设内容要求 1. 在医院体检科室构建体检网络，搭建体检信息平台。 2. 满足互联网医院建设的相关要求：手机微信可链接到医院公众号 （问卷、选项目、支付、预约、导诊、查历年对比报告、在线咨 询、回访等） 3. 免费实现与HIS、电子病历、集成平台、互联网医院、 LIS、PACS 心电、病理、手麻、随访系统、其他所有医院相关业务系统（包括 以上医院系统但不仅限于以上系统）进行接口对接，并配合院方改 造体检系统，从而能够满足医院电子病历系统功能应用水平分级评 价达到6级以上水平、医院信息互联互通标准化成熟度测评达到四 级甲等水平、符合JCI评审、三甲医院评审、以及医院其他需要评 审的信息化技术耍求 4. 根据需要增加离线备份服务器和长期离线存储机制，进一步提高数 据安全性。 5. 建立系统的异地容灾机制，进一步提高系统安全性。 五、其他要求 1. 由于受到HIS实施时间较长的制约问题，可能在体检系统免费维保 期内尚无法实