持续改进11PPT学习教案

1、会计学1持续改进持续改进11持续改进持续改进的益处的益处 用系统的方法解决问题用系统的方法解决问题 避免同样的问题再次发生避免同样的问题再次发生 使工作人员对工作流程产生责任感使工作人员对工作流程产生责任感 提高机构的工作效率提高机构的工作效率 将团队精神发扬光大将团队精神发扬光大第1页/共23页持续改进的原则持续改进的原则总结总结改进改进及时及时 人人参与人人参与 传承传承 持续不断持续不断 立即行动立即行动第2页/共23页第3页/共23页第4页/共23页第5页/共23页n提高效率的努力要由日复一日提高效率的努力要由日复一日的改进来酝酿，的改进来酝酿，改进绝对不是改进绝对不是暂时的，而是积累

2、每日的将会暂时的，而是积累每日的将会带来大改变。带来大改变。第6页/共23页第7页/共23页终极原则终极原则一、不只是意识改进，还要行动改进。一、不只是意识改进，还要行动改进。A、与其意识改进，不如行动改进，用你思考、与其意识改进，不如行动改进，用你思考借口的头脑来思考实行。借口的头脑来思考实行。B、不可能的事也会变得可能。、不可能的事也会变得可能。C、就算已经发生各种问题，也要思考如何做、就算已经发生各种问题，也要思考如何做才会使新做法更加顺畅，这才是迈向成功的要才会使新做法更加顺畅，这才是迈向成功的要领。领。D、达成之后再设定新的改进目标，达成基本、达成之后再设定新的改进目标，达成基本目标

3、后，如果认为目标后，如果认为“这样就好这样就好”的话，进步便的话，进步便就此停止了。就此停止了。第8页/共23页科。科。第9页/共23页持续改进持续改进1+1的方法及工具的方法及工具设置改进目标设置改进目标S = Specific具体的具体的M = Measurable 可衡量的可衡量的A = Attainable可达成的可达成的R = Relevant 相关的相关的T = Time-bound有时限的有时限的第10页/共23页o 标杆在那里可以找得到标杆在那里可以找得到A、内部性标杆：以比亚迪股份公司内最优秀、内部性标杆：以比亚迪股份公司内最优秀的部门当作基准。的部门当作基准。B、竞争性标杆

4、：以最强对手公司的做法为基、竞争性标杆：以最强对手公司的做法为基准。准。C、功能性标杆：以比亚迪公司的所有领域中、功能性标杆：以比亚迪公司的所有领域中，已经革新到最优秀的经营功能部分为基，已经革新到最优秀的经营功能部分为基准。准。第11页/共23页成功成功改进改进七步骤七步骤四个阶段四个阶段计划计划检查检查落实落实实施实施PACD第12页/共23页计划 P 项目主题 抓住情况 计划改进内容实施 D改进计划 检查 C成效 落实 A 将改进结果标准化 总结，推荐 第13页/共23页 鱼骨图鱼骨图 5 Why 持续改进的工具持续改进的工具 第14页/共23页问题问题: : 投影仪不工作投影仪不工作和

5、电脑之间和电脑之间的转换（先启动电脑）的转换（先启动电脑）连接线有问题连接线有问题插头里面插头里面的针断了的针断了插头插错了位置插头插错了位置Computer-in Computer-in 和和Computer-outComputer-out模式未切换到模式未切换到RGBRGB第15页/共23页 鱼骨图鱼骨图 5 Why 持续改进的工具持续改进的工具 第16页/共23页第17页/共23页连接线坏了连接线坏了没有制度指定没有制度指定专人负责专人负责没有人对此事负责没有人对此事负责被叮嘱的人搞忘了被叮嘱的人搞忘了上次就坏了，未上次就坏了，未能更换能更换根本原因：根本原因：无人负责此事。大家没无人负

6、责此事。大家没有责任心，也缺乏制度的约束有责任心，也缺乏制度的约束Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?问题问题: : 投影仪不投影仪不工作工作和电脑之间和电脑之间的转换（先启动电脑）的转换（先启动电脑）CableCable坏了坏了插头里插头里面的针面的针断了断了插头插错了插头插错了位置位置Computer-in Computer-in 和和Computer-Computer-outout模式未切换模式未切换到到RGBRGB必须现场观察而不是推测必须现场观察而不是推测第18页/共23页 更上一层楼更上一层楼第19页/共23页4、彻底的改进就能成就改革、彻底的改进就能成就改革 躁进会使改进半途而废；躁进会使改进半途而废； 改进要持续努力到成为改进要持续努力到成为“文化文化”。3、迈向永远不败的改进、迈向永远不败的改进 实现真正改进的关键，要求我们要有再提升层次的决心，实现真正改进的关键，要求我们要有再提升层次的