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文档简介

1、第二章网络银行网络银行学习目标了解网络银行的概念和风险网络银行的定义网络银行:网络银行是指银行通过因特网向客户提供网络银行是指银行通过因特网向客户提供的各种金融服务。的各种金融服务。是一种全新的银行客户服务提交渠服务提交渠道道,是电子银行电子银行的一种。 又称为网上银行,互联网银行(Internet Banking),在线银行(Online Banking),虚拟银行(Virtual Banking)等。电子银行的定义比网络银行概念更为宽泛的一个概念是电子银行。电子银行:泛指银行利用电子化网络通讯技术从事与银行业相银行利用电子化网络通讯技术从事与银行业相 关的活动关的活动,包括电子银行业务和电

2、子货币行为。电子银行提供产品和服务的方式:商业POS机、ATM、电话自动应答服务系统,个人计算机、智能卡等。电子银行的产生与发展银行电子化是电子商务的基础1960s 电子支付 (e-Banking)1970s 全球互联互通1990s Internet 银行(Internet Banking)西方网络银行发展的几个阶段1.宣传业务阶段(1995以前)2.提供交易阶段(1995-1999) 3.整合功能阶段(2000至今) 西方网络银行发展的主要战略1.传统银行向在线金融帝国转型2.在线服务公司转型为金融巨头3.收购纯网上银行,进行全球业务扩展4.纯网上银行特色各不相同5.非金融机构通过网上银行向

3、银行领域渗透 网络银行的特征1、超时空2、虚拟化3、速度型4、全方位5、个性化网络银行业务内容1、基本网上银行业务2、网上投资3、网上购物4、个人理财助理5、企业银行6、其它金融业务网络银行对传统银行的影响一、网络银行对传统银行的冲击(一)改变传统银行的经营模式(二)转变传统银行的营销方式(三)降低传统银行的经营成本(四)打破传统银行的竞争格局(五)提高传统银行产品竞争力(六)拓宽传统银行的收入来源(七)提升传统银行的管理水平(八)拓展传统金融服务范围空间传统银行仍具有的优势(一)传统银行的信用评估和管理功能不可替代(二)传统银行在与客户公关上具有独特的优势(三)传统银行满足不习惯网上银行的客

4、户网络银行的风险一、战略风险(一)盲目推进网络银行业务(二)选择技术的时间控制不当二、操作风险(一)安全风险(二)系统的设计、运行维护不当产生的系统中断风险(三)客户的错误操作和使用三、信誉风险四、法律风险我国网络银行的现状(一)我国网络银行开始走向成熟(二)网络银行的数量持续上升(三)交易规模和客户数量快速增长(四)业务品种不断丰富(五)网络银行业务比重不断提高 我国网络银行的特点(一)纯网络银行(二)处于初级阶段(三)三足鼎立局面(四)满足客户多样性需求(五)网络银行与产业结合日趋紧密我国网络银行存在的问题(一)发展环境欠完善 (二)市场主体发展不健全(三)监管服务有待加强我国网络银行的发展趋势(一)用户规模持续扩大(二)交易额规模不断增长(三)业务发展日趋全球化【作业题】 1 1、简述网络银行的主要业务构成?、简述网络银行的主要业务构成?2 2、分析网络银行的风险?、分析网络银行的风险?3 3、简述我国网络银行的

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