医院筹备期新入职人员考核方案

1、*医院运营筹备期新入职人员考核方案结合* 医院开业运营方案，秉持“规范、创新、精细” 的方针，为全面、细致做好 * 医院开业运营前各类医、技、 护及管理人员的业务技能培训，对新入职人员进行统筹管 理，定期考核，进一步规范医疗行为和管理水平， 做好新入 职人员轮转期间的考核工作， 为 * 医院开业做好准备。 结合 我院的实际情况， 根据之前的岗前培训方案， 特制定如下考 核方案。一、考核机构* 医院新入职人员的轮转考核工作，在运营筹备领导组 指导下，由人力资源组组织，专项组负责执行。二、考核对象 考核对象包括从事 * 医院临床医师、辅助科室的医技人 员，护理人员及管理类人员。三、考核目标 经过定

2、期考核，使新进人员全面具备医师、医技、护理 及管理岗位工作的要求，具有良好的职业道德，掌握扎实的 医疗基础理论、专业知识、临床技能和精细的管理方法，达 到医院各个相应科室的任职条件和水平。四、考核方式 遵循“统一标准、统一考核”的核心考核内容，采用基 础考核、轮转科室考核、 自我总结、 定期测试相结合的方法。五、考核内容新昆华医院筹备期新入职人员考核大纲图(80%轮转考核表（附件临床、 技、护理定期培训测考核小组新昆华. 院筹备; 新入职. 员综合:核表 （附件 备注：: 合考核; 试用期 至少进; 两次考;医期人考 综在内行外派人考核流程图:轮转科室考核20%轮转考核表（附件各专项组组长综

3、合考核50% 自我总结专业能力测试日常出勤表（附件学习总结（附件相应部门负责人综合考核0%基础考核日常出勤表（附件专业能力测试技再护人员说明管理类人员外旅人員枪外科宝专楂 （轮時科tE爷 搖表白菽总站 工作总站宜明培训測试兀训刖：胚月度考核 磅考核最塑考评结果确认第 piisji中带教老师通过曙 舌考勘春*聊转 考檢丟阎新人职人 灵班厅月度考檢.医 曹组每月30日前反情 令专驹因员肓人：卑WI组负费人根艇 喪表羽相黄考噸见” 爼蛔新人同昨工非 韭谨缶安诽工惟等 狂厅皑史测晡台害 丸（毎三于月一次）医劳整將砖考祓结 杲辽烷反離人力贲 桌爼.人力芳顒组根 错新昆华医院考檢结 礼通備人员转正r 再崗

4、或给予辞职.（一）派驻到*科室进行轮转学习的医、技、护类人员1. 基础考核基础考核包含日常出勤表，日常考勤管理轮转期间按单 位规定的工作日进行日常考勤。轮转人员每天上下班签到， 每月30日前提交给小组组长，由组长提交至*医院医务组（详见附件1*医院轮转考勤表，因事、因病需要请假的， 请假一天以内（含一天），由轮转所在科室批准；请假一天 以上，由各专项组批准，并向人力资源组报备。2. 轮转科室考核轮转科室考核主要参照*医院医、技、护轮转科室考 核表（详见附件2）的具体内容进行。医、技、护新入职人 员根据实际情况，出科考核轮转结束前填写此表中个人信 息，由带教医师结合轮转人员的日常工作表现给予评分

5、，按 照工作内容及考核项目要求进行考核，包括临床技能操作，重点检查轮转期间的临床业务能力、医疗理论知识、职业道 德，将考核结果及有关奖惩情况登记在册，并由带教老师和 科室主任签字。3. 自我总结 新入职人员以每月一次为周期，定期提交学习总结一份 至* 医院医务组备案，总结学习中的收获和不足，并采取相 应的改进措施，努力提升轮转期间的学习效果。医、技、护 人员学习总结包含在科室学习情况、医患沟通、医学流程、 医疗质量控制、医疗安全、医院感染管理、相关药品基本知 识、护理临床操作规范及处理技能自主学习、专业基础及专 业理论学习情况，诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史 书写等方面的内容。 （详见附

6、件 3 * 医院医、技、护人员工 作总结表）4. 定期培训测试 根据轮转情况，组织不定期培训测试，不得少于6 次，组织医、护、技人员进行培训，不得无故缺席请假。培训内 容包括医疗服务理念、 医疗安全和医疗质量管理、 医政管理、 医患沟通技巧、学术讲座、文献学习等。5. 医、技、护部门负责人对医、技、护人员综合考核 医、技、护部门负责人具有最终考核评定权，轮转人员 应每月提交考勤表、自我总结。医、技、护部门负责人借鉴 相关考核意见对轮转人员进行综合考核，轮转期内至少进行 两次，可采用组织新人员进行工作谈话、安排工作等方式， 测试新人员的专业工作能力，以便及早了解新人员是否适合 该岗位，如不适合该

7、岗位给予转岗或者解除劳动关系。（二）管理类人员1. 基础考核 基础考核包含日常出勤表，日常考勤管理轮转期间按单 位规定的工作日进行日常考勤。轮转人员每天上下班签到， 每月 30日前提交给小组组长，由组长提交至 * 医院医务组。 （详见附件 1*医院轮转考勤表 ，因事、因病需要请假的， 请假一天以内（含一天） ，由轮转所在科室批准；请假一天 以上，由各专项组批准，并向人力资源组报备。2. 轮转科室考核 轮转科室考核包含轮转考核表，管理类新入职人员根据 实际情况，每月 30 日前填写此表，由带教医师结合轮转人 员的日常工作表现给予评价，按照工作内容及考核项目要求 进行评分，包括在科室学习情况（各科

8、室业务工作学习情 况）、医院管理及流转科室管理流程、沟通能力和组织能力、 自主学习等方面的内容。 （详见附件 4 * 医院管理类人员轮 转科室考核表 ）3. 自我总结 入职人员以每月为周期，定期提交学习总结一份至 * 医 务组备案，总结学习中的收获和不足，并采取相应的改进措 施，努力提高轮转期间的学习效果。管理类人员学习总结包 含在科室学习情况、自主学习、基础及专业理论学习情况、 结合专业知识提出对医院管理的心得体会。 （详见附件 5 * 医院管理类人员工作总结表 ）4. 定期培训测试根据轮转情况，每月组织 1 次，不得少于 10 次，组织 管理人员进行培训，不得无故缺席请假。培训内容包括医院

9、 管理、长庚管理模式、医疗法律法规知识等。每次培训都采用笔试形式考核，医务组将每次笔试成绩记录存档。5. * 医院各专项组组长对管理类人员考核 各专项组组长具有最终考核评定权，轮转人员应每月提 交考勤表、自我总结、轮转科室考核表。各专项组组长借鉴 相关考核意见对轮转人员进行综合考核，轮转期内至少进行 两次，可采用组织新人员进行工作谈话、安排工作等方式， 测试新人员的专业工作能力，以便及早了解新人员是否适合 该岗位，如不适合该岗位给予转岗或者解除劳动关系。（三）派驻到其他医院进行培训学习的医、技、护，以 及管理类人员人力资源部负责外派人员的最终考核，对派驻到其他医 院进行培训学习的医、技、护，以

10、及管理类人员进行考核。 考核结果将作为外派人员是否继续派任、调回、解聘的重要 依据。外派人员学习期间，应遵守医院的轮转时间安排，不 得无故更改转科时间，不得中途终止学习。外派人员没有按 规定向公司请示、报告，或报告不及时，或隐瞒真实情况， 报告虚假信息，给公司决策造成影响的，给予处分； 给公 司造成损失的，依规定负赔偿责任。 外派人员在外培训一 般安排一至三个月的培训期，对于不适应外派工作的，由 * 医院研究决定调回、交流或解聘。1. 基础考核 基础考核包含日常出勤表，日常考勤管理培训期间按单 位规定的工作日进行日常考勤。外派人员每天上下班签到， 每月 30 日前提交给外派小组组长，由组长提交

11、至* 医院人力资源组。（详见附件 1* 医院轮转考勤表 ，因事、因病 需要请假的，请假一天以内（含一天） ，由外派小组组长批 准；请假一天以上需要向 * 医院人力资源组申请审批，并由 外派小组组长、带教老师签字） 。2. 月度总结 包含周日志培训内容报告和月度学习心得总结，外派人 员以每月为周期，定期提交周日志培训内容报告和月度学习 心得总结（每月 30 日前提交）至人力资源组，包括在派驻 单位学习情况、 沟通能力和组织能力、 自主学习等方面内容。3. 定期培训测试 根据实际情况，外派结束后组织外派人员进行培训测 试，组织外派新入职人员进行工作座谈会、笔试考试等，医 务组将笔试成绩记录存档。4

12、. * 医院各部门负责人对外派人员考核 各部门负责人具有最终考核评定权，轮转人员在外派期 间除每月提交自我总结外，每月至少有 1 次与人力资源组或 各部门负责人联络、及时汇报外派培训期间学习情况及有关 问题。六、考核流程（一）新人员入职之前，在 * 医院人力资源组领取 * 医院轮转考勤表 、 * 医院医、技、护轮转考核表和 * 医院管理类人员轮转科室考核表 。（二）新人员将*医院轮转考勤表 、*医院医、技、 护轮转考核表或 * 医院管理类人员轮转科室考核表递 交科室负责人，由科室负责人引见带教老师，布置新员工轮 转期的工作任务，并将表格交与带教老师。（三）新入职人员于每月 30 日前将考勤表、

13、自我总结 表、科室轮转考核表交至小组组长，由小组组长统一收集后 交至*医院医务组。医务组将出勤情况、轮转科室分数、定 期培训测试分数整理后，反馈给专项组负责人，医、技、护 部门负责人等借鉴相关考核意见，组织新人员进行工作谈 话、安排工作等，测试新人员的专业工作能力，及早了解新 人员是否适合该岗位，如不适合该岗位给予转岗或者解除劳 动关系。（四）新人员在*轮转期间，轮转科室负责人和带教老 师具有考核、建议和反馈的权利，一经发现轮转人员不遵守 规章制度、不认真工作或不适合该岗位，及时反馈到*医院人力资源组，人力资源组将意见反馈给各相应部门负责人， 负责人根据相关考核意见，组织新人员进行工作诫勉谈话

14、、 要求整改，如屡教不改者直接解除劳动关系。（五）医技护人员试用期考核由院长统筹负责；医政、医 教、医保、医务及感控人员试用期考核由医务部负责；科室 经营助理人员试用期考核由经管部负责；财务管理、收费员 试用期考核由财务部负责；行政、后勤、人事人员试用期考 核由综合部负责；信息人员试用期考核由信息部负责；物资 设备人员试用期考核由物资部负责。七、考核结果应用（一）轮转学习期考核结果以*医院专项组对管理类人 员考核意见为主，参照新入职人员轮转科室考核表和定期培 训测试成绩。轮转科室的带教老师有评分建议权，部门负责 人则有评分审定权，考核结果将作为新人员试用期转正考核的主要依据和员工晋升、降职考核

15、的参考依据。（二）在轮转期间，每次考核成绩满分均为100分，不同分值分别对应 A、B、C、D,四个不同的绩效等级，对应关 系如下表：*考核总分9110081906080059绩效等级ABCD（优秀）（良好）（合格）（不合格）*若评分分值出现小数，则按四舍五入进行计算（三）医务组在试用期结束前，应及时将 *医院各部门相关负责人综合考核结果汇总反馈给人力资源组。人力资源组根据*医院考核结果，通知新人员转正。如轮转学习期内每次轮转考核成绩及定期考核测试出现1次不合格（D等级）者，对应各专项组将为新人员再安排一次谈话或培训，根据 第二次培训结果，通知新人员是否继续进行轮转或者人力资 源组安排人员调岗或

16、办理解除劳动关系。2017年8月8日人力资源组、医务组附件1:*医院轮转考勤表附件2:*医院医、技、护轮转科室考核表 附件3:*医院医、技、护人员工作总结表 附件5:*医院管理类人员工作总结表 附件6:*医院新入职人员综合考核表附件2:*医院医、技、护人员轮转考核表科室考核标准分数考核项目不合格合格优秀0分1分 2分 3分 4分5分 6分 7分8分9分10分职业道德（10 分）违反医德规范，不能廉洁行医，对病人不 能做到一视同仁；有医疗差错事故或纠纷 并造成不良影响；违反医院及科室规章制 度；事业心欠缺，服务不规范。按优秀评分标准有差距严格遵守医德: 一视同仁；无 守医院及科室: 作，服务规范

17、观范，廉洁行医；对病人 医疗差错事故或纠纷；遵 观章制度；热爱本职工医疗知识、理论（10 分）掌握医学知识不系统，不完整，不善于观 察医学事实与临床患者之间的联系；不能 对临床问题及病人的健康问题进行全面、 整体分析及处理。（参考卷面考试）按优秀评分标准有差距完整、系统地掌握医学知识，善于结合 医学理论与临床诊治之间联系；能根据 病情为病人选择最恰当的治疗方案（参 考卷面考试）医疗文件书写（10 分）医疗文件书写不完整、 不系统、不正确（抽 查所书写医疗文件3-5份）按优秀评分标准有差距医疗文件书写具有逻辑性、完整性、正 确性。（抽查所书写病例3-5份）体检检查（10分）对病人进行体检时不细致

18、、不彻底，发现 阳性体征的能力低，检查手法错误（抽查 所管病人1-2人进行体检）按优秀评分标准有差距能针对病人存在的问题进行全面检查， 动作灵活、熟练，手法到位；能检岀相 应的阳性体征（抽查所管病人 1-2人进 行体检）专业技术操作（10 分）操作不规范，不熟练或操作错误；不能正 确掌握手术适应症及禁忌症。（内科抽查一 项器械检查技术进行考核，外科抽查一项 手术操作进行考核）按优秀评分标准有差距能规范、熟练、准确进行操作。熟练掌 握手术适应症及禁忌症。（内科抽查一 项基本技术进行考核，外科抽查一项手 术操作进行考核）实验室及影像学检查（10分）不能根据病情合理选择实验室及影像学检 查，对诊断报

19、告分析能力差。按优秀评分标准有差距能根据病情合理选择实验室及影像学 检查，对诊断报告有较强的分析能力。沟通能力（10分）沟通意识能力差。按优秀评分标准有差距沟通意识强、沟通能力强。科研、学习能力（10 分）不具备科研意识，或意识淡薄；未完成各 专科经典著作的阅读，无读书笔记；不或 很少参加医院组织的讲座和学术活动。按优秀评分标准有差距具备一定科研意识；按规定完成各专科 经典著作的阅读，有读书笔记；定期参 加医院组织的讲座和学术活动管理病人、查房能力（10分）不能及时了解分管病人的病情变化，未向 上级医师汇报；不能提出自己的诊治意见。按优秀评分标准有差距及时了解分管病人的病情变化，并向上 级医师

20、汇报；按规定分管一定数量的病 床，能提出自己的诊治意见。门、急诊处理能 力及临床思维 能力（10分）不能正确接待病人；处理常见病及抢救危 重病人能力差；诊断及鉴别诊断不能掌握 要点，理论联系实际和分析能力差。按优秀评分标准有差距能正确接待病人；对常见病处理及危重 病人抢救能力强；掌握诊断及鉴别诊断 要点，理论联系实际和分析能力强。室考核成绩记录轮转单位（科室） 姓名 考核时间分数考核项目不合格合格优秀0分1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分职业道德医疗知识、理 论医疗文件书 写体检检杳专业技术操 作实验室及影 像学检杳沟通能力科研、学习能 力管理病人、查 房能力门、急诊处理 能力及临床

21、思维能力总评分分小结指导教师签名 科主任签名附件3:*医院医、技、护人员总结表*医院医、技、护人员工作总结表轮转单位（科室） 姓名 考核时间书写的病历（种类及数量）病种数量住院号登记轮转科室（注明门诊或病房）起止时间参加的手术或诊疗技术（术名、例数、当术者或助手）手术名称例数当术者或助手住院号登记轮转科室（注明门诊或病房）起止时间轮转期间主要学习及工作情况时间主要工作及学习情况主要阅读参考书籍及文献题目（可附读书笔记）书名作者出版社工作心得：备注：医、技、护轮转学员根据实际情况填写，没有项目可以不填，此表格是一个参照范本。新入职员 工于每月30日前将自我总结表交至小组组长，由小组组长统一收集后

22、交至*医院医务组。其中外派人员提交至人力资源组。不够填写，可自行填写行数。附件4:*医院管理类人员轮转考核表*医管理类人员轮转考核表轮转单位（科室） 姓名 考核时间学习内容（由本人和部 门共同提岀针 对性的学习内 容）轮转计划（轮转科室针对 学习内容，明确 带教人、带教周 期和带教内容）科室考核成绩记录考核项目评级分数评分比例评分I -全勤100 101、岀勤n -仅迟到3次以内80 8根据员工考核期内的出勤纪录 （包括：迟山-仅有病事假1天6010% 6到、事假及病假）标准界定。IV -既有病事假又迟到50 5V -假超1天或迟到4次30 3I -沟通理解能力强100 102、沟通及理解能力

23、n -沟通理解能力良好80 8着重考核员工能否理解上级指示，接山-沟通理解能力尚可6010% 6受新概念及良好的沟通能力。V -沟通理解能力一般50 5V -沟通理解能力应加强30 3I -执行力强100 153、完成工作的执行力n -执行力良好80 12着重考核员工能否按要求及时创造条山-执行力尚可6015% 9件、不找借口地完成工作。V -执行力一般50 7.5V -执行力待强化30 4.5I -工作量饱和难度大100 154、工作任务饱和度和难易度n -工作饱和难度较大80 12着重考核员工能否恰如其份地把工作山-饱和度和难度都中等6015% 9做好。V -饱和，但难度小50 7.5V

24、-不饱和，难度小30 4.5I -效率高抗压力性强100 155、工作效率及抗压性n -效率及抗压性良好80 12着重考核员工能否准时及有效完成直山-效率及抗压性尚可6015% 9接上级所指派工作。V -效率及抗压性一般50 7.5V -效率及抗压性需提高30 4.56、责任感着重考核员工能否主动跟进工作事项 及承担额外工作，敢于承担责任与否。I -积极主动，敢于担责 n -主动性责任心良好 山-主动性责任心尚可 IV -主动性责任心一般 v -主动性责任心待加强1008060503015% 15 12 9 7.5 4.57、团队协作性着重考核员工能否与不同岗位员工合 作，共同完成目标。I -团队协作，服从分工 n -协作性服从性良好 山-协作性服从性尚可 V -协作服从性一般v -协作性服从性应改进1008060503010% 10 8 6 5 38、工作热情和与精神面貌着重考核员工在工作中的热情饱满度 及健康积极的精神面貌。I -健康、热情，向上 n -热情