监控日常巡检.doc

1、监控室及机房日常管理及维护制度（试行）为了确保支行监控室和机房设备的正常运行，根据监管部门要求并结合支行实际情况制定本制度。第一条监控室、机房钥匙管理规定防盗门钥匙和机房钥匙采取双人管理的方式。一把由保卫干事保管，另一把交由支行行长保管。门禁卡三张，分别交由支行行长、保卫干事以及安保人员进行管理。以上涉及相关人员必须保管好自己的钥匙和门禁卡，禁止借给他人使用。第二条监控室出入登记管理规定1. 支行安保人员工作时间负责监控室的值守。2. 其他任何人未经批准，禁止擅自入内。3. 人员进出监控室必须在进出入监控室登记簿进行登记。第三条机房出入登记管理规定支行系统管理员负责根据总行和分行的机房管理制度

2、，结合实际情况实施机房管理，负责支行机房的日常管理和维护工作。1. 一般只允许系统管理员进出机房，其他任何人未经批准，禁止擅自入内。2. 其它人员若要进入机房应该遵循正式的流程，必须填写进出入机房权限申请表，经支行行长审批通过。3. 人员进出机房必须在进出入机房登记簿进行登记。4. 禁止在机房抽烟，禁止携带水、食品，易燃、易爆、强磁性、腐蚀性、放射性等物品进入机房，禁止在机房使用明火。5. 各种设备包装纸箱、打印纸箱和其它与机房运行无关的物品必须及时清理出机房；含有银行业务或技术信息的废纸必须经过粉碎处理，数量较多时，应该留待统一销毁。应该定期打扫机房卫生，保证机房环境整洁、卫生。6. 进入机

3、房应该换穿机房专用拖鞋或专用鞋套。7. 应该每年进行一次机房应急演练。第四条监控室日常管理规定1. 监控设备的机柜钥匙一式两把，分别由保卫干事和支行行长双人管理。监控设备未经行长许可任何人不得使用。支行安全员负责监控设备的日常巡检及维护工作。2. 安保人员只负责对监控图像的监控工作，发现突发事件及时向保卫干事和支行行长汇报。3.监控室值班人员上班后，对监控室环境卫生和有关操作设备进行一次打扫。4.保卫干事每天不定时检查系统常用功能。包括系统登录功能、密码管理功能、本机信息回放、以及各路通道录像是否清晰、音频是否正常、录像数据资料保存是否完整。如有问题及时在日常安全日志上记录并上报支行行长。5.

4、系统故障和设备故障，监控室值班人员不得擅自排除，要立即通知维保公司的技术人员现场解决。6.值班人员必须严格按照系统使用说明书的要求进行操作，并严密关注监控设备运行情况，包括系统运行异常情况和系统故障维护情况，若因故障原因停机或较长时间停电造成系统停机，由监控值班人员详细记载故障时间、故障情况、及时上报保卫干事和支行行长。7.严禁在监控室内进行明火作业。8.监控设备采取 24 小时运转制度，系统正常运行中未经保卫负责人允许严禁、停机、强行关机、拆卸、移动监控设备、带电插拔监控设备连接线。9.保卫干事负责系统登录用户的管理。值班人员须经合法注册并授权后，方可操作系统。10.未经支行行长批准，工作人

5、员不得对外来人员介绍工作流程、软件版本、机器配置等，不得修改、泄露系统数据，严禁擅自安装、卸载、删除和修改计算机程序。11.凡进入监控室的人员，未经允许，不得对监控室的环境和设备设施进行丈量、摄像、拍照。12.凡进入监控室参观、检查和设备调试维护维修的人员，必须在日常安全日志上，按要求内容如实登记。13.设备调试、维护维修人员，须经支行行长同意，并由相关设备技术管理人员陪同，方可进入。14.监控录像资料属于保密档案管理范围，公安、司法等部门依法调阅监控录像资料时，必须持有效单位介绍信和本人有效身份证件，经分行综合事务办公室和支行行长签字同意后，由值班人员调阅，外来人员不得自行操作。需要复制录像资料的，必须由分行主管行长签字批准。15.进入监控室的办事人员，在办事毕后要及时离开，不得在监控室休息逗留。16.根据“全面监控，重点关注，即时处置，防控风险”的原则，值班人员要对防护目标全面监视，对重点目标密切关注。第五条机房日常维护基本规定支行系统管理员负责根据总行的日常维护制度，结合支行的实际情况实施日常维护管理。支行的日常维护要点如下：设备巡检包括对 UPS