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文档简介
1、招商部经理8月绩效考核姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1工作业绩回款额60%每月上万,业绩8万全部达成60分达成90%以上40分不足90%为0分2新客户开3旦 发事10%每月2。个20个以上10分10-20个5分低于10个0分3广告投放销售增长10%投放后与投放前回款增长额图于投放费用2倍以上达到要求10分;回款额增长额高于投放费用1-3倍5分;未实现增长0分4管理工作培养员工10%每月培训2次,培训结果达到90分达到2次10分;未达到0分5职能工作市场分析报告5%每月5号前按标准上交每月5号前按标准上交5分;其它0分制度制定5%月底前总结并上交总经理在规定时间
2、内按质提交5分;延时或未上交0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1以客户为中心25%1级:提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品说服力4级:成为客户信赖对象,并在维护组织利益下影响客户决策5级:维护客户利益,而促进长远组织利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2人际关系25%1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不向层次社会伙伴成为战略合作方1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3承担责任25%
3、1级:承认结果,而/、是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事后预见,有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4领导力25%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报 协调性3级:对员工业绩与态度进行客观 评价4级:掌握岗位精确工作技术及全 面专家技术并组织实施产生良好 效果,培训员工为胜任力者5级:影响力大,员工自愿追随并 付出贝献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分X 80%+行为考核得分X 20%=考核人签字:年 月日加盟商管理制度手册,招商部的管理制度,下半年业绩完成计划,招商部工作表格,推广
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