护士长目标管理考核标准

1、护士长岗位目标管理考核记录科室： 姓名： 考核时间：总分 :考核 内容考核标准分值评分细则考核结果存在问题得分个人 素质 20分1、 服从医院和护理部工作安排，带 头遵守医院规章制度，团结同事，协 作 精神好。5不服从工作安排扣 2 分/ 次； 有 违纪行为扣 2 分 / 次，分值 扣完 为止。2、 思想上与医院保持致，能坚决 贯彻与执行医院及护理部制定的的 各项 方针政策。5一次不执行全扣3、 具有创新意识，有工作激情，敢 于克服困难，努力带领团队完成各项 工 作任务，确保科室工作正常运行， 优质 护理服务措施落实到位，各项指 标达 标。5一项指标不达标扣 2 分，分值 扣完为止。4、 严格

2、遵守组织纪律，不利团结、 有不良影响的话不讲，正常上班时间 上 午原则上不许离开病房，特殊情况 请 假，外出报告，全年满勤（法定假 日、 年假、婚假、计划生育假等除外）5违反纪律扣 2 分/ 次，未请假 报 告扣 1 分 / 次，分值扣完为 止。履行职责 情况 30分1、 在护理部主任及科护士长的领导 下，科主任的业务指导下工作，实行 8 小时在岗， 24 小时负责制3未履行 24 小时负责制全扣。2、 负责科室护理人员的分工和排班，根据临床情况及时调整岗位职 责， 制定工作流程，培训护理人员， 合理调 配护理人力资源。3科室岗位职责、工作流程不健全扣 1 分3、 按时完成医院、护理部和科护士

3、 长布置的任务。3一次未完成不得分，完成不及 时扣 1 分。4、 按时参加会议，及时传达文件及 会议精神，并组织落实，妥善保管文 件 及会议记录。4无故缺席扣 1 分，请假扣分（公 出除外），护士长例会派人代 理扣分（公出除外），未传达 会议精神扣 1 分，传达不及时 扣分，文件保管不善扣分，分 值扣完为止。5、 服从医院、护理部调配，自行处 理职权范围内的问题，矛盾不上交， 科 室发生问题及时上报护理部。3不服从医院、护理部调配不得 分；能自行处理的矛盾上交扣 1 分/ 次，出现问题不报告次 扣 1 分。6、 每月按时上报各种质控报表，半 年工作有小结，年末有工作总结和下 一 年工作计划，书

4、面上交护理部。3一项未达到要求扣 1 分/ 次7、 按要求落实护理部安排的夜间查 房，及时上交查房记录，认真完成院 里 安排的各项临时性工作。3未按要求检杳卫生扣分 / 次， 不 及时召开卫生员例会扣分 / 次， 不及时上交查房记录扣分 / 次8 科室工作有年计划、月安排，有 落实、有评价。3查护士长手册，项不合格扣 分。9、 做好医、护、患二方协调，为病人提供放心服务，每月召开陪护人员 座 谈会一次，对医护人员的服务征求 患方 意见，以便改进工作5发生病人投诉扣 1 分，未按时 召开陪护人员座谈会扣 2 分/ 次，扣完为止护理 质量 安全 管理40 分1、 合理安排科室人力资源，合理排 班，

5、充分满足患者需求，保证护理质 量、安全，保证优质护理服务措施落 实 到位。5排班不合理扣 1 分；工作质量 不合格扣 1 分/ 次；优质护理 服 务落实不到位扣 1 分/ 次。2、 严格落实护理核心制度，加强护理质量监控，对科室工作有检查、反馈、评价，认真做好科室各项环节质 控，持续提高护理质量，确保工作安 全。15杳护士长质控记录本，护理工 作质量改进反馈回复书，护士 长对护士工作评价记录，每差 一项扣分 / 次3、认真填写护理不良事件上报表和15各种上报表上报不及时扣 1 分 / 次；护理工作月报表，每月 5 日前上交护 理未及时召开护理质量安全分部，对院内外发生的护理不良事件 每月析例会

6、扣 2 分；无会议记录或有组织讨论、分析整改，严格科 室护理记录不全扣 1 分/ 次；发生缺质量及安全管理，每季度组织 召开科内陷、意外和问题未及时上报扣 8护理质量安全分析例会，对 存在问题科分/ 次，上报不及时扣 1 分/内通报，分析汇总，制定 整改措施。对次。下月重点工作安排有详 细记录，如发生缺陷、意外和问题时， 及时上报护理部，及时分析、定性， 认真登记，无隐瞒、漏报现象。4、每月组织行政查房 4 次，每季组5每缺一次扣分。织业务查房一次。科室 护理 队伍1、科室有学习培训计划、应急预案 演练计划，按计划组织培训及演练3无计划扣 3 分；查笔记、现场 提问，差项扣 1 分，扣兀为 止。建设10分2、 科室有 5 年发展和人才建设计 戈积极开展新技术、新项目，鼓励 护理 人员撰写论文，积极开展互利科 研活 动。3无科室 5 年发展和人才建设计 划不 得分，开展新技术、新项目不 积极扣 1 分/ 次。3、 科室内部人员团结协作、积极上 进，有团队精神。2科室内部发生纠纷扣 2 分/ 次； 缺乏团队精神扣 2 分/