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文档简介
1、 徐州饮料消费者态度全文完成得很饱满,能够看出确实认真去思考了,很不错。市场调研策划书腾飞调研公司2012年12月2日目录一、 调查背景2二、 调查目的2三、 调查内容3四、 研究调查框架4五、 附录7一、调查背景中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新生行业,是中国消费品中的发展热点和新增长点。近些年来,中国饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一。中国饮料每年以16%的增幅 快速发展。中国饮料在品牌方面的发展成果显著,涌现了娃哈哈,王老吉,农夫山泉等众多品牌。而徐州,有饮料届大亨维维集团。二、调查目的 1.调查了解徐州饮料消费人群特点,包括购买考虑因素及使用因素等。特别注重饮料消费者细
2、分研究。包括各年龄段对不同饮料产品的喜爱以及消费习惯。2.通过对消费者的调查进一步了解徐州市市区的饮料市场现状与发展趋势,包括饮料市场细分与市场产品级品牌结构,市场规模与潜力,市场成长与发展趋势。三、调查内容有些项目的调查难度不小哦消费者调查 1.消费者的年龄阶段,确定细分市场2.消费者对饮料的购买形态(购买过什么品牌,购买地点,选购标准等)与消费心理(必须品,偏爱,经济,便利,时尚等)3.消费者对饮料各品牌的了解程度(包装,价格,时尚等)4.消费者对饮料品牌的意识,品牌的观念及品牌忠诚度5.消费者平均月开支及消费比例的统计在以上的基础上通过问卷以及网上收集资料的办法进一步进行调查市场调查1.
3、徐州市饮料市场的容量及发展潜力2.徐州市饮料市场的竞争结构还有行业竞争状况3.当地政府对饮料市场的态度4.现行徐州市场上各品牌饮料的销售状况竞争者调查1.徐州市各品牌的饮料价格以及定位(必须品,偏爱,经济,便利,时尚等)2.各品牌的营销方式与营销策略3.各品牌的营销渠道以及所占的市场份额四、研究调查框架 第一阶段:初步调查 文案调查法,面访法 通过对身边徐州同学的调查以及在公园和其他休闲场所对徐州市民的调查(云龙湖公园、市中心1818美食广场、金鹰大厦、小南湖附近)与网上数据的查阅,在能力范围内进入企业内部,对企业内部人员进行面访,了解徐州饮料行业大致情况,市场占有率,市场竞争情况等。 可以在
4、徐州的居民区或者公园试试访谈的方法,学生在这方面的了解毕竟有些局限,能够走进企业不错 第二阶段:问卷阶段 问卷调查法 问卷设计 问卷调整确认 问卷印制 此阶段分三部分,主要围绕问卷的制作展开。通过第一阶段初步的市场调查,来制定问卷问题大致方向。在组员共同讨论后确定最终问卷。并印制。第三阶段:实施阶段 进行问卷发放回收,主要地点在徐州各区中心人员会集处。第四阶段:研究分析研究分析的方法很多,要进行不同的尝试,这样才能产生别样的亮点。希望在数据分析环节看到你们的成果。 数据输入处理 数据研究分析 对回收的有效问卷进行数据汇总,采用回归分析方法。了解徐州消费者对饮料态度。运用spss,excel把数
5、据弄成各类报表还有图,运用专业知识进行分析。 通过对以上的分析,制成一份报告书上交给老师。第五阶段:报告阶段 报告书写 报告打印 数据采集内容:1、 消费者对不同品牌饮料偏好状况2、 消费者对不同口味饮料偏好状况3、 消费者对饮料价格的敏感程度4、 不同品牌在徐州地区场占有率5、 不同品牌饮料在徐州的售价情况质量控制:1、 数据必须按照方案的要求严格获得;2、 在调查问卷制作时,以科学的态度、严谨的作风完成调查问卷,保证问卷的质量;3、 样本复核总量不小于35%,且保证为随机抽样;4、 数据录入前要仔细的进行二次审核,保证数据录入过程中无错误现象。具体流程:按照日期进行操作更好些事项安排(由上
6、至下)制定面谈的问题 第1天对身边的同学,老师,学校营业员进行面访第2-3天制作问卷,印制问卷第4天进行市场调查,大型超市附近发放问卷第5-7天数据统计分析,制作调查报告第8天将调查报告递交给相关负责人,并听取反馈信息第9天调研经费安排费用支出项目费用打印费(调查问卷)50车旅费30通讯费20餐旅费50其他备用50合计200六、 附录调查问卷样卷编号,调查地等信息补充一下:通过抽样方法(确保地点的随机性)确定调查地点,如徐州1818美食广场,金鹰大厦,麦当劳,肯德基,彭城广场等,并在早上,下午,晚上对该地点进行调查,以拦截访问法对附近市民进行调查。关于饮料的市场调查问卷尊敬的女士、先生、青少年
7、朋友:您好!为了研究广大人民群众对饮料这类商品的需求、意见以及愿望,并做出科学的分析,特此实施本项调查。希望各位能抽出宝贵时间予以配合,谢谢。本次问卷调查并非知识性测验,只要根据您的实际情况作答即可。根据统计法的有关规定,我们将对任何您的信息进行严格保密。以下都为多选题,若为单选有说明,请在合适选项后面的“”中打“”。单选或者是多选最好做一下说明1. 您常喝下面哪一种或哪几种饮料? 碳酸类(如雪碧) 果蔬汁类(如农夫果园) 乳类(如营养快线) 瓶装饮用水类(如康师傅纯净水) 茶饮料类(如冰红茶) 特殊用途类(如尖叫、维生素饮料) 固体饮料类(如咖啡、奶茶) 植物蛋白类(如杏仁乳、豆浆) 我觉得
8、白开水就是最好的饮料2. 你一般会购买哪个或哪几个品牌的饮料?可口可乐 百事可乐 统一 汇源 康师傅 娃哈哈 维维美汁源 农夫果园 我不在乎品牌 3. 你认为是什么吸引你购买该品牌的饮料?味道好 拥有它感觉比较时尚 价格相对比较便宜 外形以及包装吸引了你 其他4. 您一般会去哪里购买饮料?这个可以做成两个问题,不要主观的判断事物的性质。大型超市 小商店 路边摊或报亭 想喝就买,不在乎在什么地方买5. 您一般会在什么情况下买饮料?运动后 聚会 逛街 吃饭 想要寻找一种时尚感觉 其他6. 您认为作为一瓶550ml左右(即中瓶装)的饮料的价格应该是:碳酸类( )元,果蔬汁类( )元,乳类( )元,瓶
9、装饮用水类( )元,茶饮料类( )元,特殊用途(营养保健)类( )元,植物蛋白类( )元。(请在( )中填上合适选项的标号)a、2元以下 b、25元 c、58元 d、812元 e、12元以上7. 您现在每月花在这种或这些饮料上面的钱是多少? (单选)10元以下 1030元 3060元 6090元 90元以上8. 您每周喝饮料的频率是多少?(单选)2次或以下 35次 57次 7次以上9. 您在每次购买饮料时会选择多少数量?(单选)1瓶 12瓶 3瓶以上10. 一般一下哪种类型的饮料会吸引你购买?(单选)容量较大,价位较低,不知名品牌 容量较小,价位适中,普通品牌 容量较小,价位较高,但是大品牌1
10、1. 您认为什么促销方式能够吸引你购买饮料?打折促销 买一送一 赠送小礼品 免费试饮 有奖销售12. 您认为作为一瓶饮料,什么是最重要的,以下为单选题:卫生质量非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要营养价值非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要口味非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要价格非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要品牌知名度非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要外观包装非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要方便性非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要13. 您是否会尝试一种新的饮料?几乎不会,我喝固定牌子的饮料 偶尔会 经常会,尝试不同品牌或新上市的饮料14. 在一个饮料品牌上市后,您大约会在多久后去尝试?刚上市就去尝试 上市一段时间后,听到有好的评价再买 几乎不会,我喝固定牌子的饮料15. 对于果蔬汁饮料的现状或发展前景,您有什么想要说的吗?非常感谢您的参与,请留下您的个人资料,以作分析之用。16. 您的性别是?男 女17. 您的年龄段是?18岁以下 1824岁 2534岁 3545岁 45
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