普通员工入职培训考试题

1、普通员工入职培训考试题2015年普通员工入职培训考试题单项选择：每题1、车辆管理工作中，当值礼宾员对由岗位出入的0必须进行检 查。A、业主车辆、B、货车、C、自行车、D、电动车2、xx物业管理费是()平方米/每月。A、1.28 元、B、1.38 元、C 1.58 元、D 1. 783、小区内装修施工人员凭()岀入小区门岗。A、业主证、B、身份证、C、临时出入证、D、其他有效证件4、业主或客户带大型、贵重物品岀小区门岗时，凭0放行。A、业主证、B、物品放行条、C、客服人员通知、D、在岗位上登 记5、交接班时接班人员应提前0在指定地点集合。A、15分钟、B、10分钟、C、5分钟、D、30分钟6、发

2、生火警时，巡逻或就近礼宾员应在()到现场A、3分钟、B、5分钟、C、2分钟、D、10分钟7、灭火器、消防栓应每()检查一次。A、半月、B、一月、C、三月、D、季度8、礼宾服务工作要求：安全、亲情、()、形象A、热情、B、服务、C、有序、D、主动9、发生电梯困人时，应由（）实施营救，其他部门协助。A、礼宾部、B、客服部、C、工程部、D、绿化部二、填空：每空2分1、XX房地产开发有限公司总经理：（XX）,常务副总经理：（XX）2、xxxx共占地约（307）亩，总建筑面积（63万）平方米，分（三期） 开发。3、一期小区建筑面积约（14万多）平方米，其中地上建筑面积约 仃1万多）平方米，人防工程约（7

3、千多）平方米。4、xx房地产开发有限公司地址：（xx市xx区xx路81-99号）5、公司绿地面积约（2万多）平方米，绿化率（49. 2%）6、公司收楼户楼达到（1123）套，收楼入住率（92%）以上。7、经过公司的公交车辆线路主要有（10）线、（25）线。8、公司的.核心价值观：（以忠诚赢得信任），以付出赢得回报。9、公司团队理念：（同事是兄弟姐妹）10、公司企业精神：（xx人字典里没有困难）11、公司愿景：（缔造品质典范，成就百年XX）12、礼宾员值班时遇见公司主管以上领导，需行（举手礼）。三、多项选择：每1、礼宾员值勤时应精神振作，姿态良好，不得（A、B、C、D、）。A、袖手、B、背手、C

4、、双手交叉放在胸前、D、将手插入裤袋2、礼宾员当值时不得（），不得酒后上岗。（A、B、C、D）A、吸烟、B、吃东西、C、聊天、D、玩手机3、礼宾部五防工作是指（）、防火、防自然灾害。（A、B、C）A、防盗、B、防爆炸、C、防破坏、D、防台风4、值勤时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子有 权抓获并扭送公安机关，但无（）的权利。（ABCD）A拘留、B、关押、C、审讯、D、罚款5、小区内发生刑事、治安案件，有权（）以及提供情况，但无勘 察现场的权利。（ABC）A、保护现场、B、保护证据、C、维持秩序、D、讯问嫌疑人6、小区门岗应当禁止下列人员入内（）。（ABCD）A、闲散人员、B、推销员、C、拾荒者、D、流浪者7、车辆管理工作包括：0A、车况检查、B、车辆出入登记、C、车辆停放、D、帮助洗车8、值勤工作中常用的文明用语包括；（）、请、再见。A、谢谢、B、对不起、C、不客气、D、你好9、地下车库禁止驾驶员在停车场（）。（ABCD）A、洗车、B、修车、C、学车、D、飞车10、巡逻礼宾员主要巡逻方法：（）。（ABCD）A、眼