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文档简介
1、企业管理者应具备的素质企业管理者应具备的素质一:具有令人尊敬的人格魅力将具有令人尊敬的人格魅力列为首,是因为没有人喜欢在一个道 德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去 做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许 能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有 一天会被别人整死。二:具有创新的管理思路优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅 仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去 获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想 常人所不能想,能不断地有新的思维火花岀现。三:强大的人际协调能力一个优秀的
2、管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资 源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路, 还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路, 能让下属执行你的指令。举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果 你直口地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你 的想法;如果你写一份书面的申请,列出中请的理由,效果可能会好 一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工 加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提高一下士气?这 时,你的老总会帮你出主意,“建议你们搞个活动”。这里运用了 一个小小的技巧,就是让你的老板来做决策。人际协
3、调能力中最主要的就是说服他人的能力,优秀的管理者应 掌握这个能力。四:掌握管理学理论具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过 去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。 有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法 将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的 现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种 差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管 理体系,是优秀管理者的必备素质。五:善于自我包装优秀的管理者还需要能进行自我包装,通过个人外表形象的包装, 树立管理者职业化的形象,通过演讲、著作等内在思想的
4、表达,树 立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮 助管理者建立晕轮效应,提高个人影响力,使下属员工愿意跟随管 理者。六:善于激励下属和自我激励激励是人力资源管理的一项重要职能,是否善于激励下属,直接 影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身,缺乏与人交往的经 验于技巧,在激励下属的技巧方而业相当缺乏。一个优秀的管理者 一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开 的时候一定要放得开,给下属以动力。同时,每个人潜意识里都有偷懒的动机,包括管理者本身,优秀 的管理者要善于自我激励,给自己以动力。七:身先士卒“同志们,跟我冲!”与“弟兄们,给我冲!”是完全两样,优秀
5、 的管理者要带着你的团队一起冲,而不是让你的团队去冲,自己却 在后而休息。敢于与团队成员一起冲,一方面给团队成员以士气的 鼓舞和无形的动力,另一方面,由于你掌握了其中的关键环节,项 目容易受控,不会出现偏差,同时也可以使你的团队成员不会因为 掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。八:善于虚实结合优秀的管理者切忌要虚实结合,千万不要什么事情都太实在,在 上级而前,要善于总结自己的工作,善于提炼与提升,在并行部门 之间要善于表现与推卸责任,否则你可能会在办公室政治中死得很 惨。九:敏锐的洞察力优秀的管理者需要有敏锐的洞察力,能从一些蛛丝马迹中发现问 题,并能跟踪问题,提出应对方案。这些洞察力包括:能识别员工 离职意向、能识别他人对你的不满,能识别他人对你的阴谋等。对 周围的事物和异常要保持一定的敏感性,否则被别人卖了你还可能 替他数钱。十:至少有一技之长在国内的企业中做管理者,至少需要有一技之长,技术出身的不 要对完全抛弃技术,销售出身的还要能对销售保持兴趣,失去了
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