品质管理奖惩制度

1、品质管理奖惩制度文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码1/61.0目的：为加大公司质量治理，完善质量责任制，标准质量事故的报告、调查 和处理工作，提升产品品质，鼓舞优秀职员，减少人为缺失，提升公司的 信誉和声誉，实现公司的质量方针和目标，为用户提供中意的产品和效劳， 特制定本规定。2.0范畴：适用于公司所属各部门及个人。3.0权责：3.1厂 部：负责所有产品质量事故处理的核准。3.2品管部：负责所有质量产品事故的判定和质量事故处理的拟定。4.0定义：4.1质量事故分类：生产作业流程、工艺错误；生产指挥错误；违反工艺纪律；操作不认真负责；检验员

2、漏检错检；人为导致设备故障、外表仪器失准；材料混杂或发错；运输保管不善；治理不善或弄虚作假，以次充好.注：凡设计、工艺、生产制造运输、储存、检验和原材料采购等 过程中，因以下缘故造成成品批报废、成批返修或降价处理、退货、索赔， 对用户造成不行阻碍或阻碍生产打算和质量指标完成的称为质量事故。健身器材文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码2/64.2质量事故等级:质量事故等级讲明A特大质量事故是直截了当经济缺失5000元以上含5000元，或给公司声 誉造成极其恶劣阻碍的质量事故B重大质量事故a、造成直截了当经济缺失?1000元且缺乏5000元的；

3、b、因质量咨询题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的； C、严峻阻碍本公司形象的。C严峻质量事故a、造成直截了当经济缺失?100元且缺乏1000元的；b、因质量咨询题造成顾客退货或拒收的；C、对本公司整体形象造成严峻不良阻碍的。D一样质量事故的a、造成直截了当经济缺失v 100元的；b、因质量咨询题造成顾客投诉或拒收的； C、对本公司整体形象造成不良阻碍的。注：直截了当经济缺失指：返柜、返箱、返修费用、报废金额、空运补货费用等4.3质量事故处分：行政处分：包括通报批判、警告、严峻警告、降级、留职观看、辞退、交司法机关追究法律责任；处分：1对显现特大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款

4、500-1000元，部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分。2对显现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款100-300元，部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。3对显现严峻质量事故者，责任人给予通报批判或警告处分，罚款50-100元，部门领导处以罚款30-100元或给予行政处分。4对显现一样质量事故者，由品管部现场奖罚责任人 讲明：关于质量事故的责任者，将按照造成事故的归类和在事故中所 承当的责任比例给予不同程度的处分，其处分的方法为以上全部或其中之。健身器材文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码3/65.0内容

5、：5.1质量事故的报告:公司实行质量事故报告制度。各单位在发生质量事故后，品管部 应填写?质量事故处理报告?，并报逐级上报。凡发生造成人员平安或财产缺失等涉及的质量事故时，按照平安 事故的治理程序上报。同时应将事故中涉及有关质量事故的咨询题上报公 司品管部和厂部。任何部门和个人对已发生的质量事故，不得隐瞒不报、虚报或有 意拖延报告，违者给予记大过处分。5.2质量事故的调查：5.2.1 一样质量事故及质量咨询题，由发生事故的部门进行初步调查， 填写质量事故报告，报品管部。重大质量事故，由公司成立调查组对事故进行调查，并写出调查 报告及处理意见，报公司厂部领导。特大质量事故，由企业成立联合调查机构

6、负责全权处理并按照有关规定对事故进行调查。质量事故调查工作必须坚持实事求是原那么。事故调查组要查明事故发生的缘故、性质、过程、经济缺失情形,确定事故责任，提出事故纠正和预防措施建议，按规定要求写出事故调查 报告。526调查人员向发生质量事故的部门及有关人员了解与事故有关的情 形，索取有关材料，任何部门和个人不得阻止，违者给予记大过处分。5.3质量事故的处理：显现质量事故时，及时通知车间主任或品质治理部，同时逐级 上报并按最终批复调查处理532车间主任、品质主管按照本制度的规定判定，是否构成质量事故； 如已构成质量事故，车间主任或品质主管应组织有关人员对事故进行分析： 明确责任，找出缘故和制定预

7、防措施。如事故责任不是车间，那么品管部填 写信息传递反响单，并传有关部门处理。533不管事故的大小，都应按“四不放过事故缘故分析不清不放过， 事故责任者和职工没有受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不 放过，责任者未受到处理不放过的原那么进行处理。由品管部按照本处理规定填写好处理意见，转交公司领导签署意 见；再转交行政部门依据领导签署意见，公示质量事故处理报告。对质量事故有关责任领导和要紧责任者还必须按照公司治理人员 考核方法对其业绩进行考核，凡涉及责任的当事人和领导者以及连带责任 的人员，其绩效考核工资，待质量事故认定后按承当责任大小给予处分。对发生质量事故或显现质量咨询题而隐瞒不报者

8、，一旦查出，将 加倍处分。健身器材文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码4/65.4质量责任：流程专门处分细那么1屡次送检不合格连续三次，每次 3个轻微不合格点以上者，生产人员应负有不自检或自检不到位责任，处分 20元。 2 批量品质专门，每批次按缺失本钱 30%价值处分，由具体责任 人按责任划分分摊。 3 未接到派产通知擅自加工生产的，或者不严格按照派产单及图 纸要求生产的，罚款 50 元；造成批量不良由加工者负 80%责任，班组长负 20%责任，每批次按缺失本钱价值的 30%处分。 4 未经品管部检验人员确认，擅自把产品转入下道工序或入库

9、、 出货的，对责任人处分 100 元/次。如引发下工序质量咨询题或客户投诉的， 追加处分 100 元。5仓库人员必须先确认产品是否经检验合格，禁止接收不合格或状 态不清晰的产品，违规同意此类产品者，对责任人处分 50 元。未经品管人 员检验合格、承诺的产品，禁止出货，否那么对责任人处分50 元。6在各工序加工的过程中操作者损坏或报废品超出规定的标准折 合材料价格 100 元以上，由车间主任折合运算并提交报告，按所有已产生 的本钱价格 50%赔偿。私自藏匿、销毁报废品，一经查实，除按所有已产 生的本钱价格赔偿外，另处分 50 元。7装车发货前，职员必须在出货检验员在场的情形下，对产品进 行组装、

10、性能调试、清洁、贴标识、包装等。 OQC 对零件、结构、外观和 性能确认 OK 后，盖“合格章后才能装车发货。8客户验货品质专门，不良率大于 5%，对检验员处分 100 元，如 不良属于外观咨询题或品检员已反响并要求选择 /返修的不良，加工单位责 任人负同等责任。9对有意将不良品混入良品中的行为者， 一次性处分 100 元，情节严 峻的辞退处理。对未征得品管人员同意的情形下，私自撕下或涂抹品检人员已粘的状态标识如合格标签、PASS印章、不合格标签等，处以罚款50元/次。品管人员在正常工作中作出的正确判定，如不被及时执行，或遭到辱 骂、殴打等人身攻击的，视情形给予肇事者罚款 100元不等，情形专

11、门严 峻的经品管部报总经理审批给予肇事者开除处分，并赔偿受害人医疗费用 及其他缺失。542品质专门处分细那么：1品管部在以下情形应承当的责任：1.1因来料检验失误无法检验的工程除外造成批量材料不合格而生 产出不合格品，IQC处分50元，半成品来料以行业通用抽样打算抽样检验。1.2首检判定失误，造成产品不合格时，PQC处分50元。1.3首检正确，生产过程产生不良，PQC要对巡检不力负责一小时 内生产完成的产品除外处分50元。1.4产品品质引起客户市场书面投诉，但未退货及返修的每单OQC处罚30元，未经检验的按非法加工或转序处理。1.5产品品质引起客户重大投诉或退货，每单 OQC处分100元，未经

12、 检验的按非法加工或转序处理。健身器材文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码5/62工程部在以下情形应承当的责任:2.1图纸文件，有关技术工艺为加工/检验的唯独参照依据，图纸/工艺 的制订人/审核人必须对文件的正确性负责，如因图纸不完整，工艺制定/审核而导致产品品质事故客户缘故/样品除外，被其它部门及时觉察，造 成经济缺失100元以下的处分责任工程师20元/审核工程师10元。100元 以上到1000元以下，责任工程师赔偿本钱缺失 20%审核工程师承当10%, 1000以上由品管部调查缘故报总经办核准后，据情处理。2.2对客户要求和本厂技术数据

13、、图纸的更换，必须有工程部书面的设 计变更通知单或经技术人员签字确认，文控部门应与使用部门进行新旧文 件的交换，如有因交换不及时或不完全而造成产出不符合新要求的产品， 对文控及有关责任人处分50元，对负有跟进责任的有关工程师处分 50元, 造成重大缺失的由品管部调查缘故报厂部最高主管。2.3 对生产 /检验过程中觉察的图纸、工艺咨询题，工程部应以书面方 式，最迟在一个工作日内解决给予明确答复，超过时限未予回复的，对工 程部有关工程师处分 20 元。2.4 为保证数控加工产品品质， 工程部必须保证展开图一次正确率 样 品除外，每错一单，对有关工程师处分 50 元。2.5 客户有关产品的设计临时更

14、换的， 有关工程师接收后要及时通知文控或生产、品管部门因延迟或没传递到有关部门造成品质咨询题，引起客 户重大投诉，处分责任工程师 200 元。3生产部在以下情形下应承当的责任：3.1 发生轻微品质专门， 者批判教育，不予处分 。3.2 发生一样品质专门，3.3 发生严峻品质专门， 管部门负责人负连带责任。对责任人一次性处分对责任人一次性处分 对责任人一次性处分1030元第一次犯错30 50 元，并通报批判。50200元，直截了当主3.4 发生特大品质专门，那么按照客户的重要性，对直截了当责任人处分 200500 元。各责任部门负责人加重处分。3.5 为预防批量不良品发生，加工产品须报首件检验，

15、如未报或首检不 合格而擅自生产造成品质事故，生产部门承当全部责任，并核查责任人处 罚 100 元。3.6 在 QC 判定不合格，或巡检是觉察不合格，生产人员必须及时返工 修复，如未返工修复并强行将不良品转入下工序生产，对责任者处分 100 元。3.7 装配完成后报告检验， QC 判定批量不合格时，对作业员不自检行 为处分 10 元/批次，班组长处以 20 元/批次。3.8 任何产品在任何工序均需由 QC 检验并有签字确认， 不经检验的产 品流出，对责任人处分 100 元，如发生重大品质事故视情形报总经理处理。3.9 生产部无权对任何产品专门放行， 特急产品需有特采评审小组确认 放行，小组至少有

16、技术 /品管部门人员参加，否那么对擅自决定特采放行责任 人处分 100 元。3.10生产部未按工程部设计、工艺加工，造成品质事故，由生产部有 关责任人负责，并处分金100元。健身器材文件编号XS-QM-01版本1.0制定日期2021.12.01文件名称品质治理奖惩制度页码6/65.5奖励条例职员建议和挽救各种品质专门的行为，经核实后一次性奖励30元职员觉察对品质有重大阻碍、或潜在阻碍的工艺流程错误，并提 出有效的改善方案，按照“提案改善作业执行后幸免了重大品质事故的。 经核实后一次性奖励100元。职员品管检验人员除外如觉察上工序产品漏检，误检或重大 品质缺陷，并及时禁止汇报者，经核实后视情节奖

17、励10 50元，如挽救缺失的金额庞大，品管部上报总经办另行奖励。品管检验人员一个月内无错检/漏检，无下工序或客户投诉，并按 时完成各种报表和数据收集统计工作的；奖励该检验员200元。职员工艺人员除外在生产前觉察设计图纸/工模夹具等设计缺 陷，及时禁止并改善者，经核实后奖励10100元。5.6设置品质奖项品质奉献奖：每月评选1 3名对品质操纵/品质改善/品质隐患提出合理化建议及可 实施方案的，并经评判后认定为品质提升做出奉献的职员，每人奖励100元，由各部门提出，品管部核实后提报厂长批准。品质先进奖：每月评选 3 名，在产品实现进程中无任何品质专门，并具有专门强品 质意识和品质责任心，并主动带着其他职员提升品质意识，奖励 100 元， 由各部门提出，品管部后报