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1、会计学1团队合作培训团队合作培训第1页/共21页第2页/共21页第3页/共21页兵兵团团队队凝凝 聚聚传传 承承团队精神团队精神第4页/共21页第5页/共21页个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标责任协调配合技能第6页/共21页第7页/共21页第8页/共21页第9页/共21页第10页/共21页问题确认问题确认决策决策评估方案评估方案问题选择问题选择问题评估问题评估推荐方案推荐方案管理层决定管理层决定第11页/共21页第12页/共21页第13页/共21页第14页/共21页第15页/共21页第16页/共21页要进行有效沟通，可以从以下几个方面

2、着手： 一：是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。 二：是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。 三：是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。 四：是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。能够进行有效的沟通是一件很难的事。第

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