室内设计师谈判技巧

1、室内设计师谈判技巧室内设计师谈判技巧一、设计师应具备的基木素质首先，设计师的自身形象是非常重要的。 一个受过良好教育有一 定艺 术修养的人，其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中，同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同，通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价，而反之能力缺乏的设计师在与客户沟 通中会给客户留下许多误解， 使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司，不管这个设计师在公司地 位是高还是低都是代表着公司的整体 形象。在如今市场竞争日益剧烈

2、的情况下， 各家公司都在从方方面面下 功夫, 那么在相同的价格、质量、后期效劳的情况下，如何使客户选择你的公司，选择你作为他们的设计师，就要从我们个人及公司整体优势下手，就要学会如何自我推销，如何添加附加因素，才能产生较好的效果。而客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素 质较高的优秀设计师来满 足他们的要求。日常工作中，应防止衣着不整，缺乏精神，防止浑身上下珠光宝气，化装过重，所给客户带来的第一印象欠佳，失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣，领口、袖口一定要清洁、平整，领带以中性颜色 为好，不要太花或 太暗。女设计师不要打扮的太花哨，不要浓

3、妆艳抹，不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。语言运用是很重要的，在与客户的交谈中，运用热情和充满自信 的语 言，这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力， 因此在与客 户交 谈中需要声音洪亮，防止口头禅，防止语速过慢，防止口齿不 清。中国 有句老话“礼多人不怪。一个设计师的形象除了应注意 服饰和语气， 更应注意自身的修养，礼貌的行为会促成你的成功。交谈中要让客户充分表达他的想法，善于聆听客户的谈话，有助 于你 了解更多的信息，真实想法，亦有助于建立与客户的相互信任 ; 交谈中应 以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设 性意

4、见的分量 同时也会削弱你的说服力。二、人品与性格1、积极的人生态度设计师比谁都应具有积极的人生态度， 坦然地面对成就及挫折与 失败 因挫折而消沉的人很难获得成功，视失败为珍贵经验积极总 结，愈挫愈 勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备 的。2、持久力对一些有开展潜力的客户屡次反复拜访也是达成目标的手段之一。 我 们能在每次拜访中不断获得客户的真实需求，然后有针对性的接 待再访， 一定能减轻对方的排斥心理，有耐心的接待三四次，或许 客户己在盘算 与你合作了。因此，为了防止功败垂成培养持久力是 非常重要的。3、智力智力，对一个设计师来说是至关重要的，智力是我们对客户的疑 问作 出快速反

5、映的根底，也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基 础。4、圆滑的态度一个优秀的设计师不止是辩论家， 而且是一位能推心置腹的探求 出客 户需求，并加以恰当应对的高手。在与客户交谈中，我们是希望对方了解我们的观点，告诉客户我 们了 解他的需求，并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观 点，最后 不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的，我们提倡绝不 是没有原那么的 一味顺从客户并与客户较真，而是基于对客户了解， 尊重的根底上顾全 大局的处事方法。根底是尊重，真实而非虚伪的。5、可信性在供大于求的市场状况下， 设计师常常面临客户左右徘徊的两可 局而 对客户而言，假设要其接受一家新的公司或是该公司市场知名 度，这就要 求设计师能够从各方而配合并发挥专长。最重要的就是 让客户乐于接受 一个设计师是对他的信任，要求设计师必须要有令 客户信任的行动，双 方之间不仅只是暂时的交易关系。这样才能使 客户乐于为你做活广告， 带来更多的回头客源。6、善解人意口假设悬河的人不一定能成为优秀设计师， 因为这样的人往往沉醉 于自 己的辩才与思想中，而忽略了客户的真实需求，优秀的设计师 会不断探 询客户的需求，以细腻的感受力和同情心，判断客户的真 实需求并加以 满足最终成交。优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力，富于