单元四物料、药品的仓储管理

1、单元四单元四 物料、药品的仓储管理物料、药品的仓储管理学习目标学习目标v知识目标：知识目标：v知道物料、药品仓储管理的概念知道物料、药品仓储管理的概念;学会药库核学会药库核算和定额管理。算和定额管理。v技能目标：技能目标：v能按性质对物料、药品分类并进行仓储安排。能按性质对物料、药品分类并进行仓储安排。v物料、药品的仓储管理物料、药品的仓储管理v指对药品、物料从入库验收到进库储存和出指对药品、物料从入库验收到进库储存和出库验发实施全过程科学规范化管理，力求达库验发实施全过程科学规范化管理，力求达到保证数量准确，质量完好，降低损耗，避到保证数量准确，质量完好，降低损耗，避免事故，提高经济效益这一

2、目标的总和。免事故，提高经济效益这一目标的总和。第一节 仓储管理人员的工作任务v一、工作流程一、工作流程 日日 常常 工工 作作阶阶 段段 性性 工工 作作物料、药品分类物料、药品分类仓库定额管理仓库定额管理仓库核算管理仓库核算管理物料、药品仓储条件物料、药品仓储条件的控制的控制物料、药品的仓储安物料、药品的仓储安排排v二、物料、药品仓储管理的操作程序二、物料、药品仓储管理的操作程序v1、验收入库、验收入库 凭药品质量验收单核对凭药品质量验收单核对v2、分类储存、分类储存 按药物特性分类、剂型分类、药物形态分类按药物特性分类、剂型分类、药物形态分类 、适应症、适应症或用途分类或用途分类。第一节

3、 仓储管理人员的工作任务v药店在对药品进行分类时要把握药店在对药品进行分类时要把握8大原则：大原则：v1.药品药品与与非药品非药品分开；分开；v2.处方药处方药（Rx）与）与非处方药非处方药（OTC）分开；）分开；v3.内服药内服药与与外用药外用药分开；分开；v4.易串味药品易串味药品与与一般药品一般药品分开；分开；v5.拆零药品要集中存放；拆零药品要集中存放；v6.危险品不能陈列；危险品不能陈列；v7.药品包装相近的或不同批号的要分开；药品包装相近的或不同批号的要分开；v8.特殊特殊药品要药品要单独单独存放。存放。 v3、库房温湿度控制、库房温湿度控制 常温库常温库 030； 阴凉库阴凉库2

4、0 ； 冷库冷库210； 相对湿度相对湿度45%75%。v4、正确堆垛、正确堆垛 按批号及效期远近依次分开堆垛按批号及效期远近依次分开堆垛v5、特殊药品管理、特殊药品管理v6、设标志牌、设标志牌 对库房中的药品则要进行色标管理，划分为对库房中的药品则要进行色标管理，划分为“三色三色四区四区”，即，即黄色黄色（待验区、退货区）、（待验区、退货区）、绿色绿色（合格（合格区）、区）、红色红色（不合格区）（不合格区） v7、动态核对、动态核对v8、保管员接收养护员药品养护技术指导、保管员接收养护员药品养护技术指导v9、不合格药品管理、不合格药品管理色标管理色标管理 绿色绿色 黄色黄色 红色红色合合格格

5、品品库库（区）（区）零零货货称称取取库库（区）（区）待待发发药药品品库库（区）（区）待待验验药药品品库库（区）（区）退退回回药药品品库库（区）（区）不不合合格格品品库库（区）（区）v三、仓储管理工作任务和要求三、仓储管理工作任务和要求 仓储管理，是指服务于一切库存药品的经济仓储管理，是指服务于一切库存药品的经济技术与活动。技术与活动。仓储管理的仓储管理的管理对象管理对象：一切库存商品：一切库存商品。第一节 仓储管理人员的工作任务一）药品的分区、分类管理与货位编号一）药品的分区、分类管理与货位编号分区分位的要求分区分位的要求（1 1）分为待验区、不合格品区、合格品区、发货区、退）分为待验区、不合

6、格品区、合格品区、发货区、退货区。货区。（2 2）符合）符合“三个一致三个一致”的原则：药品性能一致、药品养的原则：药品性能一致、药品养护措施一致、消防方法一致。护措施一致、消防方法一致。（3 3）分区要便于药品分类集中保管。）分区要便于药品分类集中保管。（4 4）充分利用仓容空间，有利于合理存放药品：）充分利用仓容空间，有利于合理存放药品： （5 5）货区分位要适度：）货区分位要适度：（6 6）有利于提高仓库的经济效益，有利于保证安全生产）有利于提高仓库的经济效益，有利于保证安全生产和文明生产。和文明生产。v1、分区、分区 将仓库面积划分为将仓库面积划分为若干货区若干货区，并规定某一货区存放

7、，并规定某一货区存放某些商品。某些商品。v2、分类、分类将药品分成将药品分成若干类若干类，分类，分类集中集中存放，选择存放，选择适合适合的仓库的仓库v3、货位编号、货位编号可分若干货区可分若干货区 若干排若干排 若干货位号若干货位号 编号时可用罗马数字、阿拉伯数字、拉丁字母编号时可用罗马数字、阿拉伯数字、拉丁字母v二）药品的合理堆放和苫垫二）药品的合理堆放和苫垫v1、药品堆码的原则、药品堆码的原则 易于清点数量、易于识别标记易于清点数量、易于识别标记v2、药品堆码的方法、药品堆码的方法v1）直码法）直码法 整整齐齐的把货从下而上堆码、整整齐齐的把货从下而上堆码、上层与下层的堆放形式一样。易上层

8、与下层的堆放形式一样。易取、易清点。不稳固。取、易清点。不稳固。v2）压缝法）压缝法 小垛并大垛法小垛并大垛法 层层压缝，货垛稳固，层层压缝，货垛稳固，不易倒塌，储存大批不易倒塌，储存大批商品便于分批出库。商品便于分批出库。v3）货架堆码法）货架堆码法 适用于保管品种多适用于保管品种多而数量小的各种药而数量小的各种药品。品。 需拆箱的零星药品需拆箱的零星药品多采用此法。多采用此法。v4）托盘堆码法）托盘堆码法v3、货垛的距离、货垛的距离v药品堆垛应当留有一定距离，具体要求是药品堆垛应当留有一定距离，具体要求是：v1、药品垛与垛的间距不小于、药品垛与垛的间距不小于5cmv2、药品与墙、屋顶（房梁

9、）的间距不小于、药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30cmv3、药品与库房散热器或供暖管道的间距不小于、药品与库房散热器或供暖管道的间距不小于30cmv4、药品与室内柱子的间距不小于、药品与室内柱子的间距不小于30cmv5、药品与地面的间距不小于、药品与地面的间距不小于10cmv主要通道宽度不少于主要通道宽度不少于200cmv4、安全堆码、安全堆码 堆码商品作业时要保证人身、商品、设备堆码商品作业时要保证人身、商品、设备安全。安全。 堆码的操作工人必须严格遵守安全操作规堆码的操作工人必须严格遵守安全操作规程；使用各种装卸搬运设备，严禁超载，同程；使用各种装卸搬运设备，严禁超载，同时还须防止建筑

10、物超过安全负荷量。码垛必时还须防止建筑物超过安全负荷量。码垛必须不偏不斜，不歪不倒，牢固坚实，以免倒须不偏不斜，不歪不倒，牢固坚实，以免倒塌伤人、摔坏商品。塌伤人、摔坏商品。 v5、药品的苫垫v三）物料、药品储存的基本要求三）物料、药品储存的基本要求v1、物料储存的基本要求、物料储存的基本要求 1）按）按“物料编码制度物料编码制度”和库存物料定置管理的和库存物料定置管理的原则及使用效率，对货位进行合理安排，统一对库原则及使用效率，对货位进行合理安排，统一对库房进行布局。房进行布局。 2）物料应按其属性分类、分库码放。）物料应按其属性分类、分库码放。 3）库存物料及仓库内所有计算器具应分别有明）

11、库存物料及仓库内所有计算器具应分别有明显的状态标志和货位卡及计量检定显的状态标志和货位卡及计量检定合格证合格证和标和标明有效期。明有效期。 4）温湿度的要求。）温湿度的要求。 5）原辅料、包装材料等应分库存放。）原辅料、包装材料等应分库存放。v2、原辅料储存的基本要求、原辅料储存的基本要求 1）进行编号管理。）进行编号管理。 2）按其品种、规格、批号分跺码放。）按其品种、规格、批号分跺码放。 3）要有明显状态标记。）要有明显状态标记。 4）液体辅料和固体辅料分开存放。挥发性）液体辅料和固体辅料分开存放。挥发性物料注意避免污染其他药品。物料注意避免污染其他药品。 5）加工前药品和未加工药品分开存

12、放。）加工前药品和未加工药品分开存放。 6）炮制后药材应入净药材库。）炮制后药材应入净药材库。 7）特殊药品、细料药单独存放。）特殊药品、细料药单独存放。 8）鲜活药材在冷库中存放。）鲜活药材在冷库中存放。 9）直接入药的药材粉末应用双层洁净袋包）直接入药的药材粉末应用双层洁净袋包装，并分库存放。装，并分库存放。 10）帐、卡、实物保持一致。）帐、卡、实物保持一致。v3、包装材料储存的基本要求、包装材料储存的基本要求 包装材料是指用于药物包装的物料，包括印有包装材料是指用于药物包装的物料，包括印有企业标志等的包装材料与一般的包装材料。其企业标志等的包装材料与一般的包装材料。其具体的要求如下：具

13、体的要求如下： 1）储存时进行编号，并合理安排货位。）储存时进行编号，并合理安排货位。 2）按其品种、规格、批号进行分垛码放。）按其品种、规格、批号进行分垛码放。 3）储存时须有明显的状态标记。）储存时须有明显的状态标记。 4）印有企业标志的包装材料，实行专人、专）印有企业标志的包装材料，实行专人、专柜管理。柜管理。 5）内包装材料要注意防止受污染。）内包装材料要注意防止受污染。 6）货位卡和台账保持一致。）货位卡和台账保持一致。 7）帐、卡有专人登记，确保帐卡，帐物相）帐、卡有专人登记，确保帐卡，帐物相符。符。 8）各种帐卡要保存至该材料用完后一年。）各种帐卡要保存至该材料用完后一年。v4、

14、标签、说明书的基本要求、标签、说明书的基本要求 1）标签、说明书的代号确定）标签、说明书的代号确定 代号的确定：代号的确定： 质量管理部门给每一品种、每一规格的标签、说明书一质量管理部门给每一品种、每一规格的标签、说明书一个代号。个代号。 代号的修改：代号的修改： 有下列情形之一的须修改代号：有下列情形之一的须修改代号： 药品的成品发生变化时；药品名称和剂量发生变化时；药品的成品发生变化时；药品名称和剂量发生变化时；标签、说明书的形状、大小、规格发生变化时；版本不同标签、说明书的形状、大小、规格发生变化时；版本不同有必要分开时。有必要分开时。 代号的完善：代号的完善： 变更代号时，代号编制人员

15、可以用一个附加数字来完善变更代号时，代号编制人员可以用一个附加数字来完善代号。代号。 2）接收）接收 来料时按包装材料的接收程序进行接收。来料时按包装材料的接收程序进行接收。 3）标签、说明书的备料）标签、说明书的备料 应提前应提前2天将领料单和核料单各两份交给仓库。天将领料单和核料单各两份交给仓库。 4）存放）存放 标签、说明书必须在一个分隔的、有明显标志的标签、说明书必须在一个分隔的、有明显标志的区域内储存。区域内储存。 不同的品种、规格、批次的标签、说明书必须分不同的品种、规格、批次的标签、说明书必须分开存放。开存放。 过期的标签、说明书，按不合格物料处理的有关过期的标签、说明书，按不合

16、格物料处理的有关规定处理。规定处理。 标签、说明书一般须保存标签、说明书一般须保存3年。年。 标签、使用说明书，按品种、规格专库存放，置标签、使用说明书，按品种、规格专库存放，置清洁、干燥、通风处。清洁、干燥、通风处。5、成品储存的基本要求、成品储存的基本要求 1）库内有明显的状态标记。）库内有明显的状态标记。 2）产品按剂型分区码放，不得混放。）产品按剂型分区码放，不得混放。 3）同一剂型的按品种、规格进行分垛码放；同一）同一剂型的按品种、规格进行分垛码放；同一品种、不同规格进行分垛码放；同一品种、规格的，品种、不同规格进行分垛码放；同一品种、规格的，要做到近效期在外，远效期在内，不允许同一

17、品种要做到近效期在外，远效期在内，不允许同一品种混批或不同品种、不同规格混放。混批或不同品种、不同规格混放。 4）产品须放在托板上，离地、离墙、离垛要达到）产品须放在托板上，离地、离墙、离垛要达到规定的距离。规定的距离。 5）产品码放要整齐，标签朝外。）产品码放要整齐，标签朝外。 6）实行货位卡管理，做到日清、月结，帐、卡、）实行货位卡管理，做到日清、月结，帐、卡、实物一致。实物一致。 7）库内有适宜的场地和设施。）库内有适宜的场地和设施。 8）保持一定的温湿度。）保持一定的温湿度。 9）库内设备。设施定期检查，并做好使用记录。）库内设备。设施定期检查，并做好使用记录。 10）对在库药品要进行

18、定期检查。如发现问题，应）对在库药品要进行定期检查。如发现问题，应立即纠正。立即纠正。 11）将各项记录整理好，有物料部进行归档。）将各项记录整理好，有物料部进行归档。v四、仓库核算和定额管理四、仓库核算和定额管理 1、仓库核算、仓库核算 仓库的建筑物、机具、苫垫和包装材料等仓库的建筑物、机具、苫垫和包装材料等各项财产，要设置账册，设立使用和维修责各项财产，要设置账册，设立使用和维修责任制度，定期保养，及时维修。任制度，定期保养，及时维修。 有独立核算、简易核算和半独立核算。有独立核算、简易核算和半独立核算。 v2、商品储存量定额管理、商品储存量定额管理 是指在储存商品任务活动中，对人力、物是

19、指在储存商品任务活动中，对人力、物力、财力的占用及消耗所规定的数量和质量力、财力的占用及消耗所规定的数量和质量指标的管理。指标的管理。 大中型仓库（大型仓库建筑面积不应低于大中型仓库（大型仓库建筑面积不应低于1500m2，中型仓库面积不应低于，中型仓库面积不应低于1000m2）定额的主要项目：定额的主要项目： 1）单位面积储存量）单位面积储存量 2）帐货相符率）帐货相符率 3）收）收发货差错率发货差错率 4)平均保管损失平均保管损失 5)平均保管费平均保管费用用 6)保管员平均工作量保管员平均工作量 小型仓库（建筑面积不应低于小型仓库（建筑面积不应低于500m2）定）定额的主要项目为一至五项。额的主要项目为一至五项。2、商品储存量定额管理、商品储存量定额管理v1）影响药品储存定额的因素）影响药品储存定额的因素v药品销售量的大小药品销售量的大小 销售量越大，其药品储存定额越大。销售量越大，其药品储存定额越大。v药品的物理性质、化学性质药品的物理性质、化学性质 通常来说，物理性质、化学性质稳定的药品，储存通常来说，物理性质、化学性质稳定的药品，储存时间较长，药品储存的定额可适当大些。时间较长，药品储存的定额可适当大些。v交通运输条件交通运输条件v药品的价值药品的价值v药品的更新换代药品的更新换代3、药品仓储计划管理指标、药品仓储计