监理投标中总监理工程师答辩技巧

1、监理投标中总监理工程师答辩技巧监理投标中总监理工程师答辩技巧联检组序言序言l随着社会的不断发展进步，监理的全面推行，监理行业已经在基随着社会的不断发展进步，监理的全面推行，监理行业已经在基本建设程序中必不可少，监理的招投标形式也变得多种多样，监本建设程序中必不可少，监理的招投标形式也变得多种多样，监理单位在投标过程中各显神通，其目的不外乎通过强烈的市场竞理单位在投标过程中各显神通，其目的不外乎通过强烈的市场竞争和行业竞争，取得监理工作，使自己的企业创造更多的经济价争和行业竞争，取得监理工作，使自己的企业创造更多的经济价值，立于不败之地。然而，当前一些工程项目建设单位，如万科、值，立于不败之地。

2、然而，当前一些工程项目建设单位，如万科、华润、中粮等高端品牌地产商及政府投资的工程项目，为了建立华润、中粮等高端品牌地产商及政府投资的工程项目，为了建立完善的项目管理体系，对监理的要求变得更高，在选择监理单位完善的项目管理体系，对监理的要求变得更高，在选择监理单位的方式方法上也不断推陈出新。监理答辩就是目前监理投标中常的方式方法上也不断推陈出新。监理答辩就是目前监理投标中常见的一种投标形式，借此来选择优秀的监理团队，那么监理单位见的一种投标形式，借此来选择优秀的监理团队，那么监理单位又应该如何应对这种新的投标形式呢？又应该如何应对这种新的投标形式呢？ 一、答辩的准备一、答辩的准备 l答辩是一种

3、有组织、有准备、有计划、有鉴定答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的投标形式，监理单位要充分做好的比较正规的投标形式，监理单位要充分做好答辩的前期准备，强化监理人员的答辩能力，答辩的前期准备，强化监理人员的答辩能力，提高答辩信心，积累相关经验，提升监理队伍提高答辩信心，积累相关经验，提升监理队伍的整体实力，包括仪表、自信心、表达力、知的整体实力，包括仪表、自信心、表达力、知识储备量。平时要有计划的培训学习，逐步提识储备量。平时要有计划的培训学习，逐步提高整体实战能力，并逐步形成一整套可复制的高整体实战能力，并逐步形成一整套可复制的模拟实战方案，这样才能实现专业技术与管理模拟实战方

4、案，这样才能实现专业技术与管理能力同步，做到精心准备与快速反应有机结合能力同步，做到精心准备与快速反应有机结合。二、总监答辩的核心二、总监答辩的核心l总监叙述对项目的认识，如何对项目进行管理的施政总监叙述对项目的认识，如何对项目进行管理的施政方针，主要思路，做法，考虑到的因素，难点，重点方针，主要思路，做法，考虑到的因素，难点，重点等等, ,主要围绕四控两管一协调这个核心讲，这是答辩主要围绕四控两管一协调这个核心讲，这是答辩的核心内容，让评委在较短的时间内了解你，认识你，的核心内容，让评委在较短的时间内了解你，认识你，审视你，接受你。对工程施工可能出现的情况做了预审视你，接受你。对工程施工可能

5、出现的情况做了预测和预控，并提出了切实可行的、具体的监理措施。测和预控，并提出了切实可行的、具体的监理措施。总监的答辩问题更多来自监理资格考试相关内容，这总监的答辩问题更多来自监理资格考试相关内容，这本身就是对是否具有真正的执业资格的检验。在精彩本身就是对是否具有真正的执业资格的检验。在精彩纷呈的答辨中，投标单位各具特点，各有所长，充分纷呈的答辨中，投标单位各具特点，各有所长，充分展示出了总监的自信、才能、智慧和风采。通过答辩，展示出了总监的自信、才能、智慧和风采。通过答辩，使招标单位和评标委员会对总监的专业技能，组织能使招标单位和评标委员会对总监的专业技能，组织能力、表达能力、对该工程的了解

6、深度有了更加深刻、力、表达能力、对该工程的了解深度有了更加深刻、直接、立体的认识。直接、立体的认识。三、技巧三、技巧1-携带必要的资料和用品携带必要的资料和用品 l参加答辩会，要携带的底稿和主要参考资料。参加答辩会，要携带的底稿和主要参考资料。在答辩会上，提问专家提出问题后，遇到一时在答辩会上，提问专家提出问题后，遇到一时记不起来时，稍微翻阅一下底稿资料，就可以记不起来时，稍微翻阅一下底稿资料，就可以避免出现答不上来的尴尬和慌乱。其次，还可避免出现答不上来的尴尬和慌乱。其次，还可带上笔和笔记本，以便把提出的问题记录下来。带上笔和笔记本，以便把提出的问题记录下来。通过记录，不仅可以减缓紧张心理，

7、而且还可通过记录，不仅可以减缓紧张心理，而且还可以更好地吃透老师所提问的要害和实质是什么，以更好地吃透老师所提问的要害和实质是什么，同时还可以边记边思考，使思考的过程变得很同时还可以边记边思考，使思考的过程变得很自然。自然。三、技巧三、技巧2-要有自信心，不要紧张要有自信心，不要紧张 l在作了充分准备的基础上，大可不必紧张，要在作了充分准备的基础上，大可不必紧张，要有自信心。树立信心，消除紧张慌乱心理很重有自信心。树立信心，消除紧张慌乱心理很重要，因为过度的紧张会使本来可以回答出来的要，因为过度的紧张会使本来可以回答出来的问题也答不上来。只有充满自信，沉着冷静，问题也答不上来。只有充满自信，沉

8、着冷静，才会在答辩时有良好的表现。而自信心主要来才会在答辩时有良好的表现。而自信心主要来自事先的充分准备。自事先的充分准备。 三、技巧三、技巧3-听清问题后经过思考再作回答听清问题后经过思考再作回答 l答辩时要集中注意力认真聆听，并将问题回答答辩时要集中注意力认真聆听，并将问题回答略记在本子上，仔细推问题的要害和本质是什略记在本子上，仔细推问题的要害和本质是什么么? ?切忌未弄清题意就匆忙作答。如果对所提切忌未弄清题意就匆忙作答。如果对所提问题没有断清楚，可以请提问专家再说一遍。问题没有断清楚，可以请提问专家再说一遍。如果对问题中有些概念不太理解，可以请提问如果对问题中有些概念不太理解，可以请

9、提问专家做些解释，或者把自己对问题的理解说出专家做些解释，或者把自己对问题的理解说出来，并问清是不是这个意思，等得到肯定的答来，并问清是不是这个意思，等得到肯定的答复后再作回答。只有这样，才有可能避免答所复后再作回答。只有这样，才有可能避免答所非问。答到点子上。非问。答到点子上。 三、技巧三、技巧4-回答问题要简明扼要，层次分明回答问题要简明扼要，层次分明 l在弄清了主答辩老师所提问题的确切涵义后，在弄清了主答辩老师所提问题的确切涵义后，要在较短的时间内作出反应，要充满自信地以要在较短的时间内作出反应，要充满自信地以流畅的语言和肯定的语气把自己的想法讲述出流畅的语言和肯定的语气把自己的想法讲述

10、出来，不要犹犹豫豫。回答问题，一要抓住要害，来，不要犹犹豫豫。回答问题，一要抓住要害，简明扼要，不要东拉西扯，使人听后不得要领；简明扼要，不要东拉西扯，使人听后不得要领；二要力求客观、全面、辩证，留有余地，切忌二要力求客观、全面、辩证，留有余地，切忌把话说把话说“死死”；三要条分缕析，层次分明。此；三要条分缕析，层次分明。此外还要注意吐词清晰，声音适中等等。外还要注意吐词清晰，声音适中等等。三、技巧三、技巧5-对回答不出的问题，不可强辩对回答不出的问题，不可强辩 l有时答辩委员会的专家对答辩人所作的回答不太满意，还会进一有时答辩委员会的专家对答辩人所作的回答不太满意，还会进一步提出问题，以求了

11、解答辩人是否切实搞清和掌握了这个问题。步提出问题，以求了解答辩人是否切实搞清和掌握了这个问题。遇到这种情况，答辩人如果有把握讲清，就可以申明理由进行答遇到这种情况，答辩人如果有把握讲清，就可以申明理由进行答辩；如果不太有把握，可以审慎地试着回答，能回答多少就回答辩；如果不太有把握，可以审慎地试着回答，能回答多少就回答多少，即使讲得不很确切也不要紧，只要是同问题有所关联，评多少，即使讲得不很确切也不要紧，只要是同问题有所关联，评委可以适当考虑答辩满意分值；如果确是自己没有搞清的问题，委可以适当考虑答辩满意分值；如果确是自己没有搞清的问题，就应该实事求是地讲明自己对这个问题还没有搞清楚，表示今后就

12、应该实事求是地讲明自己对这个问题还没有搞清楚，表示今后一定认真研究这个问题，切不可强词夺理，进行狡辩。因为，提一定认真研究这个问题，切不可强词夺理，进行狡辩。因为，提问专家对这个问题有可能有过专门研究，再高明的也不可能蒙骗问专家对这个问题有可能有过专门研究，再高明的也不可能蒙骗他。应该明白：在答辩会上，某个问题被问住是不奇怪的，因为他。应该明白：在答辩会上，某个问题被问住是不奇怪的，因为答辩委员会成员一般是各学科的专家。他们提出来的某个问题答答辩委员会成员一般是各学科的专家。他们提出来的某个问题答不上来是很自然的。当然，所有问题都答不上来，一问三不知就不上来是很自然的。当然，所有问题都答不上来

13、，一问三不知就不正常了。不正常了。 三、技巧三、技巧6-当答辩的主要观点与评委的观当答辩的主要观点与评委的观点相左时，可以适当与之展开辩论。点相左时，可以适当与之展开辩论。 l答辩中，有时主提问专家会提出与你的中基本观点不同答辩中，有时主提问专家会提出与你的中基本观点不同的观点，或者错误的做法，然后请你谈谈看法，此时就的观点，或者错误的做法，然后请你谈谈看法，此时就应全力为自己观点辩护，反驳与自己观点相对立的思想，应全力为自己观点辩护，反驳与自己观点相对立的思想，坚持正确的做法。如果你的基本观点是经过自己深思熟坚持正确的做法。如果你的基本观点是经过自己深思熟虑，又是言之有理、持之有据，就不要因

14、为答辩委员会虑，又是言之有理、持之有据，就不要因为答辩委员会成员提出不同的见解，就随声附和，放弃自己的观点。成员提出不同的见解，就随声附和，放弃自己的观点。不过，与评委展开辩论要注意分寸，运用适当的辩术。不过，与评委展开辩论要注意分寸，运用适当的辩术。一般说，应以维护自己的观点为主，反驳对方的错误论一般说，应以维护自己的观点为主，反驳对方的错误论点要尽可能采用委婉的语言，请教的口气，用旁说、暗点要尽可能采用委婉的语言，请教的口气，用旁说、暗说、绕着说的办法，不露痕迹地把自己的观点输入对方，说、绕着说的办法，不露痕迹地把自己的观点输入对方，让他们明理而诚服或暗服。这样评委不仅不会为难你，让他们明理而诚服或暗服。这样评委不仅不会为难你，相反会认为你有水平，基础扎实相反会认为你有水平，基础扎实。 三、技巧三、技巧7-要讲文明