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文档简介

1、包装管理的概念一般企业的包装管理,是指对产品的包装进行计划、组织、指挥、监督和协调工作,它是企业管理 的重要组成部分。 但是,由于盘业的产品品种和生产规模等情况不同,因而在包装管理方法和实际应用方面存在着差别。包装管理必须根据企业的具体情况,用最经济的方法来保证产品的包装质量降低包装成本 ,促进产品销售产品包装与企业内部和外部的许多部门有关 纵向和横向的联系很多 因此,企业的包装管理是一项综合性的工作,企业的全体职工都要提高对包装管理重要性的认识, 加强企业的包装管理工作。 企业的包装管理工作的好坏, 对企业的 经济效益 有重要的影响。 包装管理工作搞好了, 就能保证产品的包装质量, 降低产品

2、的包装成本, 促进产品的销售, 从而提高企业的经济效益。 编辑一般企业的包装质量管理1) 产品包装质量管理的概念产品包装质量是指产品的包装能满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性,它具有适用性、可靠性、安全性、耐用性和经济性,产 品包装质量通常以机械、物理、化学、生物学等性能及尺寸、形状、重量、外观、手感等表示。产品包装质量管理就是运用管理功能,为提高产品的包装质量,不断 地满足用户需要而建立的科学管理体系的活动。 工业企业要把包装的质量标准和用户满意的程度, 作为衡量产品包装质量的尺子。 产品包装质量管理, 包括了产品包 装的设计过程,橱造、辅助生产过程和用户使用过程的管理,并涉及

3、包装材料的质量管理和处理使用过程中发生的问题。2) 产品包装质量管理的重要作用产品包装质量的好坏, 直接影响着 产品质量 ,产品流通的安垒, 关系到包装产品的价值和使用价值 的实现。因此,加强产品包装质量管理, 不断提高产品的包装质量,是实现社会主义现代化的一个重要保证,也是社会主义生产目的的要求,是讲求经挤效益的重要途 径。产品包装涉及到生产包装的部门和使用包装的部门, 以及产品流通过程中的商业,交通运输等部门, 任何一个环节不重视 质量管理 ,都会出现这样或那样的包装问题。因此,建立和健全包装 质量管理体系 ,建立较完备的包装质量监督网,是搞好产品包装质量管理的关键。 编辑工业企业产品的包

4、装质量管理工业企业产品的包装质量管理也必须建立一套严格的包装质量管理体系。 包装质量管理体系是根据产品包装 质量保证 的 要求,通过必要的手段和方法,把企业各十部门、 各个环节组织起来, 明确规定它们在包装质量管理方面的职责和权限,使包装管理工作贯穿于企业生产经营活动的 全过程 一方面,可以把包装质量保证的具体工怍落实到各有关部门进行管理, 企业内部形成严密而有效的管理体系,从而在组织上保证产品的包装质量另一方面,在统一领导下,互通情报,相互协作,共同保证和提高产品的包装质量,在企业生产经营活动的各阶段之间备环节之间进行 质量信息 反馈,包括“厂内反馈”和“厂外反馈”两个反馈在体系中循环不止,

5、每经过一次循环,产品的包装质量就可能前进一步。为此,要落实以下主要措施:1) 建立严格的 质量责任制 ,规定企业的每一个部门,每一个职工对产品质量和产品包装质量的责任,明确分工使质量工作事事人有专责,办事有标准,工作有检查,形成一个严密的包装质量管理责任系统。要严格按 产品质量标准 、包装标准 和用户要求,进行产品的设计、生产和产品的包装。2) 建立和健全产品包装质量的检验制度。加强包装质量管理,必须设立专职检查机构, 配备专职检验技术人员, 建立一套严格的包装质量检验制度, 同时规定包装质量检验人员的权利和职责范围,不合格的产品包装,坚决不准出厂。3) 运用科学的 质量控制 统计方法。正确运

6、用这种方法,可以从工序上控制产品包装质量, 判断生产过程是否正常, 及时发现消除造成产品包装质量不稳定的因素,预防产品不合格包装的产生,提高产品包装的合格率。而且,可以进一步探讨产品包装质量变异的 原目,及时采取措麓,加强控制,不断提高产品的包装质量。 编辑流通领域的包装质量管理产品的包装质量还直接关系到 消费者的利益,质量低劣就不能保证产品流通的安全。因此,商业、运输部门应严格检验产品的包装质量,与生产部门紧密配合,抓好产品包装质量管理工作。 一方面要保证产品包装以良好的状态进入消费过程,另一方面要保证产品包 装在消费中有良好的使用效果。1) 实行质量监督商业、物资等部门 收购产品时,要把检

7、验产品质量与产品包装质量放在同样重要的地位, 严格按技术标准 进行检验。 对产品包装质量不合格者, 拒收或限期改进,严格把好质量关。同时,产品购销合同必须详细签定 包装条款 ,用经济方法明确购销双方对产品包装质 量的责任。要严格按标准和合同办事,对包装材料、包装制品结构和物理机械性能达不到要求的, 或者包装标志 不明的包装应予拒收,督促厂方及时处理和改进。2) 加强包装货物的储存运输试验商业、物资和交通运输部门, 特别是商业检验机构, 要加强对 运输包装 质量的测试,进行模拟试验,这是检验产品包装质量最有效的手段。如跌落、滚动、振动、压力和堆码试验等, 及时测试各种包装的强度和牢度, 以确保产

8、品包装在流通中的安全。3) 促进生产部门的包装改进商业,物资和交通运输部门,要经常反映用户和消费者对产品包装的意见,做好包装信息的反馈工作, 针对产品包装质量存在的问题,提出改进方法。 向生产部门积极推荐采用产品包装的新技术和新成果,进一步提高包装的质量。4) 加强储存运输的质量管理提倡文明装卸,反对和杜绝 野蛮装卸”,要按运输包装标志做好货物的装卸和运输交接工作, 选择最佳的装卸方式和货物的 积载方法。同时,要做好产品的拼装和分装工作,对已散架、散捆、破裂、水湿的包装,应及时加固或更换,以确保产品在流通中的安全。 编辑包装费用管理包装费用管理是企业经济管理的一个重要组成部分它包括包装产品生产

9、单位的包装成本管理和包装产品使用单位的包装费用管理两个方面,在包装管理中占有十分重要的地位一般企业的包装费用管理,是指对包装产品使用单位的各项包装费用所进行的计划、 控制、核算和分析工作。 包装费用是 产品成本 的一部分,包装费用管理是企业包装管理的一项主要内容,其目的就是要挖掘潜力, 杜绝浪费。在符合产品包装质量的前提下,不断地降低产品包装费用, 达到以最小的支出获得最大收入的效果。如果一个企业只注重产品的技术方面, 而忽视产品包装的 经济效果 ,则不仅达不到产品包装的目的, 影响企业的经济效益, 而且会浪费有限的包装资源。 例如,使用大大超过 产品包装标准 要求的包装容器 或 包装材料对产

10、品进行包装,虽然保护了产品, 但由于包装费用开支过高, 不仅减少了企业的盈利, 同时也浪费了包装原材料。所以,一个经济与技术上都比较理想的 包装,应该是用最少的包装费用,获得最大的包装效果。 特别是运用新的包装技术方法和新的包装材料对产品进行包装,更能减少企业的包装费用。工业企业包装费用管理的主要问题,是如何用科学的 管理方法 和技术措施,尽量降低产品的包装费用。工业企业包装费用管理的内容包括:包装费用计划,包装费用控制,包装费用核算与包装费用分析。1)包装费用计划工业企业根据生产计划,包装含量和包装制品价格等资料,用 货币的形式,预先规定计划期内各项包装费用的水平及其降低的程度。 它是对企业

11、的包装活动进行指导、监督、控制、考核和评价的重要依据,也是降低产品包装费用的重要保证。2)包装费用控制包装费用控制是在产品包装费用形成的整个过程中, 通过经常的监督和及时修正偏差,使各种包装费用的支出都限制在包装费用计划的范围内, 保证达到降低产品包装费用的目的。3)包装费用核算包装费用核算就是把企业实际发生的各项包装费用按照其用途, 并按一定的产品,进行汇集、分配,计算出产品的实际总包装费用和单位产品的包装费用。正确地组织包装费用核算, 不仅可以控制包装费用开支范围, 监督各项消耗定额和费用标准的正确贯彻,还 可以与计划包装费用比较了解包装费用计划的执行情况,正确而及时地把增产节约的经济效益

12、反映出来。4)包装费用分析为了充分发挥包装费用管理的作用,不仅要事先计划、 事后核算,而且还要认真作好包装费用分析。对企业包装费用形成情况进行评价,剖析,总结。其目的是确定实际包装费用达到的水平,查明影响包装费用升降的因素,揭示节约浪费的原因,寻找进一步降低包装费用的方向和途径。 编辑改善包装管理的方法1从做好包装管理问题分析人手,形成正确的决策。该企业包装管理创新的关键就在于准确把握问题的根本, 并对改进包装管理进行有效的 决策。尤其值得注意的是把包装管理问题放在企业整个管理体系中进行思考和分析, 抓住了问题的实质,最终顺利解决包装管理问题。2系统地推进企业包装管理改革和发展。不仅系统地分析

13、企业包装问题,而且采取系统的方法, 有计划有步骤地解决企业包装管理问题。从组织和制度上落实和加强企业包装管理的战略思想,从包装设计 和包装管理流程上确定管理的标准和要求, 从具体操作上实施分类管理, 降低包装 管理成本 ,形成有利于促进销售的包装序列。3应用科学技术提高企业包装管理绩效。该企业注重在包装管理中积极引入现代科学技术,从包装材质、包装设备、包装管理方法等方面进行科学改进,有效提高企业包装管理绩效。4降低成本和增加新价值是企业强化包装管理的基本动力。企业通过加强和改善包装管理实现价值增值, 完全符合现代企业提高增值能力和增值水平的发展趋势。该企业价值 增值的过程, 就包括不断改进包装

14、管理的过程。 充分认识包装在现代营销 中的价值,是做好企业包装管理的思想基础之一。5企业包装管理是一个系统化的工作。 企业必须形成完整的包装管理体系,从组织、制度、方法以及技术等方面组成有效的 运行机制 ,才能实现协调运作和统一管理。6根据现代科学技术发展和企业包装需要,进行包装管理的改革。企业包装不能脱离市场需要,不能脱离企业经营需要。在目前来说,应把生态环保、 可持续发展 、分类管理等观念引入包装管理系统, 充分发挥高新技术作用, 推进企业包装管理发展。包装设计要遵守药品包装的管理规定( 四)2005 年 10 月 18 日中国包装网作者 :OTC药品的包装要求随着药品分类管理制度的实施,

15、我国医药行业应重视产品的包装设计,从药品的剂量规格、包装规格、说明书内容到包装的图案色泽,都应适应 OTC的要求,满足人民用药需要,保障人民用药安全。药品是一种特殊的消费品, 购买、使用药品不是一次普通的消费过程,它涉及到人们的身体健康和生命安全。随着药品 分类管理制度的实施,人们越来越多地自主购买、 使用 OTC药品,这就要求 OTC药品生产企业应从以下几个方面注重药品包装,为消费者提供全面的药品及药品 使用知识,以保障人们用药安全。一、 药品的剂量规格、包装规格应齐全而规范,包装物及包装技术的选择应方便病患者使用。1、 药品的剂量规格应齐全,保证不同年龄和体质的病患者的用药剂量准确。目前我

16、国药品的剂量规格单一, 很多药品只有供成人服用的一种规格,没有儿童、老年人及 体弱者服用的规格。这种现象对非成年人用药安全影响很大,至少存在两大隐患:一是用药剂量的准确性无法保证。以儿童用药为例,儿童使用成人剂量规格的 OTC药品,通常是将成人剂量分成几份, 按儿童体重估计取用, 在没有其他计量工具的情况下, 这样取用药物很难准确。第二个隐患是改变了药物的结构,达不到 预期的疗效。某些片剂在分割后, 破坏了包衣层和片芯, 药物的溶解速度将会发生变化,如果是肠溶片,则变成了胃溶片, 这样药物的疗效不仅得不到保证,甚至会 引起意想不到的副作用。因此, OTC药品的生产商、经销商应充分认识到这一点,

17、 设计的药品剂量规格应齐全, 至少要有一种最低有效剂量规格,这样才能保证各 类病患者的用药精确度和安全。2 、 药品的包装规格应齐全,而且应规范到每一个个体包装,方便病患者使用及零售业的调剂。 OTC制度的一个特点是适用于小症状、小疼痛,而且用药时间不得超过 十天。因此, OTC药品的一次剂量、一日剂量、一疗程剂量包装规格应齐全。 除此之外,每瓶、每支安瓿、每张锡箔,都有要附有有效期、用法、和量、含量等基 本标签说明内容,使每个个体都有规范的包装,这样才能方便病患者使用及药店调剂。3、 药品包装选用的包装物及包装技术应方便病患者开启、 使用。某些药品为延长保质期而采用密封包装, 比如蜡封、 软

18、管包装等。 要开启这些药品只能使用剪刀或锥子 等工具,这对病人来说比较麻烦。有些保健品的包装值得借鉴,不仅开启方便而且很有特色,比如“太太口服液”。除了开启方便外,包装中量取药物或溶解水的量 器也是很必要的。比如武汉健民的“婴儿素”包装内附一 0.25g 的小量勺,“丽珠得乐”包装内附一 30ml 的小量杯,幼儿“泰诺”的刻度吸管。 这些花费不 过几毛甚至几分钱,却能给病人准确量取、服用药物带来很大方便。二、药品包装应规范使用 OTC专用标识,色泽及形象应鲜明, 药物外观应有特色,易于识别。1、 品包装应符合非处方药专有标识管理规定(暂行)。虽然目前非处方药包装处于转换阶段, 但可以肯定的是,

19、 非处方药和产企业在领取非处方药品审核登记证 书12 个月后,要在其药品标签、使用说明书、内包装、外包装上规范使用 OTC专用标志,坐标比例、色标、位置都必须符合规定,否则不准出厂。、药品包装色泽要与药性统一协调,标识形象应一目了然。人在患病时,心理上承受压力加大。 而根据心理学的研究, 不同的颜色对人的心理有不同的暗示作用。一般来说,解热镇痛类药品采用冷色调,可以减轻病人的痛苦和焦灼不安的情绪;而滋补类发汗类药物则多采用暖色调。在颜色的应用上,某些西方国家还根据 药效作出了不同规定:循环系统用药使用黄绿色; 呼吸系统用药使用蔚蓝色等。 另外,为了便于病人识别,对于不同药理作用的药品还应设计不

20、同的象征性图案,如 治疗眼睛的药品标上眼睛图案; 治疗胃的药品标上胃的图案; 心血管类的药品标上心脏图案。、药物的外观颜色、标识应有特色,易于识 别。以片剂为例, 6mm1.5mm 的白色片剂外观一样的有维生素 B1、扑尔敏片、安定片等数十种。相同的外观有时会导致病人服药出现差错, 同时不利于生产厂家宣传自己的品牌标志。有些厂家 已意识到这一点,在药片或胶囊或外突出自己的标志。如北大维信药厂的血脂康胶囊, 其红色胶囊的外表面用白色印有北大维信及血脂康的字样。三 、 药品说明书内容应详尽而规范, 语言应通俗易懂。 药品说明书是药品标签的一种, 一般归纳为外包装 (药盒)标签。药品内标签指药瓶、铝

21、箔袋、锡管、铝塑水泡眼上贴印的标签(取瓶签)。1、药品说明书内容应详尽。药品说明书是患者判断、选择、使用药品的主要依据, 对用药安全影响最大, 世界各国对药品标签内容都有严格而详尽的规定。我国 药品的生产质量管理规范()要求说明书印有药品的主要成份、药理作用、毒副反应、适用症、用法、用量、禁忌、注意事项、储存条件、商标及批准文 字号等十一项内容。但目前实际情况与规范要求相去甚远。 据贵阳医学院附属医院药剂科赵天琪对 100 家生产企业 164 份药品说明书的调查显示, 说明书 11 个 项目内容不全者竟占 75 左右。其中,对患者用药安全性关系较大的毒副反应、注意事项及禁忌三项缺乏率分别是 3

22、4.1 、17.1 和 45.1 。对 OTC药品来 说, GMP 标准还不能完全适应其要求。 随着药品分类管理制度的逐步实施, 药品监督管理部门必将对 OTC药品说明书提出更高要求。 发达国家的标准和做法很值 得我们借鉴。美国 FDA的 OTC办公室对 OTC药品审查的主要内容之一就是标签,要求具有以下几项内容:1、产品名称(包括一般名称和商品名);2、生产商、包装商或分发商的名称、地址;3、产品中的活性成份、非活性成份(INN 名称);4、内容物和净含量(包括某些组分如乙醇、生物碱等的含量);5、适应症、用法用量的介绍;6、保护消费者的注意事项及忠告性内容;7、注册号及注册商标、贮存条件、

23、有效期、批号。、药品说明书内容应规范。 药品说明书的内容不仅应当齐全, 而且应当规范,特别是与用药安全关系密切的名称、 有效期、不良效应及禁忌等三项。21 药品名称有化学名、通用名、商品名、专利名、非专利名、常用名、缩略名、正式品名、法定名等,但在药品标签、包装上出现的药品名称则是商品名、通 用名或专利名、非专利名。除商品名外,其他名称药品标准都有统一规定, 而商品名则是生产厂商或经销商为与他人的产品相区别而为自己的产品命名的名称。也就 是说,同一种药物具有相同的通用名或专利名, 非专利名,但商品名是不同的。 目前一个突出问题是某些化学药品只标明商品名而不标示通用名、专利名或非专利 名,对药品

24、识别、信息交流、用药安全、药品管理带来很大的隐患。正确的做法是标签或说明书上要标示通用名、英文的有效成份非专利名( INN)。如果有商品 名,则应用在右上角用小于商品名字体的字体标示。22 药品的有效期应在显著位置正确标示。药品的有效期是指药品在一定的存贮条 件下能够保持质量的期限,它不同于生产批号。生产批号是用来表明药品生产日期及批次的。 按卫生部统一规定, 批号内容包括日号和分号。标注时。日号在前、分 号在后,中间以短横线相连。日号一律规定为 6 位数。表明生产的年月日; 批次表明该日投料的批次。 按关于执行中华人民共和国药典范年版有关事宜的 通知,药品有效期限的计算是从药品的生产日期 (

25、以生产批号为准) 算起,药品标签应到有效期的终止日期。 目前药品的生产批号及有效期标示极不规范。 有人调 查了 125 家药品生产厂家的药品,只有 4 家按卫生部的以上规定标示有效期及计算有效期终止日期。 2 而据另一项调查, 50 的病患者购药时每次必看生产日 期, 35.5 的人通常看,只有 10.8 和 3.8 很少看和从来不看。 3 由此看来,生产批号及有效期不仅对用药安全影响重大,而且与销售也关系密切。除了 要正确标示生产批号及有效期外,标示位置还应显著。目前很多药品的生产批号在包装物的内侧, 要查看生产批号必须将原包装打开,这样极不利于药品流通与管 理。生产批号及有效应该在包装物外

26、侧标示, 最好由药品监督管理部门规定一个标识位置 (比如有商品名或通用名的的一面(侧)的右下角,这样既方便药品流通管 理,又方便病患者选择。23 不良反应和禁忌应全面表述。不良反应和禁忌是药品说明书中最重要的组成部分。许多国家有严格的规定, 要求说明书必须与产品的基础资料一致, 制药厂家必须对自己产品的所有问题负责, 包括对所发生的不良反应及时上报, 采取相应的措施外理及必要时修改药品说明 书等,特别需要注意的则加黑框加以警告。 相比之下,国内厂家对不良反应和禁忌则讳莫如深, 有的标示不全, 避重就轻, 有的干脆不标明不良反应和禁忌,有的甚 至宣称“无毒、副作用”。此种心态可能是担心标明不良反应太多而影响病患者购买药品。 但有事实证明此种担心纯属多余。 西安杨森的药品说明书中对不良反应表 述较详细全面,其药品却颇得病患者青睐。除了不良反应和禁忌外, 药品说明书还应包含保护消费者的注意事项及忠告

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