02消费心理学的基本理论

1、第二章过程二节）现?过程过? -程过程志过程?（第一节）P237-238 例子问题:绪、（第三节）志品质气质（第四节）?（第五节）需求动机（第兴趣、第一节? 程）011、定义2、映例：子例：反映占八、?过程3、分类机体4、体5、A.B.P25?规律?阈阈一疋品 过程反映界反映机体?。营。例求、反映? 过?刀 A ?汁例子216、C. 阈D.分1%-2影响。途:(3)1.例：: 0调P26P27 质？(联)?子讨：P27?营?第-? 第定义: 0。例：视?调3.5元? 阈 例：? 10% 元绪。?睹。第一?阈? 体反映 ？。2? 联?系联系：? 、? 释 过程。：? 反映 ? 。? 体反映? 。

2、3、? 征体 P2? 1体 现 ? ： ? ? 一 ? 体。（谈 ） （ 朋 友）： ? 质 ? 一 体。（分 一 ? 女一 ）：?分 ?一 ?体 ? 。（ 一? )：?一 ?体。例 ：?品 ? 、质 、? 联系 一? 品? 体?。一? 一?品 ?、 质 、?。P2? 4? 过? ? 现。视机、响、 、。?品 ?联 ?体。 20纪 7? 0?品?准。例 ：?女?。 尚山 喜欢老虎择P2? 4阈? 择? 。? 现? 1500? ? 75?效1? 2 。? 需、 、 、? 择? 影响。质 ? 品?一 ?视 见。例 ：一 ?兴趣 ?分? 结 一? ? 一结?（绪）? ()?恒P2? 5例：-一一?品

3、品 品? ?品？?恒?准？? 。恒?择？品?系?品? 定品?推。4、?见(1)第一?女谈？?见？(2)效? 效?质?节效?。例:1)?轴2) 一章？结？3)?占八、?结(3)晕轮效一? (4)定效胖子 -操打扮入 求疑邻盗斧(5)板效社板效？定？社？一类 ？-一一?定-?、类?。一类分? ?入?体？板?。?见。板？三征：?过分 ？分类？-一一?体? ? 符例：北憨厚、爽 南 聪、灵。、 朗、 节板效?见?:过?程?*?-一推?一一一?准?。板?。:?过?子?占八、?效入?俗。(6)定?疋?社？一?定? 见:1)?山? 一 2)?3)?子?见？ 效 -?0喜欢? 影?喜?欢。第二? ?准? 一效

4、?一 ?定。? 一?05、（竖20%-25%?。(P39由紧求、求题?粗。 ? A?A由过 ？过类题？ 结题 喜欢 ？估分聪? ?。7、社?(1)、社?类1)?交过?谈、?征？? ?、择释？推?需?、动机、兴趣、？点?动?。?过?交。?征：?老? ? :?品演扮*征：（?谎）()?(紧？发？?体反映?系?)交：过?交?。?一?推。（一?分子?子? 一?)占?丿、 。?谈2)? ?。?动? 志。过？、体?过分？、?估符? ? ?。?体体?三？。*质：？?体?。体?体？界分?体?质？。孩2?岁3岁?现?气？?(?子)-一一o社：?精神：体 ？社? 、? ?、 、?。?。 ?。?动？。?一?发过程?

5、社?入体?发？?质社？? 、 、 ?一定？?精神。求?打扮（质)求？（社）求?（精神）。?占：八、? 定? ?。 -?粗俗。？分 ？? ?-一占?八、?定?释。? ?影响 ？。-一一? ?影响？。?。-一一-一一? ? 。?。 ?善。1） 需？?精神?积极 3） ?现。类需 ？推动？动?规律 ？反？?质？?过分？求质？2)?需过精神？现? ?。 ?3)任、规)社?定社定？义?教子女。?子女?社？规定?规?由? 老?问题题？?。3)老?。例：?。?现。1）过? 一?问预。2） 一 ? 一程?。（书 P63?）入 ？社4）? 占：八、?双向：?影响 ? ?映。? 一定?动机?系? 反?现?女友友

6、？谊结、(2)、影响1) 影响影响?背景异?反映0?准。?问题?敬。?朋友。2)影响兴趣1)II?择兴趣。3)* 需求动机？符需 ？求动机?需求精神。2) 兴?分0? 兴趣响。视见发系。、善、见过0影响绪第二节（ 过 ?程）1.过?过一疋反映。品2.?联?系联系：? 反映:?反?映过反?映。推？分? 问题?规律?。跃。3.?过程?反映?过程、背（过志？）?、 视（过志 ？）机械义：?机械? 结50? %?。规律1)? ? ?题？。2)?3)? 机? ? 。4) 动?。?质?发？。例？品？过程?品？征？紧？ 节? ?极? ?征。过过?现?过见过？过。?谈? ?过? 。分?(?)?(?)例机、机、

7、一 ?。(4)过过?现?过、见过？过?谈? ?过?。4.类?:视、 、?:1绪:朋友?。例南?。动:?:瞬0? .252。?品?。:520。视?现?。- ?一一一?。V1分？?。?。?。TO? SHIBA?PANAS?ONIC5.影响?营?义动?影响品？过?、 、演? 动?系?影响效、效?极?5?78 ?过一?效？。现? 一? 、 、一体?。?点。1: P47?视？推6?品?一-?介绍6?品3分？放7 二介?绍一品？30?放 42?。?效? ?()1、定义?动界一?定?向2、点：向：动?择:动?一 ?一 ? 抑。3、功择功：择义?、符需? ?影响?。14功：?映？ 体？?动？调节 ？功4.分类

8、广:需一定 ？志？。例：:预定?需？志?。? ?兴？趣、?。?反视见?。?:预定 ？需志？?。?发？动?义、 ?向？。例？打 需? ?。疲劳I约5、影响？(1)? 征发现?阅读(2)10绪)(例2/3。(3)316、?营？?营调节？?换由?占丿、?换?疲劳？过? 过?、? 、? 、 程?。P29 ? 例子过 ? 兴 ? 趣 ? 求 分 ? 品效 ? 效兴趣 ?P30 ? ?营 ? 一 ? ? ? 定三、1、定义 ? ? 反映动?动?（动 ?兴 ?） （? ） （ 聪?过 ? ）。?2、四、点?八、： 类： 晕发 。见 ?征? 质 ? 雨介? ? 预见? 过。1、过? ：过 ? 过 ? 。过程2

9、、?联系：?： 结? 体3、分类 ?： P59： 现?PEP? SICOL? A联 ? 。? 现 尚PEPSI? 营品? 源泉例? 体 机4、卡 OK? 唱机。一 类? 营口/品?现? 一点 ? 体 发 。? 品 ? 动 营 ? 需 一定 ? 、介绍 品 ?9.9.9.?需? 点 讨? 、符?9.过程9.9.绪 （ 过程）第3节义定、一9.视绪9.定?符?。?兴9.o?需?喜点 需 ? 体 ?、? ?体 ?。兴9.9.需9.需需?、谎 社 ： 由由例?、 ?绪9.o三、绪? 分类1、：弥散微 、静一 弥散?微? 、静 ? ? 绪?。：?一定? 。反? ? 。?影 ? 响 ?。2、：暂?一? 发

10、、暂? 绪 ? 动 ? 。由一? 向 ? 过 兴 ? 抑? 。、 动?。 暴怒、 。 （ 、 911?机? 极?五四 动?青 。?瞬 )3、 ：?、震、 灵由?紧? 反 ?绪? 、 、 震? 灵。一 ? 一一? 。 ：? 。?、 ? 。?青四、 绪 ?功1、 功 ：?、?流定 ? 义?。：?微 ? 定一?绪 ?兴? 微? 点八、2、动机功 ：发 ? 动 ? 功 。 ：青 由 ? 绪 动 尚 绪 ? ? ? 。3、 功绪?(?过? 效 。? 放一 帕。? 教 动?。五、影响1. 需极2.绪3.需暗、 品 程? ：需?极 定 绪。? 影响： 视? 品摆放。 影响 ? ： 品 质4.影响绪?绪兴、喜

11、欢。需。反? 、喜 积极 ?5. 体 ： 体? 精 ? 。 体 ?分 ? 。? 。 ? 托 。六、 绪、?营绪 影响 ? 体(书 P168? )? 体? 。 过、 ? 、? 绪。草木 孰一 ? 规律 ?(1)绪极 ? 。积极 绪? 极绪?。? 一规律?积极 ?定 ? 。2)? 需 定? 绪。绪 ?需 、社需? 体 。绪?积极? 需?入?绪? 。3)动? 。动入双?诚 。4)?积极 ? 、积极反? 。5)绪? 定 效 ?率 定?效率 绪? 定 ?效率? 。一、定义第4章现预定? 动 志 ? 过程? 定 ? 动 ? 、调 ? 过 ? 程。1、332、?例 ? 趣异 ? 质3、调节? 过程志 ? 调

12、节 ? 发动? 联系尚?异?抑?定39? 现过程?志 动 过 ?程三、?志品质志品质?志?体?动 分? 。 动静、?寡1、?一? 影响。2、?分 发 ?3、?、? 体? (?绪 向4、坚?途? 虎?现?。志 ? 品质?。?卒策。? 一? 、?)? 向发 。任 品? 质 。效率? 。四、 志过程 ? 过程过程 ? 系志 ?三 过程 ?。1、 志过程 过程 志过程2、 志过程 ? 过程?动 ?3、 志过程 ? 过? 程 过 ? 程 调节?一?例？、 、 、志？机动 ？过程?动一规?律。? 一规律 ？ 现? 。?现？异反映 ？?。? 征。P238?例:? 介?质胆汁质?介 质？、质一、定义源? 丁

13、PER? SON?一? 征。? 质？一定?社?动？发？定？征？。疋：一旦疋: ?三、?发1、 :孩子？?盗子?盗2、:狼孩3、教:孩女孩？教？?向?征。气质（第四节）征?（第五节）需求动机（第三?向兴趣、?界品 、礼帽鞋、卷发、裙子一、定义疋占?动？动体?八、动：?动、灵？占八、动 ？点：定过 ？程绪？。例：郭靖、 灵 ？、黄蓉向 ？点： 向 向:?质? 过影响?0 一旦影响? 0?气质? 0三、气质类1 体P3? 9:质泼:质静黄胆汁：胆汁质兴胆汁：抑质 抑2苏联甫洛泼静兴抑3.川竹二积极O : 志坚 志定胆汁质A :老？害 绪动抑B : 灵胆动善 质AB :AO?占八、4。体5.气质分类？

14、1)质：泼、动、喜欢交?气。2)质静、反映、寡、善疋?子? 气。3)胆汁质爽、精 、气。动?子?4)抑质绪体？、疲、寡欢善? 节、疑、?挫折子?*?气质 。气质？气质?。7.气质影响？分1)气质类？气质?积极极？反?分气质 ？? 发?品质?。2)气质类？ 定? 动社 ？?气质? 过?异？。? 胆汁?戈抑质3)气质类影？响一定动？效率。气？质点?社 ？反?气？质类?。:山?、胆汁?抑?。、推、质？ 打?质？?。4)气质征 ？影响 ? 精神？。?体。胆汁？抑8.气质异1) 一?定?。25例1)?机?求?定?。 发现?机? 。一质? 定?动 ?灵?定弥?灵?。一 ? 一质 ? 灵? 定?动 弥? 定

15、? 。?。2)点质? 一 ?点准质?点八、。2)? 机?紧 ? 、动?任 一调气?质质? 质?结 。? 弥? 气质?异。3）气质征 ?教?、教?气质 ? 程1)质?挫折 ? 严厉2)抑?挫折? 善 暴 ?暗? 效?。? 。9.气质? (书 P95 ? )四、气质451、胆汁质：子：孙二娘：动：?善友2、 质：子：泼见影响 ?：动介绍交谈3、 质：子：?暗动 缓 。4、抑 质： 子影 ? 响 喜欢： 疑 动 缓 反： 介绍2、气质? P44?气质神?系 联?系约疋?气质? 一?定?。影响?侧气质? 绪、现动 一?定影响。-一一?定程?气质发 ？例 挫折00? 发? 求?征汁质动？绪定志坚1、定义

16、?定向。?社? ?现（1） ?分。质？异反映？。: ?朗泼向 ？?向静?胆?见义?微见义?（2）?体?发过程 ？体?体？?。 一?品质社 ？害？社？。（3）?定一一?。一 ?预？?现。一 ? 质定结静。3、分类动？向-女:喜欢、极子义女: 、 0贤?气质女女？气质女4、5、1)2)?现（ 征 ？）P45（?征）友善劳动、 、？漠（?征）（动 动） （罗 ） f善谋远- 见雨云亦云绪（一绪？征）J奔放 朗L绪动愁善?征）志坚定 危舌L三暮四见异迁动、现？现双向发 ？积极1精神占?:八、体现49求 双向？择。?求？点求 ？ 择3)?征 教?分?系?异 。一?:积极、劳?任?、?规一？。需?坚定 ？寡？。一?占八、?教求?教一 ?教? 。暴？教?静?品质?。6、?(书 P129?)2、分类： 由 ？ 体 向 ？划分：精 、?划分:机、DJ1、P45?影响?动效率 动3、异?分1)类?异? ? ?善?体？善？2)?异子分?、愚。-一一?分？? 。3)现?晚异晚。：曹植 7 岁?芬7 岁?歌8岁 ? 懂 5? 。一?由? 、 教? 孩 ? 子 求i? 。晚 ：? 40岁 发? 现绘 ? 尔50? 岁源一25-45岁?精跃? 。4)? 异： 、哲 、 济 、()女 ： ?现?、 、 、 教? 。()4、?一 ?一一 ? 一?品 品?。、? 品 需? 、 检（ ）?品?