商品损耗管理规定

1、商品损耗管理规定（草案）TO 各部门发文：人力资源部抄报：总经理事由：商品损耗管理规定（草案）时间：2003-05-09一、 “空包装”的赔偿：1 1、卖场“空包装商品”在什么地方发现的，则由被盗部门的管货 员工（4040%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（1010%）、负责 赔偿该商品的4040%,由该店的其他部门的管货员工（4040%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（1010%）、负责赔偿该商品的3030%,由防损部负责赔偿该商品的另 3030%。在此过程中擅自毁坏或藏匿 商品的行为视为偷窃。由公司罚以原价十倍的处罚和开除处理。 对提供现索或举报的员工公司给

2、予奖励。2 2、仓库、理货区的“空包装商品”，则由相应部门的管货员工（4545%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（5 5%）、负责 100100% 赔偿；二、 “偷吃”、“偷喝”商品的赔偿1 1、员工偷吃、偷喝：一经发现，将按商品的原价进行赔偿，并将 对该员工进行开除处理！2 2、顾客偷吃、偷喝：（商场内是不允许顾客吃东西）如有员工、促销员看到顾客吃东西（商品），应立即通知防损部同事进行处理；AAAAAA或是提醒顾客并带顾客到收银台买单；如看到顾客吃东西而未采 取相应措施的员工或促销员，经过防损部调查核实后，将由员工 或促销员进行照价赔偿。3 3、如分辨不出是员工或顾客偷吃、

3、偷喝的商品，则由该商品的所属部门的管货员工（4040%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（1010%）、 负责赔偿该商品的7070%;防损部员工（7070%）、领班（1010%）、经 理（负责人）（2020%）负责赔偿该商品价值的3030%。三：“摔坏商品”的赔偿：员工摔坏的商品：1 1、有明确责任人时，则由当事人负责自行照价赔偿；2 2、如无明确责任人时：A A、如摔坏商品的发现地点和该商品本身的陈列地点不一致， 则由该商品的陈列位置的管货员工（5050%）、领班（2020%）、主 管（3030%）负责赔偿总计金额的5050%,另由摔坏商品所发现地 点，负责该区域的管货员工（5

4、050%）、柜组长（2020%）、主管（3030%） 负责赔偿该商品5050%的金额。B B、如摔坏的发现地点和商品本身的陈列地点为同一地点，贝S 由该商品所属部门的相应管货员工（5050%）、柜组长（2020%）、 主管（3030%）、负责照价全额的赔偿。顾客摔坏的商品：并且顾客拒绝赔偿，只要有部门和防损 部签字证明，贝卩由公司承担全部的责任（即可以作为公司的正 常损耗）。四、“调包商品”的赔偿：1 1、专柜商品由专柜员工负责100100%的赔偿；2 2、非专柜自营商品的赔偿；A A、该商品所属部门的区域负责的员工管货员工（4040%）、 领班（2020%）、主管（3030%）、店长（101

5、0%）负责赔偿该商 品价格的3030%;B B、防损部员工（7070%）、领班（1010%）、经理（负责人）（2020%） 负责赔偿该商品价格的3030%;C C、收银部所有收银员（7070%）、领班（1010%）、主管（2020%） 负责赔偿该商品价格的4040%。如有直接责任的由公司另行处理。D D、五、“失窃商品”的赔偿：1 1、 专柜（本公司自营）商品的失窃，由负责专柜的员工自行负责 全价赔偿2 2卖场自营非专柜商品的失窃赔偿：3 3、商品所属部门的管货员工（4040%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（1010%）、负责赔偿该商品的7070%，由防损部负责赔偿该商品 的

6、另3030%。A.A. 防损部员工（7070%）、领班（1010%）、经理（负责人）（2020%）、 负责所失窃商品的3030%的责任；B.B.未按要求安装防盗码的商品，如发生失窃现象，则由该部门 的员工（4545%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（5 5%）,负责 赔偿所失窃商品价格的8080%的责任。防损部承担另外的20%20%。防 损部员工（7070%）、领班（1010%）、经理（负责人）（2020%）。4 4、如发生重大盗窃案件或商品被盗案件则由公司领导追查事故原因， 并根据商品损耗规定草案追究当事人责任。六、“过期商品”的赔偿1 1、营运部赔偿：未按照先进先出的原则开

7、展工作， 而导致商品保 质期，将由部门管货的相应员工（4545%）、领班（2020%）、主管（3030%）、 店长（5 5%）按商品的销售价进行赔偿；2 2、采购部赔偿：由于商品滞销，卖场提供近期商品清单给采购部、采购部如有未采取有效措施，导致商品过期，则由采购部相关同事负责全额赔偿。3 3、收货部赔偿：收货部将保质期过了三分之一的商品，收进卖场， 如该商品滞销，难以处理而导致商品过期，将由收货部员工（5050%）、领班（2020%）、主管（3030%）、负责该商品的赔偿。七、被“老鼠偷吃、咬坏”的商品的赔偿：凡场内被老鼠偷吃、咬坏的商品，由杀虫公司按照商品原价全额赔偿；在没有杀虫公司服务的前提下，由公司承担。八、“未按时还原”新鲜商品变质的赔偿：由变质商品放置位置的部门管理员工（5050%）、领班（2020%）、主管（3030%）、进行全额赔偿；九、生鲜部损耗：生鲜部损耗超过 5 5%,超过部分相应部门将进行照价赔偿；相应员工（4545%）、领班（2020%）、主管（3030%）、店长（5 5%）沁园春雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外