电大物流管理基础

1、一、单选题1物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实施有机结合。这个物流定义的制定者是（ ） AA国家标准物流术语 B 美国物流管理协会 C 日本通产省物流调查会 D 美国军事后勤协会 2从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究，这属于（）AA宏观物流 B 中观物流 C 微观物流 D 社会物流3精益生产方式的核心和支柱是（ ） AA准时生产方式 B 看板管理方式 C 混合物流 D 共同物流 4企业组织其物流的具体形式是（）CA线路 B 节点 C 网络 D 运输 5以连接不同运输方式为主要职能的节点类型是（） AA转

2、运型节点 B 储存型节点 C 流通型节点 D 综合型节点 6合理容纳商品，抵抗外力，保护和宣传商品，促进商品销售的物体，这是包装的（） BA动态含义 B 静态含义 C 广义含义 D 狭义含义7物流现代阶段和历史上的（）相关。 CA通货膨胀 B 科技创新 C 石油危机 D 经济衰退8物流企业受货主委托所进行的单一功能的物流活动是（） DA综合性物流 B 专业性物流 C 单一性物流 D 功能性物流9从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究，这属于（）AA宏观物流 B 中观物流 C 微观物流 D 社会物流 10物流初级阶段，生产企业的主要精力集中在（）上。 AA生产 B 原材料物流 C 销售物

3、流 D 库存 11以组织物资在物流系统中运动为主要职能的节点是（）。 DA转运型节点 B 储存型节点 C 调度型节点 D 流通型节点 12企业组织其物流的具体形式是（） CA线路 B 节点 C 网络 D 运输 13在设计物流系统时，美国管理专家梅奇认为，成立两个彼此独立的分析小组较为可取，一组是工作分析小组，另 一组是（）。 AA管理监督委员会 B 协调小组 C 财务小组 D 流程分析小组14在物流系统中，既是一个独立的子系统，又是作为一个为物流系统整体服务的辅助系统的子系统是（）CA运送子系统 B 配送子系统 C 信息子系统 D 流通加工子系统15在五种运输方式中，运输速度最快的是（） DA

4、铁路运输 B 水路运输 C 公路运输 D 航空运输 E 管道运输 16在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（）。 CA入库作业 B 出库作业 C 编号作业 D 清点作业 17补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和（） BA“缺货” B “确保有货可配” C “不许缺货” D “不缺不补” 18在直接使用环境资源方面，运输是（）的主要消费者之一。 AA能源 B 水资源 C 矿产资源 D 土地资源19在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是（）。 BA准确性原则B 安全性原则 C 及时性原则 D 经济性原则20水运拖排和拖带法以及顶推

5、法，是（）措施。 B在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输方式是（） BA公路运输 B 铁路运输 C 航空运输 D 水上运输在存储布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互接近位置的布局标准是（ ） A A互补性 B 相容性 C 流动性 D 货物规格 在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（ ）。 C A入库作业 B 出库作业 C 编号作业 D 清点作业在仓库的布局时，存储区的布局会直接影响仓库的（） BA运转效率 B 周转率 C 存货量 D 配送作业速度）C零售商型配送中心 D流通型配送中心在各种配送中心中，基本上没有长期储存功能的是（ A储存型配

6、送中心B 加工型配送中心 C在配送管理的各阶段中，地位最为突出的阶段是（）BA计划阶段 B 实施阶段 C 评价阶段 D 改进阶段将订单按分拣区域进行分解的过程叫（ ） AA订单分割 B 订单分解 C 订单分类 D 订单分批 确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的（）DA节约里程法 B 数学计算法 C 方案评价法 D 经验方法根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于 ）CA保护性加工 B 提高物品利用率的加工 C 为消费方便省力的加工 D 衔接不同运输方式的加工自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的

7、地后再组装成自行车，这种包装属于（）BA保护性包装 B 节省空间包装 C 方便作业包装 D 集成性包装 生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（ ）产生的基本原因。 AA流通加工 B 运输 C 仓储 D 配送控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的（）BA稳定性 B 变动性 C 规律性 D 随机性 按照一定规则排列的符号或信号序列是（ ）D A编码 B 标识 C 标志 D 码 研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（ ）上。 D212223242526272829（303132333435363738394041现。A外在质量 B 绝对质量 C 在物流活动中

8、，顾客知情权主要是通过 A信誉 B 沟通 C 承诺 在物流服务过程质量中，最基本的是（ A承诺质量 B 物品保护质量 仓储管理的目的是（）。 C内在质量 D 相对质量）来保证的。 BD 现场）BC 沟通质量 D 响应质量A充分利用仓储资源B 尽量减少库存量 C 实现仓储合理化 D 保持信息畅通最常用的物流信息识别与采集技术是（ ） DA数据库技术 B 射频技术 C 跟踪与控制技术 D 条码技术 世界上最古老的运输方式是（）。 DA铁路运输 B 公路运输 C 管道运输 D 水上运输 用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（ ）。 C）的主要表A服务形象质量 B 服务现场质量 C 服务

9、过程质量 D 服务信誉质量 能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询顾客意见是（A承诺质量 B 物品保护质量 C 响应质量 D 沟通质量A转运型节点 B 储存型节点C流通型节点 D 综合型节点43决定整个配送系统水平的关键因素是（）AA分拣与配货 B 分拣与送货C配货与送货 D 流通加工44物流初级阶段主要是在（ ）。BA20世纪初 B 20世纪 30年代C20世纪 50年代 D20世纪 70年代45管理学成本主要用来对物流成本进行预测和决策，确定（）。CA物流模式 B 成本控制时机C成本控制重点 D成本变动趋势46在物流系统中，其功能贯穿于物流各子系统业务活动之

10、中，支持其业务活动的子系统是（）。 CA运送子系统 B 配送子系统 C 信息子系统 D 流通加工子系统47在补货方面，适合于一日内作业量变化不大，紧急插单不多，或是每次拣取量大情况的补货原则是（）。 AA批次补货 B 定时补货 C 随机补货 D 随时补货48冷冻加工是为了保鲜而进行的流通加工，这种加工属于（）。 AA保护性加工 B 提高物品利用率的加工 C为消费方便省力的加工 D衔接不同运输方式的加工 49具有最高现代化程度的配送中心是（）。 BA制造商型配送中心B 专业物流型配送中心 C 批发商型配送中心 D 零售商型配送中心50从加工对象上看，流通加工的对象是（）。 AA商品 B 原材料

11、C 半成品 D 成品51在物流系统中，既是一个独立的子系统，又是作为一个为物流系统整体服务的辅助系统的子系统是（）。 CA运送子系统 B 配送子系统 C 信息子系统 D 流通加工子系统52当用户下达订单时，能迅速地确定用户所需物品所处的位置以及数量是否足够，并迅速选拣出来，这是（）的表现。 AA响应质量 B 承诺质量 C信誉质量D观念意识质量53顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的（）。 BA内在质量 B 外在质量 C相对质量D绝对质量54在五种运输方式中，运载能力强的是（）BA铁路运输 B 水上运输 C公路运输D航空运输 E 管道运输55配送的准备工作和基础工作是（）。CA分拣与配货 B

12、储存 C 备货 D 配送加工 56将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种 包装属于（ ）。 DA保护性包装 B 节省空间包装 C 方便作业包装 D 集成性包装 57开始设计或重新设计一个物流系统之前，首先应明确叙述（）。 CA具体的物流活动B 设计任务 C 分析的目标 D 系统的功能58适合于分批近拣货，拣货时间固定且处理紧急插单的时间固定的补货工作的补货方原则是（）。 BA批次补货 B 定时补货 C 随机补货 D 随时补货 59物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、 信息处

13、理等基本功能实施有机结合。这个物流定义的制定者是（ ）。 AA国家标准物流术语B美国物流管理协会C日本通产省物流调查会D美国军事后勤协会60在五种运输方式中，运输速度最慢的是（）。 BA铁路运输 B 水上运输 C 公路运输 D 航空运输 E 管道运输 61补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和（）。 BA“缺货” B “确保有货可配” C “不许缺货” D “不缺不补” 62物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。 CA服务管理质量 B 服务现场质量 C 服务形象质量 D 服务环境质量 63物流开发阶段的标志是（）对物流的重要性有了较为深刻的认识。 DA经济学

14、界 B 实业界 C 军事领域 D A和 B 64将配送评价分为专门性评价和综合性评价的分类标准是（）。 AA评价的范围 B 各部门之间的关系 C 配送的性质 D 配送程序 65在五种运输方式中，运输速度最快的是（）。 DA铁路运输 B 水上运输 C 公路运输 D 航空运输 66现代意义上的物流管理出现在（）BA20世纪 70年代 B 20世纪 80年代 C 20世纪 90年代 D 本世纪初二、多选题1世界现代物流业发展的趋势有（A系统化 B 专业化 C）。 ABCE 全球化信息化 D 个性化2海运和陆运普遍使用的集装箱是( ) ACA20英尺 B 30英尺 C 40英尺 D 50英尺E 35英

15、尺3物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（)ABDEA形态效用 B 占用效用C 劳务效用D 时间效用E 空间效用4下列物流中，属于微观物流的有（)BCA绿色物流 B 供应物流C 生产物流D 城市物流E国际物流5在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握（)AEA进货时间 B 订单处理C 进货间隔D 出货时间E 搬运空间。6线路的特点包括（）ABCDEA方向性 B 有限性 C多样性 D 连通性E 选择性7流通包装的功能主要有（ ）ABDEA定量功能 B 保护功能C 识别功能D 便利功能E 效率功能8仓储管理系统的基本构成要素有（ ） 等子系统。 ABCDEA采购管理 B 库存管理C 入库

16、管理D 储位管理E出库管理9总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即()BEA效率因素 B 成本因素C 质量因素D 环境因素E 非成本因素。10运输成本的影响因素有 （ ） BCEA运输企业 B 运量 C运距 D 运力 E运输方式11运输合理化的主要措施有（) ABCDEA提高运输工具实载率B 发展直达运输C 配载运输D通过流通加工使运输合理化E 减少动力投入增加运能12入库作业的原则有（ ）。ABCA集中作业 B 保持顺畅C 合理安排D 订单跟踪E 成本节约13盘点作业的目的主要有（) ACDA确认实际的库存量B 确认库存条件 C查清库房帐面损益D 发现库房管理中存在的问题E查清储存质

17、量14盘点作业的内容有（ ）。ABDA查数量 B 查质量 C查人员责任 D 查保管条件E 查成本效益15分拣的方式一般有两种，即（）。 CEA按量分拣 B 按库分拣C 按单分拣D 按货架分拣E按品种分拣16决定分拣策略的主要因素有（)ABCDA分区 B 订单分割 C 订单分批 D 分类E 分拣计划17配送中的储存的具体形式有（)BD18192021222324252627282930313233343536373839A整存 B 储备 C 单独储存 D 暂存 E 分拣储存 对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（） ABDA缺货次数 B 配送企业集中库存量 C

18、 交货及时性 D 即时配送的能力和速度 E 配送投诉 流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（ ） ABDEA包装技法 B 包装材料 C 包装工具 D 包装造型 E 包装标志 流通包装的类型有：（）BCEA稳定性包装 B 保护性包装 C 集成性包装 D 支撑性包装 E 识别性包装物流信息处理的主要工作有：（）ABCDA分类与汇总 B 信息编目 C 信息储存 D 信息更新 E 信息公证 物流内在质量的主要内容有：（） ACDA质量保证体系 B 物流环境质量 C 物流工作规范 D 质量管理制度 E 历史质量 下列指标中，属于信用质量指标的是（ ） BCDA订单反应时间 B 客户投诉率 C

19、合同正确履行率 D不可抗力及时通知率 E 货物及时发送率 响应质量的构成指标有（ ）。 ABCDA订单反应时间 B 顾客咨询反应时间 C作业指令处理时间 D作业准备时间 E作业响应时间 下列指标中，属于信用质量指标的是（ ） BCDA订单反应时间 B 客户投诉率 C 合同正确履行率 D不可抗力及时通知率 E货物及时发送率 物流服务质量的内容有（） ABCA承诺质量 B 沟通质量 C 物品保护质量 D 历史质量 E 物流活动现场质量 划分物流类型的原则有（）。 ABDA科学性原则 B 实用性原则 C 动态性原则 D 实践性原则 E 扩展性原则配送管理的三个阶段是（）BDEA调研阶段 B 计划阶段

20、 C 试验阶段 D 实施阶段 E 评价阶段选择货架的原则包括（A适应性 B 开放性 物流系统的结构特征是（A稳定性 B 开放性）ADEC 稳定性 D）ABCEC 层次性 D经济性 E 先进性复杂性 E 相对性物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（ ）。 ABDE A形态效用 B 占用效用 C 劳务效用 D 时间效用 E 空间效用 仓库货物放置和管理的方式有（ ）。 CEA多层库位存储 B 分区库位存储 C 随机库位存储 D 混合库位存储 E 固定库位存储 在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握（ ）。 AEA进货时间 B 订单处理 C 进货间隔 D 出货时间 E 搬运空间 可以作为

21、制订配送计划的参考资料有（ ）。 ABCDEA订货合同 B 仓储与配送合同 C 商品的性能 D 配送工具 E 配送地点 盘点作业的目的主要有（）ACDA确认实际的库存量 B 确认库存条件 C 查清库房帐面损益D发现库房管理中存在的问题E 查清储存质量流通包装的功能主要有（）ABDEA定量功能 B 保护功能 C 识别功能 D 便利功能 E 效率功能 海运和陆运普遍使用的集装箱是 （ ） ACA20英尺 B 30英尺 C 40英尺 D 50英尺 E 35英尺 响应质量的构成指标有（ ）。 ABCDA订单反应时间 B 顾客咨询反应时间 C作业指令处理时间 D 作业准备时间 E作业响应时间A分区 B

22、订单分割 C 订单分批 D 分类 E 分拣计划 40运输合理化的主要措施有（）ABCDEA提高运输工具实载率B 发展直达运输 C 配载运输D通过流通加工使运输合理化E 减少动力投入增加运能41对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（）。 ABDA缺货次数 B 配送企业集中库存量 C 交货及时性D即时配送的能力和速度E 配送投诉42物流系统对物流信息的要求是（）。 ABEA信息充足 B 信息准确 C 信息处理 D 信息加工 E 信息顺畅 43运送子系统的基本构成要素包括（）。 ABCDEA运载工具子系统 B 运送线路子系统C 交通控制子系统D维修养护子系统 E

23、管理指挥子系统 44流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（）。 ABDEA包装技法 B 包装材料 C 包装工具 D 包装造型 E 包装标志 45下列指标中，属于信用质量指标的是（）。 BCDA订单反应时间 B 客户投诉率 C合同正确履行率 D 不可抗力及时通知率 E 货物及时发送率46总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即 （ ） 。BE非成本因素A效率因素 B 成本因素C质量因素 D 环境因素 E47物流服务质量的内容有（）。ABCA承诺质量 B 沟通质量C物品保护质量 D 历史质量E 物流活动现场质量48影响入库作业的因素有（）。ABCEA供应商的送货方式 B 商品的种

24、类与特征 C 人力资源 D 仓库布局 E 设备及在存货方式 49对于运输合理化，其决定性的影响因素有（） ABCEA运输距离 B 运输工具 C 运输环节 D 运输能力 E 运输费用 50物流内在质量的主要内容有：（）ACDA质量保证体系 B 物流环境质量 C 物流工作规范 D 质量管理制度 E 历史质量三、判断改错题 1物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。 2国际物流发展的第二个阶段，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门普遍接受。第三个阶段 3物流是物质实体的流动，不属于经济活动范畴的物质流动也属于物流范畴。不属于 4在国际多式联运中，“网络点”是指能够承接来自各个方

25、向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分 类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。枢纽 5物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统。 6物流是将所有有关的活动，以高效运动为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务信息处理 7一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流信息系统提供物流作业支持。信息技术 8运输子系统实现物流的运输功能，衍生物流的空间效益。 9铁路、大型船舶的过近运输是不合理的，它的主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸 时

26、间长，且机动灵活性不足，在过近距离中利用，发挥不了运速的作用。 10与其他运输方式相比，铁路运输的安全性最高。航空运输11在五种运输方式中，将运输通道和运输工具全二为一的专门运输方式是铁路运输。管道运输 12运输在间接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。 13仓储管理是指对仓储设施利用情况以及仓储作业所进行的计、组织、协调和控制。布局 14中枢通道应经过厂房的四周，且尽量直穿，使开始及结束在仓库的出入口。中央 15采用配送方式，可以通过增大经济批量来达到经济地进货。 16订单分割的目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。缩短分拣时间 17通过集中库

27、存使生产企业实现低库存或零库存，但要实现这一目标，高效的配送工作是其前提。 18批发商型配送中心包括通过型配送中心和转运型配送中心。流通型 19将过大包装改为小包装的流通加工，目的是为了促进物品的销售。 20商品的销售包装，是直接同消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。 21流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标 志、拴标签、组装等）的总称。 22商品的运输包装，是直接与消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。销售包装 23RFID技术是一种接触式的自动识别技术。非接触式 24物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。流程 25物流观念意识质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。物流信用质量 26间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用是均匀的。并不均匀 27公路运输拥有密度最高的公路网，但公路交通事故的发生率远高于其他运输方式。 28在物流服务不能按照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的不是很明显。非常29入库，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排 , 用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及 其他有关信息的一系列活动。编号 30随着社会生产力的日趋发达，消费需求的多样化特征也变得越来