护理绩效考核方案_第1页
护理绩效考核方案_第2页
护理绩效考核方案_第3页
免费预览已结束,剩余4页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、罗平宜康医院护理人员绩效考核方案(试行)为充分调动护理人员的工作积极性和主动性, 提高护理质量和护理管理水平,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应原则,促进护理工 作可持续发展,特制定本方案。一、指导思想结合民营医院的特殊性及具体要求,本着公平、公正的原则,完善护士薪酬分配体制,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,转变服务理念,增强责任意识, 营造安全、和谐的就医环境,不断提高护理质量。二、成立护理人员绩效考核领导小组组 长:王 波成 员:护理部及各科室护士长职 责:负责制定、修订、完善考核方案,协调绩效考核相关工 作。下设办公室在护理部办公室主任:雷红玲成 员

2、:各科室护士长职 责:负责检查、指导科室护理人员的绩效考核。三、考核办法:(一)护理工作考核内容及评分标准。内容:包括工作量、工作质量、技术难度、各种检查考核、医德医风和劳动纪律、加分 / 减分项目等。1、科室护理质量考核:按医院的基础护理、护理技术操作、护 理文书书写、健康教育知晓率、优质护理服务等考核标准进行考核, 占绩效考核分的 60%。2、医、护、患评价:占绩效考核分 3 分。护士长建立科室护理 人员三方评价表,内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作 效率、服务态度等。3、劳动纪律、出勤:占绩效考核分 2 分。全勤得 2 分、每个夜 班加 0.2 分,病、事假每天扣 0.2 分。

3、4、住院患者满意度调查:占绩效考核分 5 分。所分管患者满意 率达 90%以上,得 2 分,1人提名批评扣 1 分,2 人以上表扬得 0.2 分。5、护理部专项检查考核: 占绩效考核 10 分。不合格一项扣 1分。6、工作量:占绩效考核分 10 分。根据护理患者数,技术难度、 危重患者数科室制定量化细则进行记分。7、护士层级: 占 10 分。层级高到低所占分值分别为: 10、8、6、 4 分。(二)、年度履职考核结果1、年度考核基本合格者当年不得参加年度的评先评优。2、连续 2 年考核基本合格者年内不得外出学习。3、年度考核基本合格者当年不得层级晋升。(三)奖惩1、加分项目(1)获医院口头或书

4、面表扬当月加 1 分。(2)全院理论或技术操作考试前 10 名,当月加 5分。(3)上级部门检查中成绩突出加 1 分。2、扣分项目(1)发生差错被患者投诉,当月扣 5 分。 (2)全院理论或技术操作考试后 10名,当月每人次扣 1 分。( 3)发生医疗事故引发经济赔偿的按医院相关规定执行。四、要求1、科室二次劳务分配必须与上述考核项目挂钩。2、科室根据罗平宜康医院护理绩效考核方案 (试行)的要求, 细化科室绩效考核办法。3、院内组织与院外组织的各项检查奖惩兑现纳入绩效考核的范 畴。罗平宜康医院奖惩规定:在医院领导班子的带领下, 为积极响应医院改革的要求, 进一步 规范全院护理管理,提高护理质量

5、,杜绝护理差错,保证护理安全, 改善服务态度, 特制定本规定。 本规定主要针对各科室护理质量的管 理。护理管理的依据以云南省护理质量控制标准 、二级医院优质 护理服务评审验收标准 、二级综合医院评审验收标准实施细则 罗平宜康医院护理质量考核标准 为标准,望各科护士长以身作责, 狠抓本科室的护理管理, 作好科室护士分工排班, 明确各班工作职责, 指定病房分管的责任护士,责任到人,落实到位,持之以恒的坚持优 质护理服务工作的开展。具体如下:一、护理部在医院和分管领导的带领下, 负责全院护理工作, 护 理质量管理委员会每月组织护理质控活动一次, 对全院护理工作进行 分析评价、限期整改、兑现奖惩。每缺

6、一次扣护理部主任 200 元。二、日常工作:1、科室护士长原则上不倒班,必须随叫随到,每不到位一次扣100 元;2、护理部组织的质量检查,各科室护士长和质控护士迟到一次 扣 20 元,缺席一次扣 50 元(抢救病人除外),请假一次扣 20 元;护 士长请假或出差时必须安排好科室工作, 指定专人负责本科室护理工 作,并上报护理部,违反一次扣 100 元。3、不服从领导分工和临时指令性工作的,一次扣 300 元。4、全院护士要求衣帽着装整洁,仪容仪表符合要求,违反一次 扣责任人 10 元,扣护士长和分管领导各 10 元。二次在原基础上翻倍。5、各科室所有区域的消毒、隔离及物品摆放,如治疗室、护士

7、站、换药室、手术室、供应室、人流室、产房、病房等,一处不合格 扣当班责任护士 20 元。6、科室液体、药品、一次性用品、抢救药品、消毒液过期一样 一次扣责任人 10 元。抢救药品、急救设备,做到“五定一及时” ,每 做不到位一次一项扣责任人 10 元,扣护士长 50元。棉签、消毒液、 快速手消等未写开封日期、时间、一次扣责任人 10 元,扣护士长 50元。7、保持病区床单元的清洁、整齐、干燥,病房物品摆放有序。不达标一床一次扣责任人 10元,扣护士长 10 元。8、护理文书按罗平宜康医院护理文书书写规范要求记录, 绘制体温单、 医嘱单、护理记录单等一点一次不达标扣责任人 10 元, 累计超过

8、10 点为不合格护理文书,一份扣责任人 50 元,扣护士长 50 元。带教、输血、皮试等无双签名,一次扣责任人 10 元,所有护 理文书漏签名扣护士长 10元/ 处。9、分级护理未按时按要求监测生命体征, 扣责任人 10 元/ 人次, 扣护士长 10 元。未按优质护理服务的要求完成基础护理和生活护理 的(含病人指甲)扣责任人 10元/ 人次。10、痕迹管理登记本,未按要求记录的扣责任人 10元/ 次,扣护 士长 10 元。11、护理技术操作违反扣责任人 20元/ 人次,扣护士长 20元。三、病区优质护理服务:1、责任护士职责明确,掌握分管病人“十知道” ,不合格扣责任 人 20 元 / 人次。2、责任护士负责完成所分管病人全部基础护理和治疗,依据护理 级别和病人生活自理能力,完成病人的生活护理,不合格扣责任人 10 元/ 人次。3、患者,病人或家属投诉一次,经查属实,扣责任人 300 元。4、病区患者对护理满意度 95%,每降低 1%一次扣科室 100 元。5、优质护理责任护士坚守岗位,责任护士应随时巡视病房,减 少病区铃声,一次不合格扣责任人 10 元,护士长未监管考核到位, 一次扣护士长 10 元。6、核心制度未落实到位,发生护理差错的一次扣责任人50 元,扣护士长 50 元。护理差错和护理纠纷,护士长未第一时间到场的一 次扣 50 元。7、坚

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论