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文档简介
1、会计学1分析行业与竞争者分析行业与竞争者潜在新参加的竞争者(流动性的威胁)供应商(供应能力)同行业竞争者(细分市场内的竞争)购买者(购买能力)替代产品(替代产品的威胁)迈克尔波特竞争模型第1页/共39页第2页/共39页第3页/共39页Case1:埃斯特曼柯达公司,在胶卷业一直担心崛起的竞争者日本富士公司。但柯达面临的更大威胁是当前发明的“摄像机”。由佳能和索尼公司销售的摄像机能在电视上展现画面,可转录入硬盘,也能擦掉。可见,对胶卷业而言,更大的威胁是来自于摄像机。Case2:联合利华公司和其他清洁剂制造商对超声波洗衣机的研究惶恐不安。如果成功了,该机器洗衣服毋需清洁剂。到目前为止,它只能洗一些
2、脏衣物和纤维织物。可见,对清洁剂行业而言,更大的威胁可能是来自于超声波洗衣机。 第4页/共39页第5页/共39页 所谓密切替代产品是指具有高度需求交叉弹性的产品。如果一种产品的价格升高并引起对另一种产品的需求增大,这两种产品就是密切替代的。第6页/共39页第7页/共39页第8页/共39页 主要的进入障碍包括对资本的要求高、规模经济、专利和许可证条件、缺少场地、原料或分销商、信誉条件等等。第9页/共39页第10页/共39页 轧钢厂需要高的制造和原材料成本,而玩具制造商需要分配和营销成本。 第11页/共39页 在石油行业。主要的石油生产者进行石油勘探、石油钻井、石油提炼,并把化工生产作为他们经营业
3、务的一部分。纵向一体化常可降低成本并能更好地控制增值流。 第12页/共39页 全球性行业的公司,如果想要实现规模经济和赶上最先进的技术,就需要开展以全球为基础的竞争。第13页/共39页 文字处理软件商通常把其他文字处理软件商看作竞争对手。但从顾客需要的观点看,顾客真正需要的是文字处理的“书写能力”。这种需要可由铅笔、钢笔、计算机等予以满足。第14页/共39页顾客细分产品细分 儿童和青少年19-35岁36岁以上普通牙膏高露洁公司宝洁公司高露洁公司宝洁公司高露洁公司宝洁公司氟化物牙膏高露洁公司宝洁公司高露洁公司宝洁公司高露洁公司宝洁公司胶质牙膏高露洁公司宝洁公司利佛兄弟公司高露洁公司宝洁公司利佛兄
4、弟公司高露洁公司宝洁公司利佛兄弟公司管状牙膏比彻姆公司比彻姆公司吸烟者牙膏多宝尔公司多宝尔公司牙膏的产品/市场竞争分析图第15页/共39页第16页/共39页群体A产品线狭窄生产成本较低服务质量高价格高群体B产品线全面生产成本低服务良好价格中等群体C产品线中等生产成本中等服务质量中等价格中等群体D产品线广泛生产成本中等服务质量低价格低高 低质 量高 纵向一体化 低主要家用电器行业的战略群体第17页/共39页 福特是早期的赢家,因为它成功于低成本生产。通用汽车超过了福特,因为它响应了市场上对汽车多样化的欲望。后来,日本公司取得了领先地位。因为它们供应的汽车省油。日本人下一步的战略是生产可靠性高的汽
5、车。当美国的汽车制造商注重质量时,日本汽车商又转移至知觉质量,即汽车及部件更好看和感觉更好。一位福特公司的前任工程解释说:“它转换信号稳定而不晃动电动窗户上下有速度空气调节旋钮手感好这就是下一次顾客竞争的细微差别”。很清楚,公司必须警惕顾客欲望的变化和竞争者的战略变化,以满足这些新出现的欲望。第18页/共39页第19页/共39页第20页/共39页顾客知晓度产品质量产品有效供应技术服务推销人员AEEPPGBGGEGECFPGFF注:E为优秀,G为良好,F为中等,P为差顾客在主要成功因素方面对竞争者的评定第21页/共39页第22页/共39页市场份额心理份额情感份额199419951996199419951996199419951996A5047 44 60 58 54 45 42 39 B30 34 37 30 31 35 44 47 53 C20 19 19 10 11 11 11 11 8 市场份额、心理份额和情感份额第23页/共39页第24页/共39页第25页/共39页第26页/共39页第27页/共39页第28页/共39页第29页/共39页第30页/共39页第31页/共39页第32页/共39页 以竞争者为中心的公司:一家其行动基本上由竞争者的行动与反应所支配的公司。公司花大量的时间在各个市场上逐个跟踪竞争者的行动及
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