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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!证券公司暑期实习报告 金融专业同学通过毕业实习这一环节,同学们可以理解到实际的、详细的银行、证券或保险业务,感受金融从业气氛,为即将走向工作岗位做好业务上和心理上的预备。下面是我为大家整理的证券公司暑期实习报告,盼望对大家有所关心。 证券公司暑期实习报告篇一 一、对毕业实习的认识 毕业实习是同学大学学习完成全部课程后的最重要的理论环节也是我们大同学走出校内的第一个舞台以及告辞同学角色的一个桥梁。在学校我学到的永久是理论学问,能不能把我们学到的学问应用到生活、工作中是我们能否适应社会的根本表达。假如不能奇妙的应用理论学问,我们学的再好那也是纸上谈兵。 通

2、过毕业实习是同学更挺直接触企业,进一步理解企业实际,全面深入地认识企业的实际运营过程,熟识和把握市场经济条件下企业运营规律;理解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使同学学会综合应用所学学问,进步分析和解决问题的力量,并为撰写实习报告做好预备。 二、 中国证券市场的进展现状 我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的进展,获得了令人瞩目的成果。理论结果证明,国民经济的快速进展促进了证券市场的良好进展,而反之证券市场的建立和良好进展,促使更多的投资者参加到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略构造调整,支持了一些国家重点建立工程

3、和企业的进展,从而更加快了国民经济的进展。不过我国证券市场还很年轻,许多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比拟单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利形式差异化程度较低,主要收入来源照旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比拟突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经受了2021年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,出现下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信念缺乏,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,出现亏损的现象。 三、实习过程

4、1、营业部柜台岗位 在刚刚进入招商证券第一周期间,支配我到营业部柜台岗位熟识柜台开户业务。我理解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种托付方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐烦关心下,我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户、销户、客户一般信息修改、客户特别信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所理解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的关心,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的详细流程,进步效劳质量。 在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,马

5、虎大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的状况。在柜台工作马虎是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认仔细真去做每一件事情,避开失误,进步工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 2、银行驻点客户开发的体会 到招商证券上班的其次周,团队经理支配我跟从一个老员工到建政园湖路的建立银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我认识到。 (一) 银行驻点的重要性: 证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开

6、户询问柜台供应了利益驱动,如今各大银行网点的分布特别广泛,银行在一般老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的大事媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。 (二)银行驻点的客户来源: 1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系冗杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿剧烈,通过适时引导,开立证券帐户参加股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多谈

7、天。 2、每天到银行办理业务最常见的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务学问和肯定的经济实力,都是证券营销业务的目的客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系亲密,有肯定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延长到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很仔细的对待。 3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的

8、时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到耐烦守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开发过来的。 (三) 银行驻点的留意事项: 1.克制羞涩心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户沟通,拉近与客户的间隔 ,搜集客户有效信息,做到初步营销。 2.细分目的客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进展细分,不能一刀切,要依据客户供应的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面对20-35岁的年青人士,鉴于其具有较主动的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,进展潜力大,可以为其

9、介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财宝快速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面对35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的财宝,因此需重点挖掘这局部客户资源,使其成为我们的重点目的客户,为其推举价值型的股票,鼓舞其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,那么较多地向其推举基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。 3.帮助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面对的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说

10、哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的学问,熟识银行的各类业务,主动帮助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有关心的。 4. 以客户利益为主,关怀客户所关怀的方面。在与客户的沟通以及效劳过程中,要做到稳健,做到让客户放心。胜利的营销人员,更加注重详情,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏本来或更多可以建立的客户网络。 5.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的

11、客户就会流失到别的银行网点询问和开户。营销人员常常的缺岗离岗,无法表达其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,久而久之就会产生陌生感。俗话说的好,开店简单守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深化,渐渐的,主动的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。 6.在驻点过程中我每个星期都主动向银行指导汇报工作,使银行指导理解银行驻点的最新状况以及客户的相关资产状况,并能实行相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续进展。 7.做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进展销售时我都

12、会跟银行做好沟通 他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进展销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户供应优良的效劳,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面那么缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。 四、实习工作总结 我在实习过程中注重理论和理论相结合,将所学的课堂学问能有效地运用于实际工作中,仔细听取老员工的指导,对于别人在工作方案中提出的建议

13、,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并可以认真观看、独立思索、综合分析,敏捷运用自己的学问解决工作中遇到的实际困难。在工作中具有肯定的开拓和创新精神,承受新事物较快,涉猎面较宽,在工作领域不断地探究,有自己的思路和设想。可以做到服从指挥,仔细敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的状况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人恳切,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和谐相处,沟通融洽,擅长取长补短,虚心好学,注重团队合作。 实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月

14、里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。 这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小同学,还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信念,将来的路我能更好地走下去! 证券公司暑期实习报告篇二 一、实习目的 (一)理解证券公司的组织构造和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。 (二)能把课本上学到的相关学问和详细理论结合起来,并可以分析和处理一些根本问题。 二、实习内容 1、公司介绍 公司简介.假设干. 2、实习内容 理解公司企业文化和熟识公司正常运作。学习证券的根底学问和证券的相关业务学

15、问。熟识本部门的业务,投资交易系统的相关学问和系统操作及其相关测试方法。 三、实习总结 从3月1号,来到公司开头我的实习生活。虽然到如今只有二个多月,不过在实习过程中,感受到公司的良好企业文化和气氛,公司为员工供应了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,从学习到操作,慢慢的我理解到这个全新的专业,同时让我深入的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,也信任在以后的工作中可以得到更好的提升。 通过部门每天相关的培训,指导的指导,渐渐熟识了证券业务的根底学问,对证券交易有一个新的理解,对将来入职后的工作性质有了深层次的理解,同时也对工程施

16、行这一职责有了一个新的认识。对学问不断的稳固加强,局部业务可以娴熟运营操作。 每天依据部门指导的支配,完成相应的任务作业,从一个一无所知,到渐渐熟识、理解。在这个实习过程中,我碰到许多问题,有些是我懂得的,也有许多我没有接触过得到,要虚心向指导人和指导请教。回想整个实习过程,收获颇多,我总结有下面几点: 1、团队意识是完成工程的必要条件 要互相协作各部门的工作,按期准时完成工程任务,不能因为看法不合而搁置工程,影响这个工作支配。 2、娴熟业务和专业技能 学习证券基金的相关业务后,需要精通投资交易系统及相关系统业务,才能更好的供应最正确的工程解决方案,来关心企业实现有效的管理,对于工程施行来说,

17、无非是一个很高的要求,需要我们不断的学习,在工程中不断的去积累阅历,这也正是我们为之奋斗的目的。 3、加强信念,坚持不懈 虽说平常自学的时候感觉学的还可以,但是真的到达系统中却有点力不从心。有时候遇到问题总会琢磨很长时间,渐渐的焦急、惊慌。可能是对系统的理解程度不好,导致信念缺乏,需要一段时间去工程上磨练理论。只要自己的学问和力量得到提升,信任自己在不远的一天会很英勇的表现自我,有力量完成工程任务。 总之,在整个实习过程中,我有很多的收获和快乐,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将鼓励我在以后的人生路上获得更大的成果,失败的经受将使我努力去转变需要转变的地方,可以是我更快的成长,让自己以后的日子

18、做的更好。这些珍贵的人生经受鼓励我在以后的人生道路上勇于理论,敢于创新,为人生的辉煌奠定坚实的根底,成为我受益终身的珍贵财宝。 4、沟通协调力量是工程施行的根本修养 熟识系统业务和相关技能后,施行人员有许多工作就是要和客户之间进展沟通沟通,相比于客户,他们对系统的理解特别生疏,对自己的业务也缺乏深化思索和总结。而我们要做的就是启发客户思索,关心客户分析,总结业务流程,以及对施行过程中各部门之间出现的问题进展沟通、协调。因此在这期间良好的沟通协调力量也是必不行少的。 实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特殊是对于我们这些还在校内中的同学们来说。在这个过程中要虚心学习,多听,多看,多想,多做,

19、到底许多我们都还是不懂的。这一个多月的工作生活是改善且富有乐趣的,结识了来自五福四海的同事和伴侣,公司供应的轻松开心的气氛,感谢公司能给我们供应这次难得的实习时机,在这里,我们走出了从同学到职场人生的第一步,是迈向社会的重要的一步。 通过这次实习,我学到了许多书本上学不到的东西,也有了从无知到认知,到深化理解公司和社会,获得面对社会的工作技能。在此感谢公司,让我牢记这次实习生活中的点点滴滴。 证券公司暑期实习报告篇三 一、实习目的 面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。 首先,毕业生面临查找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中可以尽快适应,必需把握更多的理论学问和社会阅历,而这次的实习就供应

20、了一个绝佳的时机;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更合适自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最终一学期好好学习自己所欠缺的学问,为将来的工作打下根底。其次初步认识社会,进一步理解证券投资与管理的相关学问,把从学校学到的理论学问与实际工作联络起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的根底,利于以后职业生涯的进展。 二、公司简介 国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于xx年10月成立。20nn年10月30日以股权分置改革为契机,公司借壳北京化二胜利在深圳证券交易所上市,注册资本近20亿元。 公司经营范围:证券经纪

21、;证券投资询问;与证券交易、证券投资活动有关的财务参谋;证券承销与保荐等业务。自xx年成立以来,连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一,屡次荣获年度中国内地最正确经纪业务机构、中国内地最正确债券承销机构、最具影响力投行等殊荣。 国元太原营业部成立于20nn年3月,位于新建南路127号,营业面积1200平米。营业部秉承诚信为本标准运作客户至上优质高效的经营理念竭诚为三晋客户供应全方位独特化的效劳。 三、实习过程 (一)岗前培训 培训内容主要包括:证券根底学问的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点阅历等等。比方在根底学问培训过程中主要复习所学的学问,对股票,基金,债券更为详细理解

22、,同时穿插了一些分析以及讲师的营销阅历,使之关心我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语,从而获得客户的信任等。 (二)询问岗 熟识开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户,详细操作主要要求认真,保证客户信息的真实完好,避开操作失误。询问柜台主要是接电话,答复来电客户询问的问题,专业学问要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户,比方开通网上交易,打印交割单,补充资料等等。在询问岗我主要是做整理客户资料,这项工作要求工作人员有耐烦,仔细。必需要仔细核对客户信息,确保客户的资料正确,完好主要是来我营业部开户的客户,必需客户本人持身份证亲自到营业部,这中间留意事项主要是复印身份证,亲自签名

23、,当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息精确完好,同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户准时把三方连好。 (三)客户经理岗 作为一个实习期间的客户经理每天行根本业务的学习,接银行的客户群,理解客户的投资意向以及风险承受力量,通过自己所学的专业学问和对所理解的市场信息为其讲解如今市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和开发。比方,通过问题式询问客户,从中得出客户属于保守型,稳健型还是激进型客户,可以据此赐予客户推举不同的投资品种,针对保守型客户可以建议买国债,银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金,货币型基金等;对于激进型客户可以买股票,股票型基金等。 四、实习总结及体会 通过在国元证券

24、营业部为期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深入的理解,同时稳固所学的学问,进步处理实际问题的力量,为自己能顺当与社会环境接轨做好预备。以下是我的实习总结和体会: (一)证券公司应当加强证券经纪人的分工与合作 (1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息询问等多方面,并以此来支持与协作证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。 证券经纪人应精确定位于有专长、有特色的专业技术效劳,加强新业务的拓展,尤其在为客户供应合理财宝管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人担当前端的客户开发、理财方案制作和平常的日常效劳损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进阅历,采纳

25、市场导向型的开发形式,力争在传统中求创新,充分敬重并理解客户需求,供应量身定做的独特化效劳。 证券公司与证券经纪人通过精确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联络严密又互相独立、互相制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的富强。 (2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业进展程度。证券公司应当适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参加到客户的维护当中去。 (二)客户经理应当扩宽营销思路,把握将来的营销趋势 客户不再主动踏入公司的大门,而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户

26、经理来说,肯定要不断的更新自己的头脑,否那么就会落伍,跟不上客户的需求所在。如今的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的效劳,更盼望有后续跟进的效劳,例如,有价值的新闻短信,而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如,客户经理对客户操作思路的引导,进而建立正确的投资理念,而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作,只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。 证券公司要向理财方向进展,这是今后的必定趋势,客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种合适自己收入程度和风险承受力量的独特化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进展整合,然后制造价值,使其最大化。在如今的证券公司中,理财只能是客户经理的私人行为,只有建立在与客户之间充分的信任和理解的根底上,客户经理依据状况为客户指定理财规划,进展各种金融资产和固定资产的配置,到达客户收益最大化。所以,客户经理首要要做的就是改善自己,不管是在证券公司能接触到的金融产品,还是驻点银行的理财产品,更需要理解保险公司的保单品种及合适人群。 与此同时,

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